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模塊8微信個(gè)人號(hào)推廣010203了解微信個(gè)人號(hào)的概念。了解微信設(shè)置技巧。掌握微信個(gè)人號(hào)推廣的基本技巧。學(xué)習(xí)目標(biāo)【引導(dǎo)案例】2013年年初,妻子的一句玩笑話,讓做五金生意的山東漢子富軍轉(zhuǎn)行走上了賣米之路。不過他沒打算到市場(chǎng)上吆喝賣米,而是想出了利用微信營銷的點(diǎn)子,還創(chuàng)造了3個(gè)月賣出10萬斤,總值近200萬元的成績,羨煞眾人。他是怎么做到的呢?大學(xué)畢業(yè)后在上海打拼的富軍,有著山東漢子固有的硬朗、豪爽和樂善好施的特點(diǎn)。在賣大米以前,富軍做五金配件的外貿(mào)生意,從未接觸過糧食產(chǎn)品。而打算賣米,也是從一句玩笑開始的。【引導(dǎo)案例】原來,富軍的妻子老家在東北,家里做飯用的大米都是從家鄉(xiāng)寄過來的。富軍還常送給周圍朋友品嘗,大家的反響也不錯(cuò)。一天,妻子開玩笑地說:“你這個(gè)做銷售的,能不能把咱家鄉(xiāng)的好大米給推廣出去?”這句話竟讓他產(chǎn)生了轉(zhuǎn)行賣大米的沖動(dòng)。這個(gè)爽朗的山東漢子,從此開始籌劃起他的大米銷售之路,并以自己的姓給大米起了名“栗米”。一開始,富軍并沒想到微信,他的第一招是“送”。富軍把自己身邊所有的大米潛在客戶都梳理了一遍,就開始10斤、20斤的往外送。但是,送完以后他發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)的人局限性太大,圈子打不開?!疽龑?dǎo)案例】當(dāng)時(shí),微信正好流行起來,富軍也注冊(cè)了一個(gè)微信號(hào)“富軍米香兄弟”。一次,在與朋友們的戶外旅行中,富軍和朋友們打了一個(gè)賭,看誰能在最短的時(shí)間內(nèi)拿到最多的微信名片,“那時(shí)正是微信用戶爆炸性增長的時(shí)期,見面互相交換微信名片是一件很潮的事情。”富軍回憶道。就這樣,一個(gè)禮拜的時(shí)間里,富軍的微信里多出了1000多個(gè)朋友,他也自然而然地在朋友圈里吆喝起自己的大米生意,反饋效果竟比想象的好很多。富軍敏銳地感覺到,微信也許是一個(gè)無比廣闊的市場(chǎng)?!疽龑?dǎo)案例】富軍說,微信與實(shí)體店相比,好處是顯而易見的,“省掉了店租,宣傳推廣成本也大幅下降,而且因?yàn)槭鞘烊耍湃味雀?,品牌推廣也相當(dāng)高效”?!拔⑿虐l(fā)布銷售大米的信息,既要達(dá)到推銷的目的,又不能讓人感到厭煩。”富軍說,“微信推銷內(nèi)容也要‘高大上’。我每天在微信朋友圈發(fā)的信息保持在5條左右,發(fā)一些充滿感情而又時(shí)尚的廣告語,或者發(fā)一組有趣的卡通人物發(fā)問‘哪一個(gè)做大米形象卡通人物最好’等帶動(dòng)微友的參與性,又或者組織‘有機(jī)米現(xiàn)場(chǎng)愛心拍賣’等慈善活動(dòng)……”富軍的點(diǎn)子層出不窮?!疽龑?dǎo)案例】富軍還意識(shí)到,微信賣米的技巧不僅在于線上推銷,還在于線下宣傳。他至今最得意的作品,還是2013年12月1日上海馬拉松賽道上,那只背著米袋奔跑的憤怒的小鳥?!榜R拉松是一項(xiàng)非常時(shí)尚、非??岬倪\(yùn)動(dòng),大家都很關(guān)注。而且馬拉松所提倡的健康生活正好與有機(jī)大米的理念相符合。那么,要保持栗米的曝光度和熱度,最好的辦法就是我也參加到這項(xiàng)活動(dòng)中去?!备卉娬f。