2025年衡水市保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人持刀行兇，以下做法正確的是：()A.立即報警B.直接上前制止C.撥打求助電話尋求支援D.靜觀其變2.保安員在值班時，發(fā)現(xiàn)公司財務(wù)室門被撬，以下做法正確的是：()A.立即離開現(xiàn)場，報告領(lǐng)導(dǎo)B.嘗試自行鎖上門，然后離開現(xiàn)場C.留在現(xiàn)場，觀察周圍情況，并立即報警D.撥打求助電話，但不進入現(xiàn)場3.保安員在進行安全檢查時，以下哪項不屬于安全檢查的內(nèi)容：()A.檢查消防設(shè)施是否完好B.檢查電氣線路是否存在隱患C.檢查門鎖是否完好D.檢查員工是否按時到崗4.保安員在處理客戶投訴時，以下哪種態(tài)度是不正確的：()A.保持冷靜，耐心傾聽B.主動道歉，表示關(guān)心C.試圖逃避責(zé)任，推卸責(zé)任D.保持微笑，尊重客戶5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的：()A.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律B.對待客戶禮貌待人C.接受賄賂，違反規(guī)定D.保守公司秘密6.保安員在遇到緊急情況時，以下哪種做法是正確的：()A.立即采取行動，不顧自身安全B.撥打求助電話，等待救援C.保持冷靜，迅速評估情況，采取適當(dāng)措施D.離開現(xiàn)場，避免卷入危險7.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人酗酒鬧事，以下做法正確的是：()A.立即制止，并報告領(lǐng)導(dǎo)B.忽略不管，繼續(xù)巡邏C.撥打求助電話，尋求支援D.與其爭執(zhí)，試圖解決問題8.保安員在夜間值班時，以下哪種情況需要立即報警：()A.發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有人吸煙B.發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有人閑逛C.發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有異常噪音D.發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有人員失蹤9.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是錯誤的：()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.采取果斷措施，控制現(xiàn)場C.忽視現(xiàn)場情況，等待領(lǐng)導(dǎo)指示D.與現(xiàn)場人員溝通，了解情況二、多選題(共5題)10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪些行為符合職業(yè)道德要求？()A.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律B.對待客戶禮貌待人C.接受賄賂，違反規(guī)定D.保守公司秘密E.在工作中懈怠，不負(fù)責(zé)任11.以下哪些情況屬于保安員在巡邏過程中應(yīng)特別注意的？()A.發(fā)現(xiàn)可疑人員B.檢查消防設(shè)施是否完好C.檢查電氣線路是否存在隱患D.發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有人吸煙E.發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有人員失蹤12.以下哪些措施可以幫助提高保安員的安全防范意識？()A.定期進行安全培訓(xùn)B.制定詳細(xì)的安全操作規(guī)程C.安裝監(jiān)控設(shè)備D.減少保安員的工作時間E.提供必要的安全裝備13.以下哪些是保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.采取果斷措施，控制現(xiàn)場C.忽視現(xiàn)場情況，等待領(lǐng)導(dǎo)指示D.與現(xiàn)場人員溝通，了解情況E.避免采取任何行動14.以下哪些屬于保安員在夜間值班時應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)？()A.加強巡邏，確保安全B.檢查消防設(shè)施是否正常C.接聽報警電話，及時處理D.記錄值班日志E.減少巡邏頻率，以便休息三、填空題(共5題)15.保安員在進行巡邏時，應(yīng)當(dāng)每（______）分鐘至少對重要區(qū)域進行一次巡邏。16.在緊急情況下，保安員應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護（______）的生命安全。17.保安員在遇到火災(zāi)時，應(yīng)立即使用（______）進行滅火。18.保安員在值班時，對公司的（______）負(fù)有保護責(zé)任。19.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循（______）的原則，不得濫用職權(quán)。四、判斷題(共5題)20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以擅自改變工作計劃。()A.正確B.錯誤21.保安員在遇到緊急情況時，可以不報告上級，自行處理。()A.正確B.錯誤22.保安員在巡邏過程中，可以隨意進入私人住宅。()A.正確B.錯誤23.保安員在處理客戶投訴時，可以不聽取客戶意見，直接做出判斷。()A.正確B.錯誤24.保安員在值班時，可以離開崗位，處理個人事務(wù)。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述保安員在巡邏中應(yīng)當(dāng)遵循的原則。26.如果發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有員工進行盜竊行為，保安員應(yīng)當(dāng)如何處理？27.在遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，保安員應(yīng)如何應(yīng)對？28.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如何確保自身安全？29.保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項？

