經(jīng)濟(jì)師考試經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)試卷考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分經(jīng)濟(jì)師考試經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)試卷考核對(duì)象：經(jīng)濟(jì)師（中級(jí)）考生題型分值分布：-判斷題（10題，每題2分）——總分20分-單選題（10題，每題2分）——總分20分-多選題（10題，每題2分）——總分20分-案例分析題（3題，每題6分）——總分18分-論述題（2題，每題11分）——總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、循環(huán)往復(fù)的過程。2.縱向一體化戰(zhàn)略屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的一種。3.SWOT分析中的“T”代表威脅。4.預(yù)算管理是全面預(yù)算管理的重要組成部分。5.平衡計(jì)分卡（BSC）只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)。6.學(xué)習(xí)型組織的核心是知識(shí)共享。7.矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用于所有類型的企業(yè)。8.變動(dòng)成本隨產(chǎn)量變化而變化，固定成本則保持不變。9.戰(zhàn)略決策屬于程序化決策。10.企業(yè)文化對(duì)組織績效沒有直接影響。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層面？（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.產(chǎn)品層戰(zhàn)略2.當(dāng)企業(yè)面臨外部環(huán)境變化時(shí)，最適合采取哪種戰(zhàn)略？（）A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略3.以下哪項(xiàng)是平衡計(jì)分卡的核心要素？（）A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.學(xué)習(xí)與成長C.市場份額D.成本控制4.企業(yè)內(nèi)部各部門之間因目標(biāo)不一致而產(chǎn)生的沖突屬于哪種類型？（）A.職能沖突B.團(tuán)隊(duì)沖突C.組織沖突D.個(gè)人沖突5.以下哪項(xiàng)不屬于預(yù)算編制的方法？（）A.彈性預(yù)算B.零基預(yù)算C.滾動(dòng)預(yù)算D.增量預(yù)算6.學(xué)習(xí)型組織的特征不包括？（）A.自我超越B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.個(gè)人英雄主義D.改革精神7.以下哪項(xiàng)是矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？（）A.資源共享B.權(quán)責(zé)不清C.決策效率高D.管理靈活8.成本性態(tài)分析中，固定成本的特點(diǎn)是？（）A.隨產(chǎn)量變化而變化B.在相關(guān)范圍內(nèi)保持不變C.與產(chǎn)量無關(guān)D.先增后減9.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，主要依賴哪種決策？（）A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策10.企業(yè)文化對(duì)組織績效的影響主要體現(xiàn)在？（）A.減少員工離職率B.提高生產(chǎn)效率C.增強(qiáng)創(chuàng)新能力D.以上都是三、多選題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些階段？（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略評(píng)估2.SWOT分析中的“S”代表？（）A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅E.戰(zhàn)略3.平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度包括？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度E.創(chuàng)新維度4.預(yù)算管理的作用包括？（）A.資源分配B.績效考核C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.戰(zhàn)略執(zhí)行E.成本控制5.學(xué)習(xí)型組織的特征包括？（）A.團(tuán)隊(duì)合作B.自我學(xué)習(xí)C.信息共享D.快速變革E.持續(xù)改進(jìn)6.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括？（）A.資源靈活配置B.決策效率高C.職責(zé)明確D.減少溝通成本E.避免部門壁壘7.成本性態(tài)分析的方法包括？（）A.高低點(diǎn)法B.散布圖法C.回歸分析法D.差量分析法E.因素分析法8.企業(yè)文化的影響因素包括？（）A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.員工行為C.組織結(jié)構(gòu)D.外部環(huán)境E.歷史傳統(tǒng)9.戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)包括？（）A.長期性B.系統(tǒng)性C.突發(fā)性D.靈活性E.風(fēng)險(xiǎn)性10.組織沖突的解決方法包括？（）A.合作B.分散C.妥協(xié)D.遷就E.對(duì)抗四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一某制造企業(yè)近年來面臨市場競爭加劇，傳統(tǒng)產(chǎn)品利潤下滑。公司管理層決定進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從單一產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。具體措施包括：1.收購一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，拓展線上銷售渠道；2.開發(fā)新能源產(chǎn)品，進(jìn)入環(huán)保產(chǎn)業(yè)；3.優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高運(yùn)營效率。問題：1.