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文檔簡介
2025年25日安徽公務員面試(鄉(xiāng)鎮(zhèn))試題及答案解析第一題:為全面推進鄉(xiāng)村振興,安徽省2024年啟動“千村引領、萬村升級”工程,重點圍繞產(chǎn)業(yè)提質(zhì)、生態(tài)宜居、治理有效等方面打造示范村與升級村。某鄉(xiāng)鎮(zhèn)在推進過程中,部分村干部反映“既要完成硬性指標,又要兼顧村民實際需求,兩頭難”。請結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實際,談談你對這一現(xiàn)象的看法及解決建議。答案解析:此題重點考察考生對鄉(xiāng)村振興政策的理解深度、基層工作矛盾的分析能力及解決實際問題的能力?,F(xiàn)象背后反映的是政策執(zhí)行中的“一刀切”傾向與群眾需求多樣性之間的沖突。一方面,“千村引領、萬村升級”是系統(tǒng)工程,需要量化指標確保推進力度,但部分干部機械套用指標,忽視不同村莊的資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎和村民習慣;另一方面,村民對“升級”的期待更具體,如老年人關注養(yǎng)老設施、青壯年關心就業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)者希望產(chǎn)業(yè)支持,單一指標難以覆蓋多元訴求。解決建議需堅持“政策原則性與執(zhí)行靈活性相統(tǒng)一”。一是建立“分類指導”機制,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)牽頭開展“一村一策”調(diào)研,根據(jù)村莊人口結(jié)構、主導產(chǎn)業(yè)(如種養(yǎng)殖、鄉(xiāng)村旅游、手工業(yè))、歷史文化等制定差異化指標,例如農(nóng)業(yè)村側(cè)重冷鏈倉儲建設,旅游村強化民宿規(guī)范,避免“樣板村”經(jīng)驗簡單復制。二是構建“村民參與”決策鏈,在項目規(guī)劃階段召開村民議事會,通過“積分制”“鄉(xiāng)賢評議會”等收集需求,將村民滿意度納入考核(如將“民生項目村民知曉率”“參與度”設為軟性指標)。三是強化“能力支撐”,針對村干部開展“政策解讀+群眾工作”培訓,重點教授“指標轉(zhuǎn)化”技巧(如將“綠化覆蓋率”轉(zhuǎn)化為“村民庭院經(jīng)濟+景觀樹種植”),既完成生態(tài)指標又增加村民收入。例如某縣曾將“道路硬化”指標與“村民自拆違建換獎勵”結(jié)合,既提升基礎設施又化解歷史矛盾,這種“指標柔性落地”的經(jīng)驗值得推廣。第二題:為展現(xiàn)“和美鄉(xiāng)村”建設成果,鄉(xiāng)鎮(zhèn)擬在國慶節(jié)前舉辦“鄉(xiāng)韻·村景”主題攝影展。假設由你負責策劃,你會如何組織?答案解析:此題考察組織協(xié)調(diào)能力,需突出“鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色”與“群眾參與”。策劃重點應圍繞“展什么、誰來展、怎么展”展開。前期準備階段:一是明確主題延伸,除自然風光外,增加“人文紀實”板塊(如村民曬秋、非遺傳承、鄉(xiāng)賢助農(nóng)),體現(xiàn)“和”的內(nèi)核;二是多元征集作品,面向三類群體:村民(用手機記錄日常)、返鄉(xiāng)大學生(專業(yè)攝影)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部(工作場景),設置“最佳記錄獎”“最暖瞬間獎”等接地氣獎項;三是場地布置,選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化廣場或村史館,兼顧露天展示(方便村民散步觀看)與室內(nèi)展區(qū)(陳列高清大