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文檔簡介
采購管理與供應(yīng)商評(píng)估流程模板一、適用范圍與常見應(yīng)用場景日常采購補(bǔ)貨:生產(chǎn)原材料、辦公用品等常規(guī)物料的供應(yīng)商選擇與管理;新項(xiàng)目供應(yīng)商引入:新產(chǎn)品研發(fā)、工程項(xiàng)目等新合作方的前期篩選與評(píng)估;戰(zhàn)略供應(yīng)商年度復(fù)評(píng):長期合作供應(yīng)商的年度績效審核與分級(jí)調(diào)整;供應(yīng)商問題整改跟進(jìn):合作中出現(xiàn)質(zhì)量、交期等問題后的整改驗(yàn)證與重新評(píng)估。二、全流程操作步驟詳解步驟1:采購需求確認(rèn)與發(fā)起操作內(nèi)容:需求部門(如生產(chǎn)部、行政部)填寫《采購需求申請表》,明確物料/服務(wù)名稱、規(guī)格型號(hào)、需求數(shù)量、預(yù)算上限、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等核心信息;需求部門負(fù)責(zé)人審核需求合理性(如數(shù)量是否匹配生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)算是否符合部門預(yù)算額度);采購部門接收需求后,確認(rèn)采購類型(常規(guī)采購/緊急采購/單一來源采購),并啟動(dòng)供應(yīng)商尋源流程。關(guān)鍵輸出:《采購需求申請表》(需需求部門負(fù)責(zé)人、采購經(jīng)理*簽字確認(rèn))。步驟2:供應(yīng)商尋源與初步篩選操作內(nèi)容:采購部門通過公開渠道(如采購平臺(tái)、行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站、供應(yīng)商自薦)、定向邀請(向行業(yè)內(nèi)3家以上潛在供應(yīng)商發(fā)出邀請)或內(nèi)部推薦(由其他合作部門推薦優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商)收集供應(yīng)商信息;基于供應(yīng)商基本資質(zhì)(如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)準(zhǔn)入許可、生產(chǎn)/經(jīng)營規(guī)模)進(jìn)行初步篩選,剔除不符合基本要求的供應(yīng)商(如無相關(guān)資質(zhì)、產(chǎn)能不足);對(duì)初步合格的供應(yīng)商,發(fā)放《供應(yīng)商信息調(diào)查表》,收集其財(cái)務(wù)狀況(如資產(chǎn)負(fù)債率、營收規(guī)模)、生產(chǎn)能力(如設(shè)備數(shù)量、產(chǎn)能利用率)、質(zhì)量體系認(rèn)證(如ISO9001)、過往合作案例等信息。關(guān)鍵輸出》:《供應(yīng)商信息調(diào)查表》(供應(yīng)商蓋章版)、《初步合格供應(yīng)商名錄》。步驟3:供應(yīng)商資質(zhì)審核與現(xiàn)場考察操作內(nèi)容:采購部門聯(lián)合質(zhì)量部、法務(wù)部對(duì)供應(yīng)商提交的資質(zhì)文件(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、相關(guān)行業(yè)認(rèn)證證書、產(chǎn)品檢測報(bào)告等)進(jìn)行嚴(yán)格審核,保證資質(zhì)真實(shí)、有效且在有效期內(nèi);對(duì)關(guān)鍵物料或戰(zhàn)略供應(yīng)商,組織跨部門考察小組(含采購、質(zhì)量、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人)進(jìn)行現(xiàn)場考察,重點(diǎn)核查:生產(chǎn)/服務(wù)環(huán)境是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如潔凈車間、倉儲(chǔ)條件);生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)性、質(zhì)量控制流程(如來料檢驗(yàn)、過程監(jiān)控、成品檢測);供應(yīng)鏈穩(wěn)定性(如原材料來源、物流合作方);售后服務(wù)能力(如響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì))?,F(xiàn)場考察后,填寫《供應(yīng)商現(xiàn)場考察評(píng)估表》,明確考察結(jié)論(推薦/不推薦/需整改)。