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文檔簡介
幼兒園保安員崗位考核題庫一、考核目的與范圍本題庫圍繞幼兒園保安員核心工作場景設(shè)計,旨在檢驗其安全管理素養(yǎng)、應(yīng)急處置能力、崗位規(guī)范執(zhí)行及服務(wù)意識,覆蓋日常安保、突發(fā)事件處理、設(shè)備操作、幼兒安全防護等領(lǐng)域,適用于入職、轉(zhuǎn)正及年度考核。二、理論考核題庫(一)選擇題(每題1分,共20題)1.幼兒園門禁管理的核心原則是()。A.快速通行,提高效率B.嚴格登記,憑證入園C.熟人免登記D.僅限制陌生人入園2.發(fā)現(xiàn)幼兒獨自在園外徘徊,正確的處理方式是()。A.聯(lián)系家長并陪同等待B.送回班級交給老師C.直接帶至保安室看管D.通知園長后離開現(xiàn)場3.幼兒園消防器材的檢查周期應(yīng)為()。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次4.遇到持械闖入幼兒園的暴力人員,首要措施是()。A.上前制服B.啟動一鍵報警并疏散幼兒C.拍照取證D.與對方談判5.幼兒園監(jiān)控設(shè)備的存儲時長應(yīng)至少保留()。A.7天B.15天C.30天D.90天6.幼兒接送卡的作用是()。A.方便家長快速入園B.核驗接送人身份,防止誤接C.作為園所收費憑證D.僅用于美觀標(biāo)識7.下列屬于幼兒園安全隱患的是()。A.操場玩具螺絲松動B.教室門窗完好C.消防通道暢通D.監(jiān)控畫面清晰8.保安巡邏時,應(yīng)重點檢查()。A.僅大門區(qū)域B.消防器材、監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施完好性C.教師辦公室衛(wèi)生D.食堂食材新鮮度9.防暴鋼叉的主要作用是()。A.攻擊暴力人員B.限制暴力人員行動C.裝飾保安室D.搬運重物10.幼兒園發(fā)生地震時,正確的避險方式是()。A.帶幼兒跑到操場B.組織幼兒躲在課桌下,遠離窗戶C.讓幼兒原地站立D.乘坐電梯撤離11.保安發(fā)現(xiàn)園外有可疑人員徘徊,應(yīng)()。A.上前盤問B.記錄特征并上報園長C.當(dāng)作無關(guān)人員忽略D.拍照發(fā)至家長群12.滅火器的正確使用步驟是()。A.拔栓→瞄準(zhǔn)→壓把→噴射B.瞄準(zhǔn)→拔栓→壓把→噴射C.壓把→拔栓→瞄準(zhǔn)→噴射D.拔栓→壓把→瞄準(zhǔn)→噴射13.下列人員可免登記入園的是()。A.送菜的商販B.教育局督導(dǎo)員(持有效證件)C.家長的朋友D.附近居民14.幼兒在園期間突發(fā)高熱驚厥,保安應(yīng)()。A.立即喂藥B.通知保健醫(yī)并協(xié)助轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域C.讓幼兒多喝水D.聯(lián)系家長后等待15.幼兒園安保制度中,“訪客登記”的核心信息不包括()。A.姓名、聯(lián)系方式B.到訪事由C.身份證號(選填)D.家庭住址16.保安室應(yīng)常備的應(yīng)急物品不包括()。A.急救包B.防暴器械C.零食飲料D.應(yīng)急照明17.發(fā)現(xiàn)電線老化冒煙,正確的處置是()。A.用濕布覆蓋B.立即切斷電源并上報C.繼續(xù)觀察D.用滅火器直接噴射18.幼兒園“一鍵報警”系統(tǒng)應(yīng)連接至()。A.園長手機B.轄區(qū)派出所C.家長委員會D.教育局19.下列行為不符合保安崗位規(guī)范的是()。A.崗前飲酒B.著制服上崗C.禮貌回應(yīng)家長咨詢D.按時巡邏簽到20.冬季來臨,保安需重點排查的安全隱患是()。A.操場積水結(jié)冰B.蚊蟲滋生C.綠植枯萎D.墻面褪色(二)判斷題(每題1分,共15題)1.保安可允許未佩戴接送卡的家長接走幼兒。()2.消防通道可以臨時堆放雜物,只要不影響通行。()3.發(fā)現(xiàn)園所設(shè)施損壞(如漏電、松動),應(yīng)立即上報并設(shè)置警示標(biāo)識。()4.