2026年通信員業(yè)務(wù)技能考核題庫與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、單選題（每題1分，共20題）1.通信員在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，優(yōu)先保障以下哪項(xiàng)通信暢通？A.政府機(jī)關(guān)內(nèi)部通信B.群眾求助電話C.新聞媒體采訪線路D.企業(yè)商業(yè)通信2.在山區(qū)復(fù)雜環(huán)境下，通信員應(yīng)優(yōu)先采用哪種通信方式？A.微波通信B.衛(wèi)星通信C.有線電纜通信D.無線對(duì)講機(jī)通信3.通信設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，通信員應(yīng)首先進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作？A.立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)B.嘗試自行修復(fù)C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待專業(yè)人員D.通知周邊群眾協(xié)助4.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)光纜接頭盒松動(dòng)，通信員應(yīng)如何處理？A.直接緊固后繼續(xù)巡檢B.記錄位置等待維修隊(duì)處理C.拆除重接D.忽略繼續(xù)前進(jìn)5.在偏遠(yuǎn)地區(qū)開展通信保障時(shí)，通信員應(yīng)攜帶以下哪種設(shè)備？A.高功率發(fā)射器B.備用電池C.短波電臺(tái)D.以上都是6.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備被破壞，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？A.拍照取證B.嘗試修復(fù)C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待調(diào)查D.通知附近派出所7.通信員在山區(qū)巡線時(shí)，遇到野生動(dòng)物襲擊，應(yīng)采取以下哪種措施？A.對(duì)峙驅(qū)趕B.保持安靜緩慢后退C.大聲呼喊嚇跑D.拿出工具威懾8.通信線路發(fā)生故障時(shí)，通信員應(yīng)向哪級(jí)部門報(bào)告？A.縣級(jí)通信管理部門B.市級(jí)運(yùn)營商C.省級(jí)應(yīng)急指揮中心D.縣級(jí)政府辦公室9.在洪水災(zāi)害中，通信員應(yīng)優(yōu)先保障以下哪個(gè)區(qū)域的通信？A.基層政府B.商業(yè)區(qū)C.旅游景點(diǎn)D.住宅小區(qū)10.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶線路損壞，應(yīng)如何處理？A.直接修復(fù)B.記錄故障點(diǎn)等待維修隊(duì)C.指導(dǎo)用戶自行修復(fù)D.忽略不處理11.通信設(shè)備操作中，以下哪項(xiàng)屬于不安全操作？A.按照說明書規(guī)范操作B.短接設(shè)備測(cè)試信號(hào)C.使用絕緣工具D.定期檢查設(shè)備狀態(tài)12.在偏遠(yuǎn)山區(qū)執(zhí)行通信保障任務(wù)時(shí)，通信員應(yīng)重點(diǎn)檢查以下哪項(xiàng)設(shè)備？A.基站發(fā)射器B.光纜接頭盒C.線路終端盒D.以上都是13.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備被盜，應(yīng)如何處理？A.嘗試追蹤設(shè)備位置B.立即上報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊鵆.自行追回設(shè)備D.忽略繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)14.在通信保障任務(wù)中，以下哪項(xiàng)屬于通信員的基本職責(zé)？A.安排維修計(jì)劃B.指導(dǎo)用戶操作C.報(bào)告故障情況D.制定通信方案15.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)光纜被外力破壞，通信員應(yīng)如何處理？A.立即修復(fù)B.記錄位置等待維修隊(duì)C.拆除重接D.忽略繼續(xù)前進(jìn)16.在地震災(zāi)害中，通信員應(yīng)優(yōu)先保障以下哪個(gè)區(qū)域的通信？A.醫(yī)療救助點(diǎn)B.商業(yè)區(qū)C.住宅小區(qū)D.旅游景點(diǎn)17.通信設(shè)備操作中，以下哪項(xiàng)屬于規(guī)范操作？A.使用非標(biāo)工具B.按照說明書操作C.短時(shí)通電測(cè)試D.忽略安全提示18.在山區(qū)執(zhí)行通信保障任務(wù)時(shí)，通信員應(yīng)攜帶以下哪種應(yīng)急物資？A.備用電池B.醫(yī)藥箱C.照明設(shè)備D.以上都是19.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)電纜接頭盒進(jìn)水，通信員應(yīng)如何處理？A.直接烘干B.記錄位置等待維修隊(duì)C.封堵接口D.忽略繼續(xù)前進(jìn)20.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶線路故障，應(yīng)如何處理？A.直接修復(fù)B.記錄故障點(diǎn)等待維修隊(duì)C.指導(dǎo)用戶自行修復(fù)D.忽略不處理二、多選題（每題2分，共10題）1.通信員在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)攜帶以下哪些應(yīng)急物資？A.備用電池B.醫(yī)藥箱C.備用線路D.照明設(shè)備2.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)以下哪些問題需要立即上報(bào)？A.光纜接頭盒松動(dòng)B.電纜被外力破壞C.線路終端盒進(jìn)水D.通信設(shè)備被盜3.在山區(qū)執(zhí)行通信保障任務(wù)時(shí)，通信員應(yīng)重點(diǎn)檢查以下哪些設(shè)備？A.基站發(fā)射器B.光纜接頭盒C.線路終端盒D.備用電源4.通信設(shè)備操作中，以下哪些屬于安全操作？A.使用絕緣工具B.按照說明書規(guī)范操作C.定期檢查設(shè)備狀態(tài)D.短接設(shè)備測(cè)試信號(hào)5.在洪水災(zāi)害中，通信員應(yīng)優(yōu)先保障以下哪些區(qū)域的通信？A.基層政府B.醫(yī)療救助點(diǎn)C.救援隊(duì)伍D.商業(yè)區(qū)6.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下哪些情況需要立即上報(bào)？A.通信設(shè)備故障B.線路被外力破壞C.用戶線路損壞D.通信設(shè)備被盜7.在地震災(zāi)害中，通信員應(yīng)優(yōu)先保障以下哪些區(qū)域的通信？A.醫(yī)療救助點(diǎn)B.