PAGE檔案館信息發(fā)布制度一、總則（一）目的為了規(guī)范本檔案館信息發(fā)布行為，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時性、安全性和合法性，保障公眾的知情權(quán)，促進信息資源的有效利用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本檔案館內(nèi)所有涉及信息發(fā)布的部門、崗位及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：信息發(fā)布必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或虛假信息。2.真實性原則：所發(fā)布的信息應(yīng)真實可靠，來源明確，不得隱瞞或歪曲事實。3.準(zhǔn)確性原則：信息內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，表述清晰，避免產(chǎn)生歧義。4.及時性原則：及時發(fā)布各類信息，確保公眾能夠及時獲取所需信息，避免信息滯后。5.安全性原則：保障信息發(fā)布平臺的安全穩(wěn)定運行，防止信息泄露、被篡改或遭受惡意攻擊。6.保密性原則：對于涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進行管理，不得隨意發(fā)布。二、信息發(fā)布內(nèi)容（一）館藏檔案信息1.檔案目錄：包括檔案的名稱、形成時間、保管期限、檔號等基本信息，方便用戶查找和了解館藏檔案情況。2.檔案內(nèi)容摘要：對于部分具有重要歷史價值或社會關(guān)注度高的檔案，可提供簡要的內(nèi)容摘要，但應(yīng)確保摘要內(nèi)容客觀準(zhǔn)確，不涉及檔案原文未公開的信息。3.檔案數(shù)字化成果：發(fā)布經(jīng)過數(shù)字化處理的檔案圖像、音頻、視頻等資料，方便用戶遠程查閱和利用。（二）檔案館工作動態(tài)1.館內(nèi)業(yè)務(wù)活動：如檔案整理、編研、展覽、講座培訓(xùn)等工作的開展情況，展示檔案館的工作成果和服務(wù)內(nèi)容。2.重要會議和活動：記錄檔案館組織或參與的重要會議、學(xué)術(shù)交流活動、合作項目等信息，體現(xiàn)檔案館在行業(yè)內(nèi)的交流與合作情況。3.人員變動和榮譽表彰：發(fā)布檔案館工作人員的職務(wù)變動、獲得的榮譽獎項等信息，展示團隊的風(fēng)采和工作成績。（三）檔案利用指南1.檔案利用流程：詳細介紹用戶利用檔案的申請、審批、查閱、復(fù)制等流程，方便用戶了解利用檔案的具體操作方法。2.利用須知：告知用戶在利用檔案過程中的注意事項，如遵守館內(nèi)規(guī)定、愛護檔案資料、不得擅自傳播檔案內(nèi)容等。3.常見問題解答：收集整理用戶在檔案利用過程中常見的問題，并提供詳細的解答，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。（四）政策法規(guī)解讀1.國家及地方有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)、政策文件：及時發(fā)布相關(guān)政策法規(guī)的原文、解讀材料，幫助工作人員和社會公眾準(zhǔn)確理解政策要求，依法依規(guī)開展檔案工作。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：介紹檔案管理領(lǐng)域的各類標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如檔案整理標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，引導(dǎo)檔案工作的規(guī)范化發(fā)展。（五）其他信息1.與檔案工作相關(guān)的學(xué)術(shù)研究成果、行業(yè)動態(tài)、經(jīng)驗交流等信息，豐富信息發(fā)布內(nèi)容，促進檔案工作的學(xué)術(shù)研究和業(yè)務(wù)交流。2.根據(jù)社會公眾需求和館內(nèi)工作實際，經(jīng)審核批準(zhǔn)后發(fā)布的其他各類信息。三、信息發(fā)布流程（一）信息收集與整理1.各部門指定專人負責(zé)收集本部門產(chǎn)生的各類信息，包括工作文件、活動記錄、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，并按照信息發(fā)布內(nèi)容的分類要求進行初步整理。2.信息收集人員應(yīng)確保所收集信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性，對信息進行必要的編輯和審核，去除無關(guān)內(nèi)容，統(tǒng)一格式。（二）信息審核1.信息收集整理完成后，提交至本部門負責(zé)人進行初審。初審主要審核信息內(nèi)容是否符合本制度要求，是否涉及敏感信息，語言表達是否規(guī)范等，并簽署初審意見。2.初審?fù)ㄟ^的信息，報送至檔案館信息發(fā)布管理部門進行復(fù)審。復(fù)審人員應(yīng)從信息的整體質(zhì)量、發(fā)布價值、潛在影響等方面進行全面審核，確保信息發(fā)布不會給檔案館帶來負面影響。對于涉及重要事項或敏感信息的發(fā)布，需報館領(lǐng)導(dǎo)審批。3.審核過程中，如發(fā)現(xiàn)信息存在問題，審核人員應(yīng)及時與信息提供部門溝通，要求其進行修改完善，直至審核通過。（三）信息發(fā)布1.經(jīng)審核通過的信息，由信息發(fā)布管理部門按照預(yù)定的發(fā)布計劃和發(fā)布渠道進行發(fā)布。發(fā)布渠道包括檔案館官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、政務(wù)公開平臺、新聞媒體合作等。2.在信息發(fā)布過程中，應(yīng)確保發(fā)布內(nèi)容與發(fā)布平臺的格式要求相匹配，信息排版整齊、美觀，易于閱讀和理解。同時，應(yīng)根據(jù)不同發(fā)布平臺的特點，對信息進行適當(dāng)?shù)木庉嫼驼{(diào)整，提高信息的傳播效果。3.對于重要信息的發(fā)布，應(yīng)提前做好發(fā)布準(zhǔn)備工作，如制定發(fā)布方案、準(zhǔn)備相關(guān)配圖或視頻資料等，確保發(fā)布過程順利進行。（四）發(fā)布記錄與存檔1.信息發(fā)布管理部門應(yīng)建立信息發(fā)布記錄臺賬，詳細記錄每條信息的發(fā)布時間、發(fā)布渠道、信息內(nèi)容、審核人員等信息，以便對信息發(fā)布情況進行跟蹤和查詢。2.發(fā)布后的信息應(yīng)進行存檔，存檔方式可根據(jù)信息的類型和重要程度選擇電子存檔或紙質(zhì)存檔。存檔期限應(yīng)符合檔案管理的相關(guān)規(guī)定，確保信息的可追溯性。