2025年電梯司機(jī)(初級(jí))電梯操作規(guī)范與安全知識(shí)考核試題庫附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30題）1.電梯司機(jī)開機(jī)前對(duì)層門與轎門的檢查重點(diǎn)是？A.門體是否有變形B.門鎖嚙合深度是否≥7mmC.門機(jī)皮帶松緊度D.門地坎是否有雜物答案：B2.電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)轎廂異常抖動(dòng)，司機(jī)應(yīng)首先執(zhí)行的操作是？A.立即按下急停開關(guān)B.保持運(yùn)行并觀察C.通知維保人員D.平穩(wěn)?？孔罱鼧菍娱_門放人答案：D3.乘客攜帶超長物品（長度1.8米）乘梯時(shí)，正確處理方式是？A.協(xié)助其斜放避免卡阻門區(qū)B.拒絕乘梯并提示改走貨梯C.提醒其保持物品垂直D.檢查物品重量后放行答案：B（注：普通客梯嚴(yán)禁運(yùn)輸超長物品，易引發(fā)卡阻或設(shè)備損壞）4.電梯到站平層后，轎門未自動(dòng)開啟的處理流程是？A.手動(dòng)開啟轎門并觀察層門狀態(tài)B.連續(xù)按開門按鈕3次C.按下急停開關(guān)后報(bào)修D(zhuǎn).重啟電梯控制電源答案：A（需先確認(rèn)層門是否聯(lián)動(dòng)，避免誤操作）5.下列哪項(xiàng)不屬于電梯安全保護(hù)裝置？A.限速器-安全鉗系統(tǒng)B.緩沖器C.門機(jī)變頻器D.超載報(bào)警裝置答案：C6.電梯司機(jī)每日交接班時(shí)，必須交接的核心記錄是？A.乘客乘梯高峰期統(tǒng)計(jì)B.前日運(yùn)行故障及處理情況C.電梯清潔頻次記錄D.維保單位聯(lián)系方式答案：B7.當(dāng)電梯顯示"E08"故障代碼（含義為門鎖回路斷開），司機(jī)應(yīng)首先檢查？A.轎門門鎖觸點(diǎn)B.層門各門鎖觸點(diǎn)C.門機(jī)控制器電源D.隨行電纜連接答案：B（層門數(shù)量多，故障率更高）8.乘客強(qiáng)行阻止正在關(guān)閉的轎門時(shí)，司機(jī)應(yīng)？A.按關(guān)門按鈕加速關(guān)閉B.觸發(fā)防夾保護(hù)后重新開啟C.手動(dòng)扒門協(xié)助乘客D.報(bào)警處理答案：B9.電梯啟動(dòng)前需確認(rèn)的安全距離是？A.轎廂與井道壁≥150mmB.層門地坎與轎門地坎≤35mmC.轎頂防護(hù)欄高度≥1.2mD.底坑積水深度≤50mm答案：B10.遇到火災(zāi)時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)立即？A.將電梯迫降首層開門放人B.切斷電梯主電源C.保持電梯運(yùn)行至頂層D.啟動(dòng)消防返回功能答案：D（符合《電梯消防功能技術(shù)規(guī)范》要求）11.電梯超載報(bào)警觸發(fā)后，正確操作是？A.先讓部分乘客退出，再按關(guān)門按鈕B.手動(dòng)強(qiáng)制關(guān)門運(yùn)行C.通知維保調(diào)整超載閾值D.記錄超載次數(shù)后繼續(xù)使用答案：A12.底坑作業(yè)前必須執(zhí)行的安全措施是？A.切斷底坑照明電源B.確認(rèn)緩沖器復(fù)位C.在層門處設(shè)置"禁止合閘"標(biāo)識(shí)D.測試底坑急停開關(guān)答案：D13.電梯運(yùn)行中突然停電，司機(jī)首先應(yīng)？A.安撫乘客并告知保持鎮(zhèn)靜B.嘗試手動(dòng)盤車救援C.檢查機(jī)房電源開關(guān)D.撥打應(yīng)急救援電話答案：A14.下列哪項(xiàng)符合電梯司機(jī)著裝要求？A.穿高跟鞋便于操作按鈕B.佩戴長項(xiàng)鏈防止丟失C.穿防滑鞋避免滑倒D.留長指甲便于按動(dòng)按鈕答案：C15.電梯維保人員在轎頂作業(yè)時(shí)，司機(jī)應(yīng)？A.協(xié)助操作電梯運(yùn)行B.在層門口監(jiān)護(hù)并設(shè)置警示C.繼續(xù)正常載客運(yùn)行D.關(guān)閉電梯并離崗答案：B16.