供熱運行接管協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX能源集團有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX供熱有限公司

乙方地址：河北省石家莊市新華區(qū)中山路XX街66號

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方XX能源集團有限公司與乙方XX供熱有限公司本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方擬承接的XX供熱項目（以下簡稱“本項目”）的供熱運行管理事宜，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國供熱條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，共同達成如下協(xié)議。

本項目的背景為：甲方XX能源集團有限公司作為大型能源投資企業(yè)，為響應國家節(jié)能減排政策及滿足周邊區(qū)域用熱需求，擬投資建設XX供熱項目，并委托乙方XX供熱有限公司提供專業(yè)的供熱運行管理服務。乙方XX供熱有限公司作為行業(yè)內(nèi)具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)供熱服務提供商，具備完善的技術團隊、設備設施及運營管理體系，能夠確保本項目供熱運行的穩(wěn)定性和安全性。雙方基于各自的優(yōu)勢和資源，經(jīng)充分協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議，明確雙方在供熱運行接管過程中的權利與義務，以保障本項目的順利實施及長期穩(wěn)定運行。

本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對供熱行業(yè)特點、技術標準及市場需求的共同認知，通過專業(yè)評估和盡職后作出的決定。協(xié)議內(nèi)容將圍繞供熱系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行、能源效率優(yōu)化、服務保障體系構建等方面展開，旨在通過雙方的緊密合作，實現(xiàn)供熱服務的專業(yè)化、精細化管理，提升區(qū)域供熱品質，滿足用戶用熱需求。本協(xié)議不僅明確了雙方在供熱運行接管過程中的具體責任分工，也為后續(xù)的合同履行、風險控制及爭議解決提供了法律依據(jù)，是保障本項目順利推進的重要法律文件。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX供熱項目（以下簡稱“本項目”）供熱運行接管過程中的權利與義務，確保本項目供熱系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，并滿足周邊區(qū)域的用熱需求。具體范圍包括但不限于：

1.供熱系統(tǒng)的接管與調(diào)試：乙方負責按照國家及行業(yè)相關技術標準和規(guī)范，完成本項目供熱系統(tǒng)的接管工作，并進行全面的調(diào)試，確保系統(tǒng)達到設計運行參數(shù)。

2.日常運行管理：乙方負責本項目的供熱運行管理工作，包括但不限于鍋爐運行、熱網(wǎng)調(diào)度、設備維護、水質監(jiān)測、能耗管理、故障處理等，確保供熱服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

3.安全與節(jié)能管理：乙方負責建立健全本項目的安全生產(chǎn)管理體系和節(jié)能管理制度，采取有效措施保障供熱運行安全，并持續(xù)優(yōu)化運行方案，降低能源消耗。

4.用戶服務與保障：乙方負責處理用戶用熱相關的咨詢、報修等事宜，提供及時有效的服務，保障用戶用熱權益。

5.技術支持與培訓：乙方為甲方提供必要的技術支持和人員培訓，幫助甲方提升對供熱系統(tǒng)的管理能力。

本協(xié)議范圍涵蓋供熱運行接管的全部環(huán)節(jié)，從系統(tǒng)接管、調(diào)試、日常運行、安全管理到用戶服務，旨在通過雙方的緊密合作，實現(xiàn)供熱服務的專業(yè)化、精細化，確保本項目長期穩(wěn)定運行，并為甲方后續(xù)的經(jīng)營管理提供有力支持。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術語具有以下含義：

1.供熱系統(tǒng)：指本項目用于生產(chǎn)、輸送和分配熱能的各類設備、管道、建筑物及附屬設施的總體，包括但不限于鍋爐房、熱交換站、輸熱管道、循環(huán)泵站等。

2.供熱運行：指對供熱系統(tǒng)進行操作、監(jiān)控、維護和管理，以實現(xiàn)熱能的生產(chǎn)、輸送和分配的活動。

3.運行參數(shù)：指供熱系統(tǒng)運行過程中需要監(jiān)測和控制的關鍵指標，如供水溫度、回水溫度、壓力、流量、能耗等。

4.安全生產(chǎn)：指在供熱運行過程中，為預防事故發(fā)生，保障人身、設備、設施及環(huán)境安全所采取的措施和管理活動。

5.能耗管理：指對供熱運行過程中的能源消耗進行監(jiān)測、統(tǒng)計、分析和優(yōu)化，以降低能源成本、提高能源利用效率的管理活動。

6.技術標準：指國家、行業(yè)及地方頒布的，涉及供熱系統(tǒng)設計、建設、運行、維護等方面的技術規(guī)范和標準。

7.故障：指供熱系統(tǒng)或設備出現(xiàn)非正常狀態(tài)，導致無法正常運行或無法滿足用熱需求的情況。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及國家相關技術標準，完成供熱系統(tǒng)的接管、調(diào)試及日常運行管理工作，并確保供熱服務的質量和安全。

