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門崗清潔消毒管理規(guī)范與執(zhí)行細(xì)則門崗作為人員、車輛進(jìn)出的“第一關(guān)口”,其清潔消毒工作是保障場(chǎng)所衛(wèi)生安全、阻斷病菌傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為規(guī)范門崗清潔消毒作業(yè)流程,提升管理效能,結(jié)合公共衛(wèi)生要求與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),制定本管理規(guī)范及執(zhí)行細(xì)則,供相關(guān)崗位人員參照?qǐng)?zhí)行。一、管理定位與職責(zé)分工(一)管理目的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的清潔消毒作業(yè),保持門崗區(qū)域環(huán)境整潔,降低病菌傳播風(fēng)險(xiǎn),為人員、車輛通行提供安全衛(wèi)生的服務(wù)場(chǎng)景。(二)適用范圍本規(guī)范適用于企事業(yè)單位、社區(qū)、園區(qū)等各類場(chǎng)所的門崗(含門衛(wèi)室、崗?fù)?、道閘區(qū)域)清潔消毒管理。(三)職責(zé)劃分管理部門(如后勤保障部、物業(yè)部):統(tǒng)籌門崗清潔消毒工作,制定計(jì)劃、配置物資、監(jiān)督考核。崗?fù)ぷ鳂I(yè)人員:嚴(yán)格執(zhí)行清潔消毒流程,做好操作記錄,及時(shí)反饋異常情況。監(jiān)督小組(如防疫小組、安全管理組):定期巡查作業(yè)合規(guī)性,核查記錄完整性。二、清潔管理規(guī)范門崗清潔分為日常清潔與深度清潔兩類,需根據(jù)使用場(chǎng)景、人流密度動(dòng)態(tài)調(diào)整作業(yè)頻率與方式。(一)日常清潔作業(yè)要求1.地面清潔崗?fù)?nèi)外地面每日早班后清掃1次,清除雜物、灰塵;遇水漬、污漬(如嘔吐物、油漬)需立即處理,使用中性清潔劑配合拖布擦拭,干燥后恢復(fù)通行,避免滑倒風(fēng)險(xiǎn)。道閘區(qū)域、車輛通行道每周用高壓水槍沖洗1次(無(wú)雨雪天氣時(shí)),清除泥沙、落葉等堆積物。2.設(shè)施設(shè)備清潔崗?fù)らT窗、玻璃每周擦拭2次,使用玻璃清潔劑配合軟布,確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬;崗?fù)?nèi)墻面、天花板每月除塵1次,用雞毛撣或吸塵器清理。登記臺(tái)、座椅、儲(chǔ)物柜等崗?fù)?nèi)設(shè)施,每日用干凈抹布擦拭,保持表面無(wú)積塵、無(wú)雜物;鍵盤、鼠標(biāo)等電子設(shè)備每周用酒精濕巾清潔2次。道閘欄桿、門禁按鈕、門把手、欄桿扶手等高頻接觸部位,每日用干凈抹布擦拭1次,清除指紋、油污等痕跡。3.廢棄物管理崗?fù)?nèi)垃圾桶每日清理1次,垃圾袋滿溢前及時(shí)更換;垃圾桶外表面每日擦拭,保持無(wú)污漬、無(wú)異味。廢棄口罩、手套等防疫廢棄物,需投入專用垃圾桶,每日消毒后密封轉(zhuǎn)運(yùn)。(二)深度清潔實(shí)施要點(diǎn)作業(yè)周期:每月開(kāi)展1次全面深度清潔;人員密集場(chǎng)所(如寫(xiě)字樓、醫(yī)院門崗)每2周1次。重點(diǎn)區(qū)域:崗?fù)そ锹?、設(shè)備縫隙(如道閘機(jī)械結(jié)構(gòu)、空調(diào)濾網(wǎng))、天花板吊頂?shù)纫追e塵區(qū)域,使用吸塵器、刷子等工具徹底清潔;崗?fù)さ孛婵擅吭掠煤认緞┩鲜?次,強(qiáng)化除菌效果。三、消毒管理規(guī)范消毒作業(yè)需結(jié)合日常消毒與特殊場(chǎng)景消毒,根據(jù)病菌傳播風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整消毒強(qiáng)度與頻率。(一)日常消毒操作標(biāo)準(zhǔn)1.消毒區(qū)域與頻率高頻接觸部位(門把手、登記筆、鍵盤、道閘按鈕、欄桿扶手):每日消毒2次(早班后、晚班前),必要時(shí)(如人流高峰后)增加至3次。地面、垃圾桶:每日消毒1次(與清潔作業(yè)同步);崗?fù)?nèi)空氣每周用紫外線燈照射消毒1次(無(wú)人時(shí)開(kāi)啟,時(shí)間≥30分鐘)。2.消毒劑選擇與使用小物件(登記筆、鍵盤、門把手):優(yōu)先選用75%醫(yī)用酒精擦拭,作用30秒后自然晾干(酒精易燃,需遠(yuǎn)離明火)。