供應(yīng)鏈中斷應(yīng)急預(yù)案方案協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽署：甲方：_________________________（以下簡稱“甲方”）地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________乙方：_________________________（以下簡稱“乙方”）地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________鑒于：（一）甲方/乙方在日常經(jīng)營活動中依賴于穩(wěn)定的供應(yīng)鏈以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性；（二）供應(yīng)鏈可能因自然災(zāi)害、地緣政治沖突、供應(yīng)商經(jīng)營異常、疫情、運(yùn)輸中斷等不可預(yù)見或可預(yù)見因素而遭受中斷，對甲乙雙方造成不利影響；（三）為應(yīng)對潛在的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險，保障關(guān)鍵物資和服務(wù)的連續(xù)性，減少因中斷造成的損失，維護(hù)雙方的正常運(yùn)營，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與適用范圍1.1本協(xié)議中使用的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：（1）“供應(yīng)鏈中斷”指因前述不可預(yù)見或可預(yù)見因素導(dǎo)致甲方/乙方依賴的關(guān)鍵產(chǎn)品、服務(wù)或原材料無法按正常條件、時間或數(shù)量獲得的狀態(tài)。（2）“關(guān)鍵供應(yīng)商”指向甲方/乙方提供關(guān)鍵產(chǎn)品、服務(wù)或原材料，其中斷將對甲方/乙方業(yè)務(wù)運(yùn)營產(chǎn)生重大影響的供應(yīng)商。（3）“應(yīng)急響應(yīng)級別”指根據(jù)供應(yīng)鏈中斷的嚴(yán)重程度、影響范圍和持續(xù)時間劃分的等級，通常分為一級（一般）、二級（較重）、三級（嚴(yán)重）。（4）“通知期”指供應(yīng)鏈中斷發(fā)生或被預(yù)見到時，相關(guān)方應(yīng)向本協(xié)議約定的聯(lián)系人或機(jī)構(gòu)通知的時間期限。（5）“應(yīng)急響應(yīng)小組”指由本協(xié)議雙方指定的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、決策和執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)措施的核心團(tuán)隊。（6）“恢復(fù)期”指供應(yīng)鏈中斷狀態(tài)結(jié)束，關(guān)鍵產(chǎn)品、服務(wù)或原材料供應(yīng)恢復(fù)到正常水平的時間段。1.2本協(xié)議適用于甲乙雙方在合作過程中（或甲方/乙方在自身業(yè)務(wù)中）識別出的，可能引發(fā)供應(yīng)鏈中斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或合作領(lǐng)域，具體范圍由雙方根據(jù)實(shí)際情況界定并在本協(xié)議附件中明確（若需要）。第二條應(yīng)急觸發(fā)機(jī)制與事件分級2.1觸發(fā)本協(xié)議應(yīng)急響應(yīng)的事件包括但不限于：（1）關(guān)鍵供應(yīng)商宣布破產(chǎn)、停產(chǎn)或經(jīng)營異常；（2）發(fā)生影響供應(yīng)鏈運(yùn)輸?shù)淖匀粸?zāi)害或事故；（3）出現(xiàn)影響供應(yīng)鏈安全的重大地緣政治事件或疫情；（4）關(guān)鍵原材料價格劇烈波動或供應(yīng)受限；（5）其他經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可能引發(fā)供應(yīng)鏈中斷的重大事件。2.2雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響程度，將供應(yīng)鏈中斷事件劃分為以下級別：（1）一級事件：對業(yè)務(wù)影響較小，可在常規(guī)管理下應(yīng)對；（2）二級事件：對業(yè)務(wù)造成一定影響，需啟動專項應(yīng)急措施；（3）三級事件：對業(yè)務(wù)造成重大影響，可能威脅到核心運(yùn)營，需最高級別應(yīng)急響應(yīng)。2.3事件分級標(biāo)準(zhǔn)由雙方共同制定，并作為本協(xié)議的附件（若需要）。第三條應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)3.1雙方同意成立聯(lián)合應(yīng)急響應(yīng)小組（以下簡稱“應(yīng)急小組”），負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中斷應(yīng)急響應(yīng)工作。應(yīng)急小組由雙方各指定若干名成員組成，名單如下：甲方成員：____________________、____________________乙方成員：____________________、____________________應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人（甲方）：_________聯(lián)系電話：_________應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人（乙方）：_________聯(lián)系電話：_________3.2應(yīng)急小組主要職責(zé)包括：（1）確認(rèn)和評估供應(yīng)鏈中斷事件；（2）決定應(yīng)急響應(yīng)級別；（3）制定和執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)方案；（4）協(xié)調(diào)資源調(diào)配和后勤保障；（5）負(fù)責(zé)內(nèi)外部溝通和信息發(fā)布；（6）監(jiān)督應(yīng)急響應(yīng)過程，及時調(diào)整策略；（7）組織應(yīng)急演練和總結(jié)評估。3.3各成員單位及人員職責(zé)：（1）信息監(jiān)控與報告：雙方指定人員負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)控供應(yīng)鏈狀態(tài)，第一時間向應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人報告異常情況。（2）方案制定與執(zhí)行：根據(jù)應(yīng)急小組指令，相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定具體應(yīng)急措施并執(zhí)行，如尋找替代供應(yīng)商、調(diào)整生產(chǎn)計劃、安排緊急運(yùn)輸?shù)?。?）溝通協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)與內(nèi)部各部門、外部供應(yīng)商、客戶、物流商等進(jìn)行有效溝通，確保信息暢通。（4）資源保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的人力、物力、財力資源得到及時提供。第四條應(yīng)急響應(yīng)流程4.1事件監(jiān)測與確認(rèn)：雙方指定人員持續(xù)關(guān)注供應(yīng)鏈動態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險或中斷跡象后，立即向應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人報告。