2025年衡水市保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在遇到持刀行兇的情況時，應(yīng)首先確保自身安全，避免直接沖突，因此正確的做法是撥打求助電話尋求支援。2.【答案】C【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)財務(wù)室被撬的情況下，應(yīng)立即留在現(xiàn)場，觀察周圍情況，并立即報警，以保證現(xiàn)場的安全和為警方提供線索。3.【答案】D【解析】安全檢查的內(nèi)容通常包括消防設(shè)施、電氣線路和門鎖等，而員工是否按時到崗屬于日?？记诠芾恚粚儆诎踩珯z查的范疇。4.【答案】C【解析】保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)保持冷靜、耐心傾聽、主動道歉并尊重客戶，逃避責(zé)任和推卸責(zé)任是不正確的行為。5.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，接受賄賂違反規(guī)定是不符合職業(yè)道德的行為。6.【答案】C【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)保持冷靜，迅速評估情況，采取適當(dāng)措施，以確保自身和他人的安全。7.【答案】C【解析】保安員在遇到酗酒鬧事的情況時，應(yīng)撥打求助電話，尋求支援，避免直接沖突。8.【答案】D【解析】保安員在夜間值班時，發(fā)現(xiàn)人員失蹤屬于緊急情況，需要立即報警。9.【答案】C【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，并采取果斷措施控制現(xiàn)場，而不是忽視現(xiàn)場情況等待領(lǐng)導(dǎo)指示。二、多選題(共5題)10.【答案】ABD【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，對待客戶禮貌待人，并保守公司秘密，這些都是職業(yè)道德要求。接受賄賂和懈怠不負(fù)責(zé)任則是不符合職業(yè)道德的行為。11.【答案】ABCE【解析】保安員在巡邏過程中，應(yīng)特別注意發(fā)現(xiàn)可疑人員、檢查消防設(shè)施和電氣線路是否完好，以及發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有人員失蹤的情況，這些都可能涉及安全風(fēng)險。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有人吸煙雖然不安全，但通常不屬于緊急情況。12.【答案】ABCE【解析】提高保安員的安全防范意識可以通過定期進行安全培訓(xùn)、制定詳細(xì)的安全操作規(guī)程、安裝監(jiān)控設(shè)備和提供必要的安全裝備來實現(xiàn)。減少保安員的工作時間可能會降低其注意力和反應(yīng)速度，不利于提高安全防范意識。13.【答案】ABD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，采取果斷措施控制現(xiàn)場，并與現(xiàn)場人員溝通了解情況。忽視現(xiàn)場情況等待領(lǐng)導(dǎo)指示和避免采取任何行動都是不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?4.【答案】ABCD【解析】保安員在夜間值班時應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)包括加強巡邏、檢查消防設(shè)施、接聽報警電話和記錄值班日志。減少巡邏頻率以休息是不正確的做法，因為這將降低安全防范水平。三、填空題(共5題)15.【答案】5【解析】根據(jù)保安服務(wù)規(guī)定，保安員在進行巡邏時，為了確保安全，通常要求每5分鐘至少對重要區(qū)域進行一次巡邏。16.【答案】人民群眾【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)始終將人民群眾的生命安全放在首位，確保在緊急情況下優(yōu)先保護人民群眾的生命安全。17.【答案】滅火器【解析】保安員在處理火災(zāi)等緊急情況時，應(yīng)熟練使用滅火器等消防設(shè)備進行初期滅火，以減少損失。18.【答案】財產(chǎn)【解析】保安員在值班期間，對其負(fù)責(zé)保護的公司財產(chǎn)負(fù)有保護責(zé)任，確保公司財產(chǎn)的安全不受侵害。19.【答案】合法、公正、文明【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵循合法、公正、文明的原則，不得濫用職權(quán)，確保其行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格按照工作計劃進行，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自改變工作計劃，以確保任務(wù)的順利進行。21.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即報告上級，按照應(yīng)急預(yù)案進行處理，不能擅自行動，以免造成更大的損失。22.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏過程中，未經(jīng)允許不得隨意進入私人住宅，應(yīng)尊重個人隱私，遵守法律法規(guī)。23.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)耐心聽取客戶意見，了解情況，然后根據(jù)事實和規(guī)定做出判斷，確保處理公正合理。24.【答案】錯誤【解析】保安員在值班時，應(yīng)堅守崗位，不得擅自離開，如有緊急情況需離開，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告并安排替代人員，確保安全無虞。五、簡答題(共5題)25.【答案】保安員在巡邏中應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

1.堅持原則，依法執(zhí)行職務(wù)；

2.熟悉情況，有針對性地進行巡邏；

3.注意觀察，及時發(fā)現(xiàn)問題；

4.嚴(yán)格執(zhí)行安全防范措施，確保自身和他人安全。【解析】保安員在巡邏中應(yīng)當(dāng)遵循的原則是為了確保巡邏工作的高效性和安全性，同時也是遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德的體現(xiàn)。26.【答案】如果發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有員工進行盜竊行為，保安員應(yīng)當(dāng)立即制止并采取以下措施：

1.保護現(xiàn)場，避免盜竊行為繼續(xù)進行；

2.立即報告領(lǐng)導(dǎo)或保安主管；

3.如有必要，可以控制嫌疑人，但不得私自采取暴力手段；

4.配合警方進行調(diào)查和處理?！窘馕觥勘０矄T在處理公司內(nèi)部盜竊行為時，應(yīng)當(dāng)遵循正確的程序，確保自身安全的同時，有效地維護公司和員工的利益。27.【答案】在遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，保安員應(yīng)：

1.立即報告領(lǐng)導(dǎo)，啟動應(yīng)急預(yù)案；

2.協(xié)助醫(yī)療人員疏散人群，確保人員安全；

3.配合政府部門和醫(yī)療機構(gòu)進行隔離和消毒工作；

4.限制無關(guān)人員進入事發(fā)現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序?！窘馕觥勘０矄T在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中扮演著重要角色，應(yīng)迅速反應(yīng)，采取措施，配合相關(guān)部門共同應(yīng)對，以減少損失和保障公共安全。28.【答案】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，為確保自身安全，應(yīng)：

1.提高警惕，時刻注意周圍環(huán)境；

2.穿著適當(dāng)?shù)姆雷o裝備，如防刺背心、防割手套等；

3.掌握基本的防衛(wèi)技巧，以應(yīng)對突發(fā)情況；

4.保持與同事之間的