關(guān)鍵輸出》:《供應(yīng)商資質(zhì)審核表》、《供應(yīng)商現(xiàn)場考察評(píng)估表》。步驟4:商務(wù)談判與合同簽訂操作內(nèi)容:采購部門與資質(zhì)審核及現(xiàn)場考察通過的供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判,重點(diǎn)明確:價(jià)格(含單價(jià)、總價(jià)、折扣條款、價(jià)格調(diào)整機(jī)制);交付(交貨周期、交付地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移節(jié)點(diǎn));付款方式(賬期、預(yù)付款比例、結(jié)算周期);質(zhì)量要求(驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、不合格品處理流程、質(zhì)保期限);違約責(zé)任(延期交貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情形的賠償條款)。談判達(dá)成一致后,由法務(wù)部門審核采購合同條款,保證合規(guī)性(如符合《民法典》《招標(biāo)投標(biāo)法》等法規(guī));合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字(供應(yīng)商蓋章、采購經(jīng)理及總經(jīng)理簽字)后生效,副本分發(fā)至采購、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門存檔。關(guān)鍵輸出》:《采購合同》、《商務(wù)談判記錄》。步驟5:供應(yīng)商績效評(píng)估與分級(jí)管理操作內(nèi)容:采購部門聯(lián)合質(zhì)量部、生產(chǎn)部建立供應(yīng)商績效評(píng)估體系,設(shè)定量化指標(biāo)(權(quán)重可根據(jù)采購類型調(diào)整):質(zhì)量指標(biāo)(40%):來料批次合格率、質(zhì)量問題發(fā)生次數(shù)、客戶投訴率;交期指標(biāo)(30%):訂單準(zhǔn)時(shí)交付率、緊急訂單響應(yīng)速度;服務(wù)指標(biāo)(20%):售后問題解決及時(shí)率、溝通配合度;成本指標(biāo)(10%):價(jià)格競爭力、成本優(yōu)化貢獻(xiàn)。每月/每季度收集供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)(如質(zhì)量部提供來料檢驗(yàn)報(bào)告、生產(chǎn)部提供交付記錄),填寫《供應(yīng)商績效評(píng)估表》,計(jì)算綜合得分;根據(jù)綜合得分將供應(yīng)商分為四級(jí):A級(jí)(≥90分):優(yōu)秀供應(yīng)商,優(yōu)先分配訂單,可考慮長期戰(zhàn)略合作;B級(jí)(80-89分):合格供應(yīng)商,維持正常合作,定期優(yōu)化;C級(jí)(70-79分):待改進(jìn)供應(yīng)商,發(fā)出《改進(jìn)通知書》,30日內(nèi)提交整改計(jì)劃并跟蹤驗(yàn)證;D級(jí)(<70分):不合格供應(yīng)商,啟動(dòng)淘汰流程,終止合作。關(guān)鍵輸出》:《供應(yīng)商績效評(píng)估表》、《供應(yīng)商分級(jí)名錄》、《改進(jìn)通知書》(針對(duì)C級(jí)供應(yīng)商)。步驟6:供應(yīng)商動(dòng)態(tài)調(diào)整與檔案管理操作內(nèi)容:每年年底對(duì)A級(jí)、B級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行年度復(fù)評(píng),結(jié)合年度績效、市場變化(如供應(yīng)商經(jīng)營狀況波動(dòng))調(diào)整供應(yīng)商等級(jí);對(duì)連續(xù)兩次評(píng)為C級(jí)或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題(如批量不合格、安全)的供應(yīng)商,直接降為D級(jí)并終止合作;采購部門建立供應(yīng)商檔案庫,分類存儲(chǔ)供應(yīng)商資質(zhì)文件、合同、評(píng)估報(bào)告、溝通記錄等資料,保證檔案完整、可追溯(保存期限不少于合作結(jié)束后3年);定期(如每半年)更新《合格供應(yīng)商名錄》,剔除不合格供應(yīng)商,補(bǔ)充新引入的合格供應(yīng)商。