但是點(diǎn)子多的富軍怎么可能跟別人一樣只是簡單跑跑,這次,他仍要做出自己的花樣,“和我的創(chuàng)意小組成員們一合計(jì),就化裝成一只憤怒的小鳥,背著一個(gè)帶著‘栗米’字樣的米袋子去跑?!薄疽龑?dǎo)案例】不出意料,這只賣萌的憤怒的小鳥,讓富軍馬上成了新聞熱點(diǎn)人物,營銷效果自然好。馬年春節(jié)以前,富軍在微信上依舊忙得不可開交,他帶著自己的大米到處“走親訪友”,大方地把大米送給朋友圈中的老朋友、老客戶,還不忘把送米的過程發(fā)到微信朋友圈中,絕不放棄為自己的大米吆喝的機(jī)會(huì)?!疽龑?dǎo)案例】從2013年8月26日正式登記銷售栗米開始,富軍依靠在微信朋友圈中的推銷,創(chuàng)造了3個(gè)月內(nèi)賣掉10萬斤栗米,總值接近200萬元的紀(jì)錄。然而,當(dāng)富軍微信中的好友變得越來越多后,他也開始感到后期管理的壓力,“當(dāng)我的微信好友超過5千,大米的銷量上去后,對(duì)我的后臺(tái)管理、物流維護(hù)、售后服務(wù)都是非常大的挑戰(zhàn)。例如,曾經(jīng)有一陣,我們的大米賣的整個(gè)倉庫一點(diǎn)存貨都沒有了,我只好不斷向預(yù)訂大米的朋友們解釋。”富軍在微信賣米過程中還深深感到,做買賣如做人,在微信上更是如此,“因?yàn)榕笥讶粗械木褪俏业恼\信,客戶信任我的人,就會(huì)信任我的產(chǎn)品。栗米的成功,代表著微友們對(duì)我的認(rèn)可,至少認(rèn)為我是個(gè)值得交往的人。”【引導(dǎo)案例】網(wǎng)絡(luò)營銷專家方建華評(píng)價(jià)富軍微信賣米的案例時(shí)說,富軍利用微信朋友圈增加了朋友之間的相互關(guān)系,通過朋友圈秀創(chuàng)意獲得肯定,“朋友們不再把他當(dāng)作一個(gè)賣米的,而是一個(gè)有頭腦的創(chuàng)業(yè)者,快速提升了自己的價(jià)值,當(dāng)一個(gè)人越來越有價(jià)值時(shí),就會(huì)有越來越多的人支持他?!辟Y料來源:/n/2014/0221/c18336020618944.html,有改動(dòng)8.1微信個(gè)人號(hào)簡介
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,由張小龍所帶領(lǐng)的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音、視頻、圖片和文字,同時(shí),也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”等服務(wù)插件。截止到2016年第二季度,微信已經(jīng)覆蓋中國94%以上的智能手機(jī),月活躍用戶達(dá)到8.06億,用戶覆蓋200多個(gè)國家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè),移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè),廣告收入增至36.79億人民幣,微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。
微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”“搜索號(hào)碼”“附近的人”、掃二維碼等方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)可以將內(nèi)容分享給好友及將看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。很多人會(huì)覺得微信公眾號(hào)是營銷的重點(diǎn),其實(shí)個(gè)人號(hào)也是不容忽視的部分。相對(duì)于公眾號(hào)的信息傳遞,個(gè)人號(hào)更看重交流,如果能夠和微信好友建立起正常溝通,獲得信任,就能迅速將好友轉(zhuǎn)化為有效流量。8.2微信設(shè)置技巧8.2.1編輯個(gè)人信息
