醫(yī)院護(hù)士崗位職責(zé)及規(guī)范在醫(yī)療服務(wù)體系中，護(hù)士是連接醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與患者的核心紐帶，其崗位職責(zé)的有效履行與職業(yè)規(guī)范的嚴(yán)格遵循，直接關(guān)系到患者安全、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。本文從臨床實(shí)踐出發(fā)，系統(tǒng)梳理護(hù)士崗位的核心職責(zé)與行為規(guī)范，為護(hù)理從業(yè)者提供兼具專業(yè)性與實(shí)用性的工作指引。一、崗位職責(zé)：多維履職構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)基石護(hù)士的崗位履職需圍繞“患者照護(hù)、醫(yī)療協(xié)作、質(zhì)量保障”三大核心目標(biāo)，在臨床護(hù)理、健康管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等維度形成閉環(huán)服務(wù)體系。（一）臨床護(hù)理執(zhí)行：精準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)療指令與基礎(chǔ)照護(hù)醫(yī)囑執(zhí)行：嚴(yán)格遵循“三查七對(duì)”原則，準(zhǔn)確執(zhí)行給藥、輸液、標(biāo)本采集等醫(yī)囑；對(duì)疑問(wèn)醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)師溝通核實(shí)，確保治療方案精準(zhǔn)落地?；A(chǔ)護(hù)理：針對(duì)患者病情與自理能力制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃，完成口腔護(hù)理、壓瘡預(yù)防、管道維護(hù)等生活護(hù)理，維護(hù)患者基本生活質(zhì)量。病情觀察：動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)患者生命體征、癥狀變化及治療反應(yīng)，通過(guò)專業(yè)評(píng)估識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)（如術(shù)后出血、藥物不良反應(yīng)），第一時(shí)間報(bào)告醫(yī)師并協(xié)助處理。（二）患者健康管理：從治療到康復(fù)的全程照護(hù)健康教育：結(jié)合患者病情與文化背景，開(kāi)展疾病知識(shí)、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等健康宣教（如糖尿病患者胰島素注射技巧、高血壓患者飲食管理），提升患者自我管理能力。心理支持：關(guān)注患者心理狀態(tài)，通過(guò)溝通緩解焦慮、恐懼等負(fù)面情緒；為重癥或長(zhǎng)期住院患者建立心理支持體系，必要時(shí)聯(lián)動(dòng)心理科介入?？祻?fù)指導(dǎo)：根據(jù)康復(fù)醫(yī)師方案，協(xié)助患者進(jìn)行功能鍛煉（如術(shù)后肢體康復(fù)、卒中患者吞咽訓(xùn)練），記錄康復(fù)進(jìn)展并反饋調(diào)整方案。（三）醫(yī)療協(xié)作樞紐：保障多學(xué)科服務(wù)協(xié)同高效醫(yī)患溝通：及時(shí)向患者及家屬反饋病情變化、治療計(jì)劃與注意事項(xiàng)，解答疑問(wèn)并獲取知情同意（如手術(shù)簽字、特殊治療告知），維護(hù)醫(yī)患信任。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與醫(yī)師、藥師、檢驗(yàn)師等密切配合，傳遞患者信息（如檢驗(yàn)結(jié)果反饋、會(huì)診需求對(duì)接），參與疑難病例討論與多學(xué)科診療（MDT）?？缈剖覅f(xié)作：協(xié)助患者完成轉(zhuǎn)科、檢查轉(zhuǎn)運(yùn)（如陪送重癥患者做CT），與其他科室護(hù)士交接患者信息，確保診療連續(xù)性。（四）病區(qū)管理維護(hù)：打造安全有序的診療環(huán)境環(huán)境管理：維護(hù)病區(qū)整潔、安靜、安全，定期消毒（如病房空氣、物表消毒），規(guī)范醫(yī)療廢物分類處置，預(yù)防院內(nèi)感染。