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API接口集成服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日簽署:甲方(委托方):[甲方公司全稱(chēng)]法定地址:[甲方公司法定地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人聯(lián)系方式]乙方(服務(wù)提供方):[乙方公司全稱(chēng)]法定地址:[乙方公司法定地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人聯(lián)系方式](以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”和“乙方”)鑒于甲方希望利用乙方提供的API接口(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“API”)將其系統(tǒng)集成或擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)功能,乙方同意向甲方提供API接口集成服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條服務(wù)描述1.1乙方同意向甲方提供訪問(wèn)其[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方平臺(tái)或服務(wù)名稱(chēng)]平臺(tái)的API接口服務(wù),使甲方能夠通過(guò)API接口實(shí)現(xiàn)[請(qǐng)描述甲方通過(guò)API實(shí)現(xiàn)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo),例如:訂單數(shù)據(jù)同步、用戶(hù)信息查詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理]等功能。1.2本協(xié)議涵蓋的API接口包括但不限于以下接口:(a)[接口名稱(chēng)一],功能描述:[簡(jiǎn)要描述接口功能],接口版本:[當(dāng)前版本號(hào)],訪問(wèn)方式:[例如:RESTfulAPI],數(shù)據(jù)格式:[例如:JSON];(b)[接口名稱(chēng)二],功能描述:[簡(jiǎn)要描述接口功能],接口版本:[當(dāng)前版本號(hào)],訪問(wèn)方式:[例如:RESTfulAPI],數(shù)據(jù)格式:[例如:JSON];(c)其他雙方約定的API接口。1.3乙方承諾按照本協(xié)議約定及乙方提供的API技術(shù)文檔,向甲方提供本協(xié)議約定的API接口服務(wù)。1.4乙方提供的API接口服務(wù)可能包含數(shù)據(jù)查詢(xún)、數(shù)據(jù)創(chuàng)建、數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)刪除等操作,具體功能詳見(jiàn)乙方提供的API文檔。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利:(a)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),甲方有權(quán)使用乙方提供的API接口進(jìn)行集成開(kāi)發(fā)和應(yīng)用;(b)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,要求乙方提供必要的技術(shù)文檔、使用指南和API接口支持;(c)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定接收乙方提供的服務(wù)支持。2.2甲方的義務(wù):(a)甲方必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,合法、合規(guī)地使用API接口,不得利用API接口從事任何非法活動(dòng),包括但不限于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播不良信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、騷擾用戶(hù)等;(b)甲方負(fù)責(zé)注冊(cè)并妥善保管其API訪問(wèn)賬號(hào),包括但不限于用戶(hù)名、密碼、API密鑰(Key)或訪問(wèn)令牌(Token)。甲方應(yīng)對(duì)其賬號(hào)下的所有活動(dòng)負(fù)責(zé),并承擔(dān)因保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被濫用的后果。甲方應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)更新密碼和API密鑰,并確保其使用符合乙方的安全要求;(c)甲方負(fù)責(zé)確保其系統(tǒng)環(huán)境滿(mǎn)足乙方API接口的調(diào)用要求,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接、服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)格式等。甲方自行承擔(dān)其系統(tǒng)的集成、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維及升級(jí)等相關(guān)工作和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);(d)在向乙方API接口推送或傳輸數(shù)據(jù)時(shí),甲方有責(zé)任保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合法性和合規(guī)性。如因甲方提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或違法,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失或承擔(dān)責(zé)任的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任;(e)甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定或乙方的合理要求,監(jiān)控API接口的使用情況,包括但不限于調(diào)用次數(shù)、數(shù)據(jù)傳輸量、響應(yīng)時(shí)間等,并按約定向乙方報(bào)告使用情況或問(wèn)題;(f)甲方應(yīng)對(duì)從乙方API接口獲取的數(shù)據(jù)(包括但不限于用戶(hù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等)以及乙方提供的API技術(shù)文檔等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定之外的用途。保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[例如:五]年內(nèi)持續(xù)有效;(g)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利:(a)根據(jù)本協(xié)議約定,乙方有權(quán)向甲方收取API接口使用費(fèi);(b)乙方有權(quán)在提前[例如:三十]日書(shū)面通知甲方的前提下,對(duì)API接口的功能、性能、文檔等進(jìn)行更新、修改或優(yōu)化,并有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,暫停、限制或終止部分或全部API接口服務(wù)。