甲方有權對乙方的供熱運行管理活動進行監(jiān)督和檢查，包括但不限于查閱運行記錄、監(jiān)測運行參數(shù)、參與安全檢查等，乙方應予以配合。

甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方提供的技術支持和培訓進行評估，并提出改進建議。

甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方提供供熱運行所需的必要條件，包括但不限于場地、設備、資料等，并確保其符合約定要求。

甲方應按照本協(xié)議約定，及時向乙方支付供熱運行服務費用，并配合乙方完成相關結算工作。

甲方應建立健全本項目的用熱管理機制，配合乙方處理用戶用熱相關的咨詢和投訴，共同維護良好的用熱秩序。

甲方應按照本協(xié)議約定，為乙方的供熱運行管理人員提供必要的工作便利和安全保障。

甲方應遵守國家及地方關于供熱行業(yè)的法律法規(guī)和政策要求，并確保本項目的用熱行為符合相關規(guī)定。

2.乙方的權力和義務

乙方有權按照本協(xié)議約定，獲得供熱運行服務所需的各項權利，包括但不限于系統(tǒng)運行權、設備管理權、服務費用收取權等。

乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定，提供供熱運行所需的必要條件和支持，并有權對甲方提供的條件和支持進行評估，要求其符合約定要求。

乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方收取供熱運行服務費用，并有權要求甲方按照約定時間和方式支付。

乙方應按照本協(xié)議約定及國家相關技術標準，完成供熱系統(tǒng)的接管工作，并進行全面的調(diào)試，確保系統(tǒng)達到設計運行參數(shù)和穩(wěn)定運行狀態(tài)。

乙方應負責本項目的供熱運行管理工作，包括但不限于：

（1）**鍋爐運行管理**：負責鍋爐的安全、經(jīng)濟運行，嚴格按照操作規(guī)程進行啟停爐、燃燒調(diào)整、水質處理等操作，并定期進行設備檢查和維護。

（2）**熱網(wǎng)調(diào)度管理**：根據(jù)用熱負荷變化和系統(tǒng)運行情況，合理調(diào)度熱網(wǎng)運行參數(shù)，確保熱媒按設計要求輸送至各用熱點，并優(yōu)化能源利用效率。

（3）**設備維護管理**：建立完善的設備維護保養(yǎng)制度，定期對供熱系統(tǒng)設備進行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設備處于良好運行狀態(tài)，預防故障發(fā)生。

（4）**水質監(jiān)測管理**：負責供熱系統(tǒng)的水質監(jiān)測和處理工作，定期檢測水中的各項指標，確保水質符合國家標準，防止因水質問題導致設備腐蝕或系統(tǒng)故障。

（5）**能耗管理**：建立能耗統(tǒng)計和分析體系，對供熱運行過程中的能源消耗進行實時監(jiān)測、統(tǒng)計和分析，并采取有效措施降低能耗，提高能源利用效率。

（6）**故障處理管理**：建立完善的故障應急處理機制，一旦發(fā)生故障，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行搶修，盡快恢復供熱運行，并做好故障原因分析和預防措施。

（7）**安全管理**：建立健全安全生產(chǎn)管理體系，制定并落實各項安全管理制度和操作規(guī)程，定期開展安全檢查和隱患排查，加強安全教育培訓，確保供熱運行安全。

（8）**用戶服務管理**：負責處理用戶用熱相關的咨詢、報修等事宜，提供熱情、高效的服務，及時解決用戶用熱問題，保障用戶用熱權益。

（9）**技術支持與培訓**：根據(jù)甲方需求，提供必要的技術支持和人員培訓，幫助甲方提升對供熱系統(tǒng)的管理能力，并定期向甲方通報系統(tǒng)運行情況和維護計劃。

