學校綜合辦公室工作手冊制定一、引言

學校綜合辦公室是學校日常運營的核心部門，負責協(xié)調(diào)各部門工作、處理行政事務(wù)、保障學校高效運轉(zhuǎn)。為規(guī)范工作流程、提升工作效率、明確崗位職責，特制定本工作手冊。本手冊旨在為綜合辦公室工作人員提供系統(tǒng)化的工作指引，確保各項工作有序開展，助力學校管理水平的提升。

二、綜合辦公室主要職責

綜合辦公室的主要職責涵蓋行政事務(wù)、文書管理、會議協(xié)調(diào)、后勤保障等多個方面，具體包括：

（一）行政事務(wù)管理

1.負責學校日常行政事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各部門工作協(xié)同推進。

2.制定并執(zhí)行學校年度工作計劃，定期匯總各部門工作進展。

3.處理學校內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)，審核各類報告、申請等文件。

（二）文書管理

1.負責學校各類文件、檔案的收集、整理、歸檔工作。

2.管理學校印章的使用，確保印章使用規(guī)范、安全。

3.跟蹤重要文件的簽收、分發(fā)及催辦，確保信息傳遞及時。

（三）會議協(xié)調(diào)

1.負責學校各類會議的籌備工作，包括場地安排、會議通知、資料準備等。

2.記錄會議紀要，整理并分發(fā)會議決議，跟進落實情況。

3.協(xié)調(diào)各部門參與會議，確保會議效率。

（四）后勤保障

1.負責學校辦公用品、設(shè)備的采購、分發(fā)及維護。

2.協(xié)調(diào)學校環(huán)境維護、安全檢查等后勤工作。

3.處理師生及家長的咨詢與投訴，提供必要的支持服務(wù)。

三、工作流程與規(guī)范

綜合辦公室的工作流程需遵循標準化、規(guī)范化原則，以下為主要工作流程：

（一）公文處理流程

1.收文登記：接收文件后，立即進行編號、登記，并按部門分發(fā)。

2.審核簽批：根據(jù)文件內(nèi)容，按權(quán)限進行審核，確保內(nèi)容合規(guī)。

3.文件傳閱：重要文件需傳閱至相關(guān)領(lǐng)導及部門，并記錄傳閱情況。

4.歸檔保存：文件處理完畢后，按類別整理歸檔，確保查閱方便。

（二）會議籌備流程

1.確定會議時間及議題：根據(jù)工作需求，確定會議時間及討論議題。

2.發(fā)送會議通知：提前3天發(fā)送會議通知，明確參會人員、會議地點及注意事項。

3.準備會議材料：整理會議所需的報告、數(shù)據(jù)等資料，確保內(nèi)容完整。

4.現(xiàn)場協(xié)調(diào)：會議期間，負責場地布置、設(shè)備調(diào)試及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

（三）印章使用規(guī)范

1.印章申請：使用印章需填寫申請表，經(jīng)相關(guān)負責人審批后方可使用。

2.印章保管：印章由專人保管，使用后立即歸位，并記錄使用情況。

3.印章備案：每次使用印章后，需在備案表中記錄使用時間、事由及保管人。

四、崗位職責與協(xié)作

綜合辦公室的崗位職責明確，各部門需緊密協(xié)作，以下為主要崗位職責：

（一）主任職責

1.全面負責綜合辦公室的日常管理工作。

2.制定部門工作計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況。

3.協(xié)調(diào)各部門工作，解決跨部門問題。

（二）副主任職責

1.協(xié)助主任開展日常工作。

2.負責特定領(lǐng)域的事務(wù)管理，如文書管理、會議協(xié)調(diào)等。

3.指導下屬員工完成工作任務(wù)。

（三）文員職責

1.負責文件收發(fā)、登記、傳閱工作。

2.協(xié)助整理檔案，確保資料完整。

3.處理日常咨詢，提供基礎(chǔ)支持服務(wù)。

（四）協(xié)作要求

1.各部門需定期召開溝通會議，匯報工作進展。

2.重大事項需經(jīng)集體討論，確保決策科學合理。

3.遵守工作紀律，保持高效的工作狀態(tài)。

五、附則

本手冊為綜合辦公室工作指南，自發(fā)布之日起執(zhí)行。各部門需根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程，并定期更新本手冊內(nèi)容。綜合辦公室將根據(jù)學校發(fā)展需求，持續(xù)優(yōu)化工作制度，提升服務(wù)水平。

