佛山市城市供用水合同2025年違約責(zé)任甲方（供水企業(yè)）：佛山市供水集團(tuán)有限公司（或其授權(quán)的運(yùn)營(yíng)單位）乙方（用戶(hù)）：*姓名/名稱(chēng)：*身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：*地址：*聯(lián)系電話(huà)：*戶(hù)號(hào)/賬號(hào)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《城市供水條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的城市供用水服務(wù)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。第一條供用水服務(wù)1.1甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)符合國(guó)家及地方規(guī)定的飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的城市自來(lái)水。1.2甲方保證在合同約定地址的供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向乙方提供持續(xù)、穩(wěn)定的供水。供水壓力和水量應(yīng)符合國(guó)家和佛山市的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定。1.3供水服務(wù)的具體條件（如水壓、水量、水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等）詳見(jiàn)本合同附件（若有）或甲方公示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二條合同期限2.1本合同有效期自年月日起至年月日止，為期年。2.2合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本合同可自動(dòng)續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限（或根據(jù)實(shí)際情況約定）。2.3任何一方提前終止合同，應(yīng)提前不少于三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并按約定支付或收取相應(yīng)費(fèi)用（如預(yù)付費(fèi)水的結(jié)算）。提前終止合同的條件和責(zé)任由雙方另行約定或依法執(zhí)行。第三條用水計(jì)量與收費(fèi)3.1甲方負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)、校驗(yàn)和讀取乙方戶(hù)內(nèi)的水表。水表數(shù)據(jù)作為計(jì)費(fèi)依據(jù)。3.2乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)繳納水費(fèi)。水費(fèi)包含基本水費(fèi)和政府規(guī)定的其他費(fèi)用（如水資源費(fèi)、污水處理費(fèi)等）。3.3水費(fèi)結(jié)算周期及繳費(fèi)方式（如現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、銀行代扣、網(wǎng)上支付等）按甲方規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)在收到水費(fèi)賬單或接到繳費(fèi)通知后按期足額繳納。3.4甲方有權(quán)采用智能水表或其他技術(shù)手段進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表和數(shù)據(jù)采集，乙方應(yīng)配合相關(guān)工作。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照國(guó)家規(guī)定收取水費(fèi)。4.2甲方應(yīng)保證供水設(shè)施的正常運(yùn)行，并按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和條件供水。4.3甲方應(yīng)在計(jì)劃停水、檢修或發(fā)生影響供水的緊急情況前，按照規(guī)定方式提前通知乙方。4.4甲方應(yīng)定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果按規(guī)定公示。4.5甲方有權(quán)對(duì)乙方的用水情況進(jìn)行檢查，但應(yīng)提前通知乙方或在不影響乙方正常生活的情況下進(jìn)行。4.6甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息，未經(jīng)乙方同意不得泄露。4.7甲方應(yīng)建立用戶(hù)服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理乙方的咨詢(xún)、報(bào)修和投訴。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定獲得符合標(biāo)準(zhǔn)的供水服務(wù)。5.2乙方有權(quán)查詢(xún)本人的用水量、水質(zhì)信息及繳費(fèi)記錄。5.3乙方應(yīng)按期足額繳納水費(fèi)及其他應(yīng)由乙方承擔(dān)的費(fèi)用。5.4乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)供水設(shè)施，不得擅自改裝、拆除、遷移或安裝供水設(shè)施。因乙方原因造成設(shè)施損壞或漏水，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。5.5乙方應(yīng)按照批準(zhǔn)的用水地址和用途使用水，不得轉(zhuǎn)供、盜用或用于規(guī)定以外的用途。5.6乙方應(yīng)配合甲方的抄表、水質(zhì)采樣、維修等正常作業(yè)。5.7乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行戶(hù)內(nèi)管道的檢查和維修工作，因乙方阻撓造成的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.8乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供或更新戶(hù)號(hào)、地址、聯(lián)系人等準(zhǔn)確信息。5.9乙方發(fā)現(xiàn)供水水質(zhì)、水壓、水量不符合約定條件時(shí)，有權(quán)向甲方反映，甲方應(yīng)及時(shí)核查處理。第六條違約責(zé)任6.1乙方的違約責(zé)任：6.1.1乙方逾期繳納水費(fèi)的，應(yīng)按日加收欠繳金額的千分之____（例如：千分之五）作為滯納金。逾期超過(guò)____日（例如：六十日），甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定采取停止供水等措施。停止供水后，乙方應(yīng)立即糾正違約行為并結(jié)清欠費(fèi)及滯納金，甲方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)供水。因停止供水給乙方造成的合理?yè)p失，由乙方承擔(dān)。