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文檔簡介
廣電入戶協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方希望實(shí)現(xiàn)廣電入戶服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就廣電入戶事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述乙方負(fù)責(zé)為甲方辦理廣電入戶相關(guān)手續(xù)及提供相應(yīng)的廣電服務(wù)接入。具體包括但不限于申請廣電網(wǎng)絡(luò)接入許可,鋪設(shè)入戶線路(如涉及),安裝必要的接收設(shè)備(如機(jī)頂盒等),確保甲方能夠正常接收廣播電視節(jié)目信號,并提供不少于[X]個(gè)電視頻道的清晰播放服務(wù),其中應(yīng)涵蓋新聞、影視、教育、體育等多種類型頻道,以滿足甲方多樣化的收視需求。同時(shí),乙方應(yīng)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于[X]Mbps,確保甲方能夠流暢觀看在線視頻、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的廣電服務(wù)。2.服務(wù)范圍服務(wù)范圍涵蓋甲方所在地址[詳細(xì)地址],乙方應(yīng)確保入戶服務(wù)覆蓋該地址的所有房間,保證信號強(qiáng)度和質(zhì)量在合理范圍內(nèi),以實(shí)現(xiàn)全方位的廣電服務(wù)接收。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供廣電入戶服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定。在乙方未按照協(xié)議履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供辦理廣電入戶所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料,包括但不限于身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)文件,并配合乙方完成入戶申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行入戶線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝等工作時(shí),提供必要的協(xié)助和便利條件,如允許乙方進(jìn)入房屋相關(guān)區(qū)域等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及相應(yīng)違約金(如有)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方辦理廣電入戶服務(wù),確保服務(wù)合法合規(guī)。組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,負(fù)責(zé)入戶申請、線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試等工作,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。在服務(wù)過程中,如遇技術(shù)問題或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)延誤或中斷,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取積極有效的措施盡快恢復(fù)服務(wù)。對甲方提供的個(gè)人信息和相關(guān)資料予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。自服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起,按照國家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)慣例,為甲方提供一定期限的售后服務(wù),如設(shè)備維修、故障排除等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的廣電入戶服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含辦理入戶手續(xù)費(fèi)用、線路鋪設(shè)費(fèi)用(如涉及)、設(shè)備購置及安裝費(fèi)用(如機(jī)頂盒等)、一定期限的服務(wù)費(fèi)用等所有與廣電入戶服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的額外增值服務(wù)費(fèi)用(如有)。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元;在乙方完成入戶申請并取得相關(guān)許可,且入戶線路鋪設(shè)(如涉及)及設(shè)備安裝調(diào)試完畢,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限及驗(yàn)收1.服務(wù)期限乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)開始啟動廣電入戶服務(wù)工作,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成全部服務(wù)內(nèi)容,確保甲方能夠正常接收廣電服務(wù)。服務(wù)期限自甲方能夠正常接收廣電服務(wù)之日起計(jì)算,為期[X]年。服務(wù)期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的廣電入戶服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的各項(xiàng)要求。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:電視頻道接收清晰、穩(wěn)定,無信號中斷、卡頓、花屏等異常情況,頻道數(shù)量應(yīng)滿足協(xié)議約定。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率等指標(biāo)符合行業(yè)正常水平,能夠滿足甲方流暢觀看在線視頻、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播等需求。入戶線路鋪設(shè)規(guī)范、安全,設(shè)備安裝牢固、正常運(yùn)行,無明顯質(zhì)量問題。驗(yàn)收方式服務(wù)完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采取現(xiàn)場查看、測試設(shè)備運(yùn)行情況、觀看節(jié)目及網(wǎng)絡(luò)使用效果等方式進(jìn)行。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向乙方提出,乙方應(yīng)在接到甲方反饋后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格確認(rèn)書。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。如因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方提供虛假資料或不配合乙方辦理入戶手續(xù),導(dǎo)致服務(wù)延誤或無法完成的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于乙方已投入的成本、預(yù)期收益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供廣電入戶服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如因整改導(dǎo)致服務(wù)延誤超過[X]日的,乙方應(yīng)按照上述逾期服務(wù)的違約責(zé)任承擔(dān)方式向甲方支付違約金。如乙方多次整改仍無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或相關(guān)資料,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付人民幣[X]元的違約金。如因乙方泄露信息行為導(dǎo)致甲方面臨法律糾紛或其他不利后果的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自
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