**一、引言**

學校綜合辦公室是學校日常運營的核心部門，負責協(xié)調(diào)各部門工作、處理行政事務(wù)、保障學校高效運轉(zhuǎn)。為規(guī)范工作流程、提升工作效率、明確崗位職責，特制定本工作手冊。本手冊旨在為綜合辦公室工作人員提供系統(tǒng)化的工作指引，確保各項工作有序開展，助力學校管理水平的提升。

本手冊的制定基于學校實際情況，結(jié)合通用行政管理經(jīng)驗，力求內(nèi)容全面、操作性強。通過本手冊，綜合辦公室工作人員能夠清晰了解自身職責，掌握標準化工作方法，從而提高工作效率，減少錯誤，為學校的整體運營提供有力支持。

**二、綜合辦公室主要職責**

綜合辦公室的主要職責涵蓋行政事務(wù)、文書管理、會議協(xié)調(diào)、后勤保障等多個方面，具體包括：

（一）行政事務(wù)管理

1.負責學校日常行政事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各部門工作協(xié)同推進。

*定期組織部門協(xié)調(diào)會議，明確各部門職責分工及工作計劃。

*建立信息共享機制，確保各部門及時獲取所需信息。

*跟蹤各部門工作進展，及時解決跨部門協(xié)作問題。

2.制定并執(zhí)行學校年度工作計劃，定期匯總各部門工作進展。

*根據(jù)學校發(fā)展目標，制定年度工作計劃，并分解到各部門。

*每季度組織一次工作總結(jié)會議，各部門匯報工作進展及遇到的問題。

*根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃，確保年度目標達成。

3.處理學校內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)，審核各類報告、申請等文件。

*建立公文處理流程，明確各環(huán)節(jié)責任人及時間節(jié)點。

*對各類報告、申請進行合規(guī)性、完整性審核，確保符合規(guī)定。

*及時將審核通過的文件轉(zhuǎn)交相關(guān)部門執(zhí)行。

（二）文書管理

1.負責學校各類文件、檔案的收集、整理、歸檔工作。

*建立檔案管理制度，明確檔案分類、編號、保管及查閱規(guī)定。

*定期對各類文件進行收集、整理，確保檔案完整、有序。

*對檔案進行數(shù)字化處理，方便查閱和備份。

2.管理學校印章的使用，確保印章使用規(guī)范、安全。

*建立印章使用登記制度，詳細記錄每次使用時間、事由、經(jīng)手人等信息。

*印章使用需經(jīng)相關(guān)負責人審批，未經(jīng)批準不得擅自使用。

*印章存放于安全地點，由專人保管，并定期檢查。

3.跟蹤重要文件的簽收、分發(fā)及催辦，確保信息傳遞及時。

*建立文件簽收登記制度，確保每份文件都有明確的簽收記錄。

*根據(jù)文件內(nèi)容，及時將文件分發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導及部門。

*對重要文件進行催辦，確保文件得到及時處理。

（三）會議協(xié)調(diào)