四、信息發(fā)布平臺管理（一）官方網(wǎng)站1.網(wǎng)站建設(shè)與維護：由專人負責(zé)檔案館官方網(wǎng)站的建設(shè)、更新和維護工作，確保網(wǎng)站架構(gòu)合理、頁面布局清晰、功能完善，能夠滿足信息發(fā)布和用戶查詢的需求。2.信息發(fā)布與管理：按照信息發(fā)布流程，在網(wǎng)站上及時發(fā)布各類信息，并定期對網(wǎng)站內(nèi)容進行檢查和更新，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。同時，對網(wǎng)站的訪問情況進行統(tǒng)計分析，根據(jù)用戶需求和反饋意見，不斷優(yōu)化網(wǎng)站功能和內(nèi)容。3.安全防護：加強網(wǎng)站的安全防護措施，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，防止網(wǎng)站遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意入侵。定期對網(wǎng)站進行安全漏洞掃描和修復(fù)，確保用戶信息安全。（二）社交媒體平臺1.賬號管理：規(guī)范檔案館在微信公眾號、微博等社交媒體平臺上的賬號注冊、使用和管理，確保賬號信息真實、準(zhǔn)確、完整。明確專人負責(zé)賬號的日常運營和維護，定期更新賬號資料和頭像。2.信息發(fā)布與互動：根據(jù)社交媒體平臺的特點和用戶群體，制定相應(yīng)信息發(fā)布策略，及時發(fā)布有價值、有趣味的信息，吸引用戶關(guān)注和互動。積極回復(fù)用戶的留言和評論，加強與用戶的溝通交流，提高用戶滿意度。3.內(nèi)容審核：嚴(yán)格按照本制度要求對在社交媒體平臺上發(fā)布的信息進行審核，確保信息內(nèi)容符合法律法規(guī)和社會道德規(guī)范。同時，關(guān)注社交媒體平臺上的輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理可能引發(fā)負面影響的信息。（三）政務(wù)公開平臺1.信息報送：按照政務(wù)公開的相關(guān)要求，及時將應(yīng)公開的檔案信息及其他政務(wù)信息報送至政務(wù)公開平臺，并確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。2.平臺維護：配合政務(wù)公開平臺管理部門做好平臺的維護和管理工作，及時了解平臺的更新要求和技術(shù)規(guī)范，確保本館在平臺上發(fā)布的信息能夠正常展示和查詢。（四）新聞媒體合作1.合作溝通：與各類新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，加強溝通與協(xié)調(diào)，及時向媒體提供有價值的檔案信息和工作動態(tài)，爭取媒體的支持和報道。2.信息發(fā)布審核：對于通過新聞媒體發(fā)布的信息，應(yīng)按照本制度要求進行嚴(yán)格審核，確保信息內(nèi)容符合媒體傳播要求和本館信息發(fā)布規(guī)范。同時，關(guān)注媒體報道情況，及時反饋用戶意見和建議。五、信息發(fā)布安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理1.建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，加強對信息發(fā)布平臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等的安全管理。2.定期進行網(wǎng)絡(luò)安全檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。安裝網(wǎng)絡(luò)安全防護軟件，對網(wǎng)絡(luò)訪問進行監(jiān)控和過濾，防止非法入侵和惡意攻擊。3.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，定期組織應(yīng)急演練，確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時能夠迅速響應(yīng)，有效處置。（二）信息安全管理1.加強對信息發(fā)布內(nèi)容的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行信息審核制度，防止敏感信息、虛假信息等未經(jīng)授權(quán)發(fā)布。2.對涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私等信息進行嚴(yán)格保密，采取加密存儲、訪問控制等措施，確保信息不被泄露。3.定期對信息存儲設(shè)備進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。同時，做好數(shù)據(jù)存儲環(huán)境的安全防護工作，防止數(shù)據(jù)損壞或丟失。（三）人員安全管理1.加強對信息發(fā)布工作人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能，使其熟悉信息發(fā)布安全管理制度和操作規(guī)程。2.要求工作人員嚴(yán)格遵守信息發(fā)布安全規(guī)定，不得擅自將工作賬號和密碼告知他人，不得在非工作場所處理敏感信息。3.對工作人員的訪問權(quán)限進行嚴(yán)格管理，根據(jù)工作需要授予相應(yīng)的信息訪問權(quán)限，并定期進行權(quán)限審查和調(diào)整。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.檔案館成立信息發(fā)布監(jiān)督小組，負責(zé)對信息發(fā)布工作進行定期檢查和不定期抽查。監(jiān)督小組由檔案館領(lǐng)導(dǎo)、信息發(fā)布管理部門負責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。2.監(jiān)督小組通過查看信息發(fā)布記錄、檢查發(fā)布平臺內(nèi)容、收集用戶反饋等方式，對信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時性、合法性等情況進行監(jiān)督檢查。3.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向責(zé)任部門和人員提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）考核制度1.建立信息發(fā)布工作考核制度，將信息發(fā)布工作納入部門和個人績效考核體系。考核內(nèi)容包括信息發(fā)布的數(shù)量、質(zhì)量、時效性、準(zhǔn)確性、用戶滿意度等方面。2.制定詳細的考核指標(biāo)和評分