圖),周邊設置“留言墻”供觀展者寫感想?;顒訉嵤┉h(huán)節(jié):開幕式可邀請老支書、鄉(xiāng)賢代表剪彩,安排村民講解員(如參與過人居環(huán)境整治的婦女代表)現(xiàn)場解說作品背后的故事(例:一張“村口老槐樹改造前后對比照”,可由參與改造的村民講述從“垃圾堆放點”到“納涼小廣場”的變遷);設置“攝影工坊”,邀請縣攝影家協(xié)會老師教村民用手機拍鄉(xiāng)村美景,同步開展“我為家鄉(xiāng)拍張照”即時賽,增強互動性;線上同步在“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公眾號”開設“云展覽”,通過VR技術展示全景,鼓勵在外務工村民轉(zhuǎn)發(fā),擴大傳播面。效果保障方面:提前與學校、企業(yè)對接,組織學生、職工分批觀展;聯(lián)合信用社推出“觀展送農(nóng)資優(yōu)惠券”活動(僅限參與過人居環(huán)境整治的村民),提升參與積極性;展覽結(jié)束后,精選作品制作成“鄉(xiāng)村明信片”,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對外宣傳資料,同時將優(yōu)秀作品納入村史檔案,形成長效文化成果。第三題:某村因土地流轉(zhuǎn)發(fā)展特色農(nóng)業(yè),部分村民反映補償款未足額發(fā)放,20余名村民聚集到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門口,情緒激動,有人舉著“還我血汗錢”的標語,還有人要沖進辦公樓。作為值班的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,你會如何處理?答案解析:此題考察應急處突與群眾工作能力,關鍵是“控情緒、快響應、解問題”。處理步驟需環(huán)環(huán)相扣:第一步,控制現(xiàn)場。立即聯(lián)系綜治辦、派出所同事到場,保持安全距離但不激化矛盾,主動上前喊話:“各位老鄉(xiāng),我是今天的值班干部小張,大家的心情我完全理解,補償款是咱的血汗錢,肯定要解決。但這么多人圍在門口,萬一傷著老人小孩就不好了,咱們到隔壁會議室坐,我給大家倒杯茶,慢慢說情況,保證給大家一個交代?!币龑Т迕竦綍h室,安排工作人員維持秩序,同時記錄現(xiàn)場人員中較冷靜的村民(如老黨員、村民代表)作為溝通橋梁。第二步,了解訴求。先安撫情緒:“我知道大家等錢等得急,可能家里有看病的、上學的需要用錢,換作是我也會著急?!比缓笾鹨缓藢π畔ⅲ赫埓迕裢婆e35名代表,拿出土地流轉(zhuǎn)合同、補償協(xié)議(若村民未帶,承諾調(diào)取鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站存檔),重點詢問“未發(fā)放金額”“涉及戶數(shù)”“是否收到過部分款項”,同時聯(lián)系負責該項目的包村干部,核實補償款撥付流程(是縣財政未到位、村集體截留還是發(fā)放疏漏)。若發(fā)現(xiàn)是村會計操作失誤漏發(fā),當場聯(lián)系村會計核對名單;若是縣財政撥款延遲,需出示撥款文件說明進度,并承諾“3日內(nèi)公示到賬時間”。第三步,解決問題。根據(jù)核實情況分場景處理:若屬村集體截留,立即聯(lián)系村書記,明確“挪用補償款是違紀行為,必須當日返還”,并現(xiàn)場電話督促;若因村民土地面積測量有爭議,承諾“24小時內(nèi)聯(lián)合第三方測繪公司復核,結(jié)果公示無異議后3日發(fā)放”;若確屬撥款延遲,向村民展示縣財政的撥款通知(如“9月30日前到賬”),并提供鎮(zhèn)主要領導聯(lián)系方式,承諾“到賬當日由包村干部逐戶通知”。同時,針對情緒最激動的村民(如患病需用錢的),協(xié)調(diào)鎮(zhèn)民政辦先發(fā)放臨時救助金(5001000元),解決燃眉之急。第四步,后續(xù)跟進。