完善的資料信息和一個(gè)清晰的產(chǎn)品訴求,是任何一種營銷方式必備的基礎(chǔ),微信個(gè)人營銷也不另外,至少讓添加的朋友看到你的頭像、名稱和簽名等,能第一時(shí)間清楚你是做什么的,然后才是看你朋友圈發(fā)送的內(nèi)容對(duì)他們有沒有幫助。一般來說,微信名稱可以使用“名字+工作”的形式,如“曾毅電商推廣”,還有的會(huì)直接在昵稱中加入自己的電話號(hào)碼,方便聯(lián)系。這種形式的名字既反映了自己的真實(shí)姓名,又反映出了自己的工作。在個(gè)性簽名里,可以展示自己的業(yè)務(wù)范圍,也可以進(jìn)行其他相關(guān)賬號(hào)的關(guān)聯(lián)推廣。最后,在申請(qǐng)微信號(hào)的時(shí)候,可以選擇比較好記的拼音簡稱,這樣方便其他人添加好友。
朋友圈的背景展示墻也是一個(gè)絕佳的廣告位,可以用來展示自己的產(chǎn)品,也可以用來展示公司企業(yè)的Logo,或者是其他想要第一時(shí)間被好友接收的信息。8.2.1編輯個(gè)人信息
無論是什么平臺(tái),只要做營銷,就不能少了粉絲量。對(duì)于微信個(gè)人號(hào)來說,添加好友是十分重要的事。添加好友的步驟很簡單,但是添加大量陌生人其實(shí)是比較困難的一個(gè)點(diǎn)。8.2.2添加好友(1)將微信號(hào)和手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)關(guān)聯(lián)。這樣可以從手機(jī)通訊錄、QQ通訊錄中導(dǎo)入一部分,如圖8-1所示。8.2.2添加好友圖8-1添加手機(jī)聯(lián)系人(2)建立自己的班級(jí)群、校友群、行業(yè)群、老鄉(xiāng)群、同事群(如果沒有現(xiàn)成的話),建群之后,可以添加群里的人為好友,這些主要是熟人。(3)關(guān)注一些大號(hào),看看他們的操作方式。很多大號(hào)會(huì)每天推薦一些人或者建立一些專業(yè)群邀請(qǐng)大家進(jìn)入。8.2.2添加好友(4)同學(xué)、老鄉(xiāng)人數(shù)有限,行業(yè)群、興趣群應(yīng)該是最有拓展空間的。當(dāng)你的好友數(shù)有一定基數(shù),而且平時(shí)在和朋友圈的互動(dòng)有一定價(jià)值的時(shí)候,會(huì)有人把你拉進(jìn)一些行業(yè)群,也可以自建一些行業(yè)群。進(jìn)群之后先要發(fā)言,和大家熟悉一下,然后添加群里的群友。為提高效率,可以用微信網(wǎng)頁版在電腦里添加。方法是:登錄微信網(wǎng)頁版,找到群并進(jìn)入,一個(gè)一個(gè)的添加,很多人都需要驗(yàn)證,這時(shí)需要給人家一個(gè)理由,如“電商交流”“微商交流”“我是某某群里的”,否則,其他人可能會(huì)覺得并不值得信任。(5)群互換應(yīng)該是加群最快的方法了,A有5個(gè)群,B有3個(gè)群,互換一下,就都有8個(gè)群了,和一二十個(gè)人互換的話,群的數(shù)量就可能超過100個(gè)。8.2.2添加好友(6)手工收集微信號(hào)添加。微信大號(hào)幾乎每天都會(huì)推薦一些人,可以將被推薦人的號(hào)記下來,查找加入,不過微信目前有限制,每天只能查找20個(gè)號(hào),20個(gè)號(hào)中每天能添加10個(gè),一個(gè)月下來就有300個(gè),一年下來就有3000個(gè)。