居家護(hù)理主管崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.居家護(hù)理評(píng)估的核心原則是______與個(gè)體化結(jié)合。（全面性）2.居家護(hù)理中，壓瘡預(yù)防的關(guān)鍵措施是定期______。（翻身）3.我國(guó)居家護(hù)理服務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象是______人群。（失能、半失能老年）4.居家護(hù)理記錄應(yīng)遵循______、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則。（客觀）5.壓瘡分期中，皮膚完整但出現(xiàn)壓之不褪色紅斑屬于______期。（淤血紅潤(rùn)）6.居家護(hù)理中，低流量氧氣吸入的流量一般不超過______L/min。（2）7.居家護(hù)理主管需定期組織護(hù)理團(tuán)隊(duì)的______培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。（技能）8.居家護(hù)理服務(wù)協(xié)議需明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及______。（雙方責(zé)任）9.糖尿病患者居家護(hù)理中，空腹血糖的理想控制范圍是______mmol/L。（4.4-7.0）10.居家護(hù)理應(yīng)急處理的第一步是______。（評(píng)估患者生命體征）二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下不屬于居家護(hù)理主管崗位職責(zé)的是（）A.制定服務(wù)計(jì)劃B.考核護(hù)理員C.銷售護(hù)理產(chǎn)品D.處理投訴答案：C2.壓瘡預(yù)防中，患者翻身間隔時(shí)間最長(zhǎng)不超過（）A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)答案：B3.居家護(hù)理中，霧化吸入的常用藥物不包括（）A.支氣管擴(kuò)張劑B.糖皮質(zhì)激素C.抗生素D.降壓藥答案：D4.以下哪項(xiàng)屬于居家護(hù)理的核心服務(wù)內(nèi)容（）A.家政保潔B.康復(fù)訓(xùn)練C.子女陪護(hù)D.購(gòu)物代購(gòu)答案：B5.居家護(hù)理中，發(fā)現(xiàn)患者突發(fā)胸痛，首先應(yīng)（）A.撥打120B.給予硝酸甘油C.測(cè)量血壓D.安撫患者答案：A6.我國(guó)規(guī)定居家護(hù)理服務(wù)人員需持有（）A.護(hù)士執(zhí)業(yè)證B.健康管理師證C.營(yíng)養(yǎng)師證D.心理咨詢師證答案：A7.壓瘡分期中，深度達(dá)到筋膜層屬于（）A.Ⅰ期B.Ⅱ期C.Ⅲ期D.Ⅳ期答案：C8.居家護(hù)理主管需定期向哪個(gè)部門匯報(bào)工作（）A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心B.家政公司C.民政局D.醫(yī)院急診科答案：A9.糖尿病患者足部護(hù)理的關(guān)鍵是（）A.穿拖鞋B.每天泡腳C.定期修剪趾甲D.避免足部受壓答案：D10.以下哪項(xiàng)不屬于居家護(hù)理記錄的內(nèi)容（）A.服務(wù)時(shí)間B.患者反應(yīng)C.護(hù)理員工資D.操作過程答案：C三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.居家護(hù)理主管的核心能力包括（）A.管理能力B.專業(yè)護(hù)理技能C.溝通協(xié)調(diào)能力D.應(yīng)急處理能力答案：ABCD2.居家護(hù)理的服務(wù)對(duì)象包括（）A.失能老人B.術(shù)后康復(fù)患者C.慢性病患者D.健康兒童答案：ABC3.壓瘡預(yù)防的措施包括（）A.定期翻身B.保持皮膚干燥C.使用減壓床墊D.加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持答案：ABCD4.居家護(hù)理記錄的要求有（）A.客觀真實(shí)B.及時(shí)準(zhǔn)確C.字跡清晰D.可隨意修改答案：ABC5.居家護(hù)理中常用的康復(fù)訓(xùn)練包括（）A.肢體功能訓(xùn)練B.語言訓(xùn)練C.吞咽訓(xùn)練D.認(rèn)知訓(xùn)練答案：ABCD6.居家護(hù)理服務(wù)協(xié)議的必備條款包括（）A.服務(wù)內(nèi)容B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.服務(wù)期限D(zhuǎn).雙方權(quán)利義務(wù)答案：ABCD7.居家護(hù)理應(yīng)急處理的原則包括（）A.先救命后治病B.先評(píng)估后處理C.立即聯(lián)系家屬D.及時(shí)轉(zhuǎn)診答案：ABCD8.糖尿病患者居家護(hù)理的注意事項(xiàng)包括（）A.監(jiān)測(cè)血糖B.合理飲食C.適當(dāng)運(yùn)動(dòng)D.足部護(hù)理答案：ABCD9.