2026年績效考核專員績效記錄與存檔規(guī)范含答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.根據中國《勞動合同法》規(guī)定，企業(yè)保存員工績效考核記錄的最短期限為（）。A.1年B.3年C.5年D.10年2.在績效記錄存檔過程中，以下哪項不屬于必須遵循的原則？（）A.完整性B.機密性C.可讀性D.多樣性3.績效考核專員在整理存檔績效記錄時，發(fā)現某員工2019年的紙質記錄有部分模糊不清，最適宜的處理方法是（）。A.直接刪除該部分記錄B.使用掃描儀轉換為電子版后存檔C.注明無法辨認并繼續(xù)存檔D.要求員工重新填寫4.對于涉及員工隱私的績效記錄，以下哪種存儲方式最符合安全要求？（）A.公開存放于辦公桌上B.保存在普通電腦硬盤中C.設置加密的電子文檔管理系統(tǒng)D.存放在需要授權才能進入的檔案室5.根據ISO27001信息安全標準，績效記錄的電子存檔系統(tǒng)應具備的主要功能不包括（）。A.用戶權限管理B.操作日志記錄C.自動備份功能D.員工自助查詢功能6.績效考核專員在存檔時發(fā)現某員工2020年的績效記錄中包含手寫簽名，最規(guī)范的保存方法是（）。A.僅保存電子版B.僅保存復印件C.原件掃描存檔，原件銷毀D.原件與電子版同時存檔7.當員工對績效考核結果有異議時，專員需要調閱歷史記錄時，以下哪種情況不屬于正常調閱？（）A.員工本人申請B.部門主管要求C.法院要求D.員工母親要求8.企業(yè)制定績效記錄存檔制度時，不需要考慮的因素是（）。A.行業(yè)監(jiān)管要求B.員工數量C.存儲成本D.員工興趣愛好9.績效考核專員在整理紙質記錄時發(fā)現破損，最合適的處理方法是（）。A.立即停止存檔工作B.用膠水修補后繼續(xù)存檔C.將破損部分拍照存檔，原件修補后存檔D.直接將破損部分刪除10.根據中國《檔案法》，企業(yè)內部檔案（包括績效記錄）的保管期限分為永久、定期兩種，定期保管期限一般不包括（）。A.30年B.10年C.5年D.15年二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.績效考核記錄存檔時需要確保的完整性要素包括（）。A.所有考核周期記錄齊全B.所有簽字蓋章完整C.電子文檔的元數據完整D.包含員工所有獎懲記錄E.記錄的電子水印清晰2.績效考核專員在處理績效記錄存檔時，可能涉及的法律法規(guī)包括（）。A.《勞動合同法》B.《檔案法》C.《數據安全法》D.《個人信息保護法》E.《公司法》3.電子績效記錄存檔系統(tǒng)應具備的安全防護措施包括（）。A.數據加密B.訪問控制C.定期審計D.雙因素認證E.自動歸檔4.績效考核記錄紙質版存檔時，以下哪些措施有助于防止泄密？（）A.存放于帶鎖的檔案柜B.限制存檔室人員進出C.對敏感內容進行遮蓋D.定期更換鎖具E.安裝監(jiān)控設備5.績效考核專員在存檔前需要檢查的內容包括（）。A.記錄的完整性B.簽字的真實性C.日期的準確性D.格式的規(guī)范性E.員工的確認6.根據不同價值和使用頻率，企業(yè)可以采用的績效記錄保存策略包括（）。A.價值高、使用頻繁的記錄優(yōu)先電子化B.價值低、使用不頻繁的記錄紙質存檔C.所有記錄統(tǒng)一存檔D.定期評估記錄價值調整保存方式E.根據部門需求制定差異化存檔策略7.績效考核記錄的電子化存檔需要考慮的技術要素包括（）。A.文件格式兼容性B.存儲容量規(guī)劃C.系統(tǒng)兼容性D.數據備份方案E.元數據管理8.當員工離職時，其績效記錄的存檔處理需要考慮（）。A.是否需要移交人力資源部門B.離職前績效記錄的完整性C.是否需要通知員工本人D.記錄的保密期限E.是否需要銷毀部分記錄9.績效考核專員在存檔過程中發(fā)現記錄有錯誤時，正確的處理方法包括（）。A.立即停止所有存檔工作B.根據錯誤嚴重程度決定是否修正C.記錄修正過程和責任人D.通知所有相關部門E.將修正后的記錄與原始記錄一并存檔10.績效考核記錄存檔的合規(guī)性要求包括（）。A.遵守行業(yè)特殊規(guī)定B.滿足稅務審計要求C.保障員工查閱權D.符合數據跨境傳輸規(guī)定E.定期接受內外部審計三、判斷題（共10題，每題2分，共20分）1.績效考核記錄可以完全依賴電子化存檔，無需保留紙質版本。（）2.績效考核專員有權拒絕任何形式的績效記錄調閱請求。（）3.根據中國法律規(guī)定，所有企業(yè)必須建立績效記錄存檔制度。（）4.績效考核記錄的電子存檔系統(tǒng)應定期進行安全漏洞掃描。（）5.