應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人初步核實(shí)后，決定是否啟動應(yīng)急流程。4.2信息通報：確認(rèn)發(fā)生供應(yīng)鏈中斷后，應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人應(yīng)在____小時內(nèi)向應(yīng)急小組成員及相關(guān)單位發(fā)出初步通知。根據(jù)中斷級別，在____小時內(nèi)完成首次全面信息通報，明確中斷情況、影響范圍及初步應(yīng)對措施。4.3事件分級與方案啟動：應(yīng)急小組根據(jù)事件分級標(biāo)準(zhǔn)，確定應(yīng)急響應(yīng)級別，并啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含具體的響應(yīng)措施、責(zé)任分工和時間節(jié)點(diǎn)。4.4核心應(yīng)急措施：（1）替代供應(yīng)：立即啟動備選供應(yīng)商清單，評估其能力、成本和交期，盡快簽訂采購合同或達(dá)成協(xié)議。（2）安全庫存動用：評估是否動用已儲備的關(guān)鍵物料或產(chǎn)品，并協(xié)調(diào)使用。（3）生產(chǎn)/運(yùn)營調(diào)整：根據(jù)物料可得性，靈活調(diào)整生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品組合或服務(wù)模式。（4）物流調(diào)整：尋找替代運(yùn)輸路線、方式或承運(yùn)商，確保緊急物資的流通。（5）客戶溝通：根據(jù)情況，適時向受影響的客戶進(jìn)行溝通，解釋情況并告知預(yù)計恢復(fù)時間。4.5升級與協(xié)調(diào)：若初始應(yīng)急措施效果不佳，應(yīng)急小組應(yīng)評估是否需要升級響應(yīng)，并請求更高級別的支持或啟動其他協(xié)調(diào)機(jī)制。應(yīng)急小組應(yīng)定期召開會議，通報進(jìn)展，解決問題。4.6恢復(fù)與結(jié)束：當(dāng)供應(yīng)鏈中斷得到有效控制，關(guān)鍵物資供應(yīng)恢復(fù)正常后，應(yīng)急小組確認(rèn)并宣布應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束。應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束后，雙方應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評估，整理文檔，并完善應(yīng)急預(yù)案。第五條資源保障與協(xié)調(diào)5.1雙方同意維護(hù)并定期更新《備選供應(yīng)商名錄》、《關(guān)鍵物料庫存清單》、《備用物流渠道信息》等資源清單，并確保應(yīng)急小組成員可以隨時獲取。這些清單作為本協(xié)議的附件（若需要）。5.2應(yīng)急響應(yīng)期間，可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如緊急采購加價、加班費(fèi)、特殊運(yùn)輸費(fèi)用等，按照雙方事先約定的預(yù)算審批流程執(zhí)行。具體費(fèi)用承擔(dān)方式由雙方根據(jù)事件性質(zhì)協(xié)商確定。5.3雙方應(yīng)確保應(yīng)急小組成員和執(zhí)行人員能夠及時聯(lián)系到必要的內(nèi)外部資源，并建立協(xié)同工作的平臺或機(jī)制（如共享文檔、即時通訊群組等）。第六條溝通管理計劃6.1內(nèi)部溝通：應(yīng)急小組應(yīng)確保所有成員及時了解事件進(jìn)展、決策部署和最新情況。各成員單位應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)接收和傳達(dá)應(yīng)急信息。6.2外部溝通：（1）供應(yīng)商溝通：及時與受影響的關(guān)鍵供應(yīng)商保持聯(lián)系，了解情況，協(xié)商解決方案。（2）客戶溝通：對可能受影響的客戶，應(yīng)本著誠信原則，適時、適度進(jìn)行溝通，管理客戶預(yù)期。（3）其他溝通：根據(jù)需要，與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、媒體等進(jìn)行必要溝通。6.3溝通內(nèi)容應(yīng)確保準(zhǔn)確、一致，并符合相關(guān)法律法規(guī)和保密要求。第七條協(xié)議管理與評審7.1本協(xié)議的任何修訂，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2雙方承諾至少每年對本協(xié)議及其包含的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行一次評審，評估其有效性和適用性，并根據(jù)業(yè)務(wù)變化、市場環(huán)境、法律法規(guī)及評審結(jié)果，進(jìn)行必要的更新和完善。7.3雙方應(yīng)定期（建議每半年或每年一次）組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和團(tuán)隊的協(xié)作能力。演練結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評估，并形成書面報告，作為協(xié)議更新的參考依據(jù)。第八條保密條款8.1甲乙雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、供應(yīng)商信息、應(yīng)急方案細(xì)節(jié)等所有非公開信息，均屬于保密信息。8.2未經(jīng)信息披露方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的員工或顧問除外）泄露、轉(zhuǎn)讓或使用保密信息。獲取保密信息的第三方應(yīng)承擔(dān)與信息披露方同等的保密義務(wù)。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交____（選擇仲裁或訴訟）解決：（1）仲裁：提交____（仲裁委員會名稱）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）訴訟：向____（法院名稱，通常是被告住所地或合同履行地法院）提起訴訟。第十條生效與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議在以下任一情況下終止：（1）本協(xié)議約定的有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方書面確認(rèn)；（4）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未能糾正。10.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理正在進(jìn)行的應(yīng)急響應(yīng)工作，完成善后事宜。應(yīng)急小組的臨時職責(zé)應(yīng)完成或交接。本協(xié)議的保密條款、法律適用與爭議解決條款、爭議解決條款（若適用）及通知條款在協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就供應(yīng)鏈中斷應(yīng)急合作達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此事項的所有口頭或書面溝通、協(xié)議或諒解。11.2對本協(xié)議的任何修