淘寶店運營提成協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務科技有限公司，一家依法在中國境內設立并有效存續(xù)的有限責任公司。甲方注冊地址位于北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層，法定代表人為張三，持有有效的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及《稅務登記證》，營業(yè)執(zhí)照注冊號為91110108MA01XXXX9。甲方的經營范圍涵蓋電子商務平臺運營、網絡營銷服務、品牌推廣及商品銷售。甲方通過多年的市場拓展，已在中國電子商務領域建立了穩(wěn)定的業(yè)務網絡，并擁有成熟的供應鏈體系及專業(yè)的運營團隊。為進一步擴大線上銷售規(guī)模，提升品牌影響力，甲方擬通過淘寶平臺開展商品銷售業(yè)務，并委托具備專業(yè)運營能力的乙方提供店鋪運營服務，以期實現(xiàn)雙方共贏的合作模式。

甲方在電子商務領域的運營經驗豐富，具備較強的市場洞察力和風險控制能力。甲方旗下品牌“XX商城”在淘寶平臺已積累了一定的用戶基礎和銷售業(yè)績，但為進一步提升運營效率和收益，甲方決定引入外部專業(yè)力量進行店鋪優(yōu)化和推廣。根據市場調研及業(yè)務需求分析，甲方認為乙方的專業(yè)能力和行業(yè)口碑能夠滿足其運營需求，因此雙方經友好協(xié)商，達成如下合作意向。

甲方提供的運營數(shù)據表明，其淘寶店鋪月均訪客量約為XX萬，商品轉化率為XX%，年度銷售額達到XX萬元。然而，隨著電商競爭加劇，甲方發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有運營模式在流量獲取、商品優(yōu)化、客戶服務等方面存在提升空間。為此，甲方計劃通過乙方提供的精細化運營服務，提升店鋪流量質量、優(yōu)化商品詳情頁及關聯(lián)推薦，同時加強客戶互動與售后服務，以實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。此外，甲方希望通過合理的激勵機制，激發(fā)乙方的工作積極性，確保雙方合作目標的達成?；诖?，甲方與乙方協(xié)商制定本協(xié)議，明確雙方的權利與義務，確保合作順利進行。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX網絡技術服務有限公司，一家依法在中國境內設立并有效存續(xù)的有限責任公司。乙方注冊地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX科技園B棟5層，法定代表人為李四，持有有效的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及《高新技術企業(yè)認定證書》，營業(yè)執(zhí)照注冊號為91310115MA01XXXX8。乙方的經營范圍涵蓋網絡技術服務、電子商務運營、數(shù)據分析服務及品牌營銷策劃。乙方憑借專業(yè)的技術團隊和豐富的行業(yè)經驗，在淘寶店鋪運營領域積累了顯著的成績，已為多家知名品牌提供定制化運營服務，并獲得了客戶的高度認可。

乙方在淘寶店鋪運營方面具備較強的核心競爭力，其核心團隊由資深電商運營專家、數(shù)據分析師、視覺設計師及客戶服務專員組成，均具備超過3年的行業(yè)經驗。乙方擅長通過市場調研、競品分析、關鍵詞優(yōu)化、直播帶貨及內容營銷等手段，提升店鋪流量和轉化率。例如，乙方曾為某知名服飾品牌提供運營服務，通過精細化運營策略，使該品牌店鋪年銷售額增長XX%。此外，乙方還擁有自主開發(fā)的店鋪數(shù)據分析系統(tǒng)，能夠實時監(jiān)控運營效果，并根據市場變化及時調整策略?；谝曳降膶I(yè)能力及市場口碑，甲方選擇與乙方合作，以期實現(xiàn)店鋪運營的質的飛躍。