1.負責學校各類會議的籌備工作，包括場地安排、會議通知、資料準備等。

*根據(jù)會議規(guī)模及需求，提前預訂會議場地，并進行布置。

*提前一周發(fā)送會議通知，明確會議時間、地點、議題及參會人員。

*根據(jù)會議議題，提前準備相關(guān)資料，并分發(fā)給參會人員。

2.記錄會議紀要，整理并分發(fā)會議決議，跟進落實情況。

*指定專人負責會議記錄，確保會議內(nèi)容完整、準確。

*會后及時整理會議紀要，并分發(fā)給參會人員及相關(guān)部門。

*對會議決議進行跟蹤，確保各項決議得到有效落實。

3.協(xié)調(diào)各部門參與會議，確保會議效率。

*提前與各部門溝通，確保相關(guān)人員按時參會。

*會前對參會人員進行會議培訓，確保其了解會議議題及注意事項。

*會議期間，負責協(xié)調(diào)各部門，確保會議順利進行。

（四）后勤保障

1.負責學校辦公用品、設(shè)備的采購、分發(fā)及維護。

*建立辦公用品采購清單，定期采購常用辦公用品。

*根據(jù)各部門需求，及時分發(fā)辦公用品，并做好登記。

*對學校設(shè)備進行定期維護，確保設(shè)備正常運行。

2.協(xié)調(diào)學校環(huán)境維護、安全檢查等后勤工作。

*與學校環(huán)境維護部門協(xié)調(diào)，定期進行校園環(huán)境清潔。

*定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

*協(xié)調(diào)學校食堂、宿舍等后勤工作，確保師生生活便利。

3.處理師生及家長的咨詢與投訴，提供必要的支持服務(wù)。

*設(shè)立咨詢熱線，及時解答師生及家長的疑問。

*對投訴進行登記、調(diào)查，并及時反饋處理結(jié)果。

*提供必要的支持服務(wù)，如復印、打印等。

**三、工作流程與規(guī)范**

綜合辦公室的工作流程需遵循標準化、規(guī)范化原則，以下為主要工作流程：

（一）公文處理流程

1.收文登記：接收文件后，立即進行編號、登記，并按部門分發(fā)。

*文件接收后，在收文登記簿上記錄文件編號、名稱、來源、日期等信息。

*根據(jù)文件內(nèi)容，將文件分發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導及部門。

*對緊急文件進行優(yōu)先處理，并跟蹤其處理進度。

2.審核簽批：根據(jù)文件內(nèi)容，按權(quán)限進行審核，確保內(nèi)容合規(guī)。

*根據(jù)文件類型，確定審核責任人，并進行審核。

*審核內(nèi)容包括文件的合規(guī)性、完整性、準確性等。

*審核通過后，在文件上簽字確認，并轉(zhuǎn)交下一環(huán)節(jié)。

3.文件傳閱：重要文件需傳閱至相關(guān)領(lǐng)導及部門，并記錄傳閱情況。

*根據(jù)文件內(nèi)容，確定傳閱范圍，并制作傳閱清單。

*傳閱過程中，確保文件安全，防止丟失或泄密。

*傳閱完畢后，在傳閱清單上記錄每位簽收人的姓名及簽收日期。

4.歸檔保存：文件處理完畢后，按類別整理歸檔，確保查閱方便。

*根據(jù)文件類型，將文件進行分類整理，并編號歸檔。

*建立電子檔案系統(tǒng)，方便文件檢索和查閱。

*定期對檔案進行檢查，確保檔案完整、安全。

（二）會議籌備流程

1.確定會議時間及議題：根據(jù)工作需求，確定會議時間及討論議題。

*根據(jù)工作需要，確定會議時間、地點、參會人員及會議議題。

*提前與相關(guān)部門溝通，確保相關(guān)人員能夠按時參會。

*根據(jù)會議議題，準備會議所需資料。

2.發(fā)送會議通知：提前3天發(fā)送會議通知，明確參會人員、會議地點及注意事項。

*制作會議通知，包括會議時間、地點、議題、參會人員、注意事項等信息。

*通過郵件、短信等方式發(fā)送會議通知，并確認參會人員是否收到。

*對緊急會議，需提前發(fā)送會議通知，并做好參會人員的提醒工作。

3.準備會議材料：整理會議所需的報告、數(shù)據(jù)等資料，確保內(nèi)容完整。

*根據(jù)會議議題，準備會議所需的報告、數(shù)據(jù)、圖表等資料。

*對會議材料進行審核，確保內(nèi)容準確、完整。

*將會議材料提前分發(fā)給參會人員，確保其有足夠的時間進行準備。

4.現(xiàn)場協(xié)調(diào)：會議期間，負責場地布置、設(shè)備調(diào)試及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

