2026/1/9第章

現代人力資源管理歷史淵源1

要點講解

主旨內容提要百余年來，現代組織管理呈現出“人性漸凸現”的歷史趨勢，大致可以分為幾大階段：19世紀末20世紀初，基于古典管理（特別是泰勒科學管理）理論的勞工管理時代；20世紀中葉，基于組織行為與人際關系理論的人事管理時代；20世紀末21世紀初，基于人力資本和戰(zhàn)略管理理論的人力資源管理時代。近年來，在技術網絡數字化、市場經濟全球化和社會發(fā)展人本化的新時代背景下，“以人為本，戰(zhàn)略性激勵”成為當今世界各類經濟社會組織為獲取并保持戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢、實現長程可持續(xù)發(fā)展的共同指向和必然選擇。2026/1/92026/1/9邏輯架構圖示2026/1/9學習目標要求清晰把握現代組織管理“人性漸凸現”的基本趨勢及演變脈絡；深刻理解泰勒科學管理理論形成和發(fā)展的特定時代背景、歷史進步意義及特殊局限性；明確認識現代人力資源管理不同于傳統(tǒng)人事管理的新背景、新理念和新趨向；融會貫通中西文化傳統(tǒng)并在跨文化背景下透徹思考現代人力資源管理的本土化應用問題。1.1-1泰勒時代1.1-2“科學管理”原理1.1-3“科學的偏見”2026/1/92026/1/9科學管理之父

FrederickWinslowTaylor

1856-1915

泰羅，1856年生于美國費城一富裕家庭。1875年(19時)進工廠當學徒,1878年(22歲)進費城米德維爾鋼廠當工人,從普通工人升為職員、技工、技工班長、車間工長乃至全廠總技師，直到1884年(28歲)升任總工程師。在米德維爾的12年(1878-1890)，是他“科學管理”實驗研究的全盛時期。1901年(45歲)退休后，專門進行義務管理咨詢和科學管理研究工作,1911年發(fā)表《科學管理原理》。四年后辭世。2026/1/9“科學管理”原理對工人操作的每個動作進行科學研究；科學地挑選工人，并進行教育和培訓，使之成長；資方與工人們分工協(xié)作，以保證工作按既定的科學原則進行。2026/1/9“科學管理”模式

操作要點：首先，精心挑選合適的個人；其次，告訴他們這樣干活不僅無害而且有實際好處；其三，幫助他們獲得完成既定工作定額的技能；最后，在具體工作場景中使工人嚴格按照“科學”程序和方法勞動。FrederickWinslowTaylor

1856-19152026/1/9泰勒主義教條

兩個盲點：將“分析”原理與“行動”原則混為一談將“計劃”行為與“執(zhí)行”活動割裂開來

效率高于一切多就是“好”管理與人性、情感、尊嚴、倫理無關

FrederickWinslowTaylor

1856-19152026/1/9管理第一夫人

LillianGilbreth,1878-1972美國第一位獲得榮譽工程碩士學位的女性美國第一位獲得心理學博士學位的女性美國機械工程師協(xié)會的第一位女性會員普度大學工程學院的第一位女性管理學教授獲得吉爾布雷斯獎章的惟一女性獲得甘特金質獎章的惟一女性獲得CIOS（國際管理科學委員會）金質獎章的惟一女性獲得美國政府胡佛獎章的第一位女性

麗蓮也是將家庭與生活結合得最完美的女性。在養(yǎng)育12個孩子的同時，發(fā)明腳踏式易拉罐、冰箱貨架，辦家庭管理咨詢公司，還為許多家政雜志寫專欄，出版了《家庭主婦及其工作》、《和我們的孩子一起生活》和《家庭管理》等一系列家政管理著作。1.2-1工業(yè)化民主化1.2-2“霍桑試驗”1.2-3人事管理學派2026/1/92026/1/9近代

人事管理時代

管理學思想開始關心人的方面，這并不是出于人道的考慮，而是因為絕望。

2026/1/9歷史背景

直接起因于求解“不可調和”的勞資矛盾和沖突勞資糾紛頻繁發(fā)生勞資矛盾日益突出暴力事件層出不窮罷工浪潮風起云涌

2026/1/9

學術背景

著名的“霍桑試驗”及其影響

哈佛商學院的艾爾頓·梅奧（EltonMayo，1880~1949）等人于1924-1932年在芝加哥西方電器公司Howthorne工廠進行的著名“霍桑實驗”。影響生產效率的關鍵因素不是外在條件，而是員工的心理；工人們追求的不僅是金錢，他們還同樣看重工作本身，以及安全、地位、晉升等非物質獎賞。因此，管理者的眼里應該有“人”，一個企業(yè)成功的最重要因素就是看它能否在管理中“善待”其雇員，能否妥善處理員工的“人際關系”。2026/1/9☆兩種對策思路長期：勞動經濟學中的制度學派短期：人事管理學派2026/1/9

