高校在線教學(xué)平臺功能需求文檔一、引言1.1文檔目的本需求文檔旨在明確高校在線教學(xué)平臺的功能邊界與核心訴求，為平臺的設(shè)計、開發(fā)、測試及迭代優(yōu)化提供清晰的指導(dǎo)依據(jù)。文檔聚焦高校教師、學(xué)生、教學(xué)管理者三類核心用戶的教學(xué)組織、學(xué)習(xí)互動、資源管理及教學(xué)評價等場景，確保平臺能支撐線上教學(xué)活動的高效開展與質(zhì)量保障。1.2背景與范圍隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型深化，高校在線教學(xué)從“應(yīng)急響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“常態(tài)化、高質(zhì)量發(fā)展”階段。本平臺面向全日制學(xué)歷教育場景（覆蓋本科、研究生層次），支持理論課、虛擬仿真實驗課、線上協(xié)作實踐課等教學(xué)形式，服務(wù)角色包含：教師（主講、助教）：課程設(shè)計、資源建設(shè)、教學(xué)實施、考核評價；學(xué)生：學(xué)習(xí)參與、互動交流、作業(yè)/考試提交、成績查詢；教學(xué)管理者（院系/校級）：課程審核、用戶管理、教學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。二、功能需求2.1教學(xué)管理模塊2.1.1課程創(chuàng)建與管理教師端：支持按教學(xué)計劃創(chuàng)建課程，填寫名稱、學(xué)分、學(xué)時、大綱等基礎(chǔ)信息；支持章節(jié)結(jié)構(gòu)化管理（按周/模塊劃分章節(jié)，關(guān)聯(lián)資源、直播、作業(yè)等活動）；支持課程狀態(tài)管理（待發(fā)布/已發(fā)布/已結(jié)束），結(jié)束后可“歸檔”供歷史查閱。管理員端：支持批量導(dǎo)入課程信息（對接教務(wù)系統(tǒng)），對課程內(nèi)容合規(guī)性、學(xué)分設(shè)置合理性進(jìn)行審核；可按院系、專業(yè)統(tǒng)計課程數(shù)量與開課情況。2.1.2教學(xué)安排與實施直播教學(xué)：教師可預(yù)約直播（設(shè)置時間、參與范圍），支持多終端（PC/移動端）發(fā)起直播，集成屏幕共享、課件批注、實時連麥、聊天互動功能；直播結(jié)束后自動生成錄播，支持倍速播放、章節(jié)打點；系統(tǒng)統(tǒng)計觀看人數(shù)、時長、互動次數(shù)。錄播教學(xué)：教師可上傳預(yù)錄視頻（支持MP4、MOV等格式，單文件≤500MB），視頻自動轉(zhuǎn)碼適配網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；支持按知識點分段，學(xué)生觀看時可添加筆記、標(biāo)記疑問點（關(guān)聯(lián)答疑模塊）。教學(xué)日歷：系統(tǒng)自動生成課程日歷（結(jié)合課表、作業(yè)/測驗截止時間），教師可添加教學(xué)提醒（如“本周完成章節(jié)測驗”），學(xué)生端同步顯示個人待辦事項（支持APP/郵件推送）。2.2教學(xué)資源管理模塊2.2.1資源上傳與存儲教師可上傳文檔（PDF/Word/PPT）、視頻、音頻、虛擬仿真實驗包等資源；上傳時自動檢測重復(fù)（基于MD5校驗），支持分組管理（按章節(jié)/知識點/類型），可設(shè)置訪問權(quán)限（僅教師可見、全體學(xué)生可見、指定組可見）。平臺提供云存儲服務(wù)（初始容量50GB，可擴(kuò)容），支持資源版本管理（保留歷史版本，可回滾）。2.2.2資源檢索與復(fù)用學(xué)生端支持多維度檢索（按課程、章節(jié)、類型、關(guān)鍵詞），可收藏資源、關(guān)聯(lián)筆記；教師端支持跨課程資源復(fù)用（從個人/學(xué)校共享資源庫復(fù)制，保留標(biāo)簽與權(quán)限）。2.3互動交流模塊2.3.1討論區(qū)與答疑課程討論區(qū)：按課程/章節(jié)劃分討論區(qū)，學(xué)生可發(fā)起主題討論（關(guān)聯(lián)知識點），支持文字/圖片/附件；教師/助教需24小時內(nèi)回復(fù)（超時提醒），優(yōu)質(zhì)回復(fù)可標(biāo)記為“精華帖”；支持置頂、搜索。實時答疑：直播連麥/聊天支持即時答疑，另設(shè)“答疑廣場”，學(xué)生可匿名提問（關(guān)聯(lián)知識點），教師解答后自動歸檔到“常見問題庫”。