招商銀行個(gè)人存款賬戶管理協(xié)議甲方（招商銀行）：[銀行全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[銀行統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，住所地：[銀行注冊(cè)地址]，聯(lián)系電話：[銀行官方客服電話]乙方（個(gè)人存款人）：[存款人姓名]，身份證號(hào)碼：[存款人身份證號(hào)碼]，住所地：[存款人常住地址]，聯(lián)系電話：[存款人有效聯(lián)系電話]甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方開立、使用個(gè)人存款賬戶事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條賬戶開立與類型1.1乙方申請(qǐng)開立個(gè)人存款賬戶，賬戶類型為[例如：活期人民幣存款賬戶]，賬戶名與乙方身份證明上的姓名一致。1.2乙方承諾向甲方提供的身份證明文件、賬戶信息及其他開立賬戶所需資料真實(shí)、合法、有效、完整，并承擔(dān)因信息不實(shí)或提供虛假資料造成的一切法律責(zé)任。1.3甲方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及內(nèi)部操作規(guī)程，審核乙方身份及開戶資料。甲方在審核通過后為乙方開立賬戶，并向乙方發(fā)放賬戶信息確認(rèn)書（如有）。第二條賬戶管理2.1乙方有權(quán)查詢本人賬戶的余額、交易記錄等信息。查詢方式包括但不限于[例如：柜面查詢、ATM自助查詢、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等]。2.2乙方應(yīng)妥善保管賬戶密碼、支付密碼、電子簽名、預(yù)留印鑒（如有）及其他認(rèn)證工具，并對(duì)基于本人身份及認(rèn)證工具發(fā)生的所有交易行為負(fù)責(zé)。2.3乙方應(yīng)及時(shí)更新其賬戶信息，包括但不限于聯(lián)系方式、地址等變更。乙方有義務(wù)在發(fā)生變更后[例如：五個(gè)工作日]內(nèi)通知甲方。2.4甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理需要，對(duì)乙方賬戶進(jìn)行管理，包括但不限于限額管理、交易監(jiān)控、賬戶凍結(jié)、解凍等。甲方在采取上述措施前，將按照規(guī)定履行通知義務(wù)（如適用）。第三條存款人的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利：3.1.1按照約定使用本賬戶辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬、購買銀行產(chǎn)品（如甲方允許）等業(yè)務(wù)。3.1.2獲得甲方提供的與賬戶相關(guān)的服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供規(guī)范、安全、高效的服務(wù)。3.1.3要求甲方依法保護(hù)其賬戶信息、交易數(shù)據(jù)和資金安全。3.1.4對(duì)賬戶內(nèi)的存款依法享有優(yōu)先受償權(quán)。3.1.5對(duì)甲方提供的賬戶管理及相關(guān)服務(wù)有監(jiān)督權(quán)。3.1.6法律法規(guī)及本協(xié)議約定的其他權(quán)利。3.2乙方的義務(wù)：3.2.1遵守國家關(guān)于賬戶實(shí)名制、現(xiàn)金管理、反洗錢、反恐怖融資等法律法規(guī)。3.2.2保證賬戶交易信息的真實(shí)性、合法性，不得利用本賬戶從事非法活動(dòng)，包括但不限于洗錢、恐怖融資、詐騙、賭博等。3.2.3按照甲方規(guī)定的方式和期限辦理存款、取款等業(yè)務(wù)。3.2.4妥善保管賬戶認(rèn)證工具，對(duì)密碼泄露、認(rèn)證工具丟失或被盜等情況，及時(shí)通知甲方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.5接受并遵守甲方根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及業(yè)務(wù)發(fā)展需要發(fā)布的通知、公告、業(yè)務(wù)規(guī)則等。3.2.6按照約定承擔(dān)因使用本協(xié)議服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.2.7法律法規(guī)及本協(xié)議約定的其他義務(wù)。第四條銀行的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的義務(wù)：4.1.1依法、安全、合規(guī)地為客戶開立和使用賬戶提供服務(wù)。4.1.2采取有效措施保護(hù)乙方賬戶信息、交易數(shù)據(jù)和資金安全，防止泄露、篡改、丟失。4.1.3按乙方指令準(zhǔn)確、及時(shí)辦理賬戶內(nèi)的資金收付業(yè)務(wù)。4.1.4定期向乙方提供賬戶對(duì)賬單或其他交易記錄。4.1.5履行法定義務(wù)，如按照有關(guān)部門的要求協(xié)助執(zhí)行、大額交易報(bào)告、反洗錢報(bào)告等。