跨境電商海外倉2025年安全操作協(xié)議鑒于甲方擬設(shè)立并運營跨境電商海外倉（以下簡稱“倉庫”），為保障倉庫內(nèi)人身、貨物及設(shè)施安全，預(yù)防和減少安全事故，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國海關(guān)法》及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準，結(jié)合倉庫實際情況及2025年運營特點，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下安全操作協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）：第一條總則與適用范圍本協(xié)議旨在明確倉庫安全管理的基本原則、組織架構(gòu)、職責分工、操作規(guī)范、應(yīng)急處置及獎懲措施，確保倉庫運營符合國家及當?shù)胤煞ㄒ?guī)和標準要求，適應(yīng)2025年跨境電商發(fā)展需求。本協(xié)議適用于倉庫內(nèi)所有人員（包括但不限于管理人員、操作人員、安保人員、第三方服務(wù)商人員等）、所有操作活動（包括收貨、上架、揀選、包裝、復(fù)核、貼標、發(fā)貨、退貨處理、庫存管理、設(shè)備操作等）、所有貨物及其包裝、運輸工具以及倉庫內(nèi)的所有設(shè)施和設(shè)備。第二條安全管理組織與職責甲方設(shè)立倉庫安全管理委員會，負責倉庫全面安全工作的決策、監(jiān)督和指導。委員會主任由甲方指定高級管理人員擔任。甲方指定專門的安全管理部門或人員，負責日常安全管理工作。倉庫各層級管理人員及操作人員應(yīng)明確自身安全職責，落實安全責任。倉庫安全管理委員會及安全管理部門負責制定、修訂和解釋本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，組織實施安全培訓、檢查、演練等工作。第三條人員安全與健康管理3.1人員準入與培訓3.1.1所有進入倉庫工作的人員必須年滿十八周歲，身體健康，能夠勝任所從事的工作。特殊崗位（如叉車司機、電工、高空作業(yè)人員等）人員必須持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書。3.1.2甲方應(yīng)對所有員工進行入職前的安全培訓，內(nèi)容包括但不限于倉庫安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、消防安全知識、電氣安全知識、貨物搬運安全、個人防護用品使用、應(yīng)急預(yù)案及自救互救知識等。培訓后應(yīng)進行考核，合格后方可上崗。3.1.3甲方應(yīng)定期（至少每年一次）對員工進行安全再培訓，并根據(jù)法律法規(guī)、標準更新及實際情況變化及時補充培訓內(nèi)容。3.2勞動防護3.2.1甲方應(yīng)為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的個人防護用品（包括但不限于安全帽、反光背心、防滑鞋、防護手套、護目鏡、耳塞等），并監(jiān)督員工正確佩戴和使用。3.2.2員工應(yīng)妥善保管和使用個人防護用品，如有損壞應(yīng)及時報告并更換。3.2.3甲方應(yīng)根據(jù)需要為員工配備必要的勞動防護用品，并承擔相關(guān)費用。3.3行為規(guī)范3.3.1倉庫內(nèi)嚴禁吸煙、使用明火、焚燒物品。因生產(chǎn)或工作需要使用明火，必須事先辦理動火審批手續(xù)，并采取嚴格的安全措施。3.3.2嚴禁攜帶易燃易爆、腐蝕性、放射性等危險品以及管制刀具、非法武器等進入倉庫。3.3.3嚴禁酒后上崗、疲勞作業(yè)、嬉戲打鬧、追逐奔跑。操作設(shè)備時必須精神集中，嚴禁操作與本人無關(guān)的設(shè)備。3.3.4嚴禁攀爬貨架、設(shè)備或圍墻，嚴禁擅自進入非工作區(qū)域。3.3.5嚴禁在倉庫內(nèi)進行任何影響安全的娛樂活動。3.4健康監(jiān)測3.4.1甲方應(yīng)建立員工健康檔案，并按照國家和地方關(guān)于傳染病防控的要求，落實相關(guān)健康監(jiān)測措施，如每日體溫檢測、健康狀況詢問等。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理并報告。3.4.2員工應(yīng)如實告知自己的健康狀況，如有可能影響安全的疾病，應(yīng)暫停從事相關(guān)作業(yè)。第四條貨物安全與存儲4.1收貨與驗收4.1.1貨物入庫前，收貨人員應(yīng)核對貨物信息與訂單是否一致，檢查貨物包裝是否完好、有無破損、滲漏、變形等情況。對有特殊存儲條件要求的貨物，應(yīng)單獨驗收并記錄。4.1.2驗收過程中發(fā)現(xiàn)貨物存在安全隱患或與訂單不符的，應(yīng)立即停止卸貨，并按甲方規(guī)定程序處理。4.2上架與存儲4.2.1貨物上架應(yīng)遵循“重不壓輕、大不壓小、貴重物品特殊處理”的原則。堆碼應(yīng)穩(wěn)固、整齊，不得超過規(guī)定的層數(shù)和高度。