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高職第二學(xué)年(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))市場(chǎng)調(diào)研分析2026年階段測(cè)試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題3分,每題的備選答案中,只有一個(gè)最符合題意)1.市場(chǎng)調(diào)研的核心是()A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.滿足需求D.解決問(wèn)題2.以下哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研()A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問(wèn)卷調(diào)查D.觀察法3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)規(guī)模D.地理位置4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略不包括()A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)B.差異營(yíng)銷(xiāo)C.集中營(yíng)銷(xiāo)D.分散營(yíng)銷(xiāo)5.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品6.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分是()A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌形象7.企業(yè)定價(jià)的基本目標(biāo)是()A.利潤(rùn)最大化B.市場(chǎng)份額最大化C.生存D.適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)8.以下哪種促銷(xiāo)方式屬于人員推銷(xiāo)()A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.推銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)D.公共關(guān)系9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)是()A.生產(chǎn)者B.批發(fā)商C.零售商D.消費(fèi)者10.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是()A.取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.制定營(yíng)銷(xiāo)策略C.滿足消費(fèi)者需求D.樹(shù)立企業(yè)形象二、多項(xiàng)選擇題(總共5題,每題5分,每題的備選答案中,有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意,錯(cuò)選或多選均不得分;少選,但選擇正確的每個(gè)選項(xiàng)得1分)1.市場(chǎng)調(diào)研的作用包括()A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有利于制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略C.有利于企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力D.有利于企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理E.有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益2.市場(chǎng)調(diào)研的流程包括()A.確定調(diào)研問(wèn)題B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集信息D.分析信息E.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告3.市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志包括()A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.相對(duì)穩(wěn)定性4.影響產(chǎn)品定價(jià)的因素有()A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.政策法規(guī)E.企業(yè)目標(biāo)5.促銷(xiāo)組合的構(gòu)成要素包括()A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.人員推銷(xiāo)D.公共關(guān)系E.直銷(xiāo)三、判斷題(總共10題,每題2分,判斷下列各題的正誤,正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”)1.市場(chǎng)調(diào)研就是收集市場(chǎng)信息。()2.抽樣調(diào)查可以獲得全面準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。()3.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)尤為重要。()4.企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),市場(chǎng)規(guī)模越大越好。()5.產(chǎn)品的質(zhì)量是形式產(chǎn)品的核心。()6.品牌資產(chǎn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要無(wú)形資產(chǎn)。()7.成本加成定價(jià)法是一種以成本為導(dǎo)向的定價(jià)方法。()8.營(yíng)業(yè)推廣是一種短期的促銷(xiāo)方式。()9.直接渠道是指產(chǎn)品直接從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的渠道。()10.市場(chǎng)定位一旦確定,就不能再改變。()四、簡(jiǎn)答題(總共3題,每題10分,簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題)1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的重要性。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的步驟。3.簡(jiǎn)述影響促銷(xiāo)組合決策的因素。五、案例分析題(總共1題,20分,閱讀以下案例,回答問(wèn)題)某化妝品公司針對(duì)年輕女性市場(chǎng)推出了一款新的護(hù)膚品。該產(chǎn)品定位為中高端,主打天然成分和美白功效。公司在推出產(chǎn)品前進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)年輕女性對(duì)護(hù)膚品的天然成分和美白效果較為關(guān)注。在產(chǎn)品定價(jià)方面,公司采用了成本加成定價(jià)法,考慮了原材料成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等因素,并加上了一定的利潤(rùn)空間。為了促銷(xiāo)該產(chǎn)品公司開(kāi)展了一系列活動(dòng),包括在社交媒體上進(jìn)行廣告宣傳、舉辦線下體驗(yàn)活動(dòng)、推出購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)送禮品等營(yíng)業(yè)推廣措施。同時(shí),公司還安排了推銷(xiāo)員在商場(chǎng)專柜進(jìn)行推銷(xiāo)。問(wèn)題:1.該公司的市場(chǎng)調(diào)研對(duì)產(chǎn)品推出有哪些幫助?2.分析該公司產(chǎn)品定價(jià)方法的合理性。3.評(píng)價(jià)該公司的促銷(xiāo)組合策略。答案:一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.B4.D5.A6.A7.A8.C9.A10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的重要性:市場(chǎng)調(diào)研有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策略,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)調(diào)研了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等,為企業(yè)決策提供依據(jù)。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的步驟:選定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍;列舉潛在顧客的基本需求;分析潛在顧客的不同需求;剔除潛在顧客的共同需求;根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異,將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng);進(jìn)一步分析每一細(xì)分市場(chǎng)需求與購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn),并分析其原因,以便在此基礎(chǔ)上決定是否可以對(duì)這些細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)行合并,或作進(jìn)一步細(xì)分;估計(jì)每一細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模,即在調(diào)查基礎(chǔ)上,估計(jì)每一細(xì)分市場(chǎng)的顧客數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)頻率、平均每次的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量等,并對(duì)細(xì)分市場(chǎng)上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)作出分析。3.簡(jiǎn)述影響促銷(xiāo)組合決策的因素:產(chǎn)品類型、推式與拉式策略、促銷(xiāo)目標(biāo)、產(chǎn)品生命周期階段、經(jīng)濟(jì)前景等。不同產(chǎn)品適合不同促銷(xiāo)方式,推式和拉式策略側(cè)重點(diǎn)不同,促銷(xiāo)目標(biāo)影響方式選擇,產(chǎn)品所處階段決定促銷(xiāo)重點(diǎn),經(jīng)濟(jì)狀況也會(huì)影響促銷(xiāo)力度。五、案例分析題1.該公司的市場(chǎng)調(diào)研幫助其了解年輕女性對(duì)護(hù)膚品天然成分和美白效果的關(guān)注,從而精準(zhǔn)定位產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)出符合目標(biāo)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。2.合理性:成本加成定價(jià)法考慮了多種成本因素并加上利潤(rùn)空間,能保證企業(yè)收回成本并獲得一定利潤(rùn)。但可能未充分考
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