乙方應配備專業(yè)的技術和管理人員，負責本項目的供熱運行管理工作，并確保人員資質符合要求。

乙方應建立健全供熱運行管理制度和操作規(guī)程，并確保所有工作人員熟悉和遵守。

乙方應定期向甲方匯報供熱運行情況，包括運行參數(shù)、設備狀態(tài)、能耗數(shù)據(jù)、安全情況等，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

乙方應積極配合甲方完成相關政府部門對本項目的檢查和評估工作。

乙方應保守甲方在本協(xié)議履行過程中知悉的商業(yè)秘密，并承擔因違反保密義務而產(chǎn)生的法律責任。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供本協(xié)議約定的供熱運行管理服務，服務費用總額為人民幣叁仟伍佰萬元整（￥3,500,000.00），該費用為固定總價，包含乙方為提供本協(xié)議項下服務所需的一切成本、費用、稅款及利潤。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。乙方應向甲方提供合法有效的等額發(fā)票，甲方收到發(fā)票并經(jīng)審核無誤后三十日內(nèi)，將相應款項支付至乙方以下指定銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX供熱有限公司

賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付時間：本協(xié)議簽訂生效后十日內(nèi)，甲方應支付服務費用總額的百分之二十（20%），即人民幣柒佰萬元整（￥700,000.00）；剩余百分之八十（80%），即人民幣貳仟捌佰伍拾萬元整（￥2,800,000.00），于本項目供熱運行管理服務期限屆滿且乙方提交完整結算資料后三十日內(nèi)支付。乙方提交結算資料后，甲方應在十日內(nèi)對結算金額進行核實，無異議則按約定時間支付款項；如有異議，應在十日內(nèi)書面提出，雙方友好協(xié)商解決，期間款項暫按預估金額支付，最終結算金額以協(xié)商結果為準。

4.乙方應在收到每筆款項后，向甲方提供符合稅務規(guī)定的等額增值稅發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為叁年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.除非本協(xié)議另有約定或雙方書面同意，本協(xié)議期限屆滿前______個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂新的供熱運行接管協(xié)議。

3.乙方應于本協(xié)議生效之日起______日內(nèi)完成對供熱系統(tǒng)的全面接管工作，并完成系統(tǒng)調(diào)試，確保供熱系統(tǒng)于______年______月______日起正式投入運行，開始向用戶提供供熱服務。

4.供熱運行服務期限自供熱系統(tǒng)正式投入運行之日起計算，至本協(xié)議約定的有效期屆滿之日止。

5.雙方同意，關鍵時間節(jié)點包括但不限于：系統(tǒng)接管完成時間、系統(tǒng)調(diào)試完成時間、正式供熱開始時間、本協(xié)議到期日等，具體日期以本協(xié)議約定或雙方確認的書面文件為準。

第六條違約責任

1.**甲方的違約責任：**

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額向乙方支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五（0.05%）向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權暫停供熱運行管理服務，直至甲方付清全部款項及違約金。若甲方逾期支付導致乙方產(chǎn)生額外費用（如資金成本、催收費用等），甲方應一并承擔。

(2)甲方未按本協(xié)議約定提供必要條件或支持，導致乙方無法正常履行供熱運行管理義務，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。

(3)甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密給乙方造成損失的，應賠償乙方全部損失。

(4)甲方單方面解除本協(xié)議的，應向乙方支付相當于本協(xié)議未履行部分服務費用總額百分之二十（20%）的違約金。若違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應賠償不足部分。

2.**乙方的違約責任：**

(1)乙方未按本協(xié)議約定及國家相關技術標準完成供熱系統(tǒng)的接管、調(diào)試工作，或調(diào)試后系統(tǒng)無法達到設計運行參數(shù)且在合理期限內(nèi)未能修復的，應承擔相應的責任。若因乙方原因導致無法按期開始供熱服務，每逾期一日，應按本協(xié)議約定服務費用總額的萬分之五（0.05%）向甲方支付違約金。逾期超過______日，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應服務的費用，并支付相當于已支付費用百分之二十（20%）的違約金。

(2)乙方在供熱運行管理期間，未能確保供熱系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，導致發(fā)生重大安全事故（如大面積停熱、熱源中斷等），或因管理不善導致能源浪費嚴重、用熱投訴頻發(fā)且未能有效解決的，應承擔相應的賠償責任。甲方有權要求乙方立即采取補救措施，并可根據(jù)情況要求乙方支付相當于當期服務費用百分之五十（50%）的違約金。若違約行為造成甲方或第三方人身、財產(chǎn)損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

