2025年事業(yè)單位工勤技能考試考試題庫(含答案)一、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1.【單選】工勤人員小張?jiān)谥蛋鄷r(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室空調(diào)徹夜未關(guān)，他應(yīng)首先采取的正確做法是（）。A.立即關(guān)閉空調(diào)并如實(shí)填寫值班記錄B.次日口頭提醒領(lǐng)導(dǎo)注意節(jié)能C.假裝沒看見避免得罪領(lǐng)導(dǎo)D.拍照發(fā)朋友圈調(diào)侃單位浪費(fèi)答案：A2.【單選】根據(jù)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，下列關(guān)于職業(yè)道德的表述錯(cuò)誤的是（）。A.愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心B.服務(wù)群眾是職業(yè)道德的歸宿C.奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高目標(biāo)D.家庭美德屬于職業(yè)道德范疇答案：D3.【多選】工勤崗位突發(fā)事件應(yīng)急處置中體現(xiàn)職業(yè)責(zé)任心的行為包括（）。A.電梯困人時(shí)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)安撫乘客B.發(fā)現(xiàn)火情立即切斷電源并撥打119C.水管爆裂后等待維修人員期間設(shè)置警示標(biāo)志D.暴雨天氣將個(gè)人雨具借給同事后獨(dú)自淋雨回家答案：A、B、C4.【判斷】事業(yè)單位工勤人員可以在工作時(shí)間利用單位設(shè)備加工私人工藝品，只要不影響正常工作即可。（）答案：錯(cuò)誤5.【案例分析】閱讀材料：老李是機(jī)關(guān)大院水電維修工，周六晚接到值班室電話，反映食堂燃?xì)馕稘庵亍＠侠罴译x單位15公里，且當(dāng)晚他需照顧生病老伴。老李立即聯(lián)系燃?xì)夤静⒋蜍?0分鐘趕到單位，關(guān)閉總閥、開窗通風(fēng)、守至檢測(cè)完畢才離開。請(qǐng)結(jié)合職業(yè)道德規(guī)范，簡要評(píng)價(jià)老李行為。答案要點(diǎn)：①體現(xiàn)“服務(wù)群眾”宗旨，把公眾安全置于個(gè)人困難之上；②踐行“愛崗敬業(yè)”精神，主動(dòng)跨崗履行安全職責(zé)；③彰顯“奉獻(xiàn)社會(huì)”品質(zhì)，犧牲休息時(shí)間保障集體利益；④符合突發(fā)事件“首報(bào)、二控、三查”流程，展現(xiàn)過硬職業(yè)素養(yǎng)。6.【單選】根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，受到記過處分的工勤人員，在處分期內(nèi)不得（）。A.晉升崗位等級(jí)B.參加技能培訓(xùn)C.申請(qǐng)工會(huì)困難補(bǔ)助D.享受帶薪年休假答案：A7.【多選】下列屬于“工匠精神”核心要素的是（）。A.精益求精B.守正創(chuàng)新C.追求速成D.敬業(yè)擔(dān)當(dāng)答案：A、B、D8.【填空】社會(huì)主義核心價(jià)值體系在個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則是愛國、敬業(yè)、______、友善。答案：誠信9.【單選】工勤人員在工作中遇到群眾辱罵，最符合職業(yè)行為規(guī)范的做法是（）。A.立即報(bào)警并以侮辱罪起訴對(duì)方B.冷處理，保持克制并報(bào)告主管C.當(dāng)場(chǎng)反擊，據(jù)理力爭D.拍攝視頻上傳網(wǎng)絡(luò)尋求輿論支持答案：B10.【簡答】簡述事業(yè)單位工勤人員“服務(wù)窗口”崗位文明用語“五句話”。答案：①“您好，請(qǐng)問有什么可以幫您？”②“請(qǐng)稍等，我馬上為您辦理。”③“對(duì)不起，讓您久等了?！雹堋罢?qǐng)您在這里簽字，謝謝。”⑤“請(qǐng)慢走，祝您愉快！”二、法律法規(guī)與安全生產(chǎn)11.【單選】《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當(dāng)（）。A.立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告B.等交班時(shí)一并說明C.拍照留存后匿名舉報(bào)D.自行處理隱患并索要報(bào)酬答案：A12.【多選】下列屬于特種設(shè)備的是（）。A.商場(chǎng)自動(dòng)扶梯B.0.5MPa蒸汽鍋爐C.額定起重量2t的升降機(jī)D.辦公樓1t貨梯答案：A、B、C、D13.【判斷】根據(jù)《消防法》，占用防火間距必須經(jīng)消防安全責(zé)任人口頭同意即可。