2025年瀘州市保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.保安員在進(jìn)行巡邏時(shí)，遇到可疑人員，正確的做法是？()A.立即追趕B.撥打報(bào)警電話C.悄悄跟蹤D.直接質(zhì)問(wèn)2.以下哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容？()A.忠誠(chéng)于職守B.嚴(yán)守紀(jì)律C.偷竊公司物品D.尊重服務(wù)對(duì)象3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.立即上報(bào)，尋求支援C.隨意處置，自行解決D.做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不允許的？()A.穿著整潔，佩戴標(biāo)志B.隨意更換制服C.保持警覺(jué)，認(rèn)真履行職責(zé)D.主動(dòng)與同事溝通5.保安員在巡邏時(shí)，遇到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)首先做什么？()A.立即報(bào)警B.疏散人群C.撥打119D.立即滅火6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是違法的？()A.使用合法手段制止違法行為B.侵犯他人合法權(quán)益C.積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)D.保持高度警惕7.保安員在處理群眾投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度是不正確的？()A.認(rèn)真傾聽，耐心解釋B.語(yǔ)氣強(qiáng)硬，拒絕溝通C.尊重群眾，熱情服務(wù)D.積極尋求解決方案8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種情況需要立即上報(bào)？()A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.工作中遇到困難C.休息時(shí)間過(guò)長(zhǎng)D.工作任務(wù)已完成9.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.隨意處置，自行解決B.保持冷靜，迅速判斷情況C.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)D.與無(wú)關(guān)人員閑聊10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的？()A.嚴(yán)守紀(jì)律，保守秘密B.貪污受賄，徇私舞弊C.尊重服務(wù)對(duì)象，熱情服務(wù)D.不斷提高自身素質(zhì)二、多選題(共5題)11.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪些是常見(jiàn)的檢查內(nèi)容？()A.門窗是否完好B.消防設(shè)施是否完好C.通道是否暢通D.設(shè)備運(yùn)行狀況E.現(xiàn)場(chǎng)是否有異常情況12.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)采取哪些措施？()A.立即上報(bào)，尋求支援B.保持冷靜，迅速判斷情況C.疏散人群，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.使用武力解決問(wèn)題E.做好記錄，后續(xù)報(bào)告13.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，以下哪些是正確的做法？()A.穿著整潔，佩戴標(biāo)志B.保持警覺(jué)，注意觀察C.隨意更換制服D.定期報(bào)告巡邏情況E.與同事保持溝通14.以下哪些是保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容？()A.忠誠(chéng)于職守B.嚴(yán)守紀(jì)律C.尊重服務(wù)對(duì)象D.保守秘密E.追求經(jīng)濟(jì)效益15.在協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，保安員應(yīng)遵守哪些規(guī)定？()A.服從命令，積極配合B.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)C.維護(hù)執(zhí)法機(jī)關(guān)的權(quán)威D.違抗命令，自行處置E.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保安全三、填空題(共5題)16.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)首先將其引導(dǎo)至安全區(qū)域，并__。17.保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)保持__，認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容。18.保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即__，并迅速疏散人員。19.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守__，不得擅自行動(dòng)。20.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)__，確保事件得到妥善處理。四、判斷題(共5題)21.保安員在巡邏時(shí)，遇到緊急情況可以自行處理，無(wú)需上報(bào)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以攜帶私人通訊設(shè)備，以便與家人保持聯(lián)系。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在遇到群眾求助時(shí)，應(yīng)積極提供幫助，并記錄相關(guān)信息。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在巡邏過(guò)程中，可以隨意進(jìn)入私人領(lǐng)地。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在處理群眾投訴時(shí)，可以拒絕溝通，直接處理投訴內(nèi)容。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.簡(jiǎn)述保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則。27.如何判斷一個(gè)保安員是否具備良好的職業(yè)道德？28.保安員在巡邏過(guò)程中，如何確保自身的安全？29.在處理群眾投訴時(shí)，保安員應(yīng)如何處理投訴內(nèi)容？30.保安員在協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

2025年瀘州市保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】保安員在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)立即撥打報(bào)警電話，由專業(yè)人員進(jìn)行處理，避免單獨(dú)行動(dòng)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2.【答案】C【解析】保安員職業(yè)道德規(guī)范要求保安員必須忠誠(chéng)于職守、嚴(yán)守紀(jì)律、尊重服務(wù)對(duì)象，偷竊公司物品顯然違反了職業(yè)道德規(guī)范。3.【答案】C【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜、迅速判斷情況，立即上報(bào)并尋求支援，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，不能隨意處置自行解決，以免造成更大的損失。4.【答案】B【解析】保安員應(yīng)穿著整潔，佩戴標(biāo)志，保持警覺(jué)，認(rèn)真履行職責(zé)，主動(dòng)與同事溝通，隨意更換制服是不允許的，會(huì)影響形象和紀(jì)律。5.【答案】A【解析】保安員在遇到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)首先立即報(bào)警，由專業(yè)消防人員處理，保安員應(yīng)協(xié)助疏散人群，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。