保安巡邏時只需關(guān)注大門區(qū)域,無需檢查教室門窗。()5.防暴盾牌的使用方法是用手臂支撐,正面阻擋襲擊。()6.幼兒在園期間,保安可短暫離崗去食堂取餐。()7.接到地震預(yù)警后,應(yīng)組織幼兒躲在課桌下并遠離窗戶。()8.監(jiān)控錄像可隨意拷貝給家長查看。()9.保安應(yīng)熟記園內(nèi)所有教師、幼兒的姓名和班級。()10.暴雨天氣時,保安需檢查園區(qū)排水系統(tǒng)是否暢通。()11.防暴鋼叉可用于直接擊打暴力人員。()12.保安室應(yīng)24小時有人值守,不得空崗。()13.發(fā)現(xiàn)幼兒攜帶尖銳玩具入園,應(yīng)沒收并交給家長。()14.門禁系統(tǒng)故障時,可暫時開放大門,待維修后關(guān)閉。()15.保安的職責(zé)僅包括安全管理,無需參與園所活動秩序維護。()(三)簡答題(每題10分,共3題)1.簡述幼兒園保安員的核心崗位職責(zé)(至少列出5項)。2.發(fā)生火災(zāi)時,幼兒園保安的應(yīng)急處置流程是什么?3.若發(fā)現(xiàn)幼兒在園內(nèi)突發(fā)疾病(如抽搐、昏迷),應(yīng)如何處理?三、實操考核題庫(一)器械操作考核(20分)考核內(nèi)容:模擬“持械人員強行闖入”場景,要求正確操作防暴盾牌、橡膠棍、鋼叉的組合防御動作,同時兼顧幼兒疏散路線。評分標(biāo)準(zhǔn):器械取用(5分):3秒內(nèi)快速、安全取出器械,無磕碰、誤操作;防御動作(10分):盾牌舉姿正確(胸前/頭部高度),鋼叉有效控制襲擊者持械手臂,橡膠棍輔助格擋/威懾;安全意識(5分):始終側(cè)身防御,預(yù)留幼兒疏散通道,優(yōu)先保護自身安全。(二)應(yīng)急演練考核(30分)考核場景:模擬“陌生人冒充家長接走幼兒”事件,要求保安識別、攔截并處置。考核要點:身份核驗(10分):發(fā)現(xiàn)接送人無卡/信息不符時,立即詢問、聯(lián)系班級教師核實;現(xiàn)場處置(10分):禮貌攔截,避免沖突,同步啟動一鍵報警(若對方強行闖卡);后續(xù)協(xié)作(10分):配合教師安撫幼兒,向園長匯報事件經(jīng)過,留存訪客信息。(三)門禁管理實操(20分)考核內(nèi)容:模擬三種場景的門禁操作:1.家長忘帶接送卡;2.快遞員入園送件;3.教師帶幼兒外出活動。評分標(biāo)準(zhǔn):登記完整性(15分):每種場景需核實身份、登記信息、聯(lián)系對接人(漏項扣5分/場景);溝通態(tài)度(5分):使用禮貌用語(如“請稍等,我聯(lián)系老師確認”),避免引發(fā)矛盾。四、參考答案與評分說明(一)選擇題參考答案1.B(門禁核心是“憑證入園、嚴格登記”,A/C/D均存在安全漏洞)2.A(聯(lián)系家長并陪同,確保幼兒安全,B未確認家長知情,C/D易引發(fā)責(zé)任糾紛)3.A(消防器材每月檢查,確保完好有效)4.B(暴力闖入時,優(yōu)先報警+疏散,A易造成傷亡,C/D延誤處置)5.C(監(jiān)控存儲至少30天,符合安全管理規(guī)范)6.B(接送卡用于核驗身份,防止誤接/拐騙)7.A(螺絲松動易導(dǎo)致玩具坍塌,屬于安全隱患)8.B(巡邏需覆蓋全園設(shè)施、消防、監(jiān)控等)9.B(鋼叉用于限制暴力人員行動,非攻擊)10.B(地震時躲在課桌下,遠離窗戶/外墻)11.B(記錄特征并上報,避免直接沖突)12.A(滅火器使用步驟:拔栓→瞄準(zhǔn)→壓把→噴射)13.B(持有效證件的督導(dǎo)員可登記后入園,其余人員需嚴格登記)14.B(通知保健醫(yī),轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域,避免隨意搬動)15.D(訪客登記核心信息不含家庭住址,選填身份證號)16.C(保安室常備急救包、防暴器械、應(yīng)急照明,零食飲料非必需)17.B(切斷電源后上報,濕布/滅火器易引發(fā)觸電)18.B(一鍵報警連接轄區(qū)派出所,確??焖俪鼍?9.A(崗前飲酒違反崗位規(guī)范,影響判斷力)20.A(冬季操場結(jié)冰易導(dǎo)致幼兒滑倒,需重點排查)(二)判斷題參考答案1.