業(yè)主充電樁安全協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX新能源科技有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX棟XX單元

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，在XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，計(jì)劃建設(shè)并運(yùn)營電動(dòng)汽車充電樁設(shè)施，以滿足項(xiàng)目業(yè)主的充電需求；

鑒于乙方作為XX新能源科技有限公司，擁有先進(jìn)的充電樁設(shè)備、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)體系，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的充電樁設(shè)備供應(yīng)、安裝、維護(hù)及相關(guān)配套服務(wù)；

基于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供充電樁設(shè)備及服務(wù)事宜達(dá)成一致，特制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保充電樁設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為甲方業(yè)主提供便捷、高效的充電服務(wù)，促進(jìn)電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。本協(xié)議的簽訂及履行，是雙方合作的基礎(chǔ)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵循協(xié)議約定，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定與長期發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在電動(dòng)汽車充電樁項(xiàng)目中的權(quán)利與義務(wù)，確保充電樁設(shè)備的供應(yīng)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行及維護(hù)等環(huán)節(jié)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，為甲方項(xiàng)目業(yè)主提供安全、可靠、高效的充電服務(wù)。本協(xié)議的范圍包括但不限于：充電樁設(shè)備的選型與采購、設(shè)備安裝與調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)與測(cè)試、日常運(yùn)行維護(hù)、故障處理、安全監(jiān)控、技術(shù)支持以及相關(guān)服務(wù)人員的培訓(xùn)等。具體內(nèi)容涉及充電樁的硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、服務(wù)流程、安全保障措施以及雙方責(zé)任劃分等方面，旨在構(gòu)建一個(gè)完整、規(guī)范的充電服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)綠色能源的推廣與應(yīng)用。

第二條定義

1.充電樁設(shè)備：指乙方提供的用于為電動(dòng)汽車充電的設(shè)備，包括交流充電樁和直流充電樁，以及相關(guān)的附屬設(shè)施如電表、通訊模塊、保護(hù)裝置等。

2.服務(wù)期限：指乙方向甲方提供充電樁設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的期限，自設(shè)備正式投用之日起計(jì)算。

3.安全監(jiān)控：指通過智能監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)充電樁運(yùn)行狀態(tài)、充電過程、環(huán)境參數(shù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

4.日常維護(hù)：指乙方定期對(duì)充電樁設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、保養(yǎng)，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。

5.故障處理：指在充電樁出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取修復(fù)措施，恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的充電樁設(shè)備及配套服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的充電樁設(shè)備的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、使用說明及售后服務(wù)方案。

(3)甲方應(yīng)提供充電樁設(shè)備安裝所需的場(chǎng)地、電源及網(wǎng)絡(luò)支持，并確保相關(guān)設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行充電樁設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作，并及時(shí)反饋使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

(5)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方提供的充電樁設(shè)備及服務(wù)的費(fèi)用，并確保支付方式合法合規(guī)。

(6)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)充電樁設(shè)備所在區(qū)域的日常安全管理，并采取必要措施防止設(shè)備被盜或損壞。

(7)甲方應(yīng)定期向乙方反饋充電樁的使用情況，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持，以便乙方進(jìn)行性能優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的充電樁設(shè)備及配套服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

(2)乙方應(yīng)確保提供的充電樁設(shè)備符合國家安全認(rèn)證及性能要求，并具備完整的出廠合格證及檢測(cè)報(bào)告。

(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)充電樁設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作，并確保設(shè)備在安裝過程中不損壞甲方現(xiàn)有設(shè)施。

(4)乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，對(duì)充電樁設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理及安全監(jiān)控，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

(5)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方及業(yè)主在使用過程中遇到的問題。

(6)乙方應(yīng)定期對(duì)充電樁設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，并記錄維護(hù)情況，確保設(shè)備性能始終處于良好狀態(tài)。

(7)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行充電樁設(shè)備的升級(jí)改造，并根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù)方案。

(8)乙方應(yīng)確保充電樁設(shè)備的安全性能，采用多重保護(hù)措施防止觸電、過載等安全事故的發(fā)生，并定期進(jìn)行安全檢測(cè)。

(9)乙方應(yīng)向甲方提供充電樁設(shè)備的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告，包括充電次數(shù)、充電量、設(shè)備故障率等，以便甲方進(jìn)行運(yùn)營分析。

(10)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保充電樁設(shè)備的運(yùn)營符合環(huán)保及安全要求，并承擔(dān)因設(shè)備問題導(dǎo)致的法律責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付充電樁設(shè)備及服務(wù)的費(fèi)用。具體費(fèi)用包括但不限于充電樁設(shè)備的購置成本、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、初期維護(hù)費(fèi)以及協(xié)議期內(nèi)約定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。最終費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求及設(shè)備配置，由雙方在附件中詳細(xì)列明，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后作為本協(xié)議的有效組成部分。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方付款后，向甲方開具等額發(fā)票。甲方應(yīng)指定收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；戶名：XX新能源科技有限公司。