(3)乙方未能按本協(xié)議第五條約定的期限完成系統(tǒng)接管和調(diào)試，或未能按期開始供熱服務，每逾期一日，應按本協(xié)議約定服務費用總額的萬分之五（0.05%）向甲方支付違約金。逾期超過______日，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付費用，并支付相當于已支付費用百分之二十（20%）的違約金。

(4)乙方在供熱運行管理期間，未能遵守安全生產(chǎn)管理制度，發(fā)生責任安全事故，導致人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的，應承擔全部賠償責任，并承擔由此產(chǎn)生的所有法律責任。甲方有權立即解除本協(xié)議，并要求乙方退還全部已支付費用，并支付相當于本協(xié)議未履行部分服務費用總額百分之五十（50%）的違約金。

(5)乙方未能按本協(xié)議第六條約定的期限和方式向甲方開具合法有效的發(fā)票，導致甲方無法及時獲得稅務抵扣或造成其他損失的，應承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

(6)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用熱用戶信息給甲方或用戶造成損失的，應賠償全部損失。

(7)乙方單方面解除本協(xié)議的，應向甲方支付相當于本協(xié)議未履行部分服務費用總額百分之二十（20%）的違約金。若違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應賠償不足部分。

3.**不可抗力導致的違約：**因不可抗力（定義見本協(xié)議第十二條）導致任何一方無法履行本協(xié)議義務的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但不可抗力方應在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力解除本協(xié)議的，已履行部分的費用按實際提供的服務比例結算，未履行部分的費用予以免除。

4.**賠償范圍：**一方違約給對方造成的損失，包括直接損失和可預見的間接損失，違約方應予以賠償。賠償金額應以實際損失為基礎，由違約方承擔。雙方應友好協(xié)商確定具體的賠償數(shù)額，協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十二條約定解決。

5.**多次違約：**任何一方發(fā)生違約行為，經(jīng)對方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔本協(xié)議約定的違約責任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、暴雪、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、流行病疫情以及雙方不能合理控制的其他類似事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對方，說明不可抗力的情況、可能影響的履行期限以及預計影響程度，并應在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件（如政府公告、新聞報道、權威機構證明等）。

3.責任免除：根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約方的責任。發(fā)生不可抗力的一方應采取積極措施盡量減少損失，并及時告知對方不可抗力持續(xù)的時間和影響。若不可抗力持續(xù)超過______日，雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.協(xié)商解決：因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應友好協(xié)商解決協(xié)議的解除或變更事宜。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第八條約定解決爭議。

5.損失承擔：因不可抗力造成的損失，由各方自行承擔，除本協(xié)議另有約定外，雙方互不承擔賠償責任。但是，若一方因不可抗力而解除本協(xié)議，其已履行的部分按實際提供的服務比例結算費用，未履行部分費用予以免除。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行，力爭在______日內(nèi)達成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若雙方協(xié)商不成，可共同委托雙方認可的第三方進行調(diào)解。調(diào)解達成協(xié)議的，應簽訂調(diào)解協(xié)議書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解不成的，應按照本條下一款約定解決爭議。

3.仲裁：若雙方協(xié)商、調(diào)解不成，任何一方均有權將爭議提交______（選擇一項并明確：北京/上海/深圳）仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為______（填寫具體城市）。仲裁語言為中文。

4.訴訟：或雙方特別約定，若協(xié)商、調(diào)解不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。根據(jù)本協(xié)議簽訂地及履行地，約定管轄法院為______（選擇一項并明確：XX省XX市XX區(qū)人民法院或XX省XX市XX區(qū)人民法院），適用中華人民共和國法律。選擇訴訟解決的，應優(yōu)先適用協(xié)議簽訂地法院管轄。

5.專屬條款：雙方同意，在本協(xié)議履行期間及爭議解決期間，均應避免就本協(xié)議項下爭議進行任何形式的訴訟或仲裁，除非本協(xié)議明確約定或法律規(guī)定。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本協(xié)議項下的任何權利或爭議轉讓給第三方。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后______日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前______日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件方為有效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不生效。

3.分項履行：本協(xié)議各條款是相互獨立、互為補充的。若任何一條款被認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)