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文檔簡介
成都電商協(xié)議書甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在電商領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,乙方希望借助甲方的專業(yè)能力開展電商業(yè)務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方委托甲方提供電商服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.電商平臺搭建甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方需求,設(shè)計(jì)并搭建符合電商行業(yè)規(guī)范和乙方業(yè)務(wù)特點(diǎn)的電商平臺。平臺應(yīng)具備商品展示、購物車、訂單管理、支付結(jié)算、客戶評價(jià)等基本功能,并根據(jù)乙方后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求提供可擴(kuò)展性。2.店鋪運(yùn)營與管理協(xié)助乙方進(jìn)行店鋪的日常運(yùn)營,包括但不限于商品上架、下架、庫存管理、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、客戶咨詢回復(fù)等。確保店鋪運(yùn)營符合電商平臺規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)要求,提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。3.營銷推廣策劃制定個(gè)性化的電商營銷推廣方案,結(jié)合乙方產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體,通過社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、電子郵件營銷等多種手段,提高乙方品牌知名度和產(chǎn)品銷量。4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告定期收集、整理和分析電商平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),為乙方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括但不限于流量來源分析、用戶行為分析、銷售數(shù)據(jù)分析、客戶滿意度分析等,幫助乙方了解業(yè)務(wù)狀況,為決策提供數(shù)據(jù)支持。(二)標(biāo)的物描述乙方提供的標(biāo)的物為[具體商品名稱或服務(wù)項(xiàng)目],該標(biāo)的物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)定,具備合法的生產(chǎn)、銷售資質(zhì)。乙方應(yīng)確保提供的標(biāo)的物信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于商品的規(guī)格、型號、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)等內(nèi)容。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息進(jìn)行審核,如認(rèn)為不合理或可能存在法律風(fēng)險(xiǎn),有權(quán)提出意見并要求乙方調(diào)整。根據(jù)電商行業(yè)發(fā)展趨勢和市場變化,為乙方提供合理的建議和優(yōu)化方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、高質(zhì)量地完成電商服務(wù)工作。對在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。定期向乙方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)解答乙方提出的問題,并根據(jù)乙方反饋意見進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和改進(jìn)。協(xié)助乙方處理電商平臺運(yùn)營過程中的糾紛和投訴,提供法律支持和解決方案建議。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。獲取甲方提供的服務(wù)報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù),了解電商業(yè)務(wù)運(yùn)營情況。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要求甲方對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)向甲方提供開展電商服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品資料、品牌授權(quán)文件等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。遵守電商平臺規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法違規(guī)的經(jīng)營活動(dòng)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏螕p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在甲方提供服務(wù)過程中,積極配合甲方工作,及時(shí)提供必要的協(xié)助和支持。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方約定,甲方為乙方提供電商服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[X]元整。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議第一條所述的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,但不包括乙方因電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如平臺入駐費(fèi)、廣告投放費(fèi)、物流費(fèi)用等。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元整。甲方收到預(yù)付款后開始啟動(dòng)電商服務(wù)工作。在甲方完成電商平臺搭建并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元整。剩余服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元整,在本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿且乙方對甲方提供的服務(wù)無異議后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[X]個(gè)月。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對方。五、保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或未按時(shí)完成服務(wù)工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如在合理期限內(nèi)仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密義務(wù)披露乙方保密信息,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于人民幣[X]元整。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,并應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反保密義務(wù)披露甲方保密信息,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于人民幣[X]元整。3.若乙方違反電商平臺規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)從事違法違規(guī)經(jīng)營活動(dòng),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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