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電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的銷(xiāo)售與策略執(zhí)行考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷(xiāo)售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額的比值,按比例計(jì)分。例如,達(dá)成率為110%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。季度GMV增長(zhǎng)20%季度GMV環(huán)比增長(zhǎng)百分比,按實(shí)際增長(zhǎng)比例計(jì)分。例如,增長(zhǎng)22%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。年度銷(xiāo)售目標(biāo)完成率100%年度實(shí)際銷(xiāo)售額與年度目標(biāo)銷(xiāo)售額的比值,按比例計(jì)分。例如,達(dá)成率為105%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。大客戶(hù)銷(xiāo)售額占比50%大客戶(hù)銷(xiāo)售額占整體銷(xiāo)售額的百分比,按實(shí)際占比計(jì)分。例如,占比55%得滿(mǎn)分,每低1%扣1.5分??蛦蝺r(jià)提升率15%季度客單價(jià)環(huán)比提升百分比,按實(shí)際提升比例計(jì)分。例如,提升17%得滿(mǎn)分,每低1%扣1.5分。營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行效果營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ROI30%3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入產(chǎn)出比(ROI=凈收入/營(yíng)銷(xiāo)投入),按實(shí)際ROI計(jì)分。例如,ROI為3.5得滿(mǎn)分,每低0.1扣3分。渠道拓展數(shù)量2季度新增有效銷(xiāo)售渠道數(shù)量,按實(shí)際數(shù)量計(jì)分。例如,拓展3個(gè)渠道得滿(mǎn)分,每少1個(gè)渠道扣5分。流量轉(zhuǎn)化率提升5%營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后流量轉(zhuǎn)化率環(huán)比提升百分比,按實(shí)際提升比例計(jì)分。例如,提升6%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。品牌曝光量增長(zhǎng)30%季度品牌曝光量同比增長(zhǎng)百分比,按實(shí)際增長(zhǎng)比例計(jì)分。例如,增長(zhǎng)35%得滿(mǎn)分,每低1%扣1.5分。用戶(hù)拉新成本控制100元每拉新用戶(hù)平均成本,按實(shí)際成本計(jì)分。例如,成本為90元得滿(mǎn)分,每高于10元扣2分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率20%100%團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率,按比例計(jì)分。例如,達(dá)成率為103%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。下屬績(jī)效平均分90分下屬季度績(jī)效平均分,按實(shí)際平均分計(jì)分。例如,平均分92分得滿(mǎn)分,每低1分扣1.5分??绮块T(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度4.5分跨部門(mén)協(xié)作評(píng)分(1-5分制),按實(shí)際評(píng)分計(jì)分。例如,4.7分得滿(mǎn)分,每低0.1分扣3分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率100%團(tuán)隊(duì)參與培訓(xùn)的完成率,按比例計(jì)分。例如,完成率為105%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。關(guān)鍵人才保留率95%季度關(guān)鍵崗位人才流失率,按實(shí)際保留率計(jì)分。例如,保留率為97%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。運(yùn)營(yíng)效率與成本控制倉(cāng)儲(chǔ)物流成本占比10%25%倉(cāng)儲(chǔ)物流成本占整體銷(xiāo)售額的百分比,按實(shí)際占比計(jì)分。例如,占比23%得滿(mǎn)分,每高于1%扣2分。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率8次季度庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù),按實(shí)際次數(shù)計(jì)分。例如,周轉(zhuǎn)9次得滿(mǎn)分,每低0.5次扣2分。售后滿(mǎn)意度4.8分用戶(hù)售后滿(mǎn)意度評(píng)分(1-5分制),按實(shí)際評(píng)分計(jì)分。例如,4.9分得滿(mǎn)分,每低0.1分扣3分。退貨率控制5%季度退貨率同比下降百分比,按實(shí)際下降比例計(jì)分。例如,下降7%得滿(mǎn)分,每低1%扣2分。技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)化貢獻(xiàn)1項(xiàng)季度提出并推動(dòng)落地至少1項(xiàng)運(yùn)營(yíng)技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)化方案,按實(shí)際數(shù)量計(jì)分。例如,完成2項(xiàng)得滿(mǎn)分,每少1項(xiàng)扣5分。本考核表用于評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成、營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作、運(yùn)營(yíng)效率與成本控制四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配為:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%,營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行效果30%,團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作20%,運(yùn)營(yíng)效率與成本控制10%。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽
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