*提前布置會議場地，確保場地整潔、設(shè)備齊全。

*對會議設(shè)備進行調(diào)試，確保其正常運行。

*會議期間，負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)，確保會議順利進行。

（三）印章使用規(guī)范

1.印章申請：使用印章需填寫申請表，經(jīng)相關(guān)負責人審批后方可使用。

*使用印章前，需填寫印章申請表，并說明使用事由。

*印章申請表需經(jīng)相關(guān)負責人審批，未經(jīng)批準不得使用印章。

*審批通過后，將印章申請表交予印章保管人。

2.印章保管：印章由專人保管，使用后立即歸位，并記錄使用情況。

*印章由專人保管，并建立印章使用登記簿。

*使用印章后，立即將印章歸位，并在印章使用登記簿上記錄使用時間、事由、經(jīng)手人等信息。

*印章保管人需定期檢查印章，確保其完好無損。

3.印章備案：每次使用印章后，需在備案表中記錄使用時間、事由及保管人。

*每次使用印章后，需在備案表中記錄使用時間、事由、經(jīng)手人等信息。

*備案表需妥善保管，并定期進行檢查。

*如發(fā)現(xiàn)印章使用異常，需立即報告相關(guān)負責人。

**四、崗位職責與協(xié)作**

綜合辦公室的崗位職責明確，各部門需緊密協(xié)作，以下為主要崗位職責：

（一）主任職責

1.全面負責綜合辦公室的日常管理工作。

*制定部門工作計劃，并組織實施。

*監(jiān)督部門工作進展，及時解決工作中遇到的問題。

*負責部門人員的培訓和管理。

2.制定并執(zhí)行學校年度工作計劃，定期匯總各部門工作進展。

*根據(jù)學校發(fā)展目標，制定年度工作計劃，并分解到各部門。

*每季度組織一次工作總結(jié)會議，各部門匯報工作進展及遇到的問題。

*根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃，確保年度目標達成。

3.協(xié)調(diào)各部門工作，解決跨部門問題。

*定期組織部門協(xié)調(diào)會議，明確各部門職責分工及工作計劃。

*建立信息共享機制，確保各部門及時獲取所需信息。

*跟蹤各部門工作進展，及時解決跨部門協(xié)作問題。

（二）副主任職責

1.協(xié)助主任開展日常工作。

*根據(jù)主任安排，負責特定領(lǐng)域的事務(wù)管理。

*主任缺席時，代理主任工作。

*協(xié)助主任進行部門人員的培訓和管理。

2.負責特定領(lǐng)域的事務(wù)管理，如文書管理、會議協(xié)調(diào)等。

*根據(jù)主任安排，負責文書管理、會議協(xié)調(diào)等工作。

*制定相關(guān)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

*定期總結(jié)工作，并提出改進建議。

3.指導下屬員工完成工作任務(wù)。

*對下屬員工進行工作指導，確保其能夠按時完成工作任務(wù)。

*定期與下屬員工進行溝通，了解其工作情況及遇到的問題。

*根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn)，進行績效考核。

（三）文員職責

1.負責文件收發(fā)、登記、傳閱工作。

*接收文件后，立即進行編號、登記，并按部門分發(fā)。

*跟蹤文件傳閱情況，確保文件及時傳閱到位。

*對重要文件進行催辦，確保文件得到及時處理。

2.協(xié)助整理檔案，確保資料完整。

*根據(jù)檔案管理制度，對文件進行分類整理，并編號歸檔。

*對檔案進行數(shù)字化處理，方便查閱和備份。

*定期對檔案進行檢查，確保檔案完整、安全。

3.處理日常咨詢，提供基礎(chǔ)支持服務(wù)。

*接待來訪人員，解答其咨詢。

*提供復印、打印等基礎(chǔ)支持服務(wù)。

*及時將咨詢內(nèi)容反饋給相關(guān)部門，并跟蹤處理結(jié)果。

（四）協(xié)作要求

1.各部門需定期召開溝通會議，匯報工作進展。

*每月召開一次部門溝通會議，各部門匯報工作進展及遇到的問題。