關(guān)鍵輸出》:《年度供應(yīng)商復(fù)評(píng)報(bào)告》、《合格供應(yīng)商名錄》(更新版)、《供應(yīng)商檔案目錄》。三、配套工具表格模板表1:采購需求申請表序號(hào)需求部門物料/服務(wù)名稱規(guī)格型號(hào)需求數(shù)量預(yù)算(元)交付時(shí)間緊急程度(□緊急/□一般)需求說明(用途、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)需求人審核人1生產(chǎn)部原材料AXYZ-0011000kg50,0002024-06-30□一般含量≥99.5%,附第三方檢測報(bào)告表2:供應(yīng)商現(xiàn)場考察評(píng)估表供應(yīng)商名稱考察日期考察人員考察項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容(示例)評(píng)分(1-5分)備注有限公司2024-05-10經(jīng)理、工生產(chǎn)環(huán)境車間整潔度、溫濕度控制、安全防護(hù)措施4基本符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管控檢測設(shè)備精度、質(zhì)檢人員資質(zhì)、不合格品流程5流程規(guī)范,記錄完整供應(yīng)鏈穩(wěn)定性原材料供應(yīng)商合作年限、備選供應(yīng)商方案3單一原材料依賴較高綜合結(jié)論□推薦□不推薦□需整改(整改項(xiàng):__________)表3:供應(yīng)商績效評(píng)估表(季度)供應(yīng)商名稱評(píng)估周期評(píng)估維度權(quán)重指標(biāo)名稱數(shù)據(jù)來源得分(加權(quán)后)有限公司2024-Q2質(zhì)量40%來料批次合格率質(zhì)量部檢驗(yàn)報(bào)告38分(95%)交期30%準(zhǔn)時(shí)交付率生產(chǎn)部訂單記錄27分(90%)服務(wù)20%售后響應(yīng)及時(shí)率采購部溝通記錄16分(80%)成本10%價(jià)格競爭力市場調(diào)研數(shù)據(jù)9分(90%)綜合得分90分等級(jí)A級(jí)表4:供應(yīng)商改進(jìn)通知書供應(yīng)商名稱改進(jìn)事項(xiàng)不達(dá)標(biāo)表現(xiàn)(示例)改進(jìn)要求完成時(shí)限驗(yàn)證方式責(zé)任人YY有限公司交期穩(wěn)定性Q2準(zhǔn)時(shí)交付率85%(目標(biāo)≥95%)優(yōu)化生產(chǎn)排程,增加備用產(chǎn)線2024-08-31提交生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化報(bào)告及3個(gè)月試運(yùn)行數(shù)據(jù)*經(jīng)理四、關(guān)鍵執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避合規(guī)性優(yōu)先:供應(yīng)商尋源需遵循“公開、公平、公正”原則,禁止設(shè)置傾向性條款;涉及招標(biāo)的采購項(xiàng)目,必須遵守《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定,留存完整的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)記錄。數(shù)據(jù)真實(shí)性保障:供應(yīng)商資質(zhì)文件需通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等官方渠道核實(shí),防止虛假資質(zhì);績效評(píng)估數(shù)據(jù)需經(jīng)需求部門、質(zhì)量部門等多方確認(rèn),避免主觀臆斷。動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制:定期(如每季度)分析供應(yīng)商績效趨勢,對(duì)連續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予訂單傾斜,對(duì)持續(xù)下滑的供應(yīng)商及時(shí)預(yù)警;市場環(huán)境變化(如原材料價(jià)格波動(dòng)、政策調(diào)整)時(shí),需重新評(píng)估供應(yīng)商合作條件,必要時(shí)啟動(dòng)重新談判。跨部門協(xié)作:采購部門
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