這個(gè)方法雖然笨一些,但只要堅(jiān)持下去還是很管用的。微信好友數(shù)量達(dá)到20000個(gè),基本上就可以算是一個(gè)大號(hào)了。另外,為方便查看信息,可以將一些微信大號(hào)標(biāo)為星標(biāo)用戶,星標(biāo)用戶排在前面,易查看。(7)找大號(hào)推薦。微信大號(hào)一般都樂于推薦,如果你有“賣點(diǎn)”的話,編輯一段文字,發(fā)給大號(hào),請(qǐng)他們幫推薦一下,一天添加100個(gè)好友是可以實(shí)現(xiàn)的。8.2.2添加好友(8)寫文章。在一些專業(yè)論壇寫文章,介紹自己對(duì)行業(yè)的理解、看法,或者分享自己實(shí)操的一些案例,會(huì)收到很多人的添加申請(qǐng)。(9)微博導(dǎo)入。如果自己的微博有了一定數(shù)量的粉絲,可以直接導(dǎo)入,不過這個(gè)是有條件的。(10)對(duì)于做網(wǎng)店的人來說,每天都有一定的客戶,可以從這方面導(dǎo)入,在客戶服務(wù)卡上加上自己的微信號(hào),吸引客戶添加。8.2.2添加好友8.3微信群推廣技巧
現(xiàn)在用微信的人越來越多,幾乎人人都在使用。群的意識(shí)形態(tài)起源于聊天室,慢慢發(fā)展成包括QQ群、微博群、微信群、陌陌群等各類社交軟件的群。群營銷的本質(zhì)是希望通過線上工具,借助人與人溝通的力量來完成品牌的推廣?;钴S的群往往是觸摸到了人性中的一部分,沒有群能通過無意義的寒暄、灌水等行為來維持每日的群活躍度。最活躍的同城群、酒吧群、交友群是在迎合人性中的情欲,比較活躍的各類知識(shí)群、行業(yè)群、興趣群(如炒股群、電商培訓(xùn)群、運(yùn)動(dòng)群)則是迎合人性交流學(xué)習(xí)的需求,最不活躍的可能就是企業(yè)建立的為宣傳品牌的各類群,大多數(shù)企業(yè)群的群成員往往是因?yàn)楦鞣N不得已的原因進(jìn)群,進(jìn)群后被動(dòng)地接收管理員的各類信息。選擇加入微信群的時(shí)候,要加入一些含金量比較高的。所謂含金量高的群,其實(shí)就是優(yōu)質(zhì)群,即能夠提供一個(gè)好的交流平臺(tái),每天不遺余力地為客戶提供他們想要的東西,讓客戶感覺在這里能夠獲得“價(jià)值”和“歸屬感”,提高客戶“參與感”和“滿足感”的群。8.3.1群互動(dòng)
隨著微信群的泛濫,各大微信群都在迅速地走向衰退期,現(xiàn)在建一個(gè)微信群最短7天就面臨死亡了。要么集體潛水,整天沒人說話,要么就是亂飛廣告。微信群現(xiàn)在的營銷效果驟降,營銷價(jià)值也在急劇降低。那么我們?nèi)绾卫梦⑿湃夯?dòng)呢?(1)持續(xù)地輸出價(jià)值。哪怕沒人說話也要輸出,其實(shí)有很多人在默默地關(guān)注這個(gè)群,不要一味地追求活躍度,單純的活躍度一點(diǎn)意義也沒有。(2)做分享。不要直接發(fā)公眾號(hào)鏈接?,F(xiàn)在公眾號(hào)文章泛濫,發(fā)公眾號(hào)鏈接被打開的概率非常低,即使是發(fā)文章也要附上簡短的文字說明。分享前可以先發(fā)一小段文字,或者用軟件編輯一段話截圖,這樣傳達(dá)信息的效果更好。(3)禁忌。直接發(fā)廣告是最讓人反感的行為,而且非常容易被踢出群。發(fā)廣告時(shí)一定要提前互動(dòng)熱場(chǎng),不要發(fā)硬廣告。8.3.1群互動(dòng)