*會議結(jié)束后，形成會議紀要，并分發(fā)給各部門。

*根據(jù)會議紀要，制定改進措施，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.重大事項需經(jīng)集體討論，確保決策科學合理。

*對于重大事項，需組織相關(guān)部門進行集體討論。

*討論過程中，需充分聽取各方意見，并進行充分論證。

*討論結(jié)束后，形成會議決議，并報學校領(lǐng)導審批。

3.遵守工作紀律，保持高效的工作狀態(tài)。

*嚴格遵守學校的工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退。

*工作期間，保持專注，不從事與工作無關(guān)的活動。

*積極配合上級安排，高效完成工作任務(wù)。

**五、附則**

本手冊為綜合辦公室工作指南，自發(fā)布之日起執(zhí)行。各部門需根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程，并定期更新本手冊內(nèi)容。綜合辦公室將根據(jù)學校發(fā)展需求，持續(xù)優(yōu)化工作制度，提升服務(wù)水平。

本手冊的解釋權(quán)歸學校綜合辦公室所有。

本手冊將根據(jù)實際情況進行修訂，修訂后的版本將及時發(fā)布。

一、引言

學校綜合辦公室是學校日常運營的核心部門，負責協(xié)調(diào)各部門工作、處理行政事務(wù)、保障學校高效運轉(zhuǎn)。為規(guī)范工作流程、提升工作效率、明確崗位職責，特制定本工作手冊。本手冊旨在為綜合辦公室工作人員提供系統(tǒng)化的工作指引，確保各項工作有序開展，助力學校管理水平的提升。

二、綜合辦公室主要職責

綜合辦公室的主要職責涵蓋行政事務(wù)、文書管理、會議協(xié)調(diào)、后勤保障等多個方面，具體包括：

（一）行政事務(wù)管理

1.負責學校日常行政事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各部門工作協(xié)同推進。

2.制定并執(zhí)行學校年度工作計劃，定期匯總各部門工作進展。

3.處理學校內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)，審核各類報告、申請等文件。

（二）文書管理

1.負責學校各類文件、檔案的收集、整理、歸檔工作。

2.管理學校印章的使用，確保印章使用規(guī)范、安全。

3.跟蹤重要文件的簽收、分發(fā)及催辦，確保信息傳遞及時。

（三）會議協(xié)調(diào)

1.負責學校各類會議的籌備工作，包括場地安排、會議通知、資料準備等。

2.記錄會議紀要，整理并分發(fā)會議決議，跟進落實情況。

3.協(xié)調(diào)各部門參與會議，確保會議效率。

（四）后勤保障

1.負責學校辦公用品、設(shè)備的采購、分發(fā)及維護。

2.協(xié)調(diào)學校環(huán)境維護、安全檢查等后勤工作。

3.處理師生及家長的咨詢與投訴，提供必要的支持服務(wù)。

三、工作流程與規(guī)范

綜合辦公室的工作流程需遵循標準化、規(guī)范化原則，以下為主要工作流程：

（一）公文處理流程

1.收文登記：接收文件后，立即進行編號、登記，并按部門分發(fā)。

2.審核簽批：根據(jù)文件內(nèi)容，按權(quán)限進行審核，確保內(nèi)容合規(guī)。

3.文件傳閱：重要文件需傳閱至相關(guān)領(lǐng)導及部門，并記錄傳閱情況。

4.歸檔保存：文件處理完畢后，按類別整理歸檔，確保查閱方便。

（二）會議籌備流程

1.確定會議時間及議題：根據(jù)工作需求，確定會議時間及討論議題。

2.發(fā)送會議通知：提前3天發(fā)送會議通知，明確參會人員、會議地點及注意事項。

3.準備會議材料：整理會議所需的報告、數(shù)據(jù)等資料，確保內(nèi)容完整。

4.現(xiàn)場協(xié)調(diào)：會議期間，負責場地布置、設(shè)備調(diào)試及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