（）答案：錯(cuò)誤14.【單選】某單位配電室發(fā)生短路起火，工勤人員首先應(yīng)切斷（）。A.分路開關(guān)B.總開關(guān)C.照明回路D.空調(diào)回路答案：B15.【填空】根據(jù)《勞動(dòng)法》，勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過______小時(shí)，平均每周不超過______小時(shí)。答案：8；4416.【多選】下列情形中，用人單位不得解除勞動(dòng)合同的是（）。A.勞動(dòng)者患職業(yè)病在醫(yī)學(xué)觀察期B.女職工在孕期C.勞動(dòng)者參加工會(huì)活動(dòng)期間D.勞動(dòng)者在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)答案：A、B、D17.【單選】根據(jù)《職業(yè)病防治法》，對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，用人單位應(yīng)當(dāng)組織上崗前、在崗期間和______的職業(yè)健康檢查。答案：離崗時(shí)18.【案例分析】閱讀材料：某機(jī)關(guān)食堂液化氣罐間未安裝防爆燈，工勤人員小劉向主管多次反映未果。一次夜班因燈泡炸裂引發(fā)泄漏燃?xì)忾W爆，小劉被燒傷。請(qǐng)指出該單位違反的法律條款及小劉可主張的權(quán)利。答案要點(diǎn)：①違反《安全生產(chǎn)法》第36條“必須對(duì)安全設(shè)備經(jīng)常性維護(hù)”；②違反《消防法》第18條“易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)使用防爆電器”；③小劉可依據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》申請(qǐng)工傷認(rèn)定，享受醫(yī)療費(fèi)、傷殘補(bǔ)助；④若單位未繳工傷保險(xiǎn)，由單位全額承擔(dān)；⑤小劉可向應(yīng)急管理部門舉報(bào)，責(zé)令單位限期整改并處罰款。19.【單選】根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，縣級(jí)政府應(yīng)當(dāng)在突發(fā)事件發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息。A.1B.2C.3D.5答案：B20.【簡答】簡述“三級(jí)安全教育”制度的內(nèi)容。答案：①廠級(jí)教育：安全生產(chǎn)方針、法規(guī)、單位概況及典型案例；②車間級(jí)教育：車間安全制度、危險(xiǎn)源分布、應(yīng)急逃生路線；③班組級(jí)教育：崗位操作規(guī)程、勞保用品使用、交接班制度。三、工作技能與操作實(shí)務(wù)21.【單選】使用萬用表測(cè)量220V交流電壓時(shí)，擋位應(yīng)旋至（）。A.Ω擋B.DCV600VC.ACV750VD.DCV200V答案：C22.【多選】下列關(guān)于沖擊鉆使用注意事項(xiàng)正確的是（）。A.在混凝土墻鉆孔時(shí)需使用“沖擊”模式B.更換鉆頭必須斷電C.可戴普通棉紗手套防滑D.高空作業(yè)需系安全帶并設(shè)專人監(jiān)護(hù)答案：A、B、D23.【判斷】PVCU排水管膠粘連接時(shí)，涂膠后應(yīng)立即插入并旋轉(zhuǎn)90°，固化時(shí)間不少于2分鐘。（）答案：正確24.【單選】更換T836W熒光燈時(shí)，下列步驟排序正確的是（）。①斷開電源②拆下燈管③拆下啟輝器④安裝新燈管⑤合閘測(cè)試A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①②④③⑤D.①④②③⑤答案：A25.【填空】三相異步電動(dòng)機(jī)銘牌“380V/660V△/Y”表示當(dāng)線電壓380V時(shí)定子繞組應(yīng)接成______形，當(dāng)線電壓660V時(shí)接成______形。答案：△；Y26.【多選】下列屬于中央空調(diào)末端設(shè)備的是（）。A.風(fēng)機(jī)盤管B.新風(fēng)機(jī)組C.冷卻塔D.變風(fēng)量箱答案：A、B、D27.【單選】使用梯子作業(yè)時(shí)，梯子與地面的夾角以______為宜。A.45°B.60°C.75°D.85°答案：C28.【案例分析】閱讀材料：機(jī)關(guān)大樓一層大廳采用大理石地面，冬季易出現(xiàn)返潮。請(qǐng)從工勤保養(yǎng)角度提出三條解決措施并說明原理。答案要點(diǎn)：①涂刷石材防護(hù)劑，阻斷毛細(xì)孔水分上升；②增設(shè)地墊與除濕機(jī)，降低空氣濕度至55%以下；③檢查地下室外墻防水層，修補(bǔ)裂縫，切斷潮源。29.【多選】下列關(guān)于鍋爐排污操作正確的是（）。A.