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文檔簡介
質保延長協議書甲方:名稱:法定代表人:地址:聯系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯系方式:鑒于甲方擁有[標的物或服務名稱](以下簡稱“標的物”或“服務”),乙方有意獲得該標的物或服務的質保延長權益,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物詳細信息1.名稱:[具體標的物名稱]2.型號:[標的物型號]3.規(guī)格:[詳細規(guī)格說明]4.數量:[標的物數量]5.購置時間:[首次購置日期]6.購置價格:[購置時的價格金額](二)服務詳細信息1.服務內容:[具體服務內容概述,例如設備維護、技術支持等]2.服務范圍:[明確服務所涵蓋的地域范圍、設備范圍等]3.服務標準:[闡述服務應達到的質量標準、響應時間等要求]二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取質保延長費用。在乙方未按照協議約定履行義務時,有權采取相應措施維護自身權益,包括但不限于暫停質保延長服務等。2.義務按照本協議約定的質保延長期限和范圍,為乙方提供質保服務。對標的物或服務進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保其在質保延長期間正常運行。在質保期內,如標的物或服務出現質量問題,應及時響應并按照協議約定進行維修、更換或提供其他解決方案。向乙方提供與質保延長服務相關的技術支持和培訓。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供質保延長服務。在質保期內,如標的物或服務出現質量問題,有權獲得甲方的維修、更換等服務。2.義務按照本協議約定向甲方支付質保延長費用。配合甲方進行標的物或服務的檢查、維護和保養(yǎng)工作,提供必要的協助和信息。在質保期內,不得擅自對標的物進行拆卸、改裝或其他可能影響質保服務的行為。三、質保延長期限(一)起始日期質保延長服務自本協議生效之日起開始計算,起始日期為[具體日期]。(二)終止日期質保延長期限為[X]年/月/日,自起始日期起算,終止日期為[具體終止日期]。四、質保延長費用及支付方式(一)費用金額乙方應向甲方支付的質保延長費用為人民幣[X]元。(二)支付方式1.支付時間乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,向甲方支付質保延長費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元。剩余質保延長費用,乙方應在質保延長服務起始日期前[X]個工作日內支付完畢。2.支付賬戶甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號:戶名:(三)費用調整如因市場因素、原材料價格波動等原因導致質保延長服務成本發(fā)生重大變化,甲方有權在提前通知乙方的情況下,對質保延長費用進行合理調整。調整后的費用金額及支付方式由雙方另行協商確定,并簽訂補充協議。五、質保服務內容(一)維修與更換1.在質保延長期間,如標的物出現質量問題需要維修,甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內安排專業(yè)技術人員到達現場進行維修。2.對于無法現場修復的標的物部件,甲方應在[X]個工作日內更換新的部件,確保標的物能夠盡快恢復正常使用。3.更換的部件應與原標的物部件具有相同的規(guī)格、型號和質量標準,并享有與原部件相同的質保期。(二)技術支持1.甲方為乙方提供[X]小時的技術支持熱線服務,乙方在使用標的物或接受服務過程中遇到任何技術問題,均可隨時撥打該熱線電話尋求幫助。2.對于乙方提出的技術問題,甲方技術人員應在接到電話后的[X]分鐘內做出響應,并根據問題的復雜程度提供相應的解決方案。3.在必要情況下,甲方應安排技術人員到乙方現場進行技術指導和培訓,以確保乙方能夠正確使用和維護標的物。(三)定期巡檢1.甲方應按照約定的時間間隔對標的物進行定期巡檢,巡檢周期為每[X]個月一次。2.每次巡檢結束后,甲方應向乙方提交巡檢報告,詳細說明標的物的運行狀況、存在的問題及建議解決方案。3.如巡檢發(fā)現標的物存在潛在的質量問題或安全隱患,甲方應及時通知乙方,并采取相應措施進行處理,以避免問題擴大。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和標準提供質保服務,每逾期一天,應按照質保延長費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的質保延長費用,同時甲方應按照質保延長費用的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的質保服務不符合本協議約定的質量標準,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償金額以乙方實際損失為準。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付質保延長費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停質保延長服務,直至乙方支付完畢全部費用及違約金。2.如乙方擅自對標的物進行拆卸、改裝或其他可能影響質保服務的行為,導致標的物出現質量問題或無法正常使用的,乙方應自行承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決(一)協商解決本協議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內啟動,并在[X]個工作日內達成解決方案。(二)仲裁或訴訟若雙方協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟;或者根據雙方另行達成的仲裁協議,將爭議提交至[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決或法院判決為終局裁決,對雙方均具有約束力。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在質保延長期限屆滿前,如一方提出解除本協議,需提前[X]天書面通知對方,并經對方書面同意。解除協議后,雙方應按照協議約定進行結算,多退少補。(二)保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。(三)不可抗力如因不可抗力事件導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(
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