3.支付時(shí)間：設(shè)備安裝調(diào)試完成并驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付設(shè)備總費(fèi)用的50%作為首付款；剩余50%尾款應(yīng)在設(shè)備正式投用并穩(wěn)定運(yùn)行三個(gè)月后支付。維護(hù)服務(wù)費(fèi)按照年度支付，于每年1月15日前支付上一年度費(fèi)用。若甲方延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的10%。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。如協(xié)議期滿前雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前三個(gè)月書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.設(shè)備供應(yīng)期：乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后三十日內(nèi)完成充電樁設(shè)備的采購及生產(chǎn)，并確保在設(shè)備到貨后十五日內(nèi)完成運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)。

3.安裝調(diào)試期：乙方應(yīng)在設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后二十日內(nèi)完成安裝及調(diào)試工作，并邀請(qǐng)甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后十日內(nèi)完成最終驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后設(shè)備正式投用。

4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方承諾在收到甲方故障報(bào)修通知后，市區(qū)范圍內(nèi)四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，郊區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū)八小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并力爭(zhēng)在二十四小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付設(shè)備費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的80%作為違約補(bǔ)償。

(2)若甲方未按時(shí)提供安裝場(chǎng)地、電源或網(wǎng)絡(luò)支持，導(dǎo)致設(shè)備延遲安裝，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付人民幣五千元的違約金，且延誤責(zé)任由甲方承擔(dān)。

(3)若甲方因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞或功能異常，乙方已提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；若設(shè)備已過保修期，甲方應(yīng)按市場(chǎng)價(jià)支付維修費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方提供的充電樁設(shè)備不符合國家或協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨，并要求乙方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過設(shè)備總價(jià)的20%。

(2)若乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成設(shè)備供應(yīng)、安裝或調(diào)試，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣一萬元的違約金。逾期超過六十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用并支付相當(dāng)于合同總價(jià)30%的違約金。

(3)若乙方在服務(wù)期內(nèi)未能及時(shí)響應(yīng)或修復(fù)故障，導(dǎo)致業(yè)主充電需求長期無法滿足，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣三萬元的違約金，并承擔(dān)由此對(duì)業(yè)主造成的聲譽(yù)損失。

(4)若乙方在設(shè)備運(yùn)行過程中因質(zhì)量問題導(dǎo)致安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)、業(yè)主損失費(fèi)、行政處罰費(fèi)等，且甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。

3.不可抗力條款的適用：若因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及政府限制措施等。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、新聞報(bào)道等。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商調(diào)整履行期限或部分或全部解除協(xié)議。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際支出結(jié)算。若不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，并退還已收款項(xiàng)及設(shè)備，互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。若協(xié)商未果，可進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。

2.調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可提交至XX市XX區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，但調(diào)解不成或一方反悔的，可向協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。

3.仲裁解決：若雙方未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，任何一方均可向協(xié)議簽訂地XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。法院將依據(jù)協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審理，判決結(jié)果對(duì)雙方具有法律效力。

5.爭(zhēng)議前置程序：任何一方在提起仲裁或訴訟前，應(yīng)先向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭(zhēng)議解決通知，并給予對(duì)方三十日的協(xié)商或調(diào)解期限。逾期未答復(fù)的，方可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。雙方應(yīng)積極配合提供證據(jù)材料，避免爭(zhēng)議擴(kuò)大。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以發(fā)送時(shí)郵局記錄或電子郵件發(fā)送記錄為準(zhǔn)；傳真發(fā)送以發(fā)送成功回執(zhí)為準(zhǔn)。若一方聯(lián)系方式變更，應(yīng)提前十日書面通知對(duì)方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭承諾或約定均不構(gòu)成有效變更。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶名單等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年內(nèi)。

4.獨(dú)立履行：本協(xié)議各條款為獨(dú)立條款，任何一條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)繼續(xù)獨(dú)立履行協(xié)議其他義務(wù)，除非雙方另有約定。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或協(xié)議。

6.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

7.不可分割性：本協(xié)議分為十個(gè)章節(jié)，各章節(jié)標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè)，不影響條款內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性或解釋。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于：

(1)《充電樁設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)表》；

(2)《充電樁安裝位置示意》；

(3)《乙方售后服務(wù)方案》；

(4)《乙方資質(zhì)證明文件》復(fù)印件。

附