2026年項(xiàng)目管理PMP考試重點(diǎn)串講及習(xí)題含答案一、單選題（共10題，每題2分）1.在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小李發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目范圍發(fā)生了變更，但未通過(guò)正式的變更控制流程。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采取什么行動(dòng)？A.直接執(zhí)行變更，避免延誤項(xiàng)目進(jìn)度B.向項(xiàng)目發(fā)起人匯報(bào)，請(qǐng)求批準(zhǔn)變更C.暫停項(xiàng)目執(zhí)行，重新評(píng)估變更影響D.記錄變更，但不采取行動(dòng)2.某公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致項(xiàng)目可能延期。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取哪種措施？A.提高團(tuán)隊(duì)工作效率，加快進(jìn)度B.申請(qǐng)額外預(yù)算，增加資源投入C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，降低風(fēng)險(xiǎn)影響D.推遲項(xiàng)目交付日期，避免風(fēng)險(xiǎn)3.在項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理小王發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度。根據(jù)PMBOK指南，他應(yīng)首先采取什么行動(dòng)？A.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，重新設(shè)定里程碑B.增加項(xiàng)目資源，加快進(jìn)度C.分析進(jìn)度偏差原因，制定糾正措施D.向高層管理匯報(bào)，請(qǐng)求支持4.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶需求不明確，導(dǎo)致返工嚴(yán)重。根據(jù)溝通管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取哪種措施？A.加快項(xiàng)目進(jìn)度，盡快交付成果B.與客戶協(xié)商，明確需求細(xì)節(jié)C.記錄問(wèn)題，但不采取行動(dòng)D.推遲項(xiàng)目交付，等待需求明確5.在項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理小張發(fā)現(xiàn)部分項(xiàng)目文件缺失。根據(jù)PMBOK指南，他應(yīng)首先采取什么行動(dòng)？A.忽略文件缺失問(wèn)題，繼續(xù)交付成果B.重新整理文件，確保完整性C.向項(xiàng)目發(fā)起人匯報(bào)，請(qǐng)求指示D.調(diào)整項(xiàng)目合同，免除文件責(zé)任6.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商交付的物料存在質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)采購(gòu)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取哪種措施？A.接收物料，避免延誤項(xiàng)目進(jìn)度B.與供應(yīng)商協(xié)商，要求更換物料C.忽略質(zhì)量問(wèn)題，繼續(xù)項(xiàng)目執(zhí)行D.申請(qǐng)額外預(yù)算，購(gòu)買新物料7.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小王發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間存在沖突。根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)體系，他應(yīng)優(yōu)先采取哪種措施？A.忽略沖突，避免影響團(tuán)隊(duì)士氣B.調(diào)解沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.解雇沖突成員，重新組建團(tuán)隊(duì)D.提高團(tuán)隊(duì)福利，緩解矛盾8.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算超支。根據(jù)成本管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取哪種措施？A.減少項(xiàng)目范圍，控制成本B.申請(qǐng)額外預(yù)算，補(bǔ)充資金C.忽略超支問(wèn)題，繼續(xù)項(xiàng)目執(zhí)行D.推遲項(xiàng)目交付，等待資金到位9.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小李發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)質(zhì)量管理的知識(shí)體系，他應(yīng)優(yōu)先采取哪種措施？A.忽略質(zhì)量問(wèn)題，繼續(xù)交付成果B.重新檢測(cè)成果，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)C.推遲項(xiàng)目交付，等待質(zhì)量改進(jìn)D.調(diào)整質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，降低要求10.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。根據(jù)時(shí)間管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取哪種措施？A.加快團(tuán)隊(duì)工作效率，加快進(jìn)度B.重新制定項(xiàng)目計(jì)劃，調(diào)整時(shí)間安排C.申請(qǐng)額外資源，增加人力投入D.推遲項(xiàng)目交付日期，避免延誤二、多選題（共5題，每題3分）1.在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小李需要平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本。根據(jù)PMBOK指南，以下哪些是常見(jiàn)的平衡方法？A.減少項(xiàng)目范圍，加快進(jìn)度B.增加資源投入，提高效率C.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，優(yōu)化時(shí)間安排D.推遲項(xiàng)目交付，避免超支E.申請(qǐng)額外預(yù)算，補(bǔ)充資金2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小王需要識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)PMBOK指南，以下哪些是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方C.風(fēng)險(xiǎn)減輕，降低風(fēng)險(xiǎn)影響D.風(fēng)險(xiǎn)接受，不采取行動(dòng)E.風(fēng)險(xiǎn)自留，自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)3.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小張需要提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。根據(jù)PMBOK指南，以下哪些是常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)管理方法？A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力B.加強(qiáng)溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.提供培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)技能D.建立激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)士氣E.減少團(tuán)隊(duì)人數(shù)，提高效率4.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小李需要選擇合適的供應(yīng)商。根據(jù)PMBOK指南，以下哪些是常見(jiàn)的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？A.供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理B.供應(yīng)商的交付能力是否可靠C.供應(yīng)商的資質(zhì)是否齊全D.