2026年保安員證考試試題考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年保安員證考試試題考核對象：保安員資格入門考核題型分值分布：-單選題（10題，每題2分，共20分）-填空題（10題，每題2分，共20分）-判斷題（10題，每題2分，共20分）-簡答題（3題，每題4分，共12分）-應用題（2題，每題9分，共18分）總分：100分一、單選題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)可疑人員應首先采取的措施是（）。A.直接進行盤問B.保持距離觀察并記錄特征C.立即報警D.悄悄跟蹤答案：B2.保安員證的有效期為（）。A.1年B.3年C.5年D.永久有效答案：C3.遇到火災時，以下哪種逃生方式是錯誤的？（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.沿疏散樓梯向下疏散C.乘坐電梯快速逃生D.沿安全出口標志前進答案：C4.保安員在執(zhí)勤時，遇到醉酒人員騷擾，應采取的正確做法是（）。A.直接將其強行帶離B.口頭警告并記錄其行為C.立即報警并等待警方處理D.忽視其行為答案：B5.保安員執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備故障，應（）。A.繼續(xù)執(zhí)勤忽略故障B.嘗試自行修理C.立即向上級報告并記錄故障情況D.暫停執(zhí)勤等待維修人員答案：C6.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時，對進出人員進行登記的目的是（）。A.為了收費B.為了便于管理C.為了限制人員進出D.為了獲取個人信息答案：B7.保安員在執(zhí)勤時，遇到突發(fā)事件應優(yōu)先（）。A.保護自身安全B.保護客戶財產(chǎn)C.保護客戶人員安全D.保護公司聲譽答案：C8.保安員在執(zhí)行押運任務時，發(fā)現(xiàn)車輛行駛路線異常，應（）。A.繼續(xù)按原路線行駛B.立即改變路線C.向押運公司報告并確認路線D.忽略異常繼續(xù)行駛答案：C9.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險品，應（）。A.直接沒收危險品B.口頭警告并勸其離開C.立即報警并協(xié)助處理D.忽視其行為答案：C10.保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶投訴，應（）。A.直接拒絕投訴B.認真傾聽并記錄投訴內容C.立即報警處理D.忽視投訴繼續(xù)執(zhí)勤答案：B二、填空題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)勤時，應嚴格遵守______和______。答案：法律法規(guī)、公司規(guī)章制度2.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應按照______和______進行巡邏。答案：規(guī)定路線、規(guī)定時間3.保安員在遇到突發(fā)事件時，應立即______并______。答案：向上級報告、采取應急措施4.保安員在執(zhí)勤時，應保持______和______。答案：警惕性、紀律性5.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時，應核對進出人員的______和______。答案：身份證明、出入證件6.保安員在執(zhí)勤時，應使用______和______進行防護。答案：防護裝備、防護器械7.保安員在執(zhí)行押運任務時，應確保押運物品的______和______。答案：安全、完整8.保安員在遇到醉酒人員騷擾時，應______并______。答案：口頭警告、記錄其行為9.保安員在執(zhí)勤時，應保持______和______。答案：文明執(zhí)勤、規(guī)范操作10.保安員在遇到火災時，應______并______。答案：立即報警、疏散人員三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)勤時，可以隨意使用武力。（×）2.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，可以擅自改變巡邏路線。（×）3.保安員在遇到突發(fā)事件時，可以擅自做出處置決定。（×）4.保安員在執(zhí)勤時，可以佩戴個人手機。（×）5.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時，可以隨意拒絕人員進出。（×）6.保安員在執(zhí)行押運任務時，可以擅自離開押運車輛。（×）7.保安員在遇到醉酒人員騷擾時，可以強行帶離。（×）8.保安員在執(zhí)勤時，可以隨意泄露客戶信息。（×）9.保安員在遇到火災時，可以乘坐電梯逃生。（×）10.保安員在執(zhí)勤時，可以隨意使用監(jiān)控設備。（×）答案：1×，2×，3×，4×，5×，6×，7×，8×，9×，10×四、簡答題（每題4分，共12分）1.簡述保安員在執(zhí)勤時，應遵守的基本紀律。答案：-嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；-保持警惕性，認真履行職責；-文明執(zhí)勤，規(guī)范操作；-服從上級指揮，不得擅自行動；-保護客戶財產(chǎn)和人員安全；-及時報告突發(fā)事件并協(xié)助處理。2.簡述保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的事項。答案：-按照規(guī)定路線和時間進行巡邏；-注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報告；-保持通訊暢通，及時向上級匯報情況；-不得擅自離開巡邏路線；-注意自身安全，避免發(fā)生意外。3.