6.1.2乙方擅自改變用水性質(zhì)或用途的，甲方有權(quán)要求乙方糾正，并可能按不當(dāng)用水行為所涉及金額的____倍（例如：三至五倍）向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方的賠償責(zé)任。6.1.3乙方盜用、轉(zhuǎn)供自來(lái)水的，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為，追回全部盜用或轉(zhuǎn)供的水量?jī)r(jià)值，并處以盜用或轉(zhuǎn)供水量?jī)r(jià)值____倍（例如：五至十倍）的違約金，并可終止合同。盜用、轉(zhuǎn)供行為給甲方造成的其他損失（如設(shè)施損壞、檢測(cè)費(fèi)用等）由乙方承擔(dān)。6.1.4乙方損壞、拆除、遷移供水設(shè)施的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。賠償金額包括設(shè)施更換費(fèi)、材料費(fèi)、安裝費(fèi)以及甲方為處理該事而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等）。6.1.5乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕或阻礙甲方工作人員依法或依約進(jìn)行抄表、維修、檢查等工作的，甲方有權(quán)將乙方的違約行為記錄在案，并可視情節(jié)對(duì)乙方處以____元（例如：500元）至____元（例如：2000元）的違約金。情節(jié)嚴(yán)重或造成損失的，甲方有權(quán)采取必要措施（包括但不限于暫停供水）并要求乙方賠償。6.1.6乙方逾期支付滯納金、違約金或其他應(yīng)付款項(xiàng)超過(guò)____日（例如：九十日），甲方除有權(quán)采取停止供水措施外，還有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定或合同約定加收催收費(fèi)或采取其他法律措施。6.2甲方的違約責(zé)任：6.2.1因甲方責(zé)任導(dǎo)致持續(xù)停水（非計(jì)劃內(nèi)停電、檢修或不可抗力原因）超過(guò)____小時(shí)（例如：四小時(shí)），或計(jì)劃停水未按約定時(shí)間提前通知乙方，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付____元（例如：100元）至____元（例如：500元）的違約金。6.2.2因甲方責(zé)任導(dǎo)致供水水質(zhì)不符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方立即采取補(bǔ)救措施。期間給乙方造成的健康或其他損失，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2.3因甲方責(zé)任導(dǎo)致供水壓力、水量持續(xù)低于約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)立即組織搶修，并視影響程度向乙方支付相應(yīng)補(bǔ)償。若搶修不及時(shí)或效果不佳，乙方可要求降低水費(fèi)或相應(yīng)的違約金。6.2.4甲方未按約定提供抄表服務(wù)的，應(yīng)在____日內(nèi)（例如：五個(gè)工作日）補(bǔ)抄或提供可靠數(shù)據(jù)。因未能及時(shí)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)給乙方造成的損失，由甲方承擔(dān)。6.2.5甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息泄露造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3違約金的調(diào)整：合同履行期間，如遇政府水價(jià)調(diào)整、稅費(fèi)變化、國(guó)家或地方政策修改等影響違約金計(jì)算的客觀因素，雙方可協(xié)商調(diào)整違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。第七條不可抗力7.1因發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策重大調(diào)整、重大疫情、供水設(shè)施不可預(yù)見(jiàn)的嚴(yán)重事故等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)（例如：七日）書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止合同。第八條免責(zé)與責(zé)任限制8.1因乙方內(nèi)部原因（如管道老化、維護(hù)不當(dāng)）造成的漏水、計(jì)量誤差等，由乙方自行負(fù)責(zé)。8.2因第三方過(guò)錯(cuò)（如盜竊、破壞）造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)，甲方在協(xié)助查處的合理范圍內(nèi)不承擔(dān)責(zé)任。8.3甲方對(duì)乙方因使用供水而產(chǎn)生的用途風(fēng)險(xiǎn)、間接損失、預(yù)期利益損失等不承擔(dān)責(zé)任。8.4除非法律另有規(guī)定或本合同另有約定，任何一方因不可抗力、用戶(hù)原因、第三方原因或合同約定免責(zé)事由造成對(duì)方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但故意或重大過(guò)失造成的損失除外。第九條合同的變更與解除9.1本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除合同：(a)一方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)守約方書(shū)面催告后____日內(nèi)（例如：三十日）仍未糾正的；(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；(c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。9.3合同解除后，乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付水費(fèi)、滯納金、違約金等。甲方有權(quán)收回相關(guān)設(shè)施（如有）。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或選擇仲裁：提交____仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁）。第十一條通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按該地址郵寄（以?huà)焯?hào)信或快遞發(fā)出后____日視為送達(dá)）、或發(fā)送至電子郵箱/傳真（發(fā)送后____分鐘視為送達(dá)）、或直接送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。第十二條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條完整性本合同及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完