4.1.6向乙方公示相關(guān)的服務(wù)章程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則等。4.1.7對(duì)乙方提供的資料和交易信息依法保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘx務(wù)所要求的除外。4.1.8法律法規(guī)及本協(xié)議約定的其他義務(wù)。4.2甲方的權(quán)利：4.2.1根據(jù)國家規(guī)定和內(nèi)部制度，對(duì)乙方身份進(jìn)行核實(shí)。4.2.2對(duì)賬戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理，并根據(jù)需要采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。4.2.3對(duì)違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或銀行相關(guān)規(guī)定的賬戶及交易，有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制功能、關(guān)閉賬戶等措施。4.2.4根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，但甲方應(yīng)至少提前[例如：三個(gè)月]通過合理方式通知乙方。乙方有權(quán)選擇接受或拒絕調(diào)整（拒絕可能涉及關(guān)閉賬戶等后果，具體按甲方規(guī)定執(zhí)行）。4.2.5在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對(duì)賬戶內(nèi)的存款行使優(yōu)先受償權(quán)（如乙方有其他債務(wù)）。4.2.6法律法規(guī)及本協(xié)議約定的其他權(quán)利。第五條資金安全與風(fēng)險(xiǎn)管理5.1乙方應(yīng)設(shè)立并妥善保管賬戶密碼。密碼應(yīng)遵循甲方規(guī)定，并定期修改。因乙方密碼泄露、泄露密碼或操作不當(dāng)造成的損失，由乙方自行承擔(dān)，甲方在已盡到合理提示和核實(shí)義務(wù)的情況下不承擔(dān)責(zé)任。5.2甲方采用多重安全措施保障賬戶安全，包括但不限于密碼驗(yàn)證、交易限額控制、手機(jī)驗(yàn)證碼、生物識(shí)別（如指紋、人臉識(shí)別）等。乙方應(yīng)按要求完成身份驗(yàn)證。5.3甲方對(duì)經(jīng)核實(shí)為乙方本人操作或基于乙方有效授權(quán)的交易承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未經(jīng)乙方有效授權(quán)的交易，屬于欺詐性質(zhì)，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助追索并賠償損失。雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及司法解釋，協(xié)商確定責(zé)任劃分和賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.4甲方將按照國家及監(jiān)管要求，履行反洗錢和反恐怖融資義務(wù)，對(duì)大額及可疑交易進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)告。第六條費(fèi)用與結(jié)算6.1乙方因使用本賬戶或相關(guān)服務(wù)可能產(chǎn)生以下費(fèi)用（具體以甲方公布為準(zhǔn)）：[例如：賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、掛失費(fèi)、工本費(fèi)、查詢費(fèi)、短信通知費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等]。6.2各項(xiàng)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式、減免條件及繳費(fèi)時(shí)間等，按照甲方發(fā)布的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3存款利息按照中國人民銀行公布的同期同檔次存款基準(zhǔn)利率及甲方公告的利率執(zhí)行，利息計(jì)算方式為[例如：按日計(jì)息、按季結(jié)息]，結(jié)息日為[例如：每季度末月的二十日]，支息方式為[例如：自動(dòng)計(jì)入賬戶或支付至約定賬戶]。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1甲方可根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，單方面變更本協(xié)議條款。甲方應(yīng)至少提前[例如：三個(gè)月]通過官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行推送、短信、網(wǎng)點(diǎn)公告等合理方式通知乙方。乙方在收到通知后[例如：七日]內(nèi)未提出異議的，視為同意變更；乙方提出異議的，有權(quán)選擇終止使用相關(guān)服務(wù)或以其他方式處理。