乙方的服務模式主要包括店鋪診斷、流量推廣、商品優(yōu)化、客戶服務及數(shù)據分析等模塊，能夠全面覆蓋淘寶店鋪運營的核心環(huán)節(jié)。乙方在服務過程中，將嚴格遵循甲方提出的需求和目標，同時結合自身專業(yè)經驗，提供創(chuàng)新性的解決方案。例如，乙方在流量推廣方面，擅長通過直通車、鉆展、淘寶客等多渠道引流，并結合短視頻、直播等形式提升用戶粘性；在商品優(yōu)化方面，乙方注重通過數(shù)據分析優(yōu)化商品詳情頁、關聯(lián)推薦及定價策略，以提升用戶購買意愿。此外，乙方還提供7×24小時客戶服務支持，確保用戶購物體驗的滿意度。

雙方基于長期合作及互利共贏的原則，經充分協(xié)商，決定建立穩(wěn)定的合作關系。甲方委托乙方提供淘寶店鋪運營服務，并約定通過提成機制激勵乙方達成業(yè)績目標。本協(xié)議的簽訂，標志著雙方合作的正式開始，雙方將共同致力于提升淘寶店鋪的經營效益，實現(xiàn)市場價值的最大化。協(xié)議中詳細規(guī)定了雙方的權利與義務、價格與支付條件、履行期限等內容，以確保合作過程的規(guī)范性和有效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供淘寶店鋪運營服務，并約定雙方在合作過程中的權利與義務，以實現(xiàn)淘寶店鋪銷售業(yè)績的提升。具體內容涵蓋店鋪運營策略制定、流量推廣、商品優(yōu)化、客戶服務、數(shù)據分析及業(yè)績提成分配等方面。甲方通過乙方的專業(yè)服務，提升店鋪整體運營效率和市場競爭力；乙方則依據協(xié)議約定，為甲方提供全方位的淘寶店鋪運營支持，并通過業(yè)績提成獲得相應報酬。本協(xié)議的簽訂，旨在構建長期穩(wěn)定的合作關系，確保雙方合作目標的有效達成，最終實現(xiàn)經濟效益的最大化。

第二條定義

1.**淘寶店鋪運營服務**：指乙方為甲方提供的淘寶店鋪運營相關服務，包括但不限于店鋪診斷、流量推廣、商品優(yōu)化、客戶服務、數(shù)據分析、內容營銷及直播帶貨等。

2.**運營指標**：指本協(xié)議約定的關鍵績效指標，如店鋪訪客量、商品轉化率、銷售額、客戶滿意度等。

3.**業(yè)績提成**：指根據本協(xié)議約定，甲方根據乙方實現(xiàn)的運營指標，按比例支付給乙方的報酬。

4.**合作周期**：指本協(xié)議約定的服務期限，自協(xié)議生效之日起計算。

5.**有效訂單**：指符合本協(xié)議約定的淘寶店鋪訂單，包括但不限于商品銷售訂單、預售訂單等，具體標準由雙方另行約定。

6.**市場推廣費用**：指乙方在執(zhí)行運營服務過程中產生的廣告投放費用、推廣工具使用費用等，由雙方根據實際情況協(xié)商承擔。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供淘寶店鋪運營服務，并對服務質量進行監(jiān)督和評估。甲方有權根據市場變化及運營需求，及時調整運營策略及目標，并通知乙方執(zhí)行。

（2）甲方應向乙方提供必要的店鋪運營數(shù)據及市場信息，包括但不限于商品銷售數(shù)據、用戶行為數(shù)據、競品信息等，并確保數(shù)據的真實性和完整性。甲方應配合乙方進行店鋪診斷及數(shù)據分析，并提供必要的權限支持。

（3）甲方應按照本協(xié)議約定，按時足額支付乙方業(yè)績提成，并確保支付方式的有效性。甲方有權根據乙方提供的運營報告，對服務效果進行審核，并提出合理化建議。

（4）甲方應承擔店鋪運營過程中產生的平臺服務費、交易傭金等費用，以及市場推廣費用中由甲方承擔的部分（如有約定）。甲方應確保店鋪資質及商品信息的合規(guī)性，避免因甲方原因導致的違規(guī)處罰。