當天向鎮(zhèn)主要領導匯報處理情況,形成會議紀要;3日內(nèi)將處理結(jié)果在村公示欄、微信群公告;7日后電話回訪重點村民,確保問題徹底解決;同時建議鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站開展“土地流轉(zhuǎn)補償款專項檢查”,避免類似問題發(fā)生。第四題:你是新入職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,被安排負責某村的鄉(xiāng)村道路改造項目。項目涉及12戶村民的院墻拆除、菜地占用,部分老同事認為你“缺乏基層經(jīng)驗,容易得罪人”,工作中消極配合,甚至私下說“等出了問題看他怎么收場”。你會如何與老同事溝通?答案解析:此題考察人際溝通與自我提升能力,核心是“尊重經(jīng)驗、主動作為、贏得信任”。溝通需分層次展開:首先,主動請教,拉近距離。選擇老同事空閑時(如午休、下班前),帶杯茶上門:“王哥,我剛接手道路改造項目,聽說您之前負責過鄰村的道路硬化,經(jīng)驗特別豐富。今天想跟您取取經(jīng),比如村民不同意拆院墻,您當時是怎么做思想工作的?還有補償標準怎么跟村民解釋更清楚?”通過具體問題請教,既表達尊重,又讓老同事感受到被需要。其次,坦誠表態(tài),消除顧慮。針對“缺乏經(jīng)驗”的質(zhì)疑,說明自己已做的準備:“我這兩周把項目涉及的12戶村民都走訪了,記了3本筆記,發(fā)現(xiàn)張大爺家的院墻是他親手砌的,有感情;李嬸的菜地種了十幾年,確實舍不得。我打算先找村兩委開個會,再聯(lián)合黨員、鄉(xiāng)賢一起上門,補償方案也準備了‘貨幣+等價菜地置換’兩種選項。不過具體怎么推進,還得您多指導,要是我哪里考慮不周,您直接批評,我一定改。”用實際行動證明“不是蠻干”,而是“有備而來”。再次,分工合作,展現(xiàn)擔當。根據(jù)老同事的特長分配任務:“王哥,您跟村民熟,說話有分量,能不能幫我一起去張大爺家?我來說政策,您幫著嘮嘮家常,他肯定更容易接受。補償協(xié)議審核您經(jīng)驗多,到時候麻煩您幫我把關,別讓村民覺得不公平?!弊尷贤聟⑴c關鍵環(huán)節(jié),既發(fā)揮其優(yōu)勢,又在合作中建立信任。最后,及時反饋,強化認同。項目推進中,每解決一個難點(如說服張大爺拆院墻),就向老同事匯報:“多虧您上次教我用‘回憶法’,跟張大爺聊起他年輕時修村路的事,他當場就松口了?!表椖客瓿珊?,主動在例會上說:“這次能順利推進,全靠王哥等前輩的指導,我還有很多要學的?!蓖ㄟ^正向反饋,讓老同事感受到“傳幫帶”的價值,逐步轉(zhuǎn)變態(tài)度。第五題:你到村里宣傳生活垃圾分類,部分村民說:“祖祖輩輩都是垃圾混著倒,現(xiàn)在分啥類?費那個勁干啥?”“分類了也沒人收,分了有啥用?”請現(xiàn)場模擬一段勸說村民的話。答案解析:情景模擬需口語化、有親和力,結(jié)合村民實際需求,用“身邊事”“實在話”說服。(走到村民聚集的大樹下,笑著遞煙)張叔、李嬸,都在納涼呢?我跟您說個事兒啊,咱們村馬上要搞垃圾分類了,可能有些老鄉(xiāng)覺得麻煩,我特別理解——以前一把火燒了、或者往溝里一倒,確實省事。但咱換位思考下,現(xiàn)在村里游客越來越多(指了指路過的旅游大巴),人家來玩,看到路邊都是塑料袋、爛菜葉,是不是覺得咱村不干凈?回頭一傳,誰還來?咱村的農(nóng)家樂、采摘園生意可就受影響了。再說咱自個,您看王嬸家(指向隔壁院子),上個月開始分類,把廚余垃圾倒到村東頭的堆肥池,現(xiàn)在自個菜園子用有機肥,菜長得又大又嫩,上周還拿到集上賣了50塊錢。還有李哥(指另一村民),把塑料瓶、紙盒子攢起來,一個月能賣30多塊,給小孫子買糖吃不香嗎?至于“分了沒人收”,咱村跟鎮(zhèn)里簽了協(xié)議,明天就會來兩輛垃圾車,一輛收可回收的(舉著綠色垃圾桶),一輛收廚余的(舉著棕色垃圾桶),還安排了保潔員老張每
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