（三）印章使用規(guī)范

1.印章申請：使用印章需填寫申請表，經(jīng)相關(guān)負責人審批后方可使用。

2.印章保管：印章由專人保管，使用后立即歸位，并記錄使用情況。

3.印章備案：每次使用印章后，需在備案表中記錄使用時間、事由及保管人。

四、崗位職責與協(xié)作

綜合辦公室的崗位職責明確，各部門需緊密協(xié)作，以下為主要崗位職責：

（一）主任職責

1.全面負責綜合辦公室的日常管理工作。

2.制定部門工作計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況。

3.協(xié)調(diào)各部門工作，解決跨部門問題。

（二）副主任職責

1.協(xié)助主任開展日常工作。

2.負責特定領(lǐng)域的事務(wù)管理，如文書管理、會議協(xié)調(diào)等。

3.指導下屬員工完成工作任務(wù)。

（三）文員職責

1.負責文件收發(fā)、登記、傳閱工作。

2.協(xié)助整理檔案，確保資料完整。

3.處理日常咨詢，提供基礎(chǔ)支持服務(wù)。

（四）協(xié)作要求

1.各部門需定期召開溝通會議，匯報工作進展。

2.重大事項需經(jīng)集體討論，確保決策科學合理。

3.遵守工作紀律，保持高效的工作狀態(tài)。

五、附則

本手冊為綜合辦公室工作指南，自發(fā)布之日起執(zhí)行。各部門需根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程，并定期更新本手冊內(nèi)容。綜合辦公室將根據(jù)學校發(fā)展需求，持續(xù)優(yōu)化工作制度，提升服務(wù)水平。

**一、引言**

學校綜合辦公室是學校日常運營的核心部門，負責協(xié)調(diào)各部門工作、處理行政事務(wù)、保障學校高效運轉(zhuǎn)。為規(guī)范工作流程、提升工作效率、明確崗位職責，特制定本工作手冊。本手冊旨在為綜合辦公室工作人員提供系統(tǒng)化的工作指引，確保各項工作有序開展，助力學校管理水平的提升。

本手冊的制定基于學校實際情況，結(jié)合通用行政管理經(jīng)驗，力求內(nèi)容全面、操作性強。通過本手冊，綜合辦公室工作人員能夠清晰了解自身職責，掌握標準化工作方法，從而提高工作效率，減少錯誤，為學校的整體運營提供有力支持。

