視頻通信協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意就視頻通信相關(guān)事宜達(dá)成合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.視頻通信服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供視頻通信系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。該視頻通信系統(tǒng)應(yīng)具備高清視頻通話、多方視頻會(huì)議、文件共享、屏幕共享等功能，以滿足甲方日常辦公、業(yè)務(wù)溝通、遠(yuǎn)程協(xié)作等多樣化的通信需求。2.系統(tǒng)建設(shè)要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)流程和使用需求，設(shè)計(jì)并搭建穩(wěn)定、高效、安全的視頻通信系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)應(yīng)支持多種接入方式，包括但不限于電腦、手機(jī)、平板等終端設(shè)備，確保甲方員工能夠隨時(shí)隨地便捷地使用視頻通信服務(wù)。視頻通信系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流暢交互。3.系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持乙方負(fù)責(zé)視頻通信系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、軟件更新等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和異常情況。乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，甲方在使用過程中遇到任何問題，可隨時(shí)通過電話、郵件或在線客服等方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決問題。乙方應(yīng)定期對(duì)視頻通信系統(tǒng)進(jìn)行性能評(píng)估和優(yōu)化，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需求，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和功能擴(kuò)展，以保證系統(tǒng)始終滿足甲方的使用要求。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的視頻通信服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供視頻通信系統(tǒng)建設(shè)和使用所需的相關(guān)信息和資料，包括但不限于公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、員工信息等，并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和測(cè)試工作，提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員支持。按照乙方的要求正確使用視頻通信系統(tǒng)，不得進(jìn)行任何損害乙方利益或違反法律法規(guī)的行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)視頻通信系統(tǒng)建設(shè)方案、服務(wù)內(nèi)容和方式等提出合理建議和調(diào)整意見。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供高質(zhì)量的視頻通信系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)。保證所提供的視頻通信系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不存在任何安全隱患和質(zhì)量問題。對(duì)甲方提供的信息和資料予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在任何違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方并要求其改正。定期向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告和維護(hù)記錄，及時(shí)反饋系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和存在的問題。S三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的視頻通信服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含視頻通信系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用以及軟件使用許可費(fèi)用等所有與視頻通信服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括甲方因使用該系統(tǒng)而產(chǎn)生的額外通信費(fèi)用（如網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用等）。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在視頻通信系統(tǒng)建設(shè)完成并通過甲方驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。系統(tǒng)驗(yàn)收合格后的一年內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、系統(tǒng)驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)視頻通信系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能應(yīng)符合本協(xié)議約定的各項(xiàng)要求，能夠穩(wěn)定、正常地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)高清視頻通話、多方視頻會(huì)議、文件共享、屏幕共享等功能。系統(tǒng)性能指標(biāo)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，包括視頻通話質(zhì)量、會(huì)議并發(fā)數(shù)量、數(shù)據(jù)傳輸速度等方面的要求。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的安全性，能夠有效防止數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全問題，保障甲方信息的安全。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流暢交互。2.驗(yàn)收流程乙方完成視頻通信系統(tǒng)建設(shè)后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，甲方應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試和檢查，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。如系統(tǒng)在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)通過驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)之一。五、保密條款（根據(jù)《民法典》第五百零一條規(guī)定，當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密或者其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，無論合同是否成立，不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂谩Ｐ孤?、不正?dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密或者信息，造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。）1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付已使用服務(wù)期間的費(fèi)用及違約金。若甲方違反保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照乙方的要求正確使用視頻通信系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供視頻通信系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成視頻通信系統(tǒng)建設(shè)或系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的視頻通信系統(tǒng)存在質(zhì)量問題或安全隱患，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如果雙方均未提出書面異議，