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訂房服務協(xié)議書甲方(訂房方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(提供訂房服務方):公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有訂房需求,乙方具備提供訂房服務的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供訂房服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標的物詳細說明(一)訂房具體信息乙方為甲方提供在[具體酒店名稱]的訂房服務,預訂房間類型為[詳細房間類型,如豪華大床房、商務套房等],預訂入住日期為[開始日期]至[結束日期],共計[X]晚。(二)酒店相關信息1.酒店位置:位于[酒店具體地址],周邊交通便利,臨近[列舉周邊主要交通樞紐、商業(yè)中心或旅游景點等]。2.酒店設施:酒店擁有各類齊全的設施,包括但不限于免費高速無線網(wǎng)絡、健身房、游泳池、餐廳、會議室等(如有特殊設施需詳細說明)。3.酒店服務:提供24小時前臺服務、客房清潔服務、禮賓服務等(如有特色服務需詳細說明)。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供訂房服務,并確保所預訂房間符合協(xié)議要求。在入住前合理時間內,有權知曉訂房的確認情況及相關信息。對乙方提供的訂房服務質量有異議時,有權要求乙方作出解釋或采取相應補救措施。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及訂房需求信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、入住人數(shù)、特殊要求等。在預訂成功后,按照約定的入住時間準時到達酒店辦理入住手續(xù)。如因甲方自身原因需要變更入住時間或取消預訂,應按照本協(xié)議約定提前通知乙方。按照酒店規(guī)定支付房費及其他可能產生的費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取訂房服務費用。根據(jù)甲方提供的信息,為甲方預訂符合要求的房間。如因甲方提供信息不準確或不完整導致訂房出現(xiàn)問題,乙方不承擔責任。在甲方未按照約定履行義務時,有權采取相應措施,如拒絕繼續(xù)提供服務、要求甲方承擔違約責任等。2.義務以專業(yè)、負責的態(tài)度為甲方提供訂房服務,確保預訂的房間符合協(xié)議約定及甲方要求。在預訂成功后,及時將訂房確認信息告知甲方,包括預訂房間的詳細信息、入住注意事項等。協(xié)助甲方處理在入住過程中可能遇到的問題,如與酒店溝通協(xié)調房間安排、解決服務糾紛等,但乙方不承擔酒店提供服務過程中的直接責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用訂房服務費用總計為人民幣[X]元。該費用包含預訂房間的房費、乙方的服務手續(xù)費等所有相關費用,但不包括可能產生的額外費用,如酒店的早餐費、加床費、洗衣費、長途電話費等。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內,將訂房服務費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:銀行賬號:戶名:如甲方未按照約定時間支付費用,乙方有權暫停訂房服務,并要求甲方承擔違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照約定時間支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方提供的信息虛假或不準確,導致訂房出現(xiàn)問題或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方未按照約定時間到達酒店辦理入住手續(xù),且未提前通知乙方并取得乙方同意的,甲方已支付的服務費用不予退還,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。如因甲方原因取消預訂,應按照以下規(guī)定承擔違約責任:在入住前[X]天以上取消的,甲方應支付服務費用的[X%]作為違約金。在入住前[X]天至[X]天之間取消的,甲方應支付服務費用的[X%]作為違約金。在入住前[X]天以內取消的,甲方已支付的服務費用不予退還。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定為甲方預訂到符合要求的房間,乙方應負責為甲方重新預訂或協(xié)調解決,如無法解決,應退還甲方已支付的全部服務費用,并按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未及時將訂房確認信息告知甲方,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應賠償責任。3.若乙方在協(xié)助甲方處理入住問題時存在故意或重大過失,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。在此情況下,雙方應協(xié)商解決善后事宜,如協(xié)商不成,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。(二)保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。如因一方違反保密條款給對方造成損失的,應承擔全部賠償責任。(三)通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為有效送達地址。任何一方按照本協(xié)議約定向對方發(fā)出的通知、文件等,均以書面形式為準,并通過郵寄、電子郵件等方式送達至對方有效送達地址。如因送達地址不準確或變更后未及時通知對

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