跨境電商退換貨物流保險合同2025協(xié)議版鑒于被保險人在從事跨境電子商務退換貨業(yè)務過程中，其貨物在物流運輸及處理環(huán)節(jié)可能面臨各種不可預見的損失風險，為保障被保險人的合法權益，根據《中華人民共和國保險法》及相關法律法規(guī)，經雙方平等協(xié)商，自愿訂立本保險合同。第一條保險標的本合同的保險標的是指被保險人因處理跨境電子商務退換貨業(yè)務而委托運輸或自行處理的、在保險期間內處于運輸途中的貨物，以及根據本合同約定承擔責任的與貨物相關的特定費用。第二條保險責任在本合同保險期間內，在保險單載明的運輸路線和約定運輸方式下，經保險人核保并同意承保的貨物，發(fā)生下列保險事故時，保險人按照本合同約定承擔賠付責任：（一）在運輸途中，因遭受惡劣天氣、雷電、洪水、地震、海嘯、臺風、風暴等自然災害；或因火災、爆炸、碰撞、傾覆、沉沒、墜落、短少、滲漏、破損、污染等意外事故；或因盜竊、搶劫等原因造成的貨物損失或滅失。（二）貨物運抵保險單載明的目的地后，在保險單載明的合理期限內，因收貨人拒收、聯(lián)系不上收貨人、收貨人地址錯誤或無法取得貨物控制權等原因，導致被保險人合理期限內無法提貨，保險人按照本合同約定承擔被保險人因此產生的合理倉儲費用或約定標準的直接經濟損失。（三）因承運人或承運人責任方在貨物包裝、運輸過程中的重大過失或明確責任造成的貨物損失，保險人在其責任范圍內承擔賠付責任。（四）保險單中特別列明承保的其他風險。第三條除外責任除本合同第二條約定的保險責任外，下列原因造成的貨物損失、費用支出或任何間接損失，保險人均不承擔賠付責任：（一）戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂、恐怖活動、核事故、核輻射或污染。（二）被保險人及其代理人的故意行為、重大過失或違法行為。（三）貨物本身的自然損耗、銹蝕、霉變、腐爛、蟲蛀、短量（非因盜竊），以及因其性質或瑕疵造成的損失。（四）貨物包裝不符合運輸要求或不符合貨物特性。（五）市場價格波動、匯率變動、商業(yè)信用風險。（六）貨物在起運前已存在的品質缺陷或瑕疵。（七）未按相關部門規(guī)定進行檢驗、檢疫或辦理相關手續(xù)導致的延誤、拒絕放行或損失。（八）被保險人未履行本合同約定的通知、檢驗、施救、協(xié)助或提供單證等義務，致使損失擴大或無法確定。（九）屬于法律、法規(guī)禁止運輸、寄送或限制運輸、寄送的貨物。（十）因違反貨物運輸規(guī)定或安全操作規(guī)程造成的貨物損失。（十一）因信用問題、信息錯誤等導致收貨人拒收，但本合同第二條第（二）項約定的提貨困難情形除外。（十二）保險單特別約定不承保的風險。（十三）其他不屬于本合同保險責任范圍的情況。第四條保險金額本合同的保險金額由雙方在保險單中載明。對于貨物本身的保險，保險金額不得超過保險價值的百分之百，且以不超過保險價值為限。對于特定費用保險，保險金額根據約定確定。被保險人需根據保險金額支付相應的保險費。第五條保險費（一）本合同的保險費根據保險金額、保險期限、運輸路線、貨物性質、運輸方式、被保險人風險狀況等因素由保險人確定。（二）保險費一經收取，不退還。被保險人應當按保險單約定按時足額支付保險費。第六條保險期間本合同的保險期間自貨物經保險人同意承保時起，至貨物運抵保險單載明的目的地并交付給收貨人時止，或至保險單約定的其他終止時間止，以先發(fā)生者為準。對于退換貨處理環(huán)節(jié)的保障，保險期間根據具體約定確定。第七條被保險人義務（一）在訂立本合同時，向保險人如實陳述與風險相關的重要情況。（二）按照約定及時支付保險費。（三）在保險事故發(fā)生后，應立即通知保險人，采取必要的、合理的施救措施防止或減少損失，并保護事故現(xiàn)場，直至保險人查勘定損完畢。通知時間自知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起計算，最長不得超過XX日（例如：24小時或48小時）。（四）根據保險人要求，提供事故性質、原因、損失程度等證明材料，配合保險人進行事故調查和定損工作。（五）將本合同項下的權益轉讓給他人時，應當書面通知保險人。（六）遵守有關貨物運輸及管理的法律、法規(guī)和保險人的安全防災防災建議。第八條保險人義務（一）在保險期間內，根據本合同約定承擔賠付保險金的責任。（二）接到被保險人事故通知后，應及時查勘定損，必要時可派員或委托公估人進行查勘。（三）對于屬于保險責任的損失，在審核被保險人提供的單證和資料后，按照本合同約定和保險金額在責任范圍內賠付保險金。（四）將賠付保險金支付給被保險人或其指定的受益人。第九條賠償處理（一）保險事故發(fā)生后，被保險人應向保險人申請賠償。賠償請求應在前述第七條第（三）項規(guī)定的通知時限內提出，并提供相關證明材料。（二）保險人審核確認后，認為屬于保險責任的，應在與被保險人達成賠償協(xié)議后10日內（或約定其他時間）支付賠款。認為不屬于保險責任的，應在審核后10日內（或約定其他時間）書面通知被保險人，說明理由。（三）對于貨物損失的賠償，保險金額低于保險價值的，按比例賠償；保險金額高于保險價值的，按保險價值賠償。對于特定費用損失，按照合同約定計算賠償金額。（四）保險人支付保險金后，本合同項下的保險責任即行終止。（五）如果保險事故是由第三者責任造成的，保險人自支付保險金之日起，在賠償金額范圍內代位行使被保險人對該第三者請求賠償?shù)臋嗬１槐ｋU人應當向保險人提供必要的協(xié)助。第十條爭議處理因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向保險人住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止（一）在本合同有效期內，經雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更合同內容。（二）本合同因保險期間屆滿自然終止。保險期間屆滿前，經被保險人申請并保險人同意，可以續(xù)簽合同。（三）發(fā)生保險事故并經保險人賠付完畢后，本合同自動終止。（四）本合同因履行完畢、被保險人破產、解散等原因終止。第十二條通知與送達雙方在本合同中載明的地址為正式通知地址。任何書面通知按該地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后XX日視為送達）、數(shù)據電文發(fā)送（按約定方式發(fā)送后視為送達）或直接送達，均視為有效送達。一方變更地址應及時書面通知對方。第十三條不可抗力因不可抗力事件，導致任何一方不能履行本合同約定的義務時