6.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)使用合法手段制止違法行為，積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)，保持高度警惕，侵犯他人合法權(quán)益是違法行為。7.【答案】B【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)認(rèn)真傾聽、耐心解釋，尊重群眾、熱情服務(wù)，積極尋求解決方案，語(yǔ)氣強(qiáng)硬、拒絕溝通是不正確的態(tài)度。8.【答案】A【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患需要立即上報(bào)，以便及時(shí)處理，防止事故發(fā)生。工作中遇到困難、休息時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作任務(wù)已完成等情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，但不需要立即上報(bào)。9.【答案】B【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜、迅速判斷情況，采取正確有效的措施，而不是隨意處置、立即撤離現(xiàn)場(chǎng)或與無(wú)關(guān)人員閑聊。10.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密、尊重服務(wù)對(duì)象、熱情服務(wù)、不斷提高自身素質(zhì)，貪污受賄、徇私舞弊是不符合職業(yè)道德的行為。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，需要全面檢查門窗是否完好，消防設(shè)施是否完好，通道是否暢通，設(shè)備運(yùn)行狀況，以及現(xiàn)場(chǎng)是否有異常情況，確保安全無(wú)隱患。12.【答案】ABCE【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)立即上報(bào)，尋求支援，保持冷靜，迅速判斷情況，疏散人群，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并做好記錄，后續(xù)報(bào)告。使用武力解決問(wèn)題是不恰當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。13.【答案】ABDE【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著整潔，佩戴標(biāo)志，保持警覺(jué)，注意觀察，定期報(bào)告巡邏情況，并與同事保持溝通，確保巡邏任務(wù)的順利進(jìn)行。隨意更換制服是不正確的做法。14.【答案】ABCD【解析】保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括忠誠(chéng)于職守、嚴(yán)守紀(jì)律、尊重服務(wù)對(duì)象、保守秘密等，追求經(jīng)濟(jì)效益并不是職業(yè)道德的主要內(nèi)容。15.【答案】ABCE【解析】在協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，保安員應(yīng)服從命令，積極配合，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，維護(hù)執(zhí)法機(jī)關(guān)的權(quán)威，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保安全。違抗命令，自行處置是不符合規(guī)定的。三、填空題(共5題)16.【答案】進(jìn)行詢問(wèn)，了解情況【解析】保安員在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)確保自身安全，將可疑人員引導(dǎo)至安全區(qū)域，進(jìn)行詢問(wèn)了解情況，以避免可能的沖突。17.【答案】耐心【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，需要保持耐心，認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容，避免急躁和打斷，以建立良好的溝通。18.【答案】撥打119報(bào)警【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打119報(bào)警，同時(shí)迅速組織人員疏散，確保人員安全。19.【答案】上級(jí)指令【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守上級(jí)指令，不得擅自行動(dòng)，確保任務(wù)的順利執(zhí)行和自身的安全。20.【答案】保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)，這樣才能迅速判斷情況，采取正確的處理措施。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)，并采取必要措施，不能自行處理而忽略上級(jí)或執(zhí)法機(jī)關(guān)的指導(dǎo)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)使用單位統(tǒng)一配備的通訊設(shè)備，以保持工作聯(lián)系的專業(yè)性和保密性，不得攜帶私人通訊設(shè)備。23.【答案】正確【解析】保安員在遇到群眾求助時(shí)，有責(zé)任提供幫助，并記錄相關(guān)信息，以便后續(xù)處理和備案。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)尊重私人領(lǐng)地，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入，以免侵犯他人權(quán)益。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)積極溝通，耐心聽取投訴內(nèi)容，避免拒絕溝通，這樣才能更好地解決問(wèn)題。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：保持冷靜、迅速判斷情況、立即上報(bào)、疏散人群、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、確保安全、遵守法律法規(guī)、服從命令、保護(hù)自身安全等?！窘馕觥勘０矄T在處理突發(fā)事件時(shí)，必須遵循這些原則，以確保事件得到妥善處理，同時(shí)保護(hù)自己和他人的安全。27.【答案】判斷一個(gè)保安員是否具備良好的職業(yè)道德，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：是否忠誠(chéng)于職守、是否嚴(yán)守紀(jì)律、是否尊重服務(wù)對(duì)象、是否保守秘密、是否勇于承擔(dān)責(zé)任、是否積極參加培訓(xùn)等?！窘馕觥客ㄟ^(guò)觀察保安員在工作中的行為表現(xiàn)，可以判斷其是否具備良好的職業(yè)道德，這對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序和提升保安服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要。28.【答案】保安員在巡邏過(guò)程中，為確保自身安全，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：熟悉巡邏區(qū)域，了解潛在風(fēng)險(xiǎn)；穿著適當(dāng)?shù)闹品脱b備；保持警覺(jué)，注意觀察周圍環(huán)境；遵守巡邏路線和時(shí)間；遇到可疑情況及時(shí)上報(bào)；與同事保持聯(lián)系，互相支援?！窘馕觥勘０矄T在巡邏過(guò)程中，自身的安全是最重要的，通過(guò)上述措施可以降低風(fēng)險(xiǎn)，確保巡邏任務(wù)的順利完成。29.【答案】在處理群眾投訴時(shí)，保安員應(yīng)做到：認(rèn)真傾聽，不打斷投訴人講話；耐心解釋，說(shuō)明情況；尊重投訴人，避免爭(zhēng)執(zhí)；記錄投訴內(nèi)容，包括時(shí)間、地點(diǎn)、投訴人信息等；及時(shí)上報(bào)，尋求上級(jí)或相關(guān)部門的幫助；跟蹤處理結(jié)果，向投訴