**二、綜合辦公室主要職責**

綜合辦公室的主要職責涵蓋行政事務(wù)、文書管理、會議協(xié)調(diào)、后勤保障等多個方面，具體包括：

（一）行政事務(wù)管理

1.負責學校日常行政事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各部門工作協(xié)同推進。

*定期組織部門協(xié)調(diào)會議，明確各部門職責分工及工作計劃。

*建立信息共享機制，確保各部門及時獲取所需信息。

*跟蹤各部門工作進展，及時解決跨部門協(xié)作問題。

2.制定并執(zhí)行學校年度工作計劃，定期匯總各部門工作進展。

*根據(jù)學校發(fā)展目標，制定年度工作計劃，并分解到各部門。

*每季度組織一次工作總結(jié)會議，各部門匯報工作進展及遇到的問題。

*根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃，確保年度目標達成。

3.處理學校內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)，審核各類報告、申請等文件。

*建立公文處理流程，明確各環(huán)節(jié)責任人及時間節(jié)點。

*對各類報告、申請進行合規(guī)性、完整性審核，確保符合規(guī)定。

*及時將審核通過的文件轉(zhuǎn)交相關(guān)部門執(zhí)行。

（二）文書管理

1.負責學校各類文件、檔案的收集、整理、歸檔工作。

*建立檔案管理制度，明確檔案分類、編號、保管及查閱規(guī)定。

*定期對各類文件進行收集、整理，確保檔案完整、有序。

*對檔案進行數(shù)字化處理，方便查閱和備份。

2.管理學校印章的使用，確保印章使用規(guī)范、安全。

*建立印章使用登記制度，詳細記錄每次使用時間、事由、經(jīng)手人等信息。

*印章使用需經(jīng)相關(guān)負責人審批，未經(jīng)批準不得擅自使用。

*印章存放于安全地點，由專人保管，并定期檢查。

3.跟蹤重要文件的簽收、分發(fā)及催辦，確保信息傳遞及時。

*建立文件簽收登記制度，確保每份文件都有明確的簽收記錄。

*根據(jù)文件內(nèi)容，及時將文件分發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導及部門。

*對重要文件進行催辦，確保文件得到及時處理。

（三）會議協(xié)調(diào)