員工本人可以隨時查閱自己的績效記錄。（）6.績效考核記錄的存檔期限與員工在職年限直接相關。（）7.績效考核專員在處理敏感記錄時可以佩戴隱形眼鏡。（）8.績效考核記錄的紙質存檔可以放在普通文件柜中。（）9.電子績效記錄的存檔需要定期進行數據完整性校驗。（）10.績效考核專員發(fā)現記錄錯誤時，可以直接修改而不記錄修正過程。（）四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述績效考核記錄存檔的基本原則。2.績效考核專員在處理離職員工記錄時需要特別注意哪些事項？3.簡述績效記錄電子存檔與紙質存檔各自的主要優(yōu)缺點。4.當員工對績效記錄有異議時，績效考核專員應如何處理？5.績效考核記錄的定期清理和銷毀工作應如何進行？五、案例分析題（共1題，20分）某制造企業(yè)HR部門負責績效記錄存檔的專員小王發(fā)現，由于前幾年使用的是紙質存檔方式，部分員工2018-2020年的績效記錄存在以下問題：（1）部分記錄缺少部門主管簽字（2）部分紙質記錄有水漬和破損（3）電子記錄系統(tǒng)存在數據丟失風險（4）存檔室空間不足，部分記錄堆放在辦公桌上（5）新員工小張多次因找不到前同事的績效記錄而影響工作作為績效考核專員，小王需要制定改進方案。請詳細說明：（1）針對上述問題，應采取哪些具體措施？（2）改進方案應考慮哪些關鍵要素？（3）實施改進方案可能遇到的困難及解決方案？答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：根據《勞動合同法》第七十條，用人單位對已建立勞動關系，未簽訂書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同；已訂立勞動合同的，應當將勞動合同文本交付勞動者。同時，《企業(yè)檔案管理規(guī)定》要求企業(yè)應當保存與勞動關系有關的檔案，包括績效考核記錄，最短保存期限為5年。選項A、B、D均不符合法律規(guī)定的最短期限要求。2.D解析：績效記錄存檔應遵循完整性、機密性、可追溯性、合規(guī)性等原則。多樣性雖然重要，但不是存檔的基本原則。其他選項均為合規(guī)存檔必須遵循的原則。3.B解析：對于模糊不清的紙質記錄，最專業(yè)的處理方法是使用高分辨率掃描儀轉換為電子版，既能保留原始信息，又能提高可讀性。其他選項均不符合檔案管理規(guī)范。4.C解析：涉及員工隱私的績效記錄屬于高度敏感信息，應采用加密的電子文檔管理系統(tǒng)存儲，確保只有授權人員才能訪問。其他選項的存儲方式均存在安全隱患。5.D解析：根據ISO27001信息安全標準，績效記錄的電子存檔系統(tǒng)應具備用戶權限管理、操作日志記錄、數據加密、定期備份等功能，但員工自助查詢功能通常超出專員職責范圍，且可能增加信息泄露風險。6.D解析：對于包含手寫簽名的績效記錄，最規(guī)范的保存方法是原件與電子版同時存檔，確保法律效力和信息完整性。其他選項均不符合檔案管理要求。7.D解析：根據《個人信息保護法》，員工本人、其監(jiān)護人、相關主管部門或司法機關有權依法調閱績效記錄，但直系親屬（如母親）無權隨意調閱他人績效記錄。8.D解析：企業(yè)制定績效記錄存檔制度時需要考慮行業(yè)監(jiān)管要求、員工數量、存儲成本、技術條件等因素，但員工興趣愛好與存檔制度無關。9.C解析：對于破損的紙質記錄，應先拍照存檔，然后進行專業(yè)修補，最后與電子版一并存檔。其他選項的處理方法均不符合檔案管理規(guī)范。10.A解析：根據《檔案法》，企業(yè)內部檔案的定期保管期限一般分為10年、30年、50年三種，不包括30年。選項B、C、D均為合規(guī)的定期保管期限。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：績效記錄的完整性要求所有考核周期記錄齊全、簽字蓋章完整、電子文檔的元數據完整、包含員工所有獎懲記錄。選項E屬于技術性要求，不是完整性要素。2.A、B、C、D解析：績效記錄存檔涉及《勞動合同法》（勞動關系）、《檔案法》（檔案管理）、《數據安全法》（數據安全）、《個人信息保護法》（員工隱私）等法律法規(guī)。選項E《公司法》雖然與企業(yè)運營相關，但不是直接規(guī)范績效記錄存檔的法律。3.A、B、C、D、E解析：電子績效記錄存檔系統(tǒng)應具備數據加密、訪問控制、定期審計、雙因素認證、自動歸檔等功能，全面保障信息安全。所有選項均為必要的安全防護措施。4.A、B、D、E解析：防止績效記錄紙質版泄密的有效措施包括存放于帶鎖的檔案柜、限制人員進出、定期更換鎖具、安裝監(jiān)控設備。