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適用于商務(wù)總結(jié)/工作總結(jié)/工作計(jì)劃202匯報(bào)人:PPT時(shí)間:2025話術(shù)速記技巧指南-錄目CONTENTS01020304開場(chǎng)話術(shù)技巧引發(fā)好奇的技巧高情商回應(yīng)策略聊天深入技巧適用于商務(wù)總結(jié)/工作總結(jié)/工作計(jì)劃1PART.開場(chǎng)話術(shù)技巧開場(chǎng)話術(shù)技巧共同興趣切入表達(dá)欣賞自然過渡以對(duì)方專長(zhǎng)或共同話題為開場(chǎng),例如"聽說你在某領(lǐng)域很有經(jīng)驗(yàn),能否請(qǐng)教一些問題?"提及對(duì)方成就或特點(diǎn),例如"最近看到關(guān)于你的報(bào)道,很受啟發(fā)。"從當(dāng)前場(chǎng)景或事件引入話題,例如"今天的活動(dòng)氛圍很好,你對(duì)某話題怎么看?"適用于商務(wù)總結(jié)/工作總結(jié)/工作計(jì)劃2PART.引發(fā)好奇的技巧引發(fā)好奇的技巧01開放式提問用"如何""為什么"等開放式問題激發(fā)表達(dá)欲,例如"你覺得某領(lǐng)域未來會(huì)有哪些突破?"02分享困境以自身經(jīng)歷引發(fā)共鳴,例如"我嘗試做某事時(shí)遇到挑戰(zhàn),不知你有何建議?"03反向邀請(qǐng)將話題主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方,例如"你對(duì)這個(gè)話題更熟悉,我很想聽聽你的看法。"適用于商務(wù)總結(jié)/工作總結(jié)/工作計(jì)劃3PART.高情商回應(yīng)策略高情商回應(yīng)策略8肯定對(duì)方觀點(diǎn):強(qiáng)調(diào)認(rèn)同感,例如"你的分析非常透徹,我完全贊同。"1表達(dá)感激:及時(shí)反饋對(duì)方的價(jià)值,例如"你的建議給了我新思路,太感謝了!"2細(xì)節(jié)贊美:具體化稱贊內(nèi)容,例如"你提到的案例特別有啟發(fā)性,讓我想到……"3適用于商務(wù)總結(jié)/工作總結(jié)/工作計(jì)劃4PART.聊天深入技巧聊天深入技巧遞進(jìn)式提問從寬泛?jiǎn)栴}逐步聚焦細(xì)節(jié),例如"你提到某現(xiàn)象,具體是如何實(shí)現(xiàn)的?"1關(guān)聯(lián)自身經(jīng)歷通過分享相似經(jīng)歷拉近距離,例如"我也遇到過類似情況,當(dāng)時(shí)我的做法是……"2引導(dǎo)深度討論提出假設(shè)
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