配送服務(wù)里程約定協(xié)議甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商公司全稱]住所地：[服務(wù)商注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用戶）：[用戶公司全稱或姓名]住所地：[用戶注冊地址或住址]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[用戶統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號]鑒于甲方提供配送服務(wù)，乙方需要使用甲方提供的配送服務(wù)，雙方基于平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就配送服務(wù)里程及相關(guān)費(fèi)用事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋1.1除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：(1)“配送服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，使用運(yùn)輸工具將乙方指定的貨物從起始點(diǎn)運(yùn)至終點(diǎn)的服務(wù)。(2)“服務(wù)里程”是指配送服務(wù)過程中，運(yùn)輸工具實(shí)際行駛的公里數(shù)，以配送服務(wù)完成后甲方提供的、經(jīng)乙方確認(rèn)或系統(tǒng)自動記錄的行駛軌跡數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，或以雙方約定的地圖軟件測距結(jié)果為準(zhǔn)。(3)“起始點(diǎn)”是指本協(xié)議約定或乙方下單時指定的貨物出發(fā)地，可為甲方倉庫、乙方指定發(fā)貨點(diǎn)等。(4)“終點(diǎn)”是指本協(xié)議約定或乙方下單時指定的貨物目的地，即乙方或其指定收貨人的收貨地址。(5)“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)”是指服務(wù)里程在[具體里程數(shù)，例如：50]公里及以下的區(qū)域。(6)“免運(yùn)費(fèi)服務(wù)區(qū)”是指服務(wù)里程在[具體里程數(shù)，例如：30]公里及以下的區(qū)域。(7)“偏遠(yuǎn)服務(wù)區(qū)”是指服務(wù)里程超過標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)里程的區(qū)域。(8)“計(jì)費(fèi)里程”是指超出免運(yùn)費(fèi)服務(wù)區(qū)里程的部分，或根據(jù)本協(xié)議約定需要額外收費(fèi)的里程。(9)“服務(wù)區(qū)域”是指甲方承諾提供配送服務(wù)的地理范圍，具體以雙方協(xié)商確定或地圖標(biāo)注為準(zhǔn)。(10)“訂單”是指乙方向甲方發(fā)出的包含貨物信息、起始點(diǎn)、終點(diǎn)等配送詳細(xì)要求的指令。1.2本協(xié)議適用于乙方通過[具體渠道，例如：甲方官方網(wǎng)站、APP、電商平臺等]下單，并由甲方提供的所有配送服務(wù)，除非雙方另有書面約定。第二條服務(wù)里程約定2.1甲方承諾為乙方提供配送服務(wù)，服務(wù)里程按照本協(xié)議第一條定義及本條約定的方式計(jì)算。2.2服務(wù)里程的計(jì)算基準(zhǔn)采用[選擇一項(xiàng)：實(shí)際行駛里程，或地圖測距]。如采用實(shí)際行駛里程，運(yùn)輸工具上的GPS設(shè)備記錄的、經(jīng)甲方系統(tǒng)處理后的行駛軌跡數(shù)據(jù)為計(jì)算依據(jù)；如采用地圖測距，則以雙方約定的[具體地圖軟件名稱，例如：高德地圖、百度地圖]在起始點(diǎn)和終點(diǎn)之間測得的直線距離或最短路徑距離為計(jì)算依據(jù)。2.3配送服務(wù)的起始點(diǎn)為乙方在下單時指定的發(fā)貨地，終點(diǎn)為乙方在下單時指定的收貨地。2.4配送服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)里程確定：(1)當(dāng)訂單服務(wù)里程在免運(yùn)費(fèi)服務(wù)區(qū)里程內(nèi)（含）時，訂單享受免運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。(2)當(dāng)訂單服務(wù)里程超出免運(yùn)費(fèi)服務(wù)區(qū)里程，進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)時，超出部分的運(yùn)費(fèi)按照[具體費(fèi)率，例如：每公里0.8元]計(jì)算。(3)當(dāng)訂單服務(wù)里程超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)里程，進(jìn)入偏遠(yuǎn)服務(wù)區(qū)時，超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)里程的部分按照[具體費(fèi)率，例如：每公里1.2元]計(jì)算；或采用[其他具體費(fèi)率或收費(fèi)方式描述]。2.5對于因道路擁堵、交通管制、意外情況等導(dǎo)致運(yùn)輸工具實(shí)際行駛路線顯著偏離預(yù)定路線而產(chǎn)生的額外里程，[選擇一項(xiàng)：均計(jì)入計(jì)費(fèi)里程，或僅超出[具體里程數(shù)]的部分計(jì)入計(jì)費(fèi)里程]。