7.2乙方有權(quán)在符合甲方規(guī)定的情況下申請(qǐng)銷戶。銷戶時(shí)，應(yīng)結(jié)清賬戶內(nèi)所有款項(xiàng)及欠款。甲方在核實(shí)乙方身份及賬戶無欠款后，辦理銷戶手續(xù)，并將剩余資金支付至乙方指定賬戶。銷戶后的賬戶信息及交易記錄按甲方規(guī)定處理。7.3出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議終止：7.3.1乙方賬戶被依法關(guān)閉或注銷。7.3.2乙方死亡（如為聯(lián)名賬戶，需其他聯(lián)名方按約定處理）。7.3.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。7.3.4本協(xié)議約定的其他終止情形。7.4本協(xié)議終止后，雙方權(quán)利義務(wù)的處理按照本協(xié)議相關(guān)條款或甲方規(guī)定執(zhí)行。甲方對(duì)協(xié)議終止前的交易記錄和賬戶信息仍負(fù)有保密義務(wù)，并根據(jù)法律法規(guī)要求進(jìn)行保存。第八條通知與送達(dá)8.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、電子郵箱等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：五個(gè)工作日]書面通知對(duì)方。因未及時(shí)通知導(dǎo)致對(duì)方無法收到通知的，責(zé)任由未通知方承擔(dān)。8.2甲方通過以下方式向乙方發(fā)送通知：[例如：在乙方預(yù)留的地址郵寄、發(fā)送短信、通過甲方官方網(wǎng)站或手機(jī)銀行APP推送、撥打乙方預(yù)留電話等]。通知發(fā)出后[例如：三個(gè)工作日]，視為已送達(dá)。8.3乙方通過以下方式向甲方發(fā)送通知：[例如：通過本協(xié)議項(xiàng)下賬戶轉(zhuǎn)賬、撥打甲方客服電話、通過甲方官方網(wǎng)站或手機(jī)銀行APP留言、向甲方指定網(wǎng)點(diǎn)提交書面函件等]。甲方在收到通知后[例如：三個(gè)工作日]，視為已收到。第九條免責(zé)條款與責(zé)任承擔(dān)9.1因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、計(jì)算機(jī)病毒、系統(tǒng)故障等）導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷或無法履行本協(xié)議約定的部分義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。9.2因國家政策調(diào)整、監(jiān)管要求變化、銀行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等非甲方過錯(cuò)原因，導(dǎo)致服務(wù)無法按約定提供或產(chǎn)生變動(dòng)，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡可能減少對(duì)乙方的影響并及時(shí)通知。9.3因乙方違反本協(xié)議約定，或提供虛假信息、利用賬戶從事非法活動(dòng)，或密碼泄露、認(rèn)證工具丟失且未及時(shí)通知甲方等自身原因造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。9.4甲方對(duì)因遵循監(jiān)管要求、執(zhí)行法院生效判決或裁定、履行反洗錢義務(wù)等行為產(chǎn)生的責(zé)任，依法進(jìn)行免責(zé)或獲得豁免。9.5對(duì)于因第三方原因（如黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙）導(dǎo)致的交易風(fēng)險(xiǎn)或損失，雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任劃分進(jìn)行處理。甲方在采取合理技術(shù)措施和風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，不承擔(dān)無限責(zé)任。9.6本協(xié)議約定的甲方賠償責(zé)任以[例如：乙方實(shí)際損失為限，且單筆交易或每年累計(jì)賠償金額不超過人民幣[具體金額]元，最高不超過人民幣[具體金額]元，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定]。此限制不適用于因甲方故意或重大過失造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。10.3在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十二條附則12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于個(gè)人存款賬戶管理的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、約定和協(xié)議。12.2甲方發(fā)布的通知、公告、業(yè)務(wù)規(guī)則、產(chǎn)品說明書等文件，如與本協(xié)議內(nèi)容不一致，以甲方發(fā)布的