地面、垃圾桶、墻面:使用含氯消毒劑(有效氯濃度500mg/L)噴灑或拖拭,作用30分鐘后用清水清潔(避免腐蝕設(shè)施)。嘔吐物、血液等污染物:用含氯消毒劑(有效氯濃度1000mg/L)覆蓋消毒,作用30分鐘后清理。3.消毒操作禁忌嚴(yán)禁將酒精與含氯消毒劑混合使用,避免產(chǎn)生有毒氣體;消毒后及時(shí)通風(fēng)換氣,崗?fù)?nèi)保持空氣流通;作業(yè)人員需佩戴一次性手套,避免消毒劑直接接觸皮膚。(二)特殊場(chǎng)景消毒要求1.外來(lái)人員健康異常若發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員發(fā)熱、嘔吐或疑似傳染病癥狀,立即暫停崗?fù)し?wù),用含氯消毒劑(有效氯濃度1000mg/L)對(duì)接觸區(qū)域(登記臺(tái)、地面、門把手)及污染物進(jìn)行全覆蓋消毒,通風(fēng)30分鐘后恢復(fù)使用;同步上報(bào)防疫部門,追溯接觸人員軌跡。2.疫區(qū)車輛/人員通行后對(duì)車輛把手、輪胎周邊地面,以及人員接觸的登記臺(tái)、筆等設(shè)施,用含氯消毒劑(有效氯濃度500mg/L)消毒,增加消毒頻次至每2小時(shí)1次,持續(xù)1天;崗?fù)?nèi)空氣用紫外線燈連續(xù)照射2次(每次60分鐘)。四、執(zhí)行細(xì)則與操作規(guī)范(一)作業(yè)前準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備:提前配置消毒劑(現(xiàn)配現(xiàn)用,標(biāo)注配置時(shí)間、濃度)、清潔工具(拖把、抹布、刷子等)、防護(hù)用品(手套、口罩、護(hù)目鏡)。人員防護(hù):處理污染物或使用高濃度消毒劑時(shí),需佩戴護(hù)目鏡、橡膠手套,穿防水圍裙。(二)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程1.清潔→消毒→記錄:先完成區(qū)域清潔(去除污垢),再開(kāi)展消毒作業(yè),最后填寫(xiě)《門崗清潔消毒記錄表》(模板見(jiàn)附件)。2.擦拭順序:遵循“從高到低、從內(nèi)到外”原則,如崗?fù)?nèi)先擦天花板、墻面,再擦登記臺(tái)、座椅;外部先擦門窗玻璃,再擦道閘欄桿。3.工具管理:清潔與消毒工具分開(kāi)使用(如清潔地面用藍(lán)色拖把,消毒地面用紅色拖把),用后清洗晾干,避免交叉污染。(三)記錄與追溯管理作業(yè)人員需如實(shí)記錄每次清潔消毒的時(shí)間、區(qū)域、內(nèi)容、消毒劑類型及濃度,特殊情況(如污染處理、設(shè)備故障)需備注說(shuō)明。記錄需由作業(yè)人員與監(jiān)督人員雙簽字確認(rèn),保存至少3個(gè)月,便于疫情溯源或管理核查。五、監(jiān)督與考核機(jī)制(一)日常監(jiān)督管理部門每日巡查門崗,重點(diǎn)檢查消毒頻率、消毒劑濃度、記錄完整性;每周隨機(jī)抽查3次,拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片留檔。崗?fù)と藛T實(shí)行“互查制”,相鄰崗?fù)っ恐芙徊鏅z查1次,反饋問(wèn)題至管理部門。(二)考核獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:每月評(píng)選“清潔消毒標(biāo)兵崗”,給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)證書(shū);連續(xù)3個(gè)月達(dá)標(biāo)者,優(yōu)先參與技能培訓(xùn)。處罰措施:發(fā)現(xiàn)漏消、假記錄、消毒劑違規(guī)使用等問(wèn)題,扣除當(dāng)月績(jī)效(比例≤10%),限期24小時(shí)整改;累計(jì)3次違規(guī),調(diào)崗或重新培訓(xùn)。六、應(yīng)急與特殊情況處置(一)污染事件處理嘔吐物/血液污染:用吸水紙巾覆蓋污染物,噴灑含氯消毒劑(1000mg/L),作用30分鐘后用鏟子清理至專用垃圾袋,工具用同濃度消毒劑浸泡30分鐘后清洗。消毒劑泄漏:立即疏散人員,用沙土覆蓋泄漏區(qū)域,清理后用清水沖洗地面;若接觸皮膚,立即用大量清水沖洗15分鐘,就醫(yī)處理。(二)極端天氣應(yīng)對(duì)雨雪天:增加地面清潔頻次(每2小時(shí)1次),鋪設(shè)防滑墊;消毒后用干拖把
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