小區(qū)居民協(xié)議書甲方：[小區(qū)名稱]小區(qū)業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[小區(qū)名稱]小區(qū)全體居民鑒于乙方作為小區(qū)居民，共同使用小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施、享受小區(qū)提供的物業(yè)服務(wù)等，為了明確雙方在小區(qū)生活中的權(quán)利義務(wù)，維護(hù)小區(qū)的正常秩序和良好環(huán)境，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）小區(qū)設(shè)施設(shè)備1.小區(qū)內(nèi)的建筑物及附屬設(shè)施，包括但不限于房屋、道路、綠化、圍墻、大門等，全體居民有權(quán)正常使用，以滿足居住和生活需求。2.公共區(qū)域的照明、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等設(shè)備，由物業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行，為居民提供安全、便利的生活環(huán)境。（二）物業(yè)服務(wù)1.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃、垃圾清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.安全保衛(wèi)服務(wù)：包括小區(qū)出入口的值班站崗、巡邏，監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理：定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹(shù)木進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等，維護(hù)小區(qū)綠化景觀。4.車輛管理：對(duì)小區(qū)內(nèi)的車輛停放進(jìn)行規(guī)范管理，設(shè)置合理的停車位，引導(dǎo)車輛有序停放。二、甲方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.代表小區(qū)全體居民與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同約定的義務(wù)。2.對(duì)小區(qū)公共收益進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保公共收益合理使用，用于小區(qū)的建設(shè)、維護(hù)和改善。3.有權(quán)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，就小區(qū)重大事項(xiàng)進(jìn)行討論和決策。（二）義務(wù)1.定期組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，向業(yè)主通報(bào)小區(qū)管理情況，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。2.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求其整改，并向業(yè)主公布整改情況。3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)居民之間的糾紛，促進(jìn)小區(qū)和諧穩(wěn)定。4.按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，合理使用小區(qū)公共收益，不得挪作他用。三、乙方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.享有小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常使用權(quán)。2.有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)可向甲方提出意見(jiàn)和建議。3.參與業(yè)主大會(huì)，對(duì)小區(qū)重大事項(xiàng)進(jìn)行投票表決，行使業(yè)主權(quán)利。4.按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，享有小區(qū)公共收益的分配權(quán)。（二）義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和本小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明居住，愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備。2.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3..積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作，如接受安全檢查、遵守車輛停放規(guī)定等。4.尊重其他居民的合法權(quán)益，不得實(shí)施損害他人利益的行為。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納等。（三）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)提前[X]個(gè)月由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書面申請(qǐng)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)后實(shí)施。五、公共收益分配（一）公共收益范圍界定小區(qū)公共收益包括但不限于以下內(nèi)容：1.小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的停車費(fèi)收入。2.小區(qū)內(nèi)廣告位出租收入。3.小區(qū)配套設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收入，如會(huì)所、商鋪等。4.其他利用小區(qū)公共資源獲得的收入。（二）分配原則公共收益按照以下原則進(jìn)行分配用于小區(qū)建設(shè)、維護(hù)和改善：1.優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)專項(xiàng)維修資金，保障小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常維修和更新改造。2.剩余部分可用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善、綠化升級(jí)、公共設(shè)施維護(hù)等方面。3.每年定期公布公共收益收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。（三）分配方式1.每年[具體日期]，由甲方根據(jù)公共收益收支情況，制定分配方案，并提交業(yè)主大會(huì)審議。2.經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)后，按照分配方案進(jìn)行公共收益的分配和使用，并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或管理公共收益等義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，擅自挪用小區(qū)公共收益的，應(yīng)將挪用款項(xiàng)退還，并按照挪用金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照欠費(fèi)金額每日[X]%向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金。經(jīng)催告后仍不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取合法措施追討欠費(fèi)。2.乙方違反法律法規(guī)或本小區(qū)規(guī)章制度，實(shí)施損害小區(qū)公共利益或其他居民合法權(quán)益行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給他人造成的損失。（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如采取補(bǔ)救措施、退還部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的，乙方有權(quán)拒絕支付增加部分的費(fèi)用，并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定履行義務(wù)。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過(guò)程中，如果出現(xiàn)法定或約定的解除情形，雙方可協(xié)商解除本