該企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型屬于哪種類型？（3分）2.該戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？（3分）3.如何評(píng)估該戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的效果？（3分）案例二某跨國公司采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，員工同時(shí)向職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。近期，由于部門間目標(biāo)沖突，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，員工工作壓力增大。問題：1.該組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是什么？（3分）2.該結(jié)構(gòu)可能存在哪些問題？（3分）3.如何改進(jìn)該組織結(jié)構(gòu)以減少?zèng)_突？（3分）案例三某零售企業(yè)實(shí)行全面預(yù)算管理，每年初制定詳細(xì)的銷售、采購、費(fèi)用預(yù)算。然而，由于市場環(huán)境變化，實(shí)際銷售遠(yuǎn)低于預(yù)算，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。問題：1.全面預(yù)算管理的作用是什么？（3分）2.該企業(yè)可能存在哪些預(yù)算管理問題？（3分）3.如何優(yōu)化預(yù)算管理以適應(yīng)市場變化？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.試述企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性及其主要內(nèi)容。（11分）2.結(jié)合實(shí)際，分析企業(yè)文化建設(shè)對(duì)組織績效的影響。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×（縱向一體化屬于縱向戰(zhàn)略，市場開發(fā)屬于橫向戰(zhàn)略）3.√4.√5.×（平衡計(jì)分卡包含財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度）6.√7.×（矩陣式結(jié)構(gòu)適用于復(fù)雜項(xiàng)目，但不適合所有企業(yè)）8.√9.×（戰(zhàn)略決策屬于非程序化決策）10.×（企業(yè)文化通過影響員工行為間接影響績效）二、單選題1.D2.B3.A4.C5.A6.C7.B8.B9.B10.D三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C,E6.A,B,E7.A,B,C8.A,B,C,D,E9.A,B,E10.A,C,D,E四、案例分析題案例一1.該戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型屬于多元化戰(zhàn)略。（3分）解析：企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從單一產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營，屬于多元化戰(zhàn)略。2.可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括：市場風(fēng)險(xiǎn)（新業(yè)務(wù)不適應(yīng)市場需求）、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（資金投入過大）、管理風(fēng)險(xiǎn)（部門協(xié)調(diào)困難）。（3分）解析：多元化戰(zhàn)略涉及新領(lǐng)域，存在市場不確定性、資金壓力和管理復(fù)雜性。3.評(píng)估效果的方法包括：市場份額、利潤率、客戶滿意度、員工反饋。（3分）解析：通過量化指標(biāo)和定性反饋綜合評(píng)估戰(zhàn)略成效。案例二1.優(yōu)點(diǎn)：資源靈活配置、決策效率高、避免部門壁壘。（3分）解析：矩陣式結(jié)構(gòu)通過跨部門協(xié)作提高資源利用效率。2.問題：權(quán)責(zé)不清、溝通成本高、員工壓力增大。（3分）解析：雙重匯報(bào)關(guān)系可能導(dǎo)致職責(zé)沖突和管理混亂。3.改進(jìn)方法：明確匯報(bào)關(guān)系、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、建立沖突解決機(jī)制。（3分）解析：通過制度優(yōu)化減少結(jié)構(gòu)性問題。案例三1.全面預(yù)算管理的作用：資源分配、績效考核、風(fēng)險(xiǎn)控制、戰(zhàn)略執(zhí)行。（3分）解析：預(yù)算管理幫助企業(yè)合理規(guī)劃資源，確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.可能存在的問題：預(yù)算僵化、市場預(yù)測不準(zhǔn)確、執(zhí)行不到位。（3分）解析：預(yù)算管理需適應(yīng)市場變化，否則可能導(dǎo)致資金短缺。3.優(yōu)化方法：采用滾動(dòng)預(yù)算、加強(qiáng)市場分析、建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。（3分）解析：通過靈活預(yù)算管理提高適應(yīng)性。五、論述題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性及其主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)性規(guī)劃、實(shí)施和控制過程。其重要性體現(xiàn)在：-指導(dǎo)企業(yè)方向：明確發(fā)展方向，避免盲目擴(kuò)張；-提高競爭力：通過差異化戰(zhàn)略增強(qiáng)市場地位；-優(yōu)化資源配置：確保資源高效利用；-應(yīng)對(duì)環(huán)境變化：及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)市場。主要內(nèi)容：-戰(zhàn)略分析：通過PEST、SWOT等工具分析內(nèi)外環(huán)境；-戰(zhàn)略制定：選擇合適的戰(zhàn)略（如成本領(lǐng)先、差異化）；-戰(zhàn)略實(shí)施：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置；-戰(zhàn)略控制：監(jiān)控績效，調(diào)整偏差。2.企業(yè)文化建設(shè)對(duì)組織績效的影響企業(yè)文化是組織成員共享的價(jià)值觀和行為規(guī)范