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物流公司運輸調(diào)度員運輸效率與安全保障績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分運輸時效達成率訂單準時送達率35%95%按實際送達時間與計劃時間的偏差比例計算,偏差小于等于5分鐘得滿分,偏差每增加1分鐘扣0.1分,最低得0分。運輸周期縮短率10%對比去年同期或上季度,實際運輸周期縮短比例計算,每縮短1%得0.5分,最高得10分。異常延誤處理效率90%統(tǒng)計因突發(fā)事件導致的延誤,按處理時效和效果評分,每提前完成處理1小時加0.5分,最高加10分。運輸路線優(yōu)化次數(shù)5次/季度每成功優(yōu)化一條運輸路線并驗證效果提升,得1分,最高得5分??蛻敉对V率降低20%對比去年同期或上季度,客戶投訴率降低比例計算,每降低1%得0.2分,最高得10分。運輸成本控制燃油成本節(jié)約率25%15%對比去年同期或上季度,實際燃油成本降低比例計算,每降低1%得0.2分,最高得10分。車輛周轉(zhuǎn)率提升20%實際車輛周轉(zhuǎn)率與目標周轉(zhuǎn)率的差異比例計算,每提升1%得0.5分,最高得10分。過路費節(jié)省率10%對比去年同期或上季度,實際過路費降低比例計算,每降低1%得0.2分,最高得10分。返空率降低5%實際返空率與目標返空率的差異比例計算,每降低1%得0.5分,最高得5分。維修保養(yǎng)成本控制10%對比去年同期或上季度,實際維修保養(yǎng)成本降低比例計算,每降低1%得0.2分,最高得10分。運輸安全合規(guī)性事故發(fā)生率30%0%考核期內(nèi)無安全事故得滿分,每發(fā)生一次輕微事故扣2分,一般事故扣5分,重大事故扣10分,最低得0分。違章次數(shù)0次/季度每季度內(nèi)無交通違章得滿分,每發(fā)生一次違章扣0.5分,最高扣10分。安全培訓參與率100%按實際參與安全培訓的比例計算,每低1%扣0.5分,最低得0分。應急預案完善度90%按應急預案的完整性和有效性評分,每完善一項得1分,最高得10分。貨物安全檢查覆蓋率100%按實際執(zhí)行貨物安全檢查的比例計算,每低1%扣0.5分,最低得0分??蛻魸M意度與協(xié)作客戶滿意度評分10%4.5分(滿分5分)按客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計算,每低0.1分扣1分,最高扣10分。投訴處理及時率95%按投訴處理響應和解決時效計算,每低1%扣0.5分,最低得0分。內(nèi)部協(xié)作評分4.5分(滿分5分)按內(nèi)部團隊協(xié)作評價計算,每低0.1分扣1分,最高扣10分。信息傳遞準確率98%按信息傳遞的準確性和完整性計算,每低1%扣0.5分,最低得0分??蛻舴答伈杉{率80%按客戶反饋的采納和改進效果計算,每低1%扣0.25分,最高扣20分。本考核表用于評估物流公司運輸調(diào)度員在運輸效率和安全保障方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,對照評分標準進行打分,最終計算各維度得分及總得分??己私Y(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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