工行互聯(lián)協(xié)議書甲方：名稱：[工商銀行具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：名稱：[互聯(lián)合作方具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意在互聯(lián)領(lǐng)域開展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的甲乙雙方基于各自在金融領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，旨在通過互聯(lián)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗(yàn)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.互聯(lián)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)提供并維護(hù)互聯(lián)平臺(tái)系統(tǒng)，確保其具備穩(wěn)定、高效、安全的運(yùn)行環(huán)境，能夠支持甲方各類金融業(yè)務(wù)在該平臺(tái)上的順暢開展。該平臺(tái)應(yīng)具備數(shù)據(jù)傳輸、信息交互、用戶認(rèn)證、交易處理等功能，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。甲方負(fù)責(zé)通過互聯(lián)平臺(tái)向乙方及乙方用戶提供各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等。甲方應(yīng)確保所提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)符合法律法規(guī)及監(jiān)管要求，并具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。2.數(shù)據(jù)交互雙方應(yīng)建立安全、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)交互機(jī)制，確保甲方金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與乙方互聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)傳輸。數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范，采用加密技術(shù)等手段保障數(shù)據(jù)安全。同時(shí)，雙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的使用、存儲(chǔ)、備份等環(huán)節(jié)制定詳細(xì)的管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方提供互聯(lián)平臺(tái)上用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理等工作。甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得用于協(xié)議約定之外的其他用途。3.用戶服務(wù)與支持乙方應(yīng)在互聯(lián)平臺(tái)上為甲方金融產(chǎn)品和服務(wù)提供宣傳推廣渠道，協(xié)助甲方吸引用戶。同時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理用戶在互聯(lián)平臺(tái)上關(guān)于甲方金融業(yè)務(wù)的咨詢、投訴等問題，并及時(shí)反饋給甲方。甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為通過互聯(lián)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的用戶提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)支持。對(duì)于乙方反饋的用戶問題，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以處理和回復(fù)，確保用戶滿意度。三、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方互聯(lián)平臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息和用戶服務(wù)支持工作。在乙方違反協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。義務(wù)按照協(xié)議約定向乙方提供合法、合規(guī)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并確保其質(zhì)量和安全性。負(fù)責(zé)對(duì)通過互聯(lián)平臺(tái)開展的金融業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和應(yīng)急預(yù)案。按照約定向乙方支付互聯(lián)合作費(fèi)用。對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)信息和商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，并配合乙方開展相關(guān)宣傳推廣工作。有權(quán)按照協(xié)議約定收取互聯(lián)合作費(fèi)用。在甲方違反協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。義務(wù)按照協(xié)議約定提供并維護(hù)互聯(lián)平臺(tái)系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。按照甲方要求及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并協(xié)助甲方處理用戶問題。對(duì)甲方提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)用戶的行為。對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)信息和商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。四、互聯(lián)合作費(fèi)用及支付方式1.互聯(lián)合作費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付互聯(lián)合作費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每年人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供互聯(lián)平臺(tái)服務(wù)及相關(guān)支持工作的成本。雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商調(diào)整互聯(lián)合作費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.支付方式甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年互聯(lián)合作費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。剩余費(fèi)用在每年度結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定支付互聯(lián)合作費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?；ヂ?lián)平臺(tái)服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。2.若乙方未按照協(xié)議約定提供互聯(lián)平臺(tái)服務(wù)或數(shù)據(jù)信息，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定。同時(shí)，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施，確保服務(wù)恢復(fù)正常。3.若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或不良影響的，對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。如違約行為導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止本協(xié)議有效期為[X]年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。在協(xié)議有效期內(nèi)，若一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可辦理協(xié)議終止手續(xù)。若出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議自動(dòng)終止：雙方協(xié)商一致決定終止協(xié)議。因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方行使解除權(quán)導(dǎo)致協(xié)議終止（具體解除情形及程序按照本協(xié)議相關(guān)條款執(zhí)行）。九、其他條款1