物資管理：清點(diǎn)、補(bǔ)充護(hù)理耗材（如注射器、敷料）與急救藥品，確保設(shè)備（如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀）性能完好，建立耗材使用登記制度。安全管理：排查病區(qū)隱患（如防滑措施、加床護(hù)欄），對(duì)跌倒/墜床高風(fēng)險(xiǎn)患者采取防護(hù)措施，組織患者及家屬參與安全宣教。二、職業(yè)規(guī)范：以專業(yè)與倫理守護(hù)醫(yī)療質(zhì)量護(hù)士的職業(yè)規(guī)范是醫(yī)療安全的“防火墻”，需從素養(yǎng)、操作、應(yīng)急、倫理四個(gè)維度建立行為準(zhǔn)則。（一）職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范：塑造專業(yè)可靠的護(hù)理形象儀表儀態(tài)：著整潔護(hù)士服、佩戴胸牌，指甲修剪規(guī)范（無(wú)彩繪、長(zhǎng)度適中），淡妝上崗（特殊科室可簡(jiǎn)化），體現(xiàn)職業(yè)莊重感。服務(wù)態(tài)度：踐行“以患者為中心”，用語(yǔ)文明（如“您好”“請(qǐng)配合”），對(duì)特殊患者（如老年、兒童）給予額外關(guān)懷，避免生冷硬推。紀(jì)律規(guī)范：嚴(yán)格遵守排班制度，堅(jiān)守崗位不脫崗；值班時(shí)關(guān)閉私人通訊設(shè)備（或調(diào)至靜音），確保應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)。（二）操作流程規(guī)范：用標(biāo)準(zhǔn)化保障護(hù)理安全無(wú)菌操作：執(zhí)行侵入性操作（如導(dǎo)尿、靜脈穿刺）時(shí)，嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，消毒范圍、手法符合規(guī)范，避免交叉感染。查對(duì)制度：落實(shí)“操作前、中、后”三查，核對(duì)患者姓名、床號(hào)、藥名、劑量等核心信息；輸血、特殊用藥需雙人核對(duì)并簽字。文書(shū)記錄：客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄護(hù)理文書(shū)（如體溫單、護(hù)理記錄單），使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，避免涂改（需修改時(shí)標(biāo)注時(shí)間、簽名），確保病歷可追溯。（三）應(yīng)急處置規(guī)范：快速響應(yīng)突發(fā)醫(yī)療事件預(yù)案熟悉：熟練掌握科室應(yīng)急預(yù)案（如心臟驟停、火災(zāi)、患者走失），定期參與演練，明確自身角色與處置流程。搶救配合：接到搶救指令后3分鐘內(nèi)到位，協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、氣管插管等操作，準(zhǔn)確執(zhí)行口頭醫(yī)囑（事后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記）。上報(bào)流程：發(fā)生不良事件（如給藥錯(cuò)誤、患者跌倒）時(shí)，立即啟動(dòng)上報(bào)程序（科室→護(hù)理部→不良事件系統(tǒng)），配合調(diào)查并提出改進(jìn)措施。（四）職業(yè)倫理規(guī)范：堅(jiān)守醫(yī)療人文底線隱私保護(hù)：未經(jīng)患者同意，不泄露病情、個(gè)人信息（如病歷、影像資料）；進(jìn)行身體檢查時(shí)拉簾或遮擋，保護(hù)患者尊嚴(yán)。知情同意：實(shí)施特殊護(hù)理操作（如約束帶使用、自費(fèi)耗材使用）前，向患者及家屬充分告知目的、風(fēng)險(xiǎn)與替代方案，獲取書(shū)面同意。廉潔從業(yè)：拒絕患者及家屬饋贈(zèng)，不利用職務(wù)之便謀取私利（如推銷產(chǎn)品、索要紅包），維護(hù)護(hù)理職業(yè)廉潔性。三、持續(xù)成長(zhǎng)：從合格到卓越的職業(yè)進(jìn)階路徑護(hù)士崗位需建立“終身學(xué)習(xí)”意識(shí)，通過(guò)以下方式提升專業(yè)能力：繼續(xù)教育：每年完成規(guī)定學(xué)分的護(hù)理繼續(xù)教育，學(xué)習(xí)新技術(shù)（如PICC維護(hù)、傷口造口護(hù)理）與新指南（如心肺復(fù)蘇指南）。技能競(jìng)賽：參與醫(yī)院或行業(yè)護(hù)理技能比武（如靜脈輸液、急救操作），以賽促練提升實(shí)操水平。案例復(fù)盤：定期參與科室不良事