乘客攜帶寵物乘梯時(shí)，正確引導(dǎo)方式是？A.要求寵物主人懷抱寵物B.允許寵物自由活動(dòng)C.拒絕攜帶寵物乘梯D.提醒牽好牽引繩并避開門區(qū)答案：D17.電梯平層誤差超過±15mm時(shí)，司機(jī)應(yīng)？A.記錄后繼續(xù)使用B.立即停用并報(bào)修C.調(diào)整平層傳感器位置D.告知乘客注意腳下答案：B18.緊急報(bào)警裝置的測試周期應(yīng)為？A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每半年一次答案：B（依據(jù)TSGT5001-2023《電梯使用管理規(guī)則》）19.電梯司機(jī)發(fā)現(xiàn)層門地坎有斷裂缺口，應(yīng)采取的措施是？A.用膠帶臨時(shí)粘貼B.放置警示牌并立即報(bào)修C.繼續(xù)使用觀察D.自行用工具修復(fù)答案：B20.自動(dòng)扶梯司機(jī)（注：本題為電梯司機(jī)擴(kuò)展知識(shí)）啟動(dòng)前應(yīng)確認(rèn)的安全事項(xiàng)是？A.梯級(jí)與圍裙板間隙≤4mmB.梳齒板照明正常C.扶手帶速度與梯級(jí)同步D.以上都是答案：D21.電梯運(yùn)行中聽到異常撞擊聲，可能的原因是？A.導(dǎo)軌潤滑不足B.對(duì)重塊松動(dòng)C.門機(jī)皮帶斷裂D.安全鉗誤動(dòng)作答案：B22.乘客因按鍵錯(cuò)誤要求反向運(yùn)行，司機(jī)應(yīng)？A.立即反向啟動(dòng)B.運(yùn)行至當(dāng)前方向最遠(yuǎn)層后換向C.手動(dòng)切換運(yùn)行方向D.告知乘客下梯重新呼梯答案：B23.電梯司機(jī)每日需檢查的電氣安全裝置是？A.控制柜內(nèi)接觸器觸點(diǎn)B.隨行電纜絕緣電阻C.層門電氣聯(lián)鎖D.曳引機(jī)溫度答案：C24.遇到醉酒乘客乘梯，正確處理是？A.拒絕其單獨(dú)乘梯B.協(xié)助其按樓層按鈕C.任其自行操作D.記錄后不做處理答案：A25.電梯困人救援時(shí)，盤車操作的正確順序是？①斷開主電源②確認(rèn)轎廂位置③松閘盤車④安撫乘客A.④②①③B.②④①③C.①②④③D.④①②③答案：B26.電梯機(jī)房溫度超過40℃時(shí)，應(yīng)？A.開啟通風(fēng)設(shè)備降溫B.繼續(xù)運(yùn)行觀察C.切斷電源停用D.通知維保調(diào)整溫控器答案：A27.乘客詢問電梯使用年限，正確回答依據(jù)是？A.設(shè)計(jì)壽命30年B.實(shí)際使用情況結(jié)合定期檢驗(yàn)C.廠家建議15年D.無明確年限答案：B（《特種設(shè)備安全法》規(guī)定無強(qiáng)制報(bào)廢年限，需檢驗(yàn)合格）28.電梯司機(jī)發(fā)現(xiàn)轎廂內(nèi)應(yīng)急照明失效，應(yīng)？A.記錄后下次維保處理B.立即停用并修復(fù)C.告知乘客使用手機(jī)照明D.調(diào)整照明開關(guān)答案：B29.下列哪項(xiàng)屬于電梯異常運(yùn)行狀態(tài)？A.啟動(dòng)時(shí)輕微晃動(dòng)B.平層后自動(dòng)開門C.運(yùn)行速度突然加快D.到站鈴正常鳴響答案：C30.電梯司機(jī)交接班時(shí)，不需要交接的內(nèi)容是？A.前日故障處理結(jié)果B.電梯鑰匙存放位置C.乘客投訴記錄D.緊急救援電話答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）1.電梯啟動(dòng)前的安全檢查包括（）A.檢查層門/轎門關(guān)閉是否嚴(yán)密B.測試緊急報(bào)警裝置C.確認(rèn)超載裝置功能正常D.觀察轎廂內(nèi)監(jiān)控是否運(yùn)行答案：ABCD2.電梯運(yùn)行中禁止的行為有（）A.用物品阻擋層門關(guān)閉B.在轎廂內(nèi)蹦跳C.搬運(yùn)液體易泄漏物品D.倚靠轎門站立答案：ABCD3.電梯安全保護(hù)裝置中的電氣安全裝置包括（）A.限速器電氣開關(guān)B.安全鉗機(jī)械動(dòng)作機(jī)構(gòu)C.緩沖器復(fù)位開關(guān)D.