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供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1、目的:識(shí)別供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行分級(jí),然后根據(jù)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等
級(jí)大小,管理供應(yīng)商,重點(diǎn)是強(qiáng)化對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)度的供應(yīng)商管理。
2、定義:供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為A/B/C/D四等。A-風(fēng)險(xiǎn)很小、B-風(fēng)險(xiǎn)小、
C-風(fēng)險(xiǎn)中、D-風(fēng)險(xiǎn)大
3、適用范圍:適用于公司所有合格供應(yīng)商。
4、操作方法:
(1)每年評(píng)定1次,每年1月份,由TQC按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步評(píng)定,然后分別
與各個(gè)專(zhuān)家團(tuán)進(jìn)行評(píng)審確定,評(píng)審后將結(jié)果(包括不能達(dá)成共識(shí)的名單)一并
提交TQC,
(2)TQC組織各CEG進(jìn)行評(píng)審確定。
(3)評(píng)定后由TQC提交策略中心LEADER審核發(fā)布,策略中心LEADER可以根
據(jù)采購(gòu)策略和相關(guān)政策等綜合因素給予適當(dāng)調(diào)整,然后發(fā)布并上報(bào)采委會(huì)
(4)一旦發(fā)布生效,則執(zhí)行本管理制度。
(5)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)一旦評(píng)定,當(dāng)年不得升級(jí),當(dāng)違反“批次質(zhì)量表現(xiàn)無(wú)條件
高壓線”的G1款,則當(dāng)年自動(dòng)降為D級(jí)。
(6)每年風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定時(shí)應(yīng)考慮其上一年的評(píng)定結(jié)果,升級(jí)只能一年升一
級(jí),不得越級(jí)提升,可越級(jí)降級(jí)。
(7)上一年的D類(lèi)供應(yīng)商轉(zhuǎn)為“C”類(lèi)必須按照新供應(yīng)商認(rèn)證的質(zhì)量體系標(biāo)
準(zhǔn),由TQC啟動(dòng)全面認(rèn)證和評(píng)估,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)證合格后才具備轉(zhuǎn)級(jí)的必要條件。
5、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
首先按“質(zhì)量保證體系”和“年度質(zhì)量表現(xiàn)”兩個(gè)維度分別評(píng)價(jià),然后根
據(jù)這兩個(gè)維度評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),給出每個(gè)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)A/B/C/D。上一
年的D類(lèi)供應(yīng)商轉(zhuǎn)為“C”類(lèi)必須按照新供應(yīng)商認(rèn)證的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面認(rèn)
證和評(píng)估,認(rèn)證合格后方可轉(zhuǎn)級(jí)。
?非合格供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)自然為D
?當(dāng)年引入的新供應(yīng)商的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高為C
5.1.質(zhì)量保證體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1質(zhì)量體系分項(xiàng)評(píng)價(jià)
序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容ABCD
1.1質(zhì)量體系通過(guò)IS09000等通過(guò)IS09000通過(guò)IS090001、未通過(guò)任何
認(rèn)證認(rèn)證,流程文件等認(rèn)證,大部等認(rèn)證,但大類(lèi)似IS09000認(rèn)
執(zhí)行規(guī)范。多次分流程文件部分流程文證G
稽查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)執(zhí)行規(guī)范。多件執(zhí)行隨意,
2、雖然通過(guò)
明顯缺陷。.次稽查沒(méi)有多次稽查發(fā)
IS09000,但誠(chéng)
發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺現(xiàn)很多嚴(yán)重
信很差,時(shí)有偽
陷。缺陷。
造數(shù)據(jù)和報(bào)告
等行為。
1.2企業(yè)總體1、企業(yè)管理層1、企業(yè)管理1、企業(yè)管理1、企業(yè)管理層
管理水平管理水平高、質(zhì)層管理水平層管理水平管理水平低、質(zhì)
與質(zhì)量組量意識(shí)高、質(zhì)量高、質(zhì)量意識(shí)較高、質(zhì)量意量意識(shí)淡薄、質(zhì)
織主管在公司地高、質(zhì)量主管識(shí)較高、質(zhì)量量主管在公司
位高(副總級(jí)),在公司地位主管在公司地位低(普通經(jīng)
企業(yè)骨干和工高(副總級(jí)),地位高(副總理),IT化程度
程師適中,建立企業(yè)骨干和級(jí)),企業(yè)骨差、企業(yè)骨干和
了完善的質(zhì)量工程師適中,干和工程師工程師明顯偏
保證組織和隊(duì)建立了質(zhì)量適中,建立了少,沒(méi)有建立質(zhì)
伍,并且有IT保證組織和質(zhì)量保證組量保證組織和
化質(zhì)量分析工隊(duì)伍,并且有織和隊(duì)伍,但隊(duì)伍。
具和系統(tǒng)(如;TT化質(zhì)量分沒(méi)有IT化質(zhì)
