跨境郵件遞送服務(wù)合同2025甲方（服務(wù)提供方）：[公司全稱]，注冊(cè)地址：[公司注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（客戶）：[個(gè)人姓名/公司全稱]，地址：[個(gè)人/公司地址]，聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]，電子郵箱：[電子郵箱地址]鑒于甲方提供跨境郵件遞送服務(wù)，乙方希望利用甲方提供的跨境郵件遞送服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)概述與范圍甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供跨境郵件遞送服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于信件、包裹、樣品、出版物等類別的郵件，遞送范圍覆蓋甲方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)所及的[具體國家或地區(qū)列表]的跨境郵件遞送。服務(wù)層級(jí)包括標(biāo)準(zhǔn)遞送、優(yōu)先遞送和次日遞送等選項(xiàng)，具體服務(wù)層級(jí)由乙方在下單時(shí)選擇。服務(wù)流程包括郵件攬收、分揀、國際轉(zhuǎn)運(yùn)、海關(guān)申報(bào)與清關(guān)、國內(nèi)派送直至最終簽收確認(rèn)。第二條服務(wù)費(fèi)用、支付與貨幣郵件遞送服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)郵件的重量、體積、目的地國家或地區(qū)、選擇的服務(wù)層級(jí)、是否包含保險(xiǎn)等因素計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)適用甲方公開提供的費(fèi)率表，該費(fèi)率表作為本合同不可分割的一部分。乙方應(yīng)在下單時(shí)根據(jù)所選服務(wù)及郵件信息確認(rèn)費(fèi)用。費(fèi)用以[貨幣名稱，例如：人民幣/美元]計(jì)價(jià)和結(jié)算。乙方應(yīng)按照甲方要求的方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬。甲方收取的費(fèi)用包含提供本合同項(xiàng)下服務(wù)所需的一切費(fèi)用，除非另有約定，否則不包含因海關(guān)審查或征收關(guān)稅而產(chǎn)生的費(fèi)用。乙方需自行承擔(dān)其應(yīng)繳納的任何進(jìn)出口關(guān)稅和相關(guān)稅費(fèi)。第三條訂閱與訂單處理[如果適用，描述訂閱條款，例如：乙方可選擇簽訂郵件遞送服務(wù)訂閱協(xié)議，享受約定周期內(nèi)的服務(wù)優(yōu)惠。訂閱周期為[具體周期]，到期前[具體天數(shù)]乙方有權(quán)選擇是否續(xù)訂。]乙方通過甲方提供的在線下單系統(tǒng)、電子郵件或電話等方式下單。訂單提交后，甲方將進(jìn)行審核，并在[具體時(shí)間，例如：1個(gè)工作小時(shí)]內(nèi)通過[指定方式，例如：電子郵件]向乙方發(fā)送訂單確認(rèn)通知。乙方在收到確認(rèn)通知后[具體時(shí)間，例如：24小時(shí)]內(nèi)未提出書面異議的，視為訂單成立。第四條物流與遞送安排乙方可以選擇由甲方上門攬收郵件，攬收頻率和具體時(shí)間安排可由雙方協(xié)商確定，或根據(jù)乙方需求靈活安排。乙方也可選擇自行將郵件遞交至甲方指定的攬收點(diǎn)。甲方承諾根據(jù)乙方選擇的服務(wù)層級(jí)，盡合理努力將郵件遞送到目的地地址。甲方將向每封遞送的郵件提供唯一的追蹤號(hào)碼，乙方可通過甲方提供的在線平臺(tái)或其他指定方式查詢郵件狀態(tài)。郵件派送方式根據(jù)目的地具體情況，可能為派送上門或放置在指定地點(diǎn)（如物業(yè)代收點(diǎn)、郵筒等）。第五條國際法規(guī)與合規(guī)性甲方承諾在提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守所有適用的國際公約、各國郵政法規(guī)、海關(guān)規(guī)定、進(jìn)出口限制要求以及其他相關(guān)法律法規(guī)。甲方將負(fù)責(zé)處理所有必要的海關(guān)申報(bào)手續(xù)，并承擔(dān)因履行合規(guī)義務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任。如因適用的法律法規(guī)或政策限制導(dǎo)致郵件無法正常遞送、被沒收、扣留或需要繳納額外費(fèi)用，甲方不承擔(dān)此等情況下的責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助乙方處理。第六條責(zé)任限制與免責(zé)在符合本合同約定及適用法律法規(guī)的前提下，甲方對(duì)因郵件丟失、延誤、毀損或變質(zhì)造成的損失，其賠償責(zé)任上限為郵件本身的面值金額，或郵件的實(shí)際價(jià)值，以較高者為準(zhǔn)，且最高不超過[具體金額]元（人民幣/美元）。該賠償責(zé)任不適用于本合同第十條第三款所述情況或乙方另有購買保險(xiǎn)的情況。