門鎖電氣聯(lián)鎖答案：ACD4.遇到電梯困人時(shí)，司機(jī)應(yīng)（）A.第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場安撫乘客B.立即通知維保人員C.自行嘗試手動(dòng)開門D.告知乘客不要扒門答案：ABD5.電梯司機(jī)需掌握的應(yīng)急技能包括（）A.盤車救援操作B.火災(zāi)時(shí)的電梯迫降C.觸電急救方法D.心肺復(fù)蘇術(shù)答案：ABCD6.電梯日常使用中需記錄的內(nèi)容有（）A.每日運(yùn)行次數(shù)B.故障發(fā)生時(shí)間及現(xiàn)象C.維保人員到場時(shí)間D.乘客投訴內(nèi)容答案：BC7.影響電梯平層精度的因素包括（）A.導(dǎo)軌垂直度偏差B.鋼絲繩張力不均C.平層傳感器位置偏移D.轎廂載荷變化答案：ABCD8.電梯司機(jī)的安全職責(zé)包括（）A.監(jiān)督乘客正確使用電梯B.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告C.參與應(yīng)急救援演練D.定期對(duì)電梯進(jìn)行維修答案：ABC9.電梯層門無法關(guān)閉的可能原因有（）A.門機(jī)變頻器故障B.地坎有異物卡阻C.門鎖觸點(diǎn)接觸不良D.光幕/安全觸板誤動(dòng)作答案：ABCD10.電梯使用中的"三不"原則是（）A.不超載運(yùn)行B.不允許非專業(yè)人員操作C.不使用故障電梯D.不運(yùn)送危險(xiǎn)品答案：ABC三、判斷題（每題1分，共20題）1.電梯司機(jī)可以在運(yùn)行中調(diào)整轎門閉合速度。（×）2.乘客攜帶兒童乘梯時(shí)，司機(jī)需提醒看護(hù)好兒童避免觸碰按鈕。（√）3.電梯機(jī)房可以堆放少量維修工具。（×）（需保持通道暢通）4.底坑積水深度超過100mm時(shí)，應(yīng)停止使用電梯。（√）5.電梯司機(jī)可以使用三角鑰匙隨意開啟層門。（×）（需確認(rèn)轎廂位置）6.電梯運(yùn)行中突然停梯，司機(jī)應(yīng)立即切斷主電源。（×）（應(yīng)先安撫乘客）7.緊急報(bào)警裝置應(yīng)保證24小時(shí)有效通話。（√）8.電梯司機(jī)可以在轎廂內(nèi)吸煙。（×）9.自動(dòng)扶梯啟動(dòng)時(shí)應(yīng)先啟動(dòng)上行再啟動(dòng)下行。（×）（應(yīng)單臺(tái)啟動(dòng)）10.電梯困人時(shí)，乘客扒開層門后可以自行爬出。（×）（可能導(dǎo)致墜落）11.電梯維保期間，司機(jī)需全程在場監(jiān)督。（√）12.電梯超載報(bào)警后，司機(jī)可以手動(dòng)解除報(bào)警繼續(xù)運(yùn)行。（×）13.電梯平層后，轎門與層門的水平偏差應(yīng)≤5mm。（√）14.電梯司機(jī)可以修改控制程序參數(shù)。（×）（需專業(yè)人員操作）15.遇到地震時(shí)，應(yīng)立即將電梯停在最近樓層開門放人。（√）16.電梯底坑急停開關(guān)應(yīng)設(shè)置在進(jìn)入底坑后的顯眼位置。（√）17.電梯司機(jī)可以穿拖鞋上崗。（×）18.電梯運(yùn)行中聽到異響，司機(jī)應(yīng)加速運(yùn)行至終點(diǎn)。（×）（應(yīng)立即停梯檢查）19.乘客遺失物品在轎廂內(nèi)，司機(jī)應(yīng)自行保管。（×）（應(yīng)交值班人員登記）20.電梯年度檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)張貼在轎廂內(nèi)明顯位置。（√）四、簡答題（每題5分，共8題）1.簡述電梯啟動(dòng)前的"五步檢查法"。答案：①檢查層門/轎門閉合是否嚴(yán)密，門鎖嚙合深度≥7mm；②測試緊急報(bào)警裝置和應(yīng)急照明功能；③確認(rèn)超載報(bào)警裝置靈敏（模擬超載測試）；④觀察轎廂內(nèi)監(jiān)控、通風(fēng)、照明是否正常；⑤查看前日運(yùn)行記錄，確認(rèn)無未處理故障。2.