乙方應(yīng)盡可能減少服務(wù)變更對(duì)甲方造成的影響,并在進(jìn)行重大變更前提供充分的遷移指導(dǎo);(c)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及自身規(guī)定,對(duì)甲方API接口的使用情況進(jìn)行監(jiān)控和管理,并有權(quán)拒絕或暫停對(duì)不符合本協(xié)議約定或違反法律法規(guī)及公序良俗的甲方提供API接口服務(wù);(d)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的賬戶(hù)信息或采取必要措施以驗(yàn)證甲方的身份和API使用的合規(guī)性;(e)乙方保留對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的API接口及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于軟件著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商業(yè)秘密等),所有API接口及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于乙方所有。甲方在集成和使用API接口時(shí),不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(f)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及自身政策,拒絕向任何被列入黑名單或存在違法違規(guī)行為的甲方提供服務(wù)。3.2乙方的義務(wù):(a)乙方按照本協(xié)議約定及API服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向甲方提供穩(wěn)定、可靠的API接口服務(wù)。乙方承諾API接口的可用性達(dá)到[例如:99.9%](不含計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間),具體定義見(jiàn)附件[如有,填寫(xiě)附件編號(hào)或說(shuō)明];(b)乙方應(yīng)提供必要的API接口技術(shù)文檔、使用指南和開(kāi)發(fā)工具(如有),并按照本協(xié)議約定或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)包括但不限于:工作時(shí)間內(nèi)通過(guò)[例如:郵件、在線系統(tǒng)]響應(yīng)甲方的問(wèn)題咨詢(xún),并在[例如:四個(gè)]工作日內(nèi)提供解決方案或反饋;(c)對(duì)于API接口的更新、版本升級(jí)或重大變更,乙方應(yīng)在變更前至少[例如:十五]日通過(guò)[例如:郵件、API文檔更新通知]等方式通知甲方,并提供必要的更新說(shuō)明和遷移指導(dǎo);(d)乙方應(yīng)采取合理的網(wǎng)絡(luò)安全措施和技術(shù)手段,保障API接口傳輸過(guò)程的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或?yàn)E用。乙方應(yīng)對(duì)通過(guò)API接口傳輸?shù)募追綌?shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),但為履行本協(xié)議、法律法規(guī)要求或接受有關(guān)部門(mén)依法監(jiān)督檢查所需要,或甲方自行披露的除外;(e)乙方承諾遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)(如[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)適用國(guó)家或地區(qū),例如:中國(guó)的《個(gè)人信息保護(hù)法》、歐盟的GDPR]),在處理通過(guò)API接口傳輸?shù)膫€(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),遵循合法、正當(dāng)、必要、最小化的原則,并確保甲方在處理個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)履行相應(yīng)的法律義務(wù);(f)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方開(kāi)具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。第四條費(fèi)用與支付4.1API接口使用費(fèi)采用[例如:按調(diào)用次數(shù)收費(fèi)]的方式計(jì)算,具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為:[請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各接口的調(diào)用費(fèi)率或套餐價(jià)格,例如:接口A,每調(diào)用一次收費(fèi)[金額]元;接口B,前[數(shù)量]次調(diào)用免費(fèi),超出部分每調(diào)用一次收費(fèi)[金額]元;或甲方訂閱[套餐名稱(chēng)]套餐,每月固定費(fèi)用為[金額]元,包含[數(shù)量]次調(diào)用/MB數(shù)據(jù)量]。4.2費(fèi)用結(jié)算周期為[例如:每月],甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[例如:十]日內(nèi),根據(jù)乙方提供的賬單支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在收到乙方賬單后[例如:十五]日內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方以下指定賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)行:[乙方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]賬戶(hù)名稱(chēng):[乙方賬戶(hù)全稱(chēng)]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]4.4如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的[例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[例如:三十]日,乙方有權(quán)暫停提供API接口服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1本協(xié)議項(xiàng)下的API接口、相關(guān)技術(shù)方案、技術(shù)文檔、軟件代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于乙方所有。甲方在集成、開(kāi)發(fā)、使用本協(xié)議約定的API接口過(guò)程中產(chǎn)生的自有代碼、技術(shù)成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán),除雙方另有約定外,歸甲方所有。5.2甲方在使用過(guò)程中,不得對(duì)乙方的API接口代碼進(jìn)行反編譯、反匯編或試圖破解,不得修改、復(fù)制、分發(fā)乙方的API接口軟件或相關(guān)文檔,不得將乙方提供的API接口用于任何形式的商業(yè)授權(quán)或許可給第三方。第六條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)6.1乙方承諾,本協(xié)議有效的期間內(nèi),API接口的可用性不低于99.9%。可用性定義為:在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每日[例如:七]點(diǎn)至[例如:二十一]點(diǎn),法定節(jié)假日除外),API接口對(duì)甲方正常訪問(wèn)請(qǐng)求的響應(yīng)率。