創(chuàng)建微信群時(shí)必須定好一些規(guī)則,以保證群的質(zhì)量不會(huì)因?yàn)槿藛T的加入而下降。(1)群人員進(jìn)群先介紹一下自己,以便讓別人認(rèn)識(shí),從而讓別人判斷你是否對(duì)其他人有價(jià)值。(2)禁廣告。因?yàn)槿憾ㄎ粏栴},廣告是一定要掐掉的,不然會(huì)影響群的質(zhì)量,進(jìn)群的人如果見到群里都是廣告,也沒有自己想要的東西,可能會(huì)認(rèn)為自己進(jìn)了垃圾群;新成員在群中不會(huì)活躍表現(xiàn),甚至?xí)顺觥K?,禁廣告是為了維護(hù)群的質(zhì)量和活躍度,至于如何處罰發(fā)廣告的人,建議警告,多次勸阻未果直接將其踢出群。8.3.2設(shè)置群規(guī)(3)禁止發(fā)其他群的二維碼或者群號(hào)。這個(gè)群規(guī)的目的就不用多說了,是為了防止群中人員的流失,不讓人都跑到別的群。群成員少了,活躍度就會(huì)下降,甚至最后可能會(huì)解散。(4)進(jìn)群后要定期的冒泡。這一點(diǎn)要注意,很多群沒有設(shè)置定期冒泡的規(guī)定,后期就算是吸收了再多人,但是活躍度還是會(huì)下降。要求定期冒泡的目的是培養(yǎng)群成員的發(fā)言習(xí)慣,提高群的活躍度。8.3.2設(shè)置群規(guī)(5)禁止發(fā)一些類似傳銷的東西。這個(gè)規(guī)定可以反映群的質(zhì)量,如果有些人發(fā)了,就會(huì)讓人覺得這個(gè)群里的人不靠譜,就會(huì)對(duì)這個(gè)群沒有感情,不屑于在里面說話,那么群的活躍度就會(huì)下降。(6)群內(nèi)用語的規(guī)范。不涉及違法之類的用語,盡量提示群里人員不要使用不文明的用語。以上是最基礎(chǔ)的群規(guī)定,可以根據(jù)群自身需要設(shè)置其他細(xì)小的規(guī)定??傊O(shè)置群規(guī)的最終目的是維護(hù)群,要讓群成員明白群主對(duì)打造質(zhì)量群、維護(hù)群規(guī)的立場(chǎng),才能保證群的質(zhì)量。8.3.2設(shè)置群規(guī)
如果是大批量的運(yùn)營群維護(hù),自己無法全面進(jìn)行群維護(hù)工作,可以在里面設(shè)置群工作人員。除了日常的群規(guī)維護(hù),還輔助群主處理群運(yùn)營工作,解決群中的矛盾,協(xié)調(diào)群內(nèi)成員。要執(zhí)行這些,對(duì)群工作人員的選擇有一定要求。8.3.3設(shè)置群工作人員(1)要有相關(guān)行業(yè)群的基礎(chǔ)知識(shí)。否則群成員在討論什么項(xiàng)目或者有什么問題,完全不知所云,顯得專業(yè)性不夠。(2)文明用語。群工作人員相當(dāng)于一種另類的客服,在群中發(fā)言要注意使用文明用語,這樣有利于提高群的質(zhì)量。由于工作人員代表的是群主,發(fā)言時(shí)要考慮群主的形象。(3)要貫徹執(zhí)行群規(guī),維護(hù)群質(zhì)量,對(duì)于群中糾紛或問題要有協(xié)調(diào)解決的手段。及時(shí)向群主匯報(bào)。(4)負(fù)責(zé)維護(hù)群的活躍度,但不能起哄或在群中吵架。群工作人員平時(shí)所進(jìn)行的工作其實(shí)和群主自己進(jìn)行的操作是一樣的,只不過沒有群主的權(quán)限高。8.3.3設(shè)置群工作人員