人事管理學派基本觀點：惟有好的管理才能解決勞資問題，主張通過改善日常管理策略以及人性化、民主化方式方法，來改善企業(yè)生產經營中的勞資關系和契約化管理規(guī)范

?；咀谥迹喝耸鹿芾韺W派追求的最高境界，是雇主雇員利益關系整合，但其基礎僅是利益短期“合作”而不是矛盾的長期真正“化解”，他們大都反對組織工會和集體談判。

1.3-1激勵理論經典

1.3-2戰(zhàn)略管理學術源流

1.3-3HRM時代來臨2026/1/92026/1/9現代

人力資源管理時代

現代人力資源管理，是真正“以人為本”為核心指導思想，實行“戰(zhàn)略性激勵”型系統(tǒng)化整合管理。2026/1/9實踐

背景20世紀50年代，非零和博弈的市場競爭20世紀60、70年代，零和博弈的市場競爭2026/1/9激勵理論：學術背景之一Maslow，AbrahamH（1908~1970）

需要層次論(1954)Mcgregor，Douglas（1906~1964）

X–Y理論(1957)Herzberg，Frederick，（1923~）

保健與激勵雙因素論(1959)1954年，Drucker，P.出版《管理的實踐》

2026/1/9戰(zhàn)略理論：學術背景之二Chandeler，A.Jr.《戰(zhàn)略與結構》（1962）Drucker，P.

《基于結果的管理》（1964）Ansoff，I.H.《公司戰(zhàn)略》（1965）Rumelt,R.P.《戰(zhàn)略、結構與經濟績效》（1974）Miles,R.E.andSnow,C.S.《組織戰(zhàn)略、結構和過程》（1978）1964年，Drucker，P.《基于結果的管理》

2026/1/9時代背景

——世紀之交的世界新技術革命浪潮（以互聯網為核心）全球化浪潮（世界越來越平坦）跨文化競爭挑戰(zhàn)1.4-1“戰(zhàn)略性激勵”

1.4-2最新前沿走勢

1.4-3本土化應用2026/1/92026/1/9現代人力資源管理學

核心思想

以人為本戰(zhàn)略性激勵2026/1/9現代人力資源管理

四大特征基于以人為本理念的人本管理為獲取“戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢”的目標管理“全員參與”的民主管理運用“系統(tǒng)化科學方法和人文藝術”的權變管理

2026/1/9

現代人力資源管理的特性管理思想管理層次管理策略管理范圍2026/1/9未來走勢面臨專業(yè)化、職業(yè)化挑戰(zhàn)以員工為先，滿足利益相關者需要注意團隊建設，強化組織學習基于精神整合注重情感、文化管理以股權激勵為基礎實施長期戰(zhàn)略性投資在商業(yè)倫理、社會責任方面發(fā)揮重要作用更加重視跨文化整合管理2026/1/9本土化應用前景

“農業(yè)國工業(yè)化”

“二元經濟”發(fā)展中大國

“市場化”體制轉型

“和諧社會”建設導向2026/1/9

總結工業(yè)化時代“科學管理”的基本原理及其局限性近代“人事管理”學派的“工業(yè)民主”運動歷史背景現代人力資源管理學形成的實踐和學術背景人力資源管理精要意義、發(fā)揮走勢及本土化應用2026/1/9謝謝！2026/1/9第章

現代人力資源管理歷史淵源1

案例討論

主線提示注意把握百年來組織管理的理論與實踐演化脈絡總結歸納西方現代人力資源管理的歷史緣起及基本趨向深入思考西方人力資源管理學在中國本土的應用可能及前景談談中國學生學習此課程要克服的主要障礙和局限2026/1/9主題問題之一

馬克思曾將資本主義社會的基本矛盾歸結為無產階級(工人)與資產階級(資本家)之間“不可調和”的階級矛盾。除去“階級觀點”的特殊局限和“不可調和性”的理論認定，“勞資矛盾”確實是貫穿現代市場經濟社會的一個基本矛盾和焦點問題，而這恰是現代組織人力資源管理在歷史和邏輯上的緣起。能否從這個角度切入，結合GM案例背景，在大的歷史跨度和理論邏輯上，梳理描述一下現代人力資源管理的歷史淵源和演變脈絡？2026/1/9主題問題之二