救援隊(duì)伍C.基層政府D.商業(yè)區(qū)8.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)以下哪些問題需要記錄并上報(bào)？A.光纜接頭盒松動(dòng)B.電纜被外力破壞C.線路終端盒進(jìn)水D.通信設(shè)備被盜9.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)攜帶以下哪些應(yīng)急物資？A.備用電池B.醫(yī)藥箱C.備用線路D.照明設(shè)備10.通信設(shè)備操作中，以下哪些屬于規(guī)范操作？A.使用絕緣工具B.按照說明書規(guī)范操作C.定期檢查設(shè)備狀態(tài)D.短接設(shè)備測(cè)試信號(hào)三、判斷題（每題1分，共10題）1.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意更改設(shè)備參數(shù)。（×）2.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)光纜接頭盒松動(dòng)可以不處理。（×）3.通信員在山區(qū)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以忽略攜帶備用物資。（×）4.通信設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，通信員應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（√）5.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)電纜被外力破壞可以不處理。（×）6.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以忽略安全操作規(guī)范。（×）7.通信設(shè)備操作中，可以使用非標(biāo)工具。（×）8.通信員在洪水災(zāi)害中，可以忽略攜帶照明設(shè)備。（×）9.通信線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)光纜接頭盒進(jìn)水可以不處理。（×）10.通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意破壞周邊環(huán)境。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述通信員在山區(qū)執(zhí)行通信保障任務(wù)時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。答：山區(qū)地形復(fù)雜，通信員應(yīng)注意以下安全事項(xiàng)：-做好充分準(zhǔn)備，攜帶必要的應(yīng)急物資（如醫(yī)藥箱、照明設(shè)備等）；-注意野生動(dòng)物襲擊，保持安靜緩慢后退；-避免在惡劣天氣（如暴雨、雷電）下作業(yè)；-注意線路安全，避免觸碰高壓設(shè)備；-如遇緊急情況，立即上報(bào)并尋求支援。2.簡述通信員在洪水災(zāi)害中應(yīng)優(yōu)先保障哪些區(qū)域的通信。答：洪水災(zāi)害中，通信員應(yīng)優(yōu)先保障以下區(qū)域的通信：-基層政府：便于指揮調(diào)度；-醫(yī)療救助點(diǎn)：保障救治通信；-救援隊(duì)伍：確保救援通信暢通；-受災(zāi)群眾集中區(qū)域：便于發(fā)布信息。3.簡述通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備被盜應(yīng)如何處理。答：發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備被盜時(shí)，通信員應(yīng)：-立即停止任務(wù)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；-拍照取證，記錄設(shè)備信息；-立即上報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，協(xié)助調(diào)查；-如有可能，嘗試追蹤設(shè)備位置。4.簡述通信員在通信線路巡檢中發(fā)現(xiàn)光纜接頭盒松動(dòng)時(shí)應(yīng)如何處理。答：發(fā)現(xiàn)光纜接頭盒松動(dòng)時(shí)，通信員應(yīng)：-立即停止巡檢，進(jìn)行緊固；-如無法緊固，記錄位置并上報(bào)維修隊(duì)；-必要時(shí)進(jìn)行臨時(shí)加固，確保通信安全；-定期復(fù)查，防止再次松動(dòng)。5.簡述通信員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)攜帶哪些應(yīng)急物資。答：通信員應(yīng)攜帶以下應(yīng)急物資：-備用電池：確保設(shè)備續(xù)航；-醫(yī)藥箱：應(yīng)對(duì)突發(fā)傷害；-備用線路：及時(shí)修復(fù)故障；-照明設(shè)備：應(yīng)對(duì)夜間作業(yè)；-備用工具：如鉗子、螺絲刀等。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.某山區(qū)發(fā)生泥石流災(zāi)害，通信線路受損嚴(yán)重。通信員小張到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)以下情況：-線路多處被沖毀，無法正常通信；-現(xiàn)場(chǎng)有救援隊(duì)伍和受災(zāi)群眾；-小張攜帶的應(yīng)急物資有限。請(qǐng)分析小張應(yīng)如何處理該情況。答：小張應(yīng)：-立即評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，記錄受損位置；-優(yōu)先保障救援隊(duì)伍和受災(zāi)群眾的通信需求；-暫時(shí)無法修復(fù)的線路，上報(bào)維修隊(duì)；-利用有限物資，嘗試臨時(shí)搭建簡易通信設(shè)備；-協(xié)助救援隊(duì)伍，確保通信暢通。2.某地通信設(shè)備突然故障，導(dǎo)致多個(gè)區(qū)域通信中斷。通信員小李到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)以下情況：-設(shè)備損壞嚴(yán)重，無法自行修復(fù)；-現(xiàn)場(chǎng)有多個(gè)群眾反映通信問題；-小李攜帶的備用設(shè)備有限。請(qǐng)分析小李應(yīng)如何處理該情況。答：小李應(yīng)：-立即上報(bào)故障情況，請(qǐng)求支援；-記錄故障設(shè)備信息，協(xié)助專業(yè)人員維修；-利用有限資源，優(yōu)先保障重點(diǎn)區(qū)域通信；-指導(dǎo)群眾使用其他通信方式（如手機(jī)）；-確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，避免二次故障。答案與解析一、單選題1.B2.B3.B4.B5.D6.C7.B8.A9.A10.B11.B12.D13.B14.C15.B16.A17.B18.D19.B20.B二、多選題1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×