要想提高群的質(zhì)量,進(jìn)行群活躍度維護(hù)十分有必要。如果群成員平時(shí)都在里面聊天,那么群的活躍度自然高,群成員在群中活躍度越高越容易對(duì)群產(chǎn)生感情。至于如何讓群一直保持活躍,那就需要一定的技巧。8.3.4提高群活躍度1.群規(guī)執(zhí)行前面提到過群規(guī),在基本的群規(guī)里有一項(xiàng)規(guī)定,就是要求群成員在群中要定期冒泡,目的是培養(yǎng)群成員的發(fā)言習(xí)慣,提高群活躍度,而且長期有效。不過有一點(diǎn),因?yàn)槭菑?qiáng)制執(zhí)行的,所以個(gè)別群成員可能有抵觸情緒。執(zhí)行群規(guī)時(shí)需要注意方式方法,對(duì)于長期不活躍發(fā)言的成員,可以提醒,幾乎不發(fā)言的成員甚至可以將其踢出群。8.3.4提高群活躍度2.發(fā)紅包一般人對(duì)于紅包都比較感興趣,當(dāng)群里有紅包時(shí)總是少不了有冒泡的。即使有些人對(duì)紅包不感興趣,不在乎紅包里的那點(diǎn)小錢,但是因?yàn)樵谖⑿湃豪锇l(fā)紅包,會(huì)有信息提示,也會(huì)起到一個(gè)提醒的作用。有許多人就算不搶紅包也會(huì)習(xí)慣性地點(diǎn)進(jìn)去,如果剛好在發(fā)紅包之后有一個(gè)合適的話題,相信很多人都會(huì)留下來進(jìn)行探討。這個(gè)方法其實(shí)有一些不足,就是如果發(fā)的紅包數(shù)額較小,那對(duì)于喜歡搶紅包的人來說,久了之后就會(huì)產(chǎn)生不屑于搶紅包的念頭,就不再進(jìn)群去搶了;如果數(shù)額太大,群維護(hù)的成本就會(huì)增加。發(fā)紅包要規(guī)劃好紅包個(gè)數(shù)和數(shù)額,對(duì)于群中其他成員發(fā)紅包的數(shù)額也要有所限定,避免造成對(duì)群成員的騷擾,從而達(dá)到通過發(fā)紅包提高群活躍度的效果。8.3.4提高群活躍度3.開放性話題如果是單純的聊天,是不可能保持群聊的活躍時(shí)間和保證活躍的人數(shù)的。要想保持群的活躍度,就需要時(shí)常找一個(gè)開放性話題來進(jìn)行群聊的催化,這相當(dāng)于在一個(gè)魚塘里放一個(gè)供氧機(jī),讓所有的魚都活躍起來。開放性話題的選擇有一定的講究,不管是什么話題,都要確保話題的爭(zhēng)議性、可持續(xù)性、合理合法性、可研究性。8.3.4提高群活躍度(1)爭(zhēng)議性?!坝腥说牡胤骄陀薪薪牡胤骄陀屑m紛”。如果選擇的話題具有很大的爭(zhēng)議性,如“是和非”“行或不行”“你怎么看,他又怎么看”等這類很具有爭(zhēng)議性的問題,可能會(huì)引起群中大部分的人都冒頭進(jìn)行討論,從而保證群活躍的人數(shù),提升群成員的思維發(fā)散能力。當(dāng)然,如果是太具有爭(zhēng)論性的話題,也要群工作人員出來進(jìn)行協(xié)調(diào),防止群成員討論得太過偏激而導(dǎo)致謾罵等不利于群中和諧的狀況,影響群維護(hù)。8.3.4提高群活躍度(2)可持續(xù)性??沙掷m(xù)性又可稱為可延展性。很多人在群中可能都會(huì)遇到一種情況:有時(shí)候群中在討論一個(gè)話題,可以討論很長的時(shí)間,討論的人數(shù)或多或少不太穩(wěn)定,雖然有時(shí)在線討論的人少,但時(shí)不時(shí)地就有幾個(gè)人冒頭繼續(xù)討論這個(gè)話題。有人說完潛水了,過了一陣子又繼續(xù)冒頭討論,甚至談著談著就通過這個(gè)話題扯到別的話題上,又有很多人來討論,又可以討論很久……這就是因?yàn)橛懻摰脑掝}很有持續(xù)性,后續(xù)力很強(qiáng),也可以延展到其他的話題上面,引導(dǎo)了后續(xù)的話題方向。例如,可以聊一下比較陌生但是有很大發(fā)展空間的項(xiàng)目,聊一下一些技巧的可行性和運(yùn)用到其他行業(yè)的方式,等等。8.3.4提高群活躍度