（5）甲方有權在合作過程中隨時終止本協(xié)議，但應提前30日書面通知乙方，并結清所有應付報酬。甲方因終止合作產生的損失，由雙方協(xié)商承擔。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權根據本協(xié)議約定，獲得甲方支付的業(yè)績提成，并有權要求甲方按時足額支付。乙方有權在合作過程中，根據市場變化及運營數(shù)據，提出優(yōu)化建議及調整方案，并經甲方確認后執(zhí)行。

（2）乙方應組建專業(yè)的運營團隊，配備經驗豐富的電商運營專家、數(shù)據分析師、視覺設計師及客戶服務專員，確保服務質量符合行業(yè)標準及甲方需求。乙方應制定詳細的運營計劃，包括流量推廣方案、商品優(yōu)化策略、客戶服務流程等，并定期向甲方匯報運營進度及效果。

（3）乙方應確保運營數(shù)據的真實性及安全性，并嚴格保密甲方的商業(yè)信息及客戶資料，不得泄露給任何第三方。乙方應通過合規(guī)手段進行市場推廣，避免因違規(guī)操作導致的店鋪處罰或損失。

（4）乙方應積極配合甲方進行店鋪診斷及數(shù)據分析，并根據甲方需求提供定制化運營服務。乙方應實時監(jiān)控運營指標，及時調整策略，確保運營效果達到協(xié)議約定目標。乙方有權要求甲方提供必要的配合，以保障運營服務的順利開展。

（5）乙方應承擔運營過程中產生的第三方工具使用費用、廣告投放費用等（如有約定），并確保所有支出符合協(xié)議約定及市場規(guī)范。乙方應定期向甲方提交運營報告，詳細說明運營數(shù)據、效果分析及改進措施，并接受甲方的監(jiān)督和評估。

（6）乙方有權在合作過程中，根據市場變化及運營需求，提出合理的運營建議，并經甲方確認后實施。若因乙方運營策略不當導致店鋪損失，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方的實際損失。乙方有權在合作結束后，保留運營過程中產生的相關數(shù)據和成果，作為行業(yè)經驗積累。

（7）乙方應在合作結束后，提供完整的運營總結報告，并配合甲方進行交接工作。若甲方續(xù)約，乙方應在同等條件下享有優(yōu)先合作權。乙方不得在合作期間，為甲方的競爭對手提供同類服務，以避免利益沖突。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方的淘寶店鋪運營服務報酬采用業(yè)績提成模式。具體提成比例及計算方式如下：乙方實現(xiàn)的月度有效訂單銷售額（以下簡稱“月度業(yè)績”）達到人民幣XX萬元的部分，按月度業(yè)績的X%支付提成；月度業(yè)績超過人民幣XX萬元的部分，按該部分月度業(yè)績的Y%支付提成。每月結束后10個工作日內，乙方應向甲方提交月度運營報告及提成分配明細，甲方審核無誤后，于次月10個工作日內，將當月應付提成支付至乙方指定的銀行賬戶。支付貨幣為人民幣。乙方在提供服務過程中產生的合理市場推廣費用（如直通車、鉆展等廣告投放費用），經甲方事先書面同意后，由甲方承擔，乙方應提供相應發(fā)票及費用明細，甲方于收到發(fā)票及明細后30個工作日內支付。若乙方未按約定提供服務導致甲方損失，甲方有權扣除相應比例的提成作為補償，具體扣除標準由雙方另行約定。所有支付均應通過銀行轉賬方式完成，乙方需提供合規(guī)的收款賬戶信息，甲方有權核實支付信息的真實性。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自簽訂之日起12個月，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。若協(xié)議期滿未續(xù)約，本協(xié)議自動終止。在協(xié)議有效期內，雙方應嚴格履行各自義務。甲方應按月度提供運營數(shù)據，乙方應按月度提交運營報告。每月1日至3日為上月業(yè)績結算周期，乙方應在每月5日前向甲方提交運營報告，甲方應在收到報告后10日內完成審核確認。如遇法定節(jié)假日，支付及報告提交時間相應順延。若因特殊原因需提前終止協(xié)議，提出終止的一方應提前30日書面通知對方，并結清所有應付報酬及費用，雙方應配合完成工作交接。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）若甲方未按時支付乙方業(yè)績提成，每逾期一日，應按當期應付提成的XX%向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于月度最高提成XX倍的違約金。