斯隆被譽為“現代企業(yè)之父”，他也確是現代職業(yè)經理人的一代先驅、精英和典范。在他的領導下，GM從一個處于草創(chuàng)狀態(tài)的轎車制造廠走出，逐漸有序整合為一個有著科學分工、嚴格規(guī)范、運作有序的現代巨型企業(yè)集團，在此后長達近70年的時間里始終獨占美國汽車業(yè)鰲頭。更令人稱奇的是，他不僅是一個成就卓著的實業(yè)家，而且是一位最早認識到泰勒科學管理模式局限性的大理論家，一位大大超越他那個時代局限的大思想家，遺憾的是，他卻未能在現代組織管理理論思想史上引起應有重視。你認為GM由盛而衰的歷史演變，與斯隆當年倡導的人本管理理念以及基此理念形成的一整套經營管理方針政策的貫穿執(zhí)行和迷失偏離之間，是否存在某種關系、有著什么樣的關系？2026/1/9主題問題之三

20世紀50年代，曾任GM董事長的威爾遜，后來到艾森豪威爾政府任國防部長。有次，一位記者略帶挑釁性的口氣問：“如果GM與國家利益發(fā)生沖突你該怎么辦？”威爾遜從容地答道：“凡是對GM有利的事情對國家都有利。”GM如此之強大，以致與美國國家利益竟捆綁在了一起。時過境遷，半個世紀之后，當GM面臨經營危機時，出于保護國家利益的考慮，奧巴馬政府不得不斥資扶助，對其進行“破產保護”。一個企業(yè)的經營管理命運，與一個國家盛衰的歷史走勢,和一屆政府的執(zhí)政理念和能力，以及廣大民眾的公共利益，竟有著如此微妙的關系，對此你有什么感慨和評論？2026/1/9主題問題之四

關于GM等美國汽車巨頭公司相對于日本汽車廠商缺乏競爭力，以致不得不走向“破產保護”，其中緣由何在？人們眾說紛紜。有的認為是由于壟斷造成的大企業(yè)官僚主義，以及由此導致在經營戰(zhàn)略上出現重大失誤造成的；有的將之歸結為美國汽車產業(yè)勞資關系中日趨強大的工會壓力，由于僵硬而昂貴的雇傭協(xié)議約束，致使GM等公司背負龐大的在職和退休員工及其家屬福利包袱，從而使其勞工成本不斷上升、業(yè)績日益下滑和競爭優(yōu)勢慢慢消失；也有人從油價上漲、金融風暴沖擊、人口老齡化、環(huán)境保護運動等不同角度，來分析其被破產保護的原因。從現代企業(yè)管理模式的歷史演變，特別是基于現代人力資源管理“以人為本，戰(zhàn)略性激勵”精髓理念的樹立、轉變和貫徹角度來看，你認為GM問題的癥結究竟何在？2026/1/92026/1/9第章

現代人力資源管理歷史淵源1

學習總結

重點參閱書目【1】D.A.雷恩.管理思想的演變.北京：中國社會科學出版社,2000.【2】S.克雷納.管理百年.海口:海南出版社,2003.【3】A.P.斯隆.我在通用汽車的歲月.北京:華夏出版社,2005.【4】P.克拉斯.卡內基傳.北京:國際文化出版社,2005.【5】F.W.泰勒.科學管理原理.北京:中國社會科學出版社,1984.【6】P.德魯克.管理的實踐.北京:機械工業(yè)出版社,2006;—公司的概念.上海:上海人民出版社,2002;

—工業(yè)人的未來.上海:上海人民出版社,2002;

—斯隆的專業(yè)風采.旁觀者:杜拉克回憶錄.海南:海南出版社,1998.【7】M.F.庫克.人力資源外包策略.北京:中國人民大學出版社,2003.【8】M.洛賽(等編).人力資源管理的未來.北京:高等教育出版社,2006.【9】郭咸綱.西方管理思想史.北京:經濟管理出版社,2004.【10】趙曙明.人力資源管理研究.北京:中國人民大學出版社,2001.2026/1/9網媒信息搜索【1】人發(fā)網,中國人力資源開發(fā)研究會(ChinaHumanResourceDevelopmentAssociation，CHRDA)官方網站/;《中國人力資源開發(fā)》雜志.國家發(fā)展和改革委員會主管、CHRDA主辦.【2】中人網，中國人力資源開發(fā)網/；公司刊物《管理@人》雜志.【3】中國人力資源管理網/;《人力資源管理》雜志.內蒙古日報社主管主辦、中國人事科學研究院等支持、北京天之星經濟文化中心經營管理.【4】中華人力資源總監(jiān)網/;《人力資源》雜志.遼寧社會科學院主管主辦.【5】HR管理世界網/;《人力資本管理》（Huma