2.3.2作業(yè)與互評作業(yè)布置：教師可創(chuàng)建主觀/客觀/實踐類作業(yè)，設(shè)置截止時間、滿分、提交方式（線上/線下拍照）；支持模板復(fù)用，關(guān)聯(lián)章節(jié)/知識點。作業(yè)批改：教師可在線批注、語音點評、打分（百分制/等級制）；客觀題自動判分，主觀題可設(shè)“優(yōu)秀作業(yè)”示例；支持批量批改、作業(yè)退回。學(xué)生互評：教師可開啟互評（設(shè)置規(guī)則：如每人評3份、評分權(quán)重），學(xué)生匿名互評后可查看優(yōu)秀作業(yè)與反饋，系統(tǒng)自動計算互評得分（結(jié)合教師評分）。2.4考核評價模塊2.4.1測驗與考試測驗管理：教師可創(chuàng)建章節(jié)/綜合測驗，支持單選/多選/判斷/填空/簡答題；支持題庫管理（自建/導(dǎo)入）、隨機抽題；可設(shè)置時間限制、答題次數(shù)、防作弊（禁止切屏、攝像頭監(jiān)控<需授權(quán)>）?？荚嚬芾恚汗芾韱T可創(chuàng)建期末考試，支持大規(guī)模并發(fā)（單場≥5000人）；流程包含預(yù)約、模擬、正式考試（斷點續(xù)考）、自動/人工閱卷；統(tǒng)計缺考率、平均分、得分分布。2.4.2成績管理教師可設(shè)置成績構(gòu)成（如作業(yè)30%+測驗20%+考試50%），系統(tǒng)自動計算總成績；支持成績錄入、修改（記錄原因）、導(dǎo)出（Excel）；學(xué)生可查看明細(xì)、發(fā)起成績申訴（教師3日內(nèi)回復(fù)）。2.5系統(tǒng)管理模塊2.5.1用戶管理管理員端：批量導(dǎo)入用戶（對接教務(wù)系統(tǒng)），按班級/課題組分組；支持用戶狀態(tài)管理（激活/凍結(jié)）。個人中心：用戶可修改信息（頭像、密碼），綁定多終端，設(shè)置消息接收方式（APP/郵件/短信<可選>）；支持賬號安全設(shè)置（綁定郵箱、安全問題）。2.5.2權(quán)限與角色管理采用RBAC模型，預(yù)設(shè)角色：超級管理員（校級）、教學(xué)管理員（院系）、教師、助教、學(xué)生；支持自定義角色（如“課程觀察員”），分配功能權(quán)限（如創(chuàng)建課程、查看成績）。2.5.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析教學(xué)統(tǒng)計：管理員查看全校/院系課程開課率、學(xué)生參與率；教師查看個人課程活躍度（登錄次數(shù)、資源訪問時長）、作業(yè)完成率；學(xué)生查看個人學(xué)習(xí)報告（時長、成績趨勢）。數(shù)據(jù)導(dǎo)出：按時間段/院系/課程導(dǎo)出統(tǒng)計數(shù)據(jù)（Excel/CSV），生成可視化報表（如課程參與率折線圖、成績分布餅圖）。三、非功能需求3.1性能需求響應(yīng)時間：頁面加載≤3秒（帶寬≥10Mbps），直播延遲≤2秒（同網(wǎng)段），視頻播放卡頓率≤5%（標(biāo)清）。并發(fā)能力：單課程直播并發(fā)≥1000人，平臺總并發(fā)≥5萬人（同時在線）；高峰時段（如晚8點）作業(yè)/測驗提交響應(yīng)≤5秒。3.2安全需求訪問安全：多因素認(rèn)證（密碼+短信/人臉<可選>），操作日志（保留1年），審計追溯。3.3兼容性需求終端兼容：支持Windows（7/10/11）、macOS（10.15+）、iOS（12+）、Android（6.0+）；主流瀏覽器（Chrome/Edge/Safari/Firefox近3年版本）；平板端（iPad/安卓平板）橫屏/豎屏適配。功能兼容：直播兼容外接設(shè)備（攝像頭、數(shù)位板），作業(yè)支持PDF/Word/JPG，虛擬仿真實驗對接學(xué)?，F(xiàn)有平臺（LabVIEW、MATLABOnline）。3.4易用性需求界面設(shè)計：簡約清晰UI，核心功能≤3步完成；提供新手引導(dǎo)、幫助中心（視頻教程、常見問題）。無障礙設(shè)計：支持屏幕閱讀器（WindowsNarrator、MacVoiceOver），提供字體放大、高對比度模式；支持鍵盤快捷鍵。四、附錄4.1術(shù)語定義直播教學(xué)：教師實時授課，學(xué)生同步觀看互動的教學(xué)形式。錄播教學(xué)：教師預(yù)錄或直播生成的視頻課程，學(xué)生按需觀看。RBAC：基于角色的訪問控制（Role-