居家護(hù)理主管需對(duì)護(hù)理員進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)護(hù)理技能B.溝通技巧C.應(yīng)急處理D.法律法規(guī)答案：ABCD10.以下屬于居家護(hù)理服務(wù)禁忌的是（）A.未經(jīng)評(píng)估開展侵入性操作B.隱瞞患者病情C.超范圍服務(wù)D.按規(guī)范記錄答案：ABC四、判斷題（每題2分，共20分）1.居家護(hù)理主管需具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。（√）2.壓瘡Ⅰ期可通過按摩緩解。（×）3.居家護(hù)理中，氧氣濕化瓶應(yīng)每周更換消毒。（√）4.糖尿病患者空腹血糖控制在8.0mmol/L屬于理想范圍。（×）5.居家護(hù)理服務(wù)協(xié)議需家屬簽字確認(rèn)。（√）6.壓瘡Ⅱ期可出現(xiàn)水皰。（√）7.居家護(hù)理中，霧化吸入后需指導(dǎo)患者漱口。（√）8.居家護(hù)理主管無需參與具體護(hù)理操作。（×）9.失能老人居家護(hù)理中，應(yīng)優(yōu)先保證營(yíng)養(yǎng)攝入。（√）10.居家護(hù)理記錄可事后補(bǔ)記，無需注明補(bǔ)記時(shí)間。（×）五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述居家護(hù)理主管的崗位職責(zé)。答案：居家護(hù)理主管崗位職責(zé)包括：①制定服務(wù)計(jì)劃，匹配患者需求；②管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)，開展培訓(xùn)、考核與績(jī)效評(píng)估；③督查服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作流程；④處理投訴，協(xié)調(diào)各方關(guān)系；⑤建立護(hù)理記錄體系，確保數(shù)據(jù)客觀完整；⑥組織應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急能力；⑦對(duì)接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展協(xié)作；⑧管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方責(zé)任義務(wù)。2.簡(jiǎn)述居家護(hù)理中壓瘡預(yù)防的關(guān)鍵措施。答案：壓瘡預(yù)防關(guān)鍵措施：①每2小時(shí)翻身1次，避免局部受壓；②保持皮膚清潔干燥，及時(shí)更換潮濕物品；③使用減壓床墊等輔助工具；④補(bǔ)充蛋白質(zhì)、維生素，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)；⑤觀察骶尾部、足跟等受壓部位皮膚；⑥指導(dǎo)患者/家屬正確翻身，避免拖拽；⑦定時(shí)被動(dòng)活動(dòng)肢體，促進(jìn)血液循環(huán)。3.簡(jiǎn)述居家護(hù)理應(yīng)急處理的流程。答案：應(yīng)急處理流程：①評(píng)估生命體征（呼吸、脈搏、血壓、意識(shí)）；②心跳呼吸驟停時(shí)立即啟動(dòng)CPR，撥打120；③胸痛、中風(fēng)等急癥保持合適體位，避免移動(dòng)；④通知家屬及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；⑤記錄應(yīng)急時(shí)間、病情及處理措施；⑥配合120轉(zhuǎn)運(yùn)，交接病情及記錄；⑦事后復(fù)盤，優(yōu)化流程。4.簡(jiǎn)述糖尿病患者居家護(hù)理的核心要點(diǎn)。答案：核心要點(diǎn)：①每日監(jiān)測(cè)空腹及餐后2小時(shí)血糖，記錄結(jié)果；②控制總熱量，低糖低脂高纖維飲食，定時(shí)定量；③制定運(yùn)動(dòng)計(jì)劃（散步、太極），避免空腹運(yùn)動(dòng)；④每日檢查足部皮膚，穿舒適鞋襪，不自行修趾甲；⑤按時(shí)服藥/注射胰島素，觀察不良反應(yīng)；⑥每月復(fù)查血糖，每季度查糖化血紅蛋白，每年全面體檢。六、討論題（每題5分，共10分）1.如何提升居家護(hù)理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量？答案：提升服務(wù)質(zhì)量可從三方面入手：①團(tuán)隊(duì)建設(shè)：嚴(yán)格招聘持護(hù)士證人員，每月開展技能（壓瘡、應(yīng)急）及溝通培訓(xùn)，季度考核；②質(zhì)量管控：主管每周抽查護(hù)理記錄及操作，每月開質(zhì)量分析會(huì)，針對(duì)問題整改；③患者反饋：每次服務(wù)后收集家屬意見，建立投訴閉環(huán)，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀護(hù)理員；④協(xié)作機(jī)制：對(duì)接社區(qū)醫(yī)院，定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共享患者信息。2.居家護(hù)理中如何平衡服務(wù)成本與服務(wù)質(zhì)量？答案：平衡成本與質(zhì)量需：①資源優(yōu)化：按患者