甲方不對(duì)以下原因造成的任何損失承擔(dān)責(zé)任：（1）不可抗力事件；（2）客戶提供的郵件信息錯(cuò)誤或不完整；（3）郵件內(nèi)物品屬于違禁品、限制品或被海關(guān)扣留；（4）第三方（包括但不限于海關(guān)官員、郵政工作人員、承運(yùn)人、揀收人員、最終派送人員）的故意或重大過失行為；（5）郵件在寄出前或簽收后發(fā)生的損失或損壞；（6）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖活動(dòng)等社會(huì)事件。第七條保險(xiǎn)選項(xiàng)甲方提供可選的附加保險(xiǎn)服務(wù)，以幫助乙方降低郵件丟失、延誤或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。如需購買保險(xiǎn)，乙方應(yīng)在下單時(shí)明確選擇并支付相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)金額為[具體金額]元（人民幣/美元），保險(xiǎn)期間自郵件被甲方接收起至郵件成功簽收或根據(jù)約定條件終止。保險(xiǎn)的具體條款和條件以甲方提供的保險(xiǎn)說明書為準(zhǔn)。購買保險(xiǎn)不影響甲方依據(jù)本合同第六條承擔(dān)的責(zé)任限制，但可在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)乙方進(jìn)行賠償。第八條數(shù)據(jù)隱私與安全雙方確認(rèn)并同意，在履行本合同過程中，雙方都會(huì)收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸與郵件遞送服務(wù)相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)（包括但不限于乙方的姓名、地址、聯(lián)系方式、郵件內(nèi)容摘要、追蹤信息等）。甲方同意僅在履行本合同所必需的范圍內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)，并采取合理的組織和技術(shù)措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。甲方將遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，如歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）、中國個(gè)人信息保護(hù)法（CCPA）等，并確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合法律要求。甲方僅在法律要求或?yàn)槁男泻贤x務(wù)所必需時(shí)，方可向第三方披露乙方數(shù)據(jù)，并將確保該第三方遵守相同的數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方也有義務(wù)妥善保管其郵件內(nèi)的保密信息。第九條違約與終止任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。守約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度，要求違約方賠償損失。如果任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約，且在收到守約方書面通知后[具體天數(shù)，例如：30天]內(nèi)未能糾正違約行為，守約方有權(quán)單方面解除本合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。甲方有權(quán)在乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或違反其他合同義務(wù)時(shí)，暫?；蚪K止對(duì)乙方的服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生但未支付的費(fèi)用。乙方在任何時(shí)候均可書面通知甲方終止本合同，提前通知期為[具體天數(shù)，例如：30天]。合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，甲方應(yīng)按照乙方要求或約定方式返還乙方提供的與郵件遞送服務(wù)相關(guān)的必要信息或物品。第十條爭(zhēng)議解決因本合同的訂立、效力、解釋、履行或終止所發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)，例如：1]種方式解決：（1）將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]，仲裁語言為[仲裁語言]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）向[具體法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用與通知本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。雙方就本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何通知或通訊，應(yīng)通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的有效電子郵件地址）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：7天]書面通知對(duì)方。第十二條其他條款本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。本合同任何部