簡述保安員在遇到突發(fā)事件時，應采取的應急措施。答案：-保持冷靜，迅速判斷情況；-立即向上級報告并請求支援；-根據(jù)情況采取相應的應急措施，如疏散人員、保護財產(chǎn)等；-注意自身安全，避免發(fā)生意外；-協(xié)助警方或相關部門進行處理。五、應用題（每題9分，共18分）1.某小區(qū)保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時，發(fā)現(xiàn)一名人員試圖攜帶違禁品進入小區(qū)，應如何處理？請詳細說明處理步驟。答案：-立即阻止該人員進入，并要求其出示相關證件；-檢查該人員攜帶的物品，確認是否為違禁品；-如果確認是違禁品，應立即沒收并記錄其行為；-口頭警告該人員，并告知其相關法律法規(guī)；-將情況報告給上級，并協(xié)助相關部門進行處理；-注意自身安全，避免發(fā)生沖突。2.某商場保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)一名人員行為可疑，應如何處理？請詳細說明處理步驟。答案：-保持距離觀察該人員的行為，并記錄其特征；-如果情況可疑，應立即向上級報告并請求支援；-在確保自身安全的前提下，可以口頭警告該人員并要求其說明情況；-如果該人員繼續(xù)行為可疑，應立即報警并協(xié)助警方進行處理；-注意自身安全，避免發(fā)生意外。標準答案及解析一、單選題1.B-解析：保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應保持距離觀察并記錄特征，以避免直接盤問導致沖突或誤判。2.C-解析：保安員證的有效期為5年，需要定期復審。3.C-解析：乘坐電梯逃生非常危險，火災時電梯可能斷電或成為煙囪，應沿疏散樓梯向下疏散。4.B-解析：保安員應口頭警告并記錄醉酒人員的行為，避免直接強行帶離導致沖突。5.C-解析：發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備故障應立即向上級報告并記錄，以便及時維修。6.B-解析：登記進出人員的目的是為了便于管理，確保安全。7.C-解析：保安員的首要任務是保護客戶人員安全，其次是財產(chǎn)和自身安全。8.C-解析：發(fā)現(xiàn)路線異常應立即向押運公司報告并確認，確保押運安全。9.C-解析：發(fā)現(xiàn)非法攜帶危險品應立即報警并協(xié)助處理，避免發(fā)生意外。10.B-解析：保安員應認真傾聽并記錄客戶投訴，以便后續(xù)處理。二、填空題1.法律法規(guī)、公司規(guī)章制度-解析：保安員必須遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，確保執(zhí)勤合法合規(guī)。2.規(guī)定路線、規(guī)定時間-解析：巡邏任務需按照規(guī)定路線和時間進行，確保覆蓋全面且有序。3.向上級報告、采取應急措施-解析：遇到突發(fā)事件應立即向上級報告并采取應急措施，確保及時處理。4.警惕性、紀律性-解析：保安員應保持警惕性和紀律性，確保執(zhí)勤安全有效。5.身份證明、出入證件-解析：門衛(wèi)勤務需核對進出人員的身份證明和出入證件，確保合法進出。6.防護裝備、防護器械-解析：保安員應使用防護裝備和防護器械進行防護，確保自身安全。7.安全、完整-解析：押運任務需確保押運物品的安全和完整，避免損失。8.口頭警告、記錄其行為-解析：遇到醉酒人員騷擾應口頭警告并記錄其行為，避免沖突。9.文明執(zhí)勤、規(guī)范操作-解析：保安員應文明執(zhí)勤并規(guī)范操作，確保服務質量。10.立即報警、疏散人員-解析：遇到火災應立即報警并疏散人員，確保人員安全。三、判斷題1.×-解析：保安員不得隨意使用武力，需依法依規(guī)進行處理。2.×-解析：巡邏任務需按照規(guī)定路線進行，不得擅自改變。3.×-解析：遇到突發(fā)事件應立即向上級報告，不得擅自做出處置決定。4.×-解析：保安員執(zhí)勤時不得佩戴個人手機，避免影響工作。5.×-解析：門衛(wèi)勤務需核對進出人員證件，不得隨意拒絕。6.×-解析：押運任務中不得擅自離開押運車輛，確保押運安全。7.×-解析：遇到醉酒人員騷擾應口頭警告并記錄，不得強行帶離。8.×-解析：保安員不得隨意泄露客戶信息，需嚴格保密。9.×-解析：火災時不得乘坐電梯逃生，應沿疏散樓梯向下疏散。10.×-解析：保安員不得隨意使用監(jiān)控設備，需按規(guī)定操作。四、簡答題1.保安員在執(zhí)勤時，應遵守的基本紀律包括：-嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；-保持警惕性，認真履行職責；-文明執(zhí)勤，規(guī)范操作；-服從上級指揮，不得擅自行動；-保護客戶財產(chǎn)和人員安全；-及時報告突發(fā)事件并協(xié)助處理。2.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的事項包括：-按照規(guī)定路線和時間進行巡邏；-注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報告；-保持通訊暢通，及時向上級匯報情況；-不得擅自離開巡邏路線；-注意自身安全，避免發(fā)生意外。3.保安員在遇到突發(fā)事件時，應采取的應急措施包括：-保持冷靜，迅速判斷情況；-立即向上級報告并請求支援；-根據(jù)情況采取相應的應急措施，如疏散人員、保護財產(chǎn)等；-注意自身安全，避免發(fā)生意外；-協(xié)助警方或相關部門進行處理。五、應用題1.某小區(qū)保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時，發(fā)現(xiàn)一名人員試圖攜帶違禁品進入小區(qū)，應如何處理？-立即阻止該人員進入，并要求其出示相關證件；-檢查該人員攜帶的物品，確認是否為違禁品；-如果確認是違禁品，應立即沒收并記錄其行為；