保險客戶經(jīng)理業(yè)務拓展績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率年度總保費收入40%500萬元按實際完成保費收入占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。新客戶開發(fā)數(shù)量50個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。高價值客戶簽約率20%按實際簽約高價值客戶數(shù)量占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。續(xù)保率85%按實際續(xù)保率占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推?？蛻魸M意度90分按客戶滿意度調(diào)查得分評分，例如：90-100分為滿分，80-89分為80%，70-79分為60%，以此類推。客戶關系管理客戶流失率25%5%按實際客戶流失率占年度目標的百分比評分，例如：0%-5%得滿分，6%-10%得90%，11%-15%得80%，以此類推?？蛻艋卦L頻率每月至少1次按實際回訪頻率占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。客戶投訴處理率100%按實際投訴處理率評分，100%得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。客戶推薦率15%按客戶推薦新客戶數(shù)量占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推?？蛻艋顒訁⑴c度80%按客戶參與公司活動次數(shù)占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。市場拓展能力新市場開拓數(shù)量20%2個按實際開拓新市場數(shù)量占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。渠道合作數(shù)量5家按實際合作渠道數(shù)量占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。市場活動策劃執(zhí)行4次按實際策劃執(zhí)行市場活動次數(shù)占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。市場推廣費用控制預算的95%按實際費用控制占年度預算的百分比評分，例如：100%以上得滿分，95%-100%得95%，90%-95%得90%，以此類推。競爭對手分析報告季度1份按實際提交報告次數(shù)占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。團隊協(xié)作與培訓團隊培訓參與率15%90%按團隊參與培訓人數(shù)占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。團隊任務完成率95%按團隊任務完成數(shù)量占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，95%-100%得95%，90%-95%得90%，以此類推。知識分享次數(shù)4次按實際進行知識分享次數(shù)占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。團隊沖突解決100%按實際解決團隊沖突次數(shù)占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。團隊建設活動參與80%按團隊參與建設活動次數(shù)占年度目標的百分比評分，例如：100%以上得滿分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此類推。本考核表用于評估保險客戶經(jīng)理在業(yè)務拓展方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標的完成情況，結合評分標準進行打分?？己司S度包括銷售業(yè)績達成率、客戶關系管理、市場拓展能力、團隊協(xié)作與培訓，權重分別為40%、25%、20%、15%。請確保所有數(shù)據(jù)真實準確，考核結果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：