2、質(zhì)量主管在
QIS系統(tǒng)、6西格析工具和系量分析工具
公司地位高(副
碼分析、統(tǒng)(如;QIS和系統(tǒng)。(如;
SPC總級(jí)),但企業(yè)
等)。系統(tǒng)、西格QIS系統(tǒng)、6西
6質(zhì)量改進(jìn)意識(shí)
碼分析、SPC格碼分析、
2、有專(zhuān)門(mén)支持和文化很差。
等),并日例SPC等)
的質(zhì)量團(tuán)隊(duì),對(duì)
3、但雖然管理
行化分析和
要求及問(wèn)題反
2、對(duì)要求及水平高,對(duì)要求
改進(jìn)。
饋很重視。問(wèn)題反饋較
及問(wèn)題反饋多
2、對(duì)要求及重視。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能年來(lái)極不不重
問(wèn)題反饋極
及時(shí)通知我司(存在以上視。
較重視。
并主動(dòng)招回之二)
(存在以上之
(存在以上之3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—)
能及時(shí)通知
三)
我司并給出
執(zhí)行差。執(zhí)行差。
2、對(duì)重要更改2、對(duì)重要更改
能及時(shí)通知。2、對(duì)重要更2、對(duì)重要更從不通知。
改能及時(shí)通改能及時(shí)通
(存在以上之(存在以上之
知。知。
二)—)
(存在以上(存在以上
之二)之二)
總體評(píng)價(jià)
5.1.2質(zhì)量體系總體標(biāo)準(zhǔn):
質(zhì)量保證體系評(píng)價(jià)分為A/B/C/D四級(jí):A-優(yōu)秀、B-良好、C-一般、D-很差。
根據(jù)前面分項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果,按以下標(biāo)準(zhǔn)給出質(zhì)量保證體系總體評(píng)價(jià)結(jié)果??傮w評(píng)
價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)只要有一項(xiàng)為D,則質(zhì)量體系總體評(píng)價(jià)為D
(2)在沒(méi)有D項(xiàng)情況下,有二項(xiàng)為C,則質(zhì)量體系總體評(píng)價(jià)為C
(3)在沒(méi)有C、D項(xiàng)情況下,有三項(xiàng)為A,則質(zhì)量體系總體評(píng)價(jià)為A
(4)除了上述情況,則質(zhì)量體系總體評(píng)價(jià)為B
5.2質(zhì)量表現(xiàn)評(píng)價(jià):
首先根據(jù)供應(yīng)商一年期間4個(gè)季度的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行評(píng)定,然后根
據(jù)“批次質(zhì)量表現(xiàn)無(wú)條件高壓線”對(duì)前述評(píng)定結(jié)果進(jìn)行修正:
5.2.1根據(jù)4個(gè)季度供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
(1)只要有2個(gè)季度為D或者4C,則質(zhì)量表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)為D
(2)只要有3個(gè)季度為C以下(如2C+1D或3C),則質(zhì)量表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)為C
(3)在沒(méi)有C、D情況下,只要有3個(gè)季度為A,則質(zhì)量表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)為A
(4)除了上述情況,則質(zhì)量表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)為B
5.2.2批次質(zhì)量表現(xiàn)無(wú)條件高壓線:
G1、若發(fā)生1次(含1次)以上I級(jí)事故,或2次二級(jí)事故,或三次一般批
次隔離,則質(zhì)量表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)為D
G2、若發(fā)生1次二級(jí)事故,或2次一般批次隔離,則質(zhì)量表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)為C
G3、若發(fā)生1次一般批次隔離,則質(zhì)量表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)為最高為B
事故分級(jí)參見(jiàn)《供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題賠償協(xié)議》分類(lèi)。
5.3,供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)總體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)前述供應(yīng)商體系評(píng)價(jià)等級(jí)和質(zhì)量表現(xiàn)評(píng)價(jià),給出供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
總體評(píng)價(jià),標(biāo)準(zhǔn)如下:
序號(hào)“質(zhì)量體系評(píng)價(jià)”和“質(zhì)量表現(xiàn)評(píng)評(píng)價(jià)等級(jí)說(shuō)明
價(jià)”兩者滿(mǎn)足的條件
1AA或ABA
2AC或BBB
3BCC
4CC或DX,DX:指任意等級(jí)
5.4評(píng)定結(jié)果匯總;
按以下格式進(jìn)行匯總:
序供應(yīng)商名質(zhì)量質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量體系評(píng)價(jià)描述質(zhì)量表現(xiàn)評(píng)價(jià)
a
稱(chēng)體系表現(xiàn)等級(jí)描述
評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)總體
結(jié)果結(jié)果評(píng)價(jià)
1如:供應(yīng)商BBB1.1A/1.
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