4.2.2不同種類、屬性（如溫濕度要求、危險等級）的貨物應(yīng)分區(qū)、分類存放，嚴禁混放。4.2.3貨架應(yīng)定期檢查維護，確保結(jié)構(gòu)完好、承重能力滿足要求。嚴禁超載存放。4.2.4對于需要特殊溫濕度控制的貨物，應(yīng)放置在相應(yīng)的溫濕度控制區(qū)域內(nèi)，并定期監(jiān)測記錄溫濕度數(shù)據(jù)。4.3揀選與包裝4.3.1揀選人員應(yīng)輕拿輕放，使用合適的工具輔助作業(yè)，避免貨物碰撞、跌落、損壞。4.3.2包裝應(yīng)使用符合標準的包裝材料，確保貨物在運輸過程中不受損壞。易碎品、貴重物品應(yīng)采用額外的保護措施。4.3.3包裝過程中產(chǎn)生的邊角料、廢料應(yīng)及時清理，保持工作區(qū)域整潔。第五條設(shè)施設(shè)備安全5.1設(shè)備采購與維護5.1.1倉庫使用的所有起重設(shè)備、叉車、貨架、傳送帶、溫濕度控制設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等，必須符合國家相關(guān)安全標準，并取得必要的合格證明。5.1.2甲方應(yīng)建立設(shè)備臺賬，對所有設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。大型設(shè)備操作人員必須持證上崗，并做好操作記錄。5.1.3設(shè)備發(fā)生故障或異常時，應(yīng)立即停止使用，掛上警示牌，并通知專業(yè)人員維修。維修期間應(yīng)采取有效的安全措施。5.2電氣安全5.2.1倉庫內(nèi)所有電氣線路、設(shè)備安裝和維修必須由持證電工進行，嚴禁私拉亂接電線。5.2.2定期檢查電氣線路、開關(guān)、插座、配電箱等，發(fā)現(xiàn)老化、破損、短路等問題應(yīng)立即處理。5.2.3嚴禁在潮濕環(huán)境中使用非防水電氣設(shè)備。下班或離開倉庫前，應(yīng)檢查并關(guān)閉不必要的電源。5.3消防安全5.3.1倉庫內(nèi)必須按標準配置足夠數(shù)量且合格的消防器材（滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明、疏散指示標志等），并定點存放，保持暢通，定期檢查維護，確保完好有效。5.3.2嚴禁占用、堵塞、封閉消防通道、安全出口。消防通道應(yīng)保持暢通無阻。5.3.3動火作業(yè)必須辦理動火審批手續(xù)，作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)配備滅火器材，并設(shè)專人監(jiān)護。5.3.4定期組織消防安全檢查和演練，提高員工消防安全意識和應(yīng)急處置能力。5.4監(jiān)控系統(tǒng)5.4.1倉庫關(guān)鍵區(qū)域（如出入口、通道、倉庫內(nèi)部、貨物存放區(qū)等）應(yīng)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并保證正常運行。5.4.2監(jiān)控錄像資料應(yīng)按規(guī)定時間保存，用于安全監(jiān)控和事故調(diào)查。第六條操作流程安全規(guī)范6.1收發(fā)貨區(qū)安全6.1.1車輛進出倉庫應(yīng)遵守規(guī)定路線和速度，司機應(yīng)佩戴反光標識，并配合倉庫管理人員指揮。6.1.2車輛裝卸作業(yè)時，人員應(yīng)與車輛保持安全距離，防止被卷入或碰撞。6.1.3嚴禁在收發(fā)貨區(qū)進行維修車輛等與工作無關(guān)的活動。6.2揀選區(qū)安全6.2.1行走時應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，防止滑倒、絆倒或被移動的貨物、設(shè)備撞傷。6.2.2使用搬運設(shè)備（如手推車、叉車）時應(yīng)遵守操作規(guī)程，注意安全距離，避免碰撞貨架、貨物或其他人員。6.2.3嚴禁在揀選區(qū)奔跑、追逐。6.3包裝區(qū)安全6.3.1使用封箱機、打包機等設(shè)備時，應(yīng)保持手部遠離旋轉(zhuǎn)部件，防止受傷。6.3.2廢棄包裝材料應(yīng)及時清理，堆放整齊，不得阻礙通道。6.4退貨處理區(qū)安全6.4.1對進口退貨或來源不明的貨物，應(yīng)進行必要的檢查和消毒處理，必要時佩戴防護用品。6.4.2退貨處理流程應(yīng)符合海關(guān)和衛(wèi)生防疫要求。6.5特殊品處理6.5.1危險化學品應(yīng)專庫存放，與普通貨物嚴格隔離，并設(shè)置明顯的危險品標識。6.5.2貴重物品應(yīng)有專人管理或采取電子監(jiān)控等安全措施。第七條應(yīng)急管理7.1應(yīng)急預(yù)案7.1.1甲方應(yīng)制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害（地震、洪水等）、設(shè)備故障（停電、電梯困人等）、人員傷亡（觸電、中暑、物體打擊等）、貨物泄漏、盜竊/搶劫、公共衛(wèi)生事件（傳染病爆發(fā)等）等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。