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2025年醫(yī)院年終工作總結范文2025年,在上級主管部門的指導與全院職工的共同努力下,醫(yī)院圍繞“強質量、促學科、優(yōu)服務、重科研、穩(wěn)防控、保后勤”主線開展工作,各項指標穩(wěn)步提升,服務能力與患者滿意度持續(xù)改善,現(xiàn)將全年主要工作情況總結如下:醫(yī)療質量安全基礎進一步夯實。全年門急診量達182萬人次,較去年增長8%;出院患者12.6萬人次,手術量4.2萬臺次,其中三四級手術占比58%,較上年提升3個百分點;平均住院日縮短至6.9天,較去年同期下降0.8天;CMI值(病例組合指數(shù))1.32,居區(qū)域同級醫(yī)院前列。圍繞“醫(yī)療質量提升年”活動,修訂12項核心制度實施細則,開展全院級病歷質控32次,問題整改率100%;推行“科室質控科院領導”三級查房機制,院領導參與臨床查房46次,現(xiàn)場解決急危重癥救治流程優(yōu)化、多學科協(xié)作等問題21項。重點加強危急值管理,建立“系統(tǒng)自動預警+人工復核+10分鐘反饋”閉環(huán),全年危急值處置及時率99.8%,未發(fā)生因處置延遲導致的不良事件。心內科成功開展經導管主動脈瓣置換術(TAVI)23例,手術死亡率0;ICU開展ECMO支持治療41例,存活率68%,較去年提升5%;急診科優(yōu)化“120急診手術室/ICU”銜接流程,創(chuàng)傷患者從入院到手術平均時間縮短至42分鐘,較上年減少18分鐘。學科建設取得突破性進展。國家級重點??疲[瘤科)通過復評,新增省級重點??疲ɡ夏赆t(yī)學科)1個,市級重點??疲祻歪t(yī)學科)2個。腫瘤科深化MDT診療模式,全年開展多學科會診286例,制定個體化治療方案準確率95%,引入質子治療設備并完成3例患者治療,局部控制率較傳統(tǒng)放療提升15%。老年醫(yī)學科完成病房擴建,開放床位80張,建立“綜合評估多維度干預動態(tài)隨訪”管理體系,收治80歲以上患者1200人次,跌倒、壓瘡發(fā)生率分別降至0.3‰、0.1‰,低于行業(yè)平均水平。康復醫(yī)學科與5家社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立“治療康復隨訪”聯(lián)動機制,全年下轉康復患者450例,患者功能恢復優(yōu)良率82%。兒科引入兒童遺傳代謝病精準診斷技術,確診罕見病病例12例,填補區(qū)域空白;神經外科開展腦膠質瘤熒光導航手術37例,腫瘤切除率98%。服務模式優(yōu)化成效顯著。深入推進“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”專項行動,智慧醫(yī)院建設再上新臺階:電子病歷系統(tǒng)通過國家五級評審,診間結算率達92%,檢查報告線上推送率100%,門診患者平均候診時間縮短至25分鐘;上線“一站式”服務中心,集成醫(yī)保備案、病歷復印、費用查詢等15項功能,日均服務300人次,群眾滿意度96%。門診推行“彈性排班+專家錯峰出診”,高峰時段開放診室較平時增加30%,開設多學科聯(lián)合門診(MDT)42個,較去年增加15個,覆蓋腫瘤、心衰、神經退行性疾病等12個領域,接診患者2100例。住院部實施“醫(yī)護患”三方溝通會制度,每月召開120場,收集并解決患者訴求360條;開展“出院患者全流程管理”,通過電話、視頻隨訪出院患者5.8萬人次,隨訪覆蓋率95%,對需延續(xù)治療的1200例患者對接社區(qū)醫(yī)生,實現(xiàn)“醫(yī)院社區(qū)家庭”無縫銜接。護理部推廣“一科一特色”優(yōu)質護理,產科開展“全程導樂陪伴分娩”,自然分娩率58%,較去年提升8%;骨科實施“快速康復護理”,患者術后24小時下床活動率90%,平均住院日縮短1.2天。科研與教學協(xié)同發(fā)展。全年獲各級科研項目56項,其中國家自然科學基金項目6項(較去年增加2項),省部級項目18項;發(fā)表SCI論文128篇,其中影響因子10分以上12篇,單篇最高IF23.5;授權發(fā)明專利8項,實用新型專利22項,轉化臨床應用4項(如智能輸液監(jiān)控系統(tǒng)、個性化骨科支具)。成立“醫(yī)院高校企業(yè)”聯(lián)合實驗室3個,在腫瘤免疫治療、人工智能輔助診斷領域達成合作協(xié)議。教學方面,作為國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,全年招錄規(guī)培生210名,結業(yè)考核通過率98%(全國平均85%);承辦省級繼教項目15項,培訓醫(yī)務人員3200人次;開展院內業(yè)務學習120場,覆蓋1.8萬人次;實施“教學之星”評選,對帶教優(yōu)秀的36名醫(yī)師給予績效傾斜,教師授課滿意度94%。與3所醫(yī)學院校深化合作,承擔臨床理論課教學12門,帶教實習生450名,學生出科考核優(yōu)秀率85%。疫情防控與公共衛(wèi)生服務扎實有效。嚴格落實“乙類乙管”常態(tài)化防控要求,完善“醫(yī)院科室個人”三級監(jiān)測預警機制,全年開展應急演練6次(含發(fā)熱門診暴發(fā)、醫(yī)務人員職業(yè)暴露等場景),儲備N95口罩、防護服等物資可滿足30天滿負荷運轉需求。完成重點人群健康管理,為65歲以上老年人、慢性病患者等1.2萬人建立健康檔案,開展流感、肺炎疫苗接種4.8萬劑次;組建“家庭醫(yī)生??漆t(yī)師公共衛(wèi)生醫(yī)師”團隊,對3000例高風險患者實施“一對一”健康監(jiān)測,全年未發(fā)生聚集性疫情。參與區(qū)域公共衛(wèi)生事件處置3次(包括食物中毒、突發(fā)職業(yè)暴露),均在2小時內響應,48小時內完成調查與防控措施落實。后勤保障與運行管理持續(xù)優(yōu)化。完成外科樓電梯升級、檢驗科設備擴容等5項基建工程,新增停車位200個,緩解“停車難”問題。設備管理方面,引進手術機器人、3.0T磁共振、PETCT等高端設備12臺(套),設備完好率99.5%,維修響應時間≤2小時。能耗管理通過光伏屋頂項目、智能水電監(jiān)測系統(tǒng)改造,全年節(jié)約電費120萬元,單位建筑面積能耗較去年下降5%。安全管理開展消防、醫(yī)療廢物、?;返葘m棛z查24次,整改隱患37項;食堂推行“明廚亮灶”,開展膳食營養(yǎng)調查,根據(jù)患者需求調整菜單,住院患者食堂滿意度89%(較去年提升6%)?;仡櫲?,我們在醫(yī)療質量、學科建設、服務創(chuàng)新等方面
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