6.2標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi),乙方對(duì)甲方通過(guò)[例如:郵件、工單系統(tǒng)]提交的技術(shù)支持請(qǐng)求,將在收到請(qǐng)求后[例如:四個(gè)]工作小時(shí)內(nèi)給予首次響應(yīng),并在[例如:八個(gè)]工作小時(shí)內(nèi)提供解決方案或明確進(jìn)展。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題,乙方將在[例如:十個(gè)]工作日內(nèi)提供臨時(shí)解決方案或明確最終解決方案的時(shí)間表。6.3乙方承諾API接口的正常響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[例如:500]毫秒(ms)[或根據(jù)實(shí)際情況約定]。6.4如乙方連續(xù)[例如:兩個(gè)]自然月未達(dá)到本條6.1款關(guān)于可用性的承諾,甲方有權(quán)要求乙方支付當(dāng)月應(yīng)付款項(xiàng)[例如:百分之十]的違約金。違約金上限不超過(guò)本協(xié)議項(xiàng)下甲方累計(jì)應(yīng)付款項(xiàng)的[例如:百分之二十]。乙方在收到甲方通知后[例如:十五]日內(nèi)未能有效解決并達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)按照上述約定收取違約金,并有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第七條違約責(zé)任7.1若任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。但損失賠償總額不超過(guò)本協(xié)議簽訂時(shí)甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。7.2若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,除按照第四條約定支付違約金外,乙方還有權(quán)暫停提供API接口服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若暫停服務(wù)超過(guò)[例如:六十]日,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付至解除之日止的全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。7.3若乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn),除按照第六條約定承擔(dān)違約責(zé)任外,甲方還有權(quán)要求乙方在[例如:七個(gè)]工作日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。若無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)恢復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失程度,要求乙方退還部分或全部已支付的服務(wù)費(fèi)用。7.4若任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。7.5若甲方利用API接口從事任何違法違規(guī)活動(dòng),或因其自身原因?qū)е乱曳较到y(tǒng)受損或產(chǎn)生不良影響,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。乙方有權(quán)立即暫?;蚪K止對(duì)甲方的服務(wù),并解除本協(xié)議。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效,有效期為[例如:一年]。期滿(mǎn)后,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)在協(xié)議期滿(mǎn)前[例如:三十]日書(shū)面協(xié)商續(xù)簽事宜。8.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[例如:三十]日以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止的,甲方應(yīng)支付至實(shí)際終止之日的全部服務(wù)費(fèi)用。8.3出現(xiàn)以下情況之一時(shí),守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書(shū)面通知后[例如:十五]日內(nèi)未能糾正;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序;(c)一方喪失履約能力。8.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[例如:十]日內(nèi)完成以下工作:(a)乙方停止向甲方提供API接口服務(wù);(b)甲方完成所有未完成的數(shù)據(jù)遷移或處理工作;(c)甲方根據(jù)乙方要求,交還包含其API密鑰、訪問(wèn)令牌等信息的所有資料,并確保不再使用相關(guān)憑證;(d)雙方結(jié)清所有未付費(fèi)用;(e)乙方將甲方在協(xié)議期內(nèi)獲取的非公開(kāi)數(shù)據(jù)安全返還給甲方或按照約定方式處理;(f)保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用與管轄條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。8.5協(xié)議終止或解除不影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止時(shí)已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),以及保密等后續(xù)條款的效力。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其管控措施、黑客攻擊、系統(tǒng)故障等。9.2任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如:五個(gè)]工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[例如:六十]日的,任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律)。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[請(qǐng)選擇以下一種方式并明確仲裁機(jī)構(gòu)或法院]:(a)提交[例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[例如:北京]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(b)依法向[乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或承諾。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署后方能生效。11.2修訂與變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或變更,均需由雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件。11.3轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。任何轉(zhuǎn)讓均需遵守本協(xié)議的相關(guān)約定。11.4通知:雙方就本協(xié)議相關(guān)的所有通知、請(qǐng)求或文件,均應(yīng)
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