7.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括事件報告、應(yīng)急響應(yīng)、人員疏散、現(xiàn)場處置、救援聯(lián)絡(luò)、善后處理等內(nèi)容。7.2應(yīng)急響應(yīng)7.2.1發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向倉庫管理部門或安全管理人員報告。7.2.2安全管理人員或應(yīng)急小組應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散或搶險救援，并按規(guī)定向上級主管部門和相關(guān)部門報告。7.2.3應(yīng)急處置過程中，應(yīng)優(yōu)先保障人員安全。7.3急救設(shè)施7.3.1倉庫應(yīng)配備急救箱，并放置在易于取用的位置。急救箱內(nèi)應(yīng)備有常用藥品和急救用品。7.3.2應(yīng)指定部分員工進行急救培訓，并保持聯(lián)系方式暢通。第八條安全檢查與隱患排查8.1日常檢查8.1.1各崗位操作人員應(yīng)進行本崗位的日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即處理或報告。8.1.2班組長應(yīng)負責本班組工作區(qū)域的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。8.2定期檢查8.2.1倉庫安全管理部門應(yīng)每月組織一次全面的安全檢查，覆蓋所有區(qū)域、設(shè)備和操作活動。8.2.2甲方可定期聘請第三方安全機構(gòu)進行獨立的安全檢查和評估。8.3隱患整改8.3.1對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)登記造冊，明確整改責任人、整改措施和整改期限。8.3.2責任人應(yīng)按期完成整改，整改完成后應(yīng)向安全管理部門報告，由安全管理部門組織驗收。8.3.3對于重大安全隱患，應(yīng)立即采取有效的臨時控制措施，并制定專項整改方案，必要時可暫停相關(guān)區(qū)域或設(shè)備的運行。第九條安全教育與宣傳9.1安全文化9.1.1甲方應(yīng)通過公告欄、宣傳欄、內(nèi)部會議、安全知識競賽、發(fā)放宣傳資料等多種形式，加強安全文化建設(shè)，營造“人人講安全、事事為安全”的氛圍。9.1.2定期開展安全主題宣傳活動，提高員工的安全意識和安全技能。9.2信息通報9.2.1倉庫應(yīng)定期或不定期通報安全生產(chǎn)情況、安全事故、未遂事件、好人好事等，進行警示教育或表彰獎勵。第十條事故報告與處理10.1報告制度10.1.1發(fā)生安全事故、未遂事件或發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告給倉庫安全管理人員或直接上級。10.1.2安全事故報告應(yīng)及時、準確、完整，不得隱瞞、謊報或拖延報告。10.2調(diào)查處理10.2.1甲方應(yīng)成立事故調(diào)查組，對發(fā)生的安全事故進行調(diào)查，查明事故原因、性質(zhì)和責任。10.2.2事故調(diào)查應(yīng)遵循“四不放過”原則，即事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。10.2.3事故處理結(jié)果應(yīng)公布，并作為改進安全工作的依據(jù)。10.3責任追究10.3.1對于違反本協(xié)議規(guī)定，造成安全事故、重大隱患或損失的責任人，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、罰款、降級、解除勞動合同等處理；構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責任。第十一條協(xié)議的修訂與更新11.1修訂機制11.1.1本協(xié)議的修訂，需由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。11.1.2甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、行業(yè)標準更新、技術(shù)進步、運營實踐需要等因素，單方面修訂本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，修訂后的協(xié)議對雙方具有約束力。11.2更新要求11.2.1甲方應(yīng)至少每年對本協(xié)議進行一次審查，并根據(jù)實際情況進行必要的更新。11.2.2修訂后的協(xié)議應(yīng)向所有相關(guān)人員公示或傳達。第十二條法律效力與爭議解決12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過