2.6乙方在下單時應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的起始點(diǎn)和終點(diǎn)地址信息。如因乙方提供錯誤地址導(dǎo)致配送路線延長產(chǎn)生的額外里程，乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)。第三條服務(wù)范圍與承諾3.1甲方承諾在本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照本協(xié)議約定向乙方提供配送服務(wù)。3.2在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)內(nèi)，甲方承諾在[具體時效，例如：下單后3小時]內(nèi)將貨物送達(dá)終點(diǎn)。3.3在偏遠(yuǎn)服務(wù)區(qū)內(nèi)，甲方承諾在[具體時效，例如：下單后5小時]內(nèi)將貨物送達(dá)終點(diǎn)，具體時效可能因?qū)嶋H情況有所調(diào)整。3.4甲方保證按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生毀損、滅失的風(fēng)險，在交付給乙方或其指定收貨人之前由甲方承擔(dān)。第四條費(fèi)用與支付4.1配送服務(wù)費(fèi)用根據(jù)本協(xié)議第二條約定的服務(wù)里程和費(fèi)率計(jì)算得出。4.2乙方同意按照以下方式支付配送服務(wù)費(fèi)用：(1)貨到付款：乙方在貨物送達(dá)終點(diǎn)時，以現(xiàn)金或甲方指定的其他方式支付全部運(yùn)費(fèi)。(2)在線支付：乙方在下單時即通過[具體支付方式，例如：支付寶、微信支付、信用卡等]支付全部或部分運(yùn)費(fèi)，剩余運(yùn)費(fèi)于[具體時間，例如：簽收時]支付。(3)其他約定方式：[雙方協(xié)商確定的其他支付方式]。4.3甲方有權(quán)根據(jù)國家相關(guān)政策、物價變動或運(yùn)營成本調(diào)整等變化，調(diào)整本協(xié)議第二條約定的費(fèi)率，但應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，例如：30]日書面通知乙方。甲方調(diào)整費(fèi)率應(yīng)遵循合理原則，并不得對乙方已完成的訂單進(jìn)行追溯調(diào)整。第五條服務(wù)變更與調(diào)整5.1如乙方在貨物送達(dá)前需要變更收貨地址，乙方應(yīng)立即通知甲方。甲方核實(shí)情況后，可根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意變更，并告知可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。如變更導(dǎo)致服務(wù)里程增加，增加部分的運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。5.2如因不可抗力或政府行為等非甲方原因?qū)е录追綗o法履行配送服務(wù)，甲方應(yīng)立即通知乙方，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能在約定時效內(nèi)完成配送（因不可抗力除外），乙方有權(quán)要求甲方[選擇一項(xiàng)：減免相應(yīng)運(yùn)費(fèi)，或免除本次運(yùn)費(fèi)]。6.2若甲方因計(jì)算錯誤多收取乙方運(yùn)費(fèi)，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后[具體天數(shù)，例如：7]日內(nèi)退還多收款項(xiàng)。6.3若乙方未按時支付運(yùn)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)暫停為乙方提供配送服務(wù)，并要求乙方結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情管制等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或按照本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第九條協(xié)議生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議在以下情況下終止：(1)雙方約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；(2)一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議或法律規(guī)定解除合同；(3)雙方協(xié)商一致終止；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于配送服務(wù)里程及費(fèi)用的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。10.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.4本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)通過書面形式，按照本協(xié)議首頁所列地址、傳真號碼或電子郵件地址送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：3]日書面通知對方。10.5本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄。10.6本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：________________