選項C遮蓋敏感內容可能導致記錄不完整。5.A、B、C、D、E解析：存檔前需要檢查記錄的完整性、簽字的真實性、日期的準確性、格式的規(guī)范性，并確認員工已知曉存檔內容。所有選項均為必要檢查內容。6.A、B、D、E解析：企業(yè)應根據記錄的價值和使用頻率，采取差異化的保存策略：價值高、使用頻繁的記錄優(yōu)先電子化，價值低、使用不頻繁的記錄紙質存檔，定期評估調整保存方式，根據部門需求制定策略。選項C所有記錄統(tǒng)一存檔不符合成本效益原則。7.A、B、C、D、E解析：績效記錄電子化存檔需要考慮文件格式兼容性、存儲容量規(guī)劃、系統(tǒng)兼容性、數據備份方案、元數據管理等技術要素。所有選項均為關鍵技術要素。8.A、B、D、E解析：離職員工績效記錄的處理需要考慮是否需要移交人力資源部門、離職前績效記錄的完整性、保密期限、是否需要銷毀部分記錄。選項C員工母親要求不屬于正常業(yè)務流程。9.B、C、E解析：發(fā)現記錄錯誤時，應根據錯誤嚴重程度決定是否修正（選項B），記錄修正過程和責任人（選項C），將修正后的記錄與原始記錄一并存檔（選項E）。選項A、D均不符合處理規(guī)范。10.A、B、C、D、E解析：績效記錄存檔的合規(guī)性要求包括遵守行業(yè)特殊規(guī)定、滿足稅務審計要求、保障員工查閱權、符合數據跨境傳輸規(guī)定、定期接受內外部審計。所有選項均為合規(guī)性要求。三、判斷題答案與解析1.×解析：根據中國檔案管理法規(guī)，重要檔案應同時保留紙質版和電子版。績效記錄屬于員工重要檔案，必須雙軌存檔。2.×解析：雖然專員有權審核調閱請求的合規(guī)性，但對于合法合規(guī)的調閱請求（如員工本人申請、司法機關要求等）應予以配合。完全拒絕可能違反規(guī)定。3.×解析：《檔案法》規(guī)定國家機關、企事業(yè)單位應當建立檔案管理制度，但并未強制要求所有企業(yè)必須建立績效記錄存檔制度。規(guī)模較小或業(yè)務簡單的企業(yè)可簡化管理。4.√解析：根據信息安全最佳實踐，電子存檔系統(tǒng)應定期進行安全漏洞掃描，及時發(fā)現并修復潛在風險。5.√解析：根據《個人信息保護法》，員工有權查閱自己的個人信息，包括績效記錄。專員應提供必要的查閱條件。6.×解析：績效記錄的存檔期限根據《檔案法》和行業(yè)規(guī)定確定，與員工在職年限無關，通常為3-10年不等，部分特殊記錄可能需要永久保存。7.×解析：處理敏感記錄時，應避免使用可能留下痕跡的工具（如隱形眼鏡、非專用電腦等），以防止信息泄露。8.×解析：紙質績效記錄應存放在符合安全標準的檔案室，而非普通文件柜。普通文件柜缺乏必要的防火、防盜、防潮措施。9.√解析：電子記錄可能因軟件更新、系統(tǒng)遷移等原因出現數據損壞，定期進行完整性校驗可確保數據準確可靠。10.×解析：發(fā)現記錄錯誤時，必須記錄修正過程和責任人，修正后的記錄應與原始記錄一并存檔，以保持完整歷史記錄。四、簡答題答案與解析1.績效考核記錄存檔的基本原則（1）完整性原則：確保所有考核周期記錄齊全，無遺漏。（2）及時性原則：考核結束后規(guī)定時間內完成存檔。（3）安全性原則：采取物理和電子措施防止泄密、篡改。（4）保密性原則：僅授權人員可訪問敏感記錄。（5）合規(guī)性原則：符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。（6）可追溯性原則：記錄調閱、修改等操作有明確記錄。（7）分類管理原則：按時間、部門、員工等分類存檔。2.處理離職員工記錄的注意事項（1）核對記錄完整性，特別是離職前績效評估。（2）確認記錄存儲位置（紙質/電子）。（3）遵守保密規(guī)定，防止信息泄露。（4）按規(guī)定期限保存，到期按規(guī)定銷毀。（5）配合相關部門（如離職面談、審計）調閱需求。（6）記錄調閱過程，確保可追溯。3.績效記錄電子存檔與紙質存檔的優(yōu)缺點電子存檔：優(yōu)點：檢索便捷、存儲空間小、易于備份、支持全文檢索。缺點：技術依賴性強、存在數據安全風險、初始投入大。紙質存檔：優(yōu)點：無技術風險、直觀、適合長期保存、符合部分傳統(tǒng)要求。缺點：檢索效率低、占用空間大、易損壞、備份困難。4.處理員工績效記錄異議的流程（1）接收并記錄異議內容，注明時間、人員。（2）調閱相關績效記錄，核實情況。（3）與員工溝通，解釋記錄依據。（4）如異議合理，修正記錄并說明原因。（5）將處理過程記錄存檔，必要時通知相關部門。5.績效記錄的定期