排污前將水位升至正常水位以上30mmB.先開慢排閥再開快排閥C.排污時(shí)間不超過30秒D.排污后檢查水位并補(bǔ)水答案：A、B、C、D30.【簡答】簡述空調(diào)制冷系統(tǒng)“四大件”名稱及作用。答案：①壓縮機(jī)：提升制冷劑壓力溫度，維持循環(huán)；②冷凝器：高溫高壓氣體放熱冷凝成液體；③膨脹閥：節(jié)流降壓，控制流量；④蒸發(fā)器：低溫低壓液體吸熱蒸發(fā)成氣體，實(shí)現(xiàn)制冷。31.【單選】使用兆歐表測(cè)量電纜絕緣時(shí)，搖表轉(zhuǎn)速應(yīng)保持在（）。A.60r/minB.90r/minC.120r/minD.150r/min答案：C32.【多選】下列屬于消防“四個(gè)能力”的是（）。A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.撲救初起火災(zāi)能力C.組織疏散逃生能力D.宣傳教育培訓(xùn)能力答案：A、B、C、D33.【判斷】在同等管徑下，熱水管道保溫層厚度可以小于空調(diào)冷凍水保溫層厚度。（）答案：錯(cuò)誤34.【單選】當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)（）。A.立即用手拉開觸電者B.切斷電源或用絕緣物挑開電線C.呼叫120等待救援D.進(jìn)行人工呼吸答案：B35.【填空】使用砂輪切割機(jī)時(shí)，砂輪片安全線速度不得小于______m/s。答案：3536.【多選】下列關(guān)于電梯困人救援正確的是（）。A.與轎廂內(nèi)人員通話安撫B.立即切斷總電源C.確認(rèn)轎廂位置后使用松閘裝置慢車移動(dòng)D.強(qiáng)行打開轎廂門救人答案：A、C37.【單選】PPR熱熔連接時(shí)，熱熔溫度一般控制在（）。A.180±5℃B.200±5℃C.260±5℃D.300±5℃答案：C38.【案例分析】閱讀材料：夏季某辦公樓空調(diào)冷卻水塔藻類滋生，導(dǎo)致冷凝壓力升高，制冷效率下降。請(qǐng)寫出清洗步驟及安全注意事項(xiàng)。答案要點(diǎn)：①停機(jī)斷電，掛“禁止合閘”牌；②關(guān)閉補(bǔ)水與出水閥，排空塔盤積水；③穿戴護(hù)目鏡、膠手套，用高壓水槍沖洗填料；④噴灑含氯消毒劑（50ppm），靜置30分鐘；⑤再次沖洗，恢復(fù)系統(tǒng)，檢查風(fēng)機(jī)皮帶張力；⑥清理現(xiàn)場(chǎng)，填寫保養(yǎng)記錄。39.【簡答】列舉鍋爐運(yùn)行中“三大安全附件”。答案：安全閥、壓力表、水位計(jì)。40.【單選】下列關(guān)于節(jié)能措施描述錯(cuò)誤的是（）。A.將普通熒光燈更換為LED燈可節(jié)電50%以上B.空調(diào)溫度每調(diào)高1℃可節(jié)電約6%C.鍋爐連續(xù)排污擴(kuò)容器回收余熱屬于余熱利用D.水泵變頻調(diào)速只適用于小功率系統(tǒng)，大功率系統(tǒng)節(jié)電不明顯答案：D四、信息技術(shù)與公文處理41.【單選】在Windows10中，快速打開“任務(wù)管理器”的快捷鍵是（）。A.Ctrl+Alt+AB.Ctrl+Shift+EscC.Alt+F4D.Win+D答案：B42.【多選】下列屬于事業(yè)單位常用公文文種的是（）。A.請(qǐng)示B.報(bào)告C.通知D.合同答案：A、B、C43.【判斷】在Excel中，函數(shù)“=IF(A1>80,"優(yōu)秀",IF(A1>60,"合格","不合格"))”可實(shí)現(xiàn)成績等級(jí)判定。（）答案：正確44.【單選】公文格式中，發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份和______組成。答案：發(fā)文順序號(hào)45.【多選】下列關(guān)于Word“樣式”功能說法正確的是（）。A.可快速統(tǒng)一各級(jí)標(biāo)題格式B.可自動(dòng)生成目錄C.可一次性清除所有格式D.可設(shè)置快捷鍵答案：A、B、D46.【單選】發(fā)送涉密文件時(shí)，應(yīng)使用（）。A.微信文件傳輸B.單位內(nèi)部加密郵件系統(tǒng)C.公共網(wǎng)盤分享鏈接D.QQ離線發(fā)送答案：B47.【填空】黨政機(jī)關(guān)公文用紙采用______型紙，幅面尺寸為______mm×______mm。答案：A4；210；29748.【案例分析】閱讀材料：某單位綜合科需統(tǒng)計(jì)全年維修耗材費(fèi)用，數(shù)據(jù)分散在12張?jiān)露菶xcel表中，每張表格式一致，字段為“日期、物品、數(shù)量、單價(jià)、金額”。請(qǐng)寫出最快匯總步驟。答案要點(diǎn)：①新建匯總表；②使用“數(shù)據(jù)—合并計(jì)算”功能，添加12月表格引用；③勾選“首行”“最左列”標(biāo)簽；④選擇“求和”函數(shù)；⑤生成總計(jì)后，使用透視表按物品分類匯總，生成