電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)"開門走車"現(xiàn)象（門未關(guān)嚴(yán)即啟動(dòng)），應(yīng)如何處理？答案：立即按下急停開關(guān)停止運(yùn)行；安撫乘客并說明情況；切斷主電源后檢查門機(jī)控制器、門鎖電氣聯(lián)鎖及機(jī)械鎖鉤狀態(tài)；通知維保人員到場修復(fù)，嚴(yán)禁繼續(xù)使用。3.乘客在轎廂內(nèi)摔倒受傷，司機(jī)應(yīng)執(zhí)行的應(yīng)急流程。答案：立即停梯開門；檢查乘客傷情，若傷勢嚴(yán)重立即撥打120；保護(hù)現(xiàn)場，記錄事故時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過；通知電梯使用單位安全管理人員；配合后續(xù)調(diào)查，填寫事故報(bào)告。4.簡述電梯困人救援的"六步流程"。答案：①到達(dá)現(xiàn)場安撫乘客，告知不要扒門；②通過層門觀察窗或緊急報(bào)警裝置確認(rèn)轎廂位置；③通知維保人員并確認(rèn)到達(dá)時(shí)間；④斷開電梯主電源（非消防狀態(tài)）；⑤與維保人員配合盤車至最近平層位置；⑥用三角鑰匙開啟層門/轎門，確認(rèn)安全后協(xié)助乘客離開。5.電梯司機(jī)日常需填寫的"三記錄"具體內(nèi)容是什么？答案：①運(yùn)行日志：記錄每日啟動(dòng)/停止時(shí)間、運(yùn)行次數(shù)、異常現(xiàn)象；②故障處理記錄：記錄故障時(shí)間、現(xiàn)象、維保人員到場及修復(fù)情況；③交接班記錄：交接設(shè)備狀態(tài)、鑰匙、未處理事項(xiàng)及注意事項(xiàng)。6.列舉5項(xiàng)電梯運(yùn)行中的安全觀察重點(diǎn)。答案：①轎廂運(yùn)行是否平穩(wěn)（無抖動(dòng)、異響）；②層門/轎門開關(guān)是否順暢（無卡阻、異響）；③平層精度是否符合要求（±15mm內(nèi)）；④超載/光幕等安全裝置是否有效；⑤乘客行為是否規(guī)范（無扒門、蹦跳等）。7.遇到電梯進(jìn)水（如頂層漏水），應(yīng)采取哪些緊急措施？答案：立即停梯并切斷主電源；關(guān)閉電梯所在樓層的層門；通知物業(yè)關(guān)閉漏水水源；清理轎廂及井道內(nèi)積水（避免進(jìn)入電氣設(shè)備）；檢查電機(jī)、控制柜等關(guān)鍵部件是否受潮；確認(rèn)干燥無隱患后，由維保人員測試合格方可恢復(fù)使用。8.簡述電梯司機(jī)的"三不操作"原則。答案：①不操作未檢驗(yàn)合格或檢驗(yàn)標(biāo)志過期的電梯；②不操作存在明顯故障（如異響、抖動(dòng)、門不關(guān)）的電梯；③不允許非持證人員或未授權(quán)人員操作電梯控制裝置。五、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某商場電梯司機(jī)小王在早高峰期間，發(fā)現(xiàn)電梯頻繁出現(xiàn)"E03"故障（含義為光幕遮擋超時(shí)），但重啟后又能運(yùn)行。小王為避免影響客流，未及時(shí)報(bào)修，繼續(xù)使用。當(dāng)日下午，電梯在運(yùn)行中突然停梯，導(dǎo)致5名乘客被困20分鐘。問題：分析小王的違規(guī)行為及正確處理方式。答案：違規(guī)行為：①發(fā)現(xiàn)故障（E03）未及時(shí)報(bào)修，違反"不使用故障電梯"的安全原則；②未分析故障原因（光幕可能被遮擋或損壞），盲目重啟運(yùn)行；③未采取臨時(shí)停運(yùn)措施，導(dǎo)致故障擴(kuò)大引發(fā)困人。正確處理方式：①首次出現(xiàn)E03故障時(shí)，應(yīng)檢查光幕發(fā)射/接收端是否有遮擋物（如灰塵、廣告紙），清理后測試；②若清理后仍頻繁故障，立即停用電梯，在層門處設(shè)置"暫停使用"標(biāo)識(shí)；③通知維保人員到場檢測光幕傳感器或門機(jī)控制系統(tǒng)；④故障未排除前嚴(yán)禁恢復(fù)運(yùn)行，避免安全事故。案例2：乘客張某攜帶2米長的鋁合金型材乘梯，電梯司機(jī)小李未加阻攔。運(yùn)行至3樓時(shí)，型材一端卡入層門地坎，導(dǎo)致層門變