供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是否優(yōu)良E.供應(yīng)商的信譽(yù)是否良好5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，項(xiàng)目經(jīng)理小王需要確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)PMBOK指南，以下哪些是常見(jiàn)的質(zhì)量管理方法？A.制定質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)B.進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)C.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，提高質(zhì)量水平D.建立質(zhì)量管理體系，規(guī)范質(zhì)量管理E.忽略質(zhì)量問(wèn)題，避免返工三、案例分析題（共2題，每題10分）1.某公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在執(zhí)行一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算為100萬(wàn)元，計(jì)劃周期為6個(gè)月。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)客戶需求發(fā)生了重大變化，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍擴(kuò)大，預(yù)算增加至120萬(wàn)元，周期延長(zhǎng)至8個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理小王面臨以下問(wèn)題：如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本？如何與客戶溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行？請(qǐng)結(jié)合PMBOK指南，分析并提出解決方案。2.某公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在執(zhí)行一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算為500萬(wàn)元，計(jì)劃周期為12個(gè)月。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵供應(yīng)商交付的設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目經(jīng)理小張面臨以下問(wèn)題：如何解決供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題？如何調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時(shí)交付？請(qǐng)結(jié)合PMBOK指南，分析并提出解決方案。答案及解析一、單選題答案及解析1.B解析：根據(jù)PMBOK指南，任何變更都應(yīng)通過(guò)正式的變更控制流程進(jìn)行管理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先向項(xiàng)目發(fā)起人匯報(bào)，請(qǐng)求批準(zhǔn)變更，確保變更得到有效控制。2.C解析：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，降低風(fēng)險(xiǎn)影響，避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。3.C解析：根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先分析進(jìn)度偏差原因，制定糾正措施，確保項(xiàng)目進(jìn)度得到控制。4.B解析：根據(jù)溝通管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先與客戶協(xié)商，明確需求細(xì)節(jié)，避免返工。5.B解析：根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重新整理文件，確保完整性，避免影響項(xiàng)目收尾。6.B解析：根據(jù)采購(gòu)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先與供應(yīng)商協(xié)商，要求更換物料，確保項(xiàng)目質(zhì)量。7.B解析：根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)調(diào)解沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)效率。8.A解析：根據(jù)成本管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先減少項(xiàng)目范圍，控制成本，避免超支。9.B解析：根據(jù)質(zhì)量管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重新檢測(cè)成果，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)，避免返工。10.B解析：根據(jù)時(shí)間管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重新制定項(xiàng)目計(jì)劃，調(diào)整時(shí)間安排，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。二、多選題答案及解析1.A、B、C、D、E解析：根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)多種方法平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本，包括減少范圍、增加資源、調(diào)整計(jì)劃、推遲交付和申請(qǐng)額外預(yù)算等。2.A、B、C、D、E解析：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取多種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和自留等。3.A、B、C、D、E解析：根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)多種方法提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，包括明確目標(biāo)、加強(qiáng)溝通、提供培訓(xùn)、建立激勵(lì)機(jī)制和減少團(tuán)隊(duì)人數(shù)等。4.A、B、C、D、E解析：根據(jù)采購(gòu)管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理可以選擇合適的供應(yīng)商，需要考慮報(bào)價(jià)、交付能力、資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)等因素。5.A、B、C、D、E解析：根據(jù)質(zhì)量管理的知識(shí)體系，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)多種方法確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括制定質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)、實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)、建立質(zhì)量管理體系和忽略質(zhì)量問(wèn)題等。三、案例分析題答案及解析1.解決方案：-平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本：-與客戶協(xié)商，明確需求變更的影響，并重新評(píng)估項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本。-優(yōu)先確保核心功能，減少非核心功能，控制項(xiàng)目范圍。-增加資源投入，加快進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。-申請(qǐng)額外預(yù)算，補(bǔ)充資金，確保項(xiàng)目成本可控。-與客戶溝通：-與客戶保持密切溝通，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題。-解釋變更的影響，并尋求客戶的理解和配合。-簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容、成本和周期。2.解決方案：-解決供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題：-與供應(yīng)商協(xié)