（2）若甲方未按約定提供運營數(shù)據或配合乙方工作，導致乙方無法正常開展服務，甲方應承擔由此產生的直接損失，并按乙方實際投入工時XX元/小時的標準，賠償乙方服務成本。

（3）若甲方因違反本協(xié)議約定（如泄露商業(yè)秘密、違規(guī)操作店鋪等），導致乙方受到平臺處罰或損失，甲方應全額賠償乙方的實際損失，包括但不限于罰款、店鋪扣分、運營受限等。

2.乙方違約責任：

（1）若乙方未達成本協(xié)議約定的運營指標（如月度業(yè)績未達到XX萬元），乙方應按未達標部分的XX%向甲方支付違約金，連續(xù)兩個季度未達標，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于協(xié)議總金額XX倍的違約金。

（2）若乙方因運營操作不當（如違規(guī)推廣、商品信息錯誤等），導致甲方店鋪被平臺處罰或用戶投訴，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的銷售額損失及平臺罰款，賠償金額不超過該季度業(yè)績的XX%。

（3）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶資料，構成侵權，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方XX萬元人民幣的違約金，甲方有權要求乙方承擔刑事責任。

（4）若乙方未按時提交運營報告或提供虛假數(shù)據，每逾期一日，應按當期報告金額XX%向甲方支付違約金，逾期超過15日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部報酬。

3.不可抗力免責：若因地震、疫情等不可抗力因素導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議。

4.賠償范圍：違約方應賠償守約方因違約造成的直接經濟損失，包括但不限于利潤損失、商譽損失、平臺罰款等，但賠償總額不超過協(xié)議總金額的XX%。雙方應提供真實有效的損失證明文件，經法院或仲裁機構認定后執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整等）、疫情及其防控措施、網絡系統(tǒng)故障、電力供應中斷等。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或延遲履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力發(fā)生后7個工作日內書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府公告、災害證明等）。雙方應根據不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或履行困難的，受影響一方不承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權解除協(xié)議，并互不承擔賠償責任。不可抗力消除后，雙方應恢復履行協(xié)議義務，已產生的費用按實際貢獻比例分擔。

4.不可免除的責任：若不可抗力僅影響部分條款履行，受影響一方應就未受影響部分繼續(xù)履行；若不可抗力導致協(xié)議部分條款無法履行，雙方應協(xié)商修改或補充協(xié)議，但修改內容不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不超過30日。協(xié)商期間，雙方應保持溝通，以達成書面和解協(xié)議。

2.調解程序：若協(xié)商不成，雙方可共同向中國電子商務協(xié)會申請調解。調解機構應在收到申請后60日內完成調解，調解結果經雙方簽字后具有約束力。調解期間，不影響爭議案件的仲裁或訴訟程序。

3.仲裁選擇：雙方同意，若協(xié)商或調解未能解決爭議，應提交北京市仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。

4.訴訟程序：若雙方未選擇仲裁，任何一方可直接向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應積極配合法院取證，并不得采取任何損害對方利益的行動。法院判決生效后，雙方應自覺履行，拒不履行的，可申請強制執(zhí)行。

5.爭議范圍：本協(xié)議爭議解決條款適用于本協(xié)議所有條款，包括但不限于合同效力、履行義務、違約責任等。任何一方不得以爭議已提交仲裁或訴訟為由，就同一事項再行提起仲裁或訴訟。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、快遞服務或雙方確認的電子郵箱（詳見當事人信息）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；專人遞送的，送達時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經雙方簽字或蓋章后生效。任何一方未經對方同意，不得單方面變更協(xié)議內容。

3.分項履行：本協(xié)議各條款互為獨立部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若部分條款被認定無效，雙方應協(xié)商替換為內容最接近且合法有效的條款。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，任何爭議均以中國法律為準據法。