×(無接送卡需聯(lián)系教師/家長確認,嚴禁隨意放行)2.×(消防通道嚴禁堆放任何雜物,確保暢通)3.√(設(shè)施損壞需立即上報+警示,防止二次事故)4.×(巡邏需覆蓋全園,含教室門窗、消防設(shè)施等)5.√(防暴盾牌正確使用方式為手臂支撐、正面阻擋)6.×(幼兒在園期間,保安不得離崗,需保障全園安全)7.√(地震時躲在課桌下,遠離窗戶/外墻)8.×(監(jiān)控錄像需經(jīng)園長批準(zhǔn),嚴禁隨意拷貝)9.×(保安需熟悉常接送家長及教師,但無需熟記所有幼兒姓名)10.√(暴雨天氣需排查排水系統(tǒng),防止積水)11.×(鋼叉用于限制行動,不可直接擊打)12.√(保安室需24小時值守,確保應(yīng)急響應(yīng))13.√(尖銳玩具易傷幼兒,應(yīng)沒收并交家長)14.×(門禁故障時應(yīng)人工登記+臨時管控,不得開放大門)15.×(保安需參與園所活動秩序維護,如上下學(xué)、戶外活動)(三)簡答題參考答案1.幼兒園保安員核心職責(zé):門禁管理:嚴格執(zhí)行入園登記、驗證制度,阻止無關(guān)人員入園;安全巡邏:定時巡查園所設(shè)施(如門窗、玩具)、消防器材、監(jiān)控設(shè)備,排查隱患;應(yīng)急處置:配合處理火災(zāi)、暴力入侵、幼兒突發(fā)疾病等事件,啟動一鍵報警;秩序維護:保障上下學(xué)、活動時段的人員秩序,防止擁擠、踩踏;設(shè)備管理:維護、檢查監(jiān)控、報警、消防等設(shè)備,確保正常運行;安全宣傳:向師生、家長普及防拐、防災(zāi)等安全知識。2.火災(zāi)應(yīng)急處置流程:報警:撥打119,同步啟動園內(nèi)一鍵報警,通知園長、教師;疏散:配合教師組織幼兒用濕毛巾捂口鼻,彎腰低姿沿安全通道撤離至操場;救援:初起火災(zāi)時,用滅火器(或消火栓)滅火,優(yōu)先搶救幼兒;警戒:設(shè)置警戒線,防止無關(guān)人員進入,配合消防人員開展工作;報告:事后向園長匯報火災(zāi)經(jīng)過、損失情況,協(xié)助排查起火原因。3.幼兒突發(fā)疾病處理:現(xiàn)場處置:立即通知保健醫(yī)或值班教師,將幼兒移至通風(fēng)、安全區(qū)域(抽搐幼兒需移除周邊危險物,避免強行按壓);聯(lián)系家長:同步通知家長,說明病情、已采取的措施(如“孩子突發(fā)抽搐,已聯(lián)系保健醫(yī),您盡快到園”);協(xié)助送醫(yī):若病情嚴重,協(xié)助教師/家長送醫(yī),留存現(xiàn)場信息(發(fā)病時間、癥狀、接觸史)供醫(yī)生參考;記錄上報:事后詳細記錄事件經(jīng)過,向園長匯報,便于后續(xù)復(fù)盤。(四)實操考核評分說明1.器械操作:取用規(guī)范:3秒內(nèi)取出盾牌(超時扣2分),鋼叉、橡膠棍同步就緒(誤操作扣3分/項);防御動作:盾牌舉至胸前(高度錯誤扣3分),鋼叉控制襲擊者持械手臂(未控制扣5分),橡膠棍輔助格擋(動作變形扣3分/處);安全意識:側(cè)身防御(正面迎擊扣5分),預(yù)留幼兒疏散空間(未關(guān)注扣5分)。2.應(yīng)急演練:身份核驗:發(fā)現(xiàn)接送人無卡時,立即詢問“請問您是哪位小朋友的家長?我聯(lián)系老師確認”(未詢問扣5分),同步聯(lián)系班級教師(未聯(lián)系扣5分);現(xiàn)場處置:對方強行闖卡時,10秒內(nèi)啟動一鍵報警(超時扣3分),用防暴器械攔截(動作失誤扣5分/次);后續(xù)協(xié)作:配合教師安撫幼兒(如“小朋友別怕,老師來了”),向園長匯報事件經(jīng)過(漏報扣3分)。3.門禁管理:家長忘帶卡:聯(lián)系班級教師核實(未聯(lián)系扣5分),登記家長姓名、電話(漏登記扣5分);快遞員入園:要求聯(lián)系收件教師(未聯(lián)系扣5分),登記身份、物品信息(漏登記扣5分);教師帶幼兒外出:核對外出名單(名單不符扣5分),登記時間、人數(shù)(漏登記扣5分);溝通態(tài)度:
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