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電子商務(wù)運(yùn)營專員銷售額與流量績效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分。季度銷售增長貢獻(xiàn)10%按季度實(shí)際銷售額同比增長率計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分。重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售額占比60%按重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高不超過該維度滿分。客單價(jià)提升5%按季度客單價(jià)同比增長率計(jì)分,每低1%扣1分,最高不超過該維度滿分。銷售轉(zhuǎn)化率3%按月度銷售轉(zhuǎn)化率(實(shí)際銷售訂單數(shù)/網(wǎng)站訪問量)計(jì)分,每低0.1%扣2分,最高不超過該維度滿分。流量獲取與優(yōu)化自然流量占比30%40%按自然流量占網(wǎng)站總流量的百分比計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分。付費(fèi)流量ROI3按付費(fèi)流量投入產(chǎn)出比(總銷售額/總付費(fèi)流量成本)計(jì)分,每低0.1扣2分,最高不超過該維度滿分。內(nèi)容營銷效果1000按月度內(nèi)容營銷帶來的獨(dú)立訪客數(shù)計(jì)分,每低100訪客扣2分,最高不超過該維度滿分。用戶活動(dòng)參與率15%按用戶參與促銷活動(dòng)的用戶數(shù)占總訪客數(shù)的百分比計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分。網(wǎng)站SEO優(yōu)化5按關(guān)鍵詞排名平均提升位數(shù)計(jì)分,每低1位扣2分,最高不超過該維度滿分。客戶運(yùn)營與維護(hù)復(fù)購率20%25%按復(fù)購用戶數(shù)占總購買用戶數(shù)的百分比計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分。會(huì)員轉(zhuǎn)化率10%按新會(huì)員注冊數(shù)占網(wǎng)站總訪客數(shù)的百分比計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分??蛻魸M意度4.5按月度客戶滿意度評(píng)分(滿分5分)計(jì)分,每低0.1扣2分,最高不超過該維度滿分??蛻袅魇士刂?%按季度客戶流失率(流失客戶數(shù)/總客戶數(shù))計(jì)分,每高1%扣2分,最高不超過該維度滿分。會(huì)員活動(dòng)參與貢獻(xiàn)200按個(gè)人運(yùn)營的會(huì)員活動(dòng)帶來的會(huì)員積分貢獻(xiàn)計(jì)分,每低10積分扣2分,最高不超過該維度滿分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與效率跨部門協(xié)作完成率10%90%按跨部門協(xié)作任務(wù)按時(shí)完成率計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分。項(xiàng)目執(zhí)行效率100%按項(xiàng)目計(jì)劃完成時(shí)間占比計(jì)分,每延遲1天扣2分,最高不超過該維度滿分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%按參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的次數(shù)占比計(jì)分,每少1次扣2分,最高不超過該維度滿分。工作文檔規(guī)范度95%按工作文檔提交的規(guī)范符合度計(jì)分,每低1%扣2分,最高不超過該維度滿分。創(chuàng)新建議采納率3按個(gè)人提出的創(chuàng)新建議被采納的次數(shù)計(jì)分,每少1次扣2分,最高不超過該維度滿分。本考核表旨在全面評(píng)估電子商務(wù)運(yùn)營專員在銷售額達(dá)成、流量獲取與優(yōu)化、客戶運(yùn)營與維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與效率四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況,進(jìn)行客觀公正的評(píng)分。各維度權(quán)重分別為:銷售額達(dá)成率40%,流量獲取與優(yōu)化30%,客戶運(yùn)營與維護(hù)20%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與效率10%。權(quán)重總和為100%。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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