1.負責學校各類會議的籌備工作，包括場地安排、會議通知、資料準備等。

*根據(jù)會議規(guī)模及需求，提前預訂會議場地，并進行布置。

*提前一周發(fā)送會議通知，明確會議時間、地點、議題及參會人員。

*根據(jù)會議議題，提前準備相關(guān)資料，并分發(fā)給參會人員。

2.記錄會議紀要，整理并分發(fā)會議決議，跟進落實情況。

*指定專人負責會議記錄，確保會議內(nèi)容完整、準確。

*會后及時整理會議紀要，并分發(fā)給參會人員及相關(guān)部門。

*對會議決議進行跟蹤，確保各項決議得到有效落實。

3.協(xié)調(diào)各部門參與會議，確保會議效率。

*提前與各部門溝通，確保相關(guān)人員按時參會。

*會前對參會人員進行會議培訓，確保其了解會議議題及注意事項。

*會議期間，負責協(xié)調(diào)各部門，確保會議順利進行。

（四）后勤保障

1.負責學校辦公用品、設(shè)備的采購、分發(fā)及維護。

*建立辦公用品采購清單，定期采購常用辦公用品。

*根據(jù)各部門需求，及時分發(fā)辦公用品，并做好登記。

*對學校設(shè)備進行定期維護，確保設(shè)備正常運行。

2.協(xié)調(diào)學校環(huán)境維護、安全檢查等后勤工作。

*與學校環(huán)境維護部門協(xié)調(diào)，定期進行校園環(huán)境清潔。

*定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

*協(xié)調(diào)學校食堂、宿舍等后勤工作，確保師生生活便利。

3.處理師生及家長的咨詢與投訴，提供必要的支持服務(wù)。

*設(shè)立咨詢熱線，及時解答師生及家長的疑問。

*對投訴進行登記、調(diào)查，并及時反饋處理結(jié)果。

*提供必要的支持服務(wù)，如復印、打印等。

**三、工作流程與規(guī)范**

綜合辦公室的工作流程需遵循標準化、規(guī)范化原則，以下為主要工作流程：

（一）公文處理流程

1.收文登記：接收文件后，立即進行編號、登記，并按部門分發(fā)。

*文件接收后，在收文登記簿上記錄文件編號、名稱、來源、日期等信息。

*根據(jù)文件內(nèi)容，將文件分發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導及部門。

*對緊急文件進行優(yōu)先處理，并跟蹤其處理進度。

2.審核簽批：根據(jù)文件內(nèi)容，按權(quán)限進行審核，確保內(nèi)容合規(guī)。

*根據(jù)文件類型，確定審核責任人，并進行審核。

*審核內(nèi)容包括文件的合規(guī)性、完整性、準確性等。

*審核通過后，在文件上簽字確認，并轉(zhuǎn)交下一環(huán)節(jié)。

3.文件傳閱：重要文件需傳閱至相關(guān)領(lǐng)導及部門，并記錄傳閱情況。

*根據(jù)文件內(nèi)容，確定傳閱范圍，并制作傳閱清單。

*傳閱過程中，確保文件安全，防止丟失或泄密。

*傳閱完畢后，在傳閱清單上記錄每位簽收人的姓名及簽收日期。

4.歸檔保存：文件處理完畢后，按類別整理歸檔，確保查閱方便。

*根據(jù)文件類型，將文件進行分類整理，并編號歸檔。

*建立電子檔案系統(tǒng)，方便文件檢索和查閱。

*定期對檔案進行檢查，確保檔案完整、安全。

（二）會議籌備流程

1.確定會議時間及議題：根據(jù)工作需求，確定會議時間及討論議題。

*根據(jù)工作需要，確定會議時間、地點、參會人員及會議議題。

*提前與相關(guān)部門溝通，確保相關(guān)人員能夠按時參會。

*根據(jù)會議議題，準備會議所需資料。

2.發(fā)送會議通知：提前3天發(fā)送會議通知，明確參會人員、會議地點及注意事項。

*制作會議通知，包括會議時間、地點、議題、參會人員、注意事項等信息。

*通過郵件、短信等方式發(fā)送會議通知，并確認參會人員是否收到。

*對緊急會議，需提前發(fā)送會議通知，并做好參會人員的提醒工作。

3.準備會議材料：整理會議所需的報告、數(shù)據(jù)等資料，確保內(nèi)容完整。

*根據(jù)會議議題，準備會議所需的報告、數(shù)據(jù)、圖表等資料。

*對會議材料進行審核，確保內(nèi)容準確、完整。

*將會議材料提前分發(fā)給參會人員，確保其有足夠的時間進行準備。

4.現(xiàn)場協(xié)調(diào)：會議期間，負責場地布置、設(shè)備調(diào)試及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

*提前布置會議場地，確保場地整潔、設(shè)備齊全。

*對會議設(shè)備進行調(diào)試，確保其正常運行。

*會議期間，負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)，確保會議順利進行。

（三）印章使用規(guī)范

1.印章申請：使用印章需填寫申請表，經(jīng)相關(guān)負責人審批后方可使用。

*使用印章前，需填寫印章申請表，并說明使用事由。

*印章申請表需經(jīng)相關(guān)負責人審批，未經(jīng)批準不得使用印章。

*審批通過后，將印章申請表交予印章保管人。

2.印章保管：印章由專人保管，使用后立即歸位，并記錄使用情況。

*印章由專人保管，并建立印章使用登記簿。

*使用印章后，立即將印章歸位，并在印章使用登記簿上記錄使用時間、事由、經(jīng)手人等信息。

*印章保管人需定期檢查印章，確保其完好無損。

3.印章備案：每次使用印章后，需在備案表中記錄使用時間、事由及保管人。

*每次使用印章后，需在備案表中記錄使用時間、事由、經(jīng)手人等信息。

*備案表需妥善保管，并定期進行檢查。

*如發(fā)現(xiàn)印章使用異常，需立即報告相關(guān)負責人。

**四、崗位職責與協(xié)作**

綜合辦公室的崗位職責明確，各部門需緊密協(xié)作，以下為主要崗位職責：

（一）主任職責

1.全面負責綜合辦公室的日常管理工作。

*制定部門工作計劃，并組織實施。

*監(jiān)督部門工作進展，及時解決工作中遇到的問題。

*負責部門人員的培訓和管理。

2.制定并執(zhí)行學校年度工作計劃，定期匯總各部門工作進展。

*根據(jù)學校發(fā)展目標，制定年度工作計劃，并分解到各部門。

*每季度組織一次工作總結(jié)會議，各部門匯報