有爭(zhēng)議性的話題不一定有持續(xù)性,類似一些當(dāng)下的實(shí)時(shí)熱題,很具有爭(zhēng)議性,但也只是一時(shí)火熱。而有持續(xù)性的話題一定是具有爭(zhēng)議性的話題,而且有爭(zhēng)議的地方很多,也正是存在著這么多大大小小的爭(zhēng)議,才能引導(dǎo)人們?nèi)ラL時(shí)間地探討解決。拿魚塘和供氧機(jī)做比喻,有爭(zhēng)議性的話題就像一個(gè)很大的供氧機(jī),雖然一下子能夠提供大量的氧氣,讓大量的魚活躍起來,但這個(gè)供氧機(jī)可能也會(huì)面臨燃料不足的情況。而可持續(xù)性的話題,也是一個(gè)供氧機(jī),大小不確定,就算有時(shí)提供的氧氣少,但它的燃料是充足的,可使魚長時(shí)間保持活躍。所以,有持續(xù)性、有延展性的話題能保持群的活躍時(shí)間,也能擴(kuò)展群成員的思維方式。8.3.4提高群活躍度
(3)合法合理性。我們生活在法治社會(huì),討論的話題必須是合法的。探討實(shí)時(shí)熱題,也要考慮其中的合理性,盡量避免政治敏感話題。(4)可研究性??裳芯啃裕瑩Q一句話說就是行業(yè)專業(yè)性、可借鑒性。群的性質(zhì)除了是質(zhì)量群,還是行業(yè)群,探討的話題最好是關(guān)于本行業(yè)內(nèi)的,有一定的研究性,才能吸引群中專業(yè)人員進(jìn)行深入探討、借鑒。討論的話題,如果是一個(gè)行業(yè)項(xiàng)目,對(duì)于行業(yè)群中的人來說,很具有專業(yè)性,覺得可以深入研究,可以借鑒這個(gè)項(xiàng)目擴(kuò)展新的方向,那么肯定少不了有人冒頭討論。這不僅能提高群的活躍度,還能提高群的質(zhì)量。8.3.4提高群活躍度8.4朋友圈推廣技巧
朋友圈一般指的是微信上的一個(gè)社交功能,于2012年4月19日更新時(shí)上線,用戶可以通過朋友圈發(fā)表文字和圖片,同時(shí)可通過其他軟件將文章或者音樂分享到朋友圈。用戶可以對(duì)好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評(píng)論”或“贊”,其他用戶只能看相同好友的評(píng)論或贊。1.發(fā)布信息的時(shí)間在微信朋友圈發(fā)布信息的時(shí)間推薦見表8-1。
利用各時(shí)間段,把自己發(fā)布的內(nèi)容及轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分開,不能同時(shí)發(fā)很多條。試想,如果你看到一個(gè)人連續(xù)發(fā)了很多條信息,你會(huì)認(rèn)為他發(fā)的內(nèi)容可讀性高嗎?表8-1在微信朋友圈發(fā)布信息的時(shí)間推薦
2.發(fā)布信息的數(shù)量自己編寫的內(nèi)容以1~3條為宜,誰也不喜歡刷屏的好友。轉(zhuǎn)發(fā)鏈接文章控制在5條以內(nèi),如果轉(zhuǎn)發(fā)的過多,會(huì)讓好友覺得轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容沒有價(jià)值;如果每天就只發(fā)幾條,而且是自己精選過的,控制好時(shí)間段,好友會(huì)覺得你分享的文章很珍貴,很有內(nèi)涵,很自強(qiáng)上進(jìn),通過你的微信,能夠吸收很多東西,自然會(huì)對(duì)你有好感,長此以往,就會(huì)每天關(guān)注你轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。有了信賴,營銷就簡單了。
3.發(fā)布信息的內(nèi)容在利用朋友圈進(jìn)行營銷宣傳的時(shí)候
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