酒店管理服務(wù)合同協(xié)議（2025年高端旅游）甲方（酒店所有者/業(yè)主）：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]經(jīng)營(yíng)地址：[甲方酒店地址]乙方（酒店管理公司）：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]鑒于甲方擁有位于[甲方酒店地址]的酒店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”），并希望聘請(qǐng)乙方對(duì)酒店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理；乙方擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托，對(duì)酒店進(jìn)行管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條管理服務(wù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)酒店全面的經(jīng)營(yíng)管理，包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、前臺(tái)服務(wù)、客房管理、餐飲管理、康樂(lè)設(shè)施管理、安保管理、工程設(shè)備管理等。1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及高端酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善酒店各項(xiàng)管理制度，并確保制度的有效執(zhí)行。1.3乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。1.4乙方應(yīng)積極拓展酒店的市場(chǎng)份額，提升酒店的知名度和品牌形象。1.5乙方應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展高端旅游項(xiàng)目，包括但不限于：1.5.1根據(jù)高端旅游市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)具有特色的定制化旅游產(chǎn)品和服務(wù)，例如私人定制旅游、主題旅游、探險(xiǎn)旅游等。1.5.2建立和維護(hù)高端客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。1.5.3策劃和執(zhí)行高端會(huì)議、婚禮、宴會(huì)等活動(dòng)，并提供專(zhuān)業(yè)的會(huì)務(wù)服務(wù)。1.5.4與航空公司、旅行社、租車(chē)公司、高端度假村等建立合作關(guān)系，為客人提供一站式高端旅游服務(wù)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供酒店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備以及其他必要的經(jīng)營(yíng)條件，并保證其能夠滿(mǎn)足酒店正常運(yùn)營(yíng)的需求。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供與酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的必要文件和資料，包括但不限于酒店產(chǎn)權(quán)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、土地使用權(quán)證明等。2.1.3甲方應(yīng)授權(quán)乙方在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方處理與酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的事務(wù)。2.1.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)。2.1.5甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的酒店重大經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等進(jìn)行審核，并提出建議。2.1.6甲方應(yīng)保證酒店的運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)酒店的管理工作，并設(shè)立酒店管理層，負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理。2.2.2乙方應(yīng)制定完善的酒店管理制度，包括但不限于員工管理制度、服務(wù)流程制度、財(cái)務(wù)管理制度、安全管理制度等，并確保制度的有效執(zhí)行。2.2.3乙方應(yīng)不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，提供高品質(zhì)的住宿、餐飲、康樂(lè)等服務(wù)，滿(mǎn)足高端客戶(hù)的需求。2.2.4乙方應(yīng)積極控制酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。2.2.5乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告等。2.2.6乙方應(yīng)積極維護(hù)和提升酒店的品牌形象，包括但不限于品牌宣傳、品牌推廣、品牌保護(hù)等。2.2.7乙方應(yīng)遵守酒店管理行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，并確保酒店員工的合法權(quán)益。第三條管理費(fèi)及收益分配3.1管理費(fèi)3.1.1乙方管理費(fèi)的計(jì)算方式為：[選擇以下一種方式并刪除另一種方式]（1）按照酒店年度營(yíng)業(yè)收入的[具體百分比]%收取；（2）按照固定金額[具體金額]元/年收取。3.1.2管理費(fèi)應(yīng)于每個(gè)季度結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的合法有效發(fā)票后[具體天數(shù)]日內(nèi)將管理費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。3.1.3乙方支付管理費(fèi)前，有權(quán)從酒店的經(jīng)營(yíng)收入中預(yù)留相當(dāng)于[具體百分比]%的管理費(fèi)。3.2收益分配3.2.1酒店經(jīng)營(yíng)收益是指酒店在扣除管理費(fèi)、成本費(fèi)用（包括但不限于員工工資、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、維修費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)等）后的凈利潤(rùn)。3.2.2收益分配比例：[明確甲乙雙方在酒店經(jīng)營(yíng)收益中的分配比例]3.2.3收益分配時(shí)間：[明確收益分配的具體時(shí)間，例如每年一次，并在何時(shí)進(jìn)行分配]3.3成本分?jǐn)?.3.1以下成本由甲方承擔(dān)：[列出甲方承擔(dān)的成本項(xiàng)目]3.3.2以下成本由乙方承擔(dān)：[列出乙方承擔(dān)的成本項(xiàng)目]3.3.3雙方共同承擔(dān)的成本，按照[具體方式]進(jìn)行分?jǐn)?。第四條合同期限與終止4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限]年。4.1.2合同期滿(mǎn)前[具體時(shí)間]，如雙方均未提出書(shū)面終止合同的請(qǐng)求，本合同自動(dòng)續(xù)期[具體年限]年。4.2合同終止4.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式提前終止本合同。4.2.2任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本合同。4.2.3乙方出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善、嚴(yán)重虧損、無(wú)法履行合同義務(wù)等情況，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方終止本合同。4.2.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以書(shū)面形式終止本合同。4.3合同終止后的處理4.3.1合同終止后，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成酒店的交接工作，包括但不限于員工安排、資產(chǎn)清點(diǎn)、財(cái)務(wù)結(jié)算等。4.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并結(jié)清所有款項(xiàng)。4.3.3合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付管理費(fèi)[具體比例]的違約金。5.2乙方未按照本協(xié)議約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降、經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3任何一方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4因一方違約導(dǎo)致合同終止的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[選擇以下一種方式并刪除另一種方式]（1）[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）[具體人民法院名稱(chēng)]人民法院訴訟解決。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議的內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。7.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。8.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商修改本協(xié)議或解除本協(xié)議。第九條其他條款9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力