甲方（購買方及維修服務(wù)委托方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：乙方（銷售方及維修服務(wù)提供方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：鑒于：

1.甲方有采購電腦及打印機設(shè)備以及對相關(guān)設(shè)備進行維修保養(yǎng)的需求。

2.乙方具備銷售電腦及打印機設(shè)備和提供相關(guān)維修服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就電腦及打印機的銷售與維修事宜達成如下協(xié)議：一、合同標的1.銷售產(chǎn)品（1）乙方為甲方提供電腦及打印機設(shè)備的銷售服務(wù)，具體產(chǎn)品的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等詳細信息，以雙方另行簽訂的產(chǎn)品銷售訂單為準。銷售訂單應(yīng)明確列出每種產(chǎn)品的詳細配置、技術(shù)參數(shù)等內(nèi)容。例如，對于電腦，應(yīng)明確處理器型號、內(nèi)存容量、硬盤大小、顯卡類型等；對于打印機，應(yīng)明確打印速度、打印分辨率、紙張?zhí)幚砟芰Φ取?/p>

（2）乙方保證所提供的產(chǎn)品均為全新、未使用過的正品，符合產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標準和國家相關(guān)行業(yè)標準。所有產(chǎn)品應(yīng)具備完整的包裝、配件、說明書及保修卡等。2.維修服務(wù)（1）乙方為甲方提供電腦及打印機設(shè)備的維修服務(wù)，維修范圍包括但不限于硬件故障排除、軟件系統(tǒng)安裝與調(diào)試、設(shè)備清潔保養(yǎng)等。

（2）對于甲方送修的設(shè)備，乙方應(yīng)進行全面的檢測，并在檢測后向甲方出具詳細的檢測報告，報告中應(yīng)明確指出設(shè)備存在的問題、維修方案及維修費用預算。二、產(chǎn)品價格與維修費用1.產(chǎn)品價格（1）雙方商定，電腦及打印機設(shè)備的銷售價格按照雙方簽訂的產(chǎn)品銷售訂單中約定的價格執(zhí)行。該價格為含稅價，包括產(chǎn)品的貨款、運輸費、保險費等所有費用。

（2）產(chǎn)品價格在合同有效期內(nèi)原則上保持不變，但如遇市場原材料價格大幅波動、國家政策調(diào)整等不可抗力因素導致成本變動超過一定比例（雙方另行協(xié)商確定）時，雙方應(yīng)就產(chǎn)品價格進行協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。2.維修費用（1）乙方維修服務(wù)的收費標準按照雙方協(xié)商確定的《維修服務(wù)收費價目表》執(zhí)行。該價目表應(yīng)明確列出不同類型維修服務(wù)的收費標準，如硬件更換費用、軟件調(diào)試費用、上門維修服務(wù)費等。

（2）對于維修過程中需要更換的硬件，乙方應(yīng)提供新的、符合質(zhì)量標準的硬件產(chǎn)品，其價格按照市場合理價格計算，并在維修報價中明確列出。三、付款方式1.產(chǎn)品銷售付款（1）在簽訂產(chǎn)品銷售訂單后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)向乙方支付訂單總金額的[X]%作為預付款。乙方在收到預付款后開始安排產(chǎn)品的備貨和發(fā)貨。

（2）乙方將產(chǎn)品送達甲方指定地點并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)向乙方支付訂單總金額的[X]%。

（3）剩余訂單總金額的[X]%作為質(zhì)量保證金，在產(chǎn)品驗收合格后[X]個月內(nèi)，如產(chǎn)品無質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將質(zhì)量保證金支付給乙方。2.維修服務(wù)付款（1）對于維修服務(wù)費用，在乙方完成維修并經(jīng)甲方驗收合格后，乙方應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)支付維修服務(wù)費用。

（2）如維修費用較高（超過雙方約定的金額），甲方可與乙方協(xié)商采取分期支付的方式，但每期支付的時間和金額應(yīng)在雙方達成的協(xié)議中明確約定。四、產(chǎn)品交付與驗收1.產(chǎn)品交付（1）乙方應(yīng)按照產(chǎn)品銷售訂單中約定的交貨時間和地點將產(chǎn)品交付給甲方。如因不可抗力因素導致交貨延遲，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商重新確定交貨時間。

（2）產(chǎn)品交付時，乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的發(fā)貨清單、質(zhì)量檢驗報告、保修卡等相關(guān)文件和資料。

（3）產(chǎn)品的運輸方式由乙方選擇，但乙方應(yīng)確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全和完好。如產(chǎn)品在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失，乙方應(yīng)負責免費更換或補發(fā)。2.產(chǎn)品驗收（1）甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收。驗收內(nèi)容包括產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、性能等是否符合產(chǎn)品銷售訂單和相關(guān)標準的要求。

（2）如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符的情況，應(yīng)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)到達甲方指定地點進行處理，如需要更換產(chǎn)品，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將合格產(chǎn)品交付給甲方。

（3）甲方在驗收合格后應(yīng)簽署驗收報告。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)進行驗收或未提出異議，則視為產(chǎn)品驗收合格。五、維修服務(wù)流程1.故障報修（1）甲方在發(fā)現(xiàn)電腦或打印機設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通過電話、郵件等方式向乙方報修。報修時應(yīng)詳細描述設(shè)備的故障現(xiàn)象、出現(xiàn)時間等信息。

（2）乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并與甲方協(xié)商確定上門維修時間或甲方送修時間。2.維修實施（1）乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)首先對設(shè)備進行全面檢測，確定故障原因，并向甲方說明維修方案和維修費用。在得到甲方同意后，方可進行維修操作。

（2）對于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成維修；對于復雜故障，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的維修時間。

（3）在維修過程中，如需要更換硬件，乙方應(yīng)向甲方提供硬件的品牌、型號、規(guī)格等信息，并在甲方認可后進行更換。更換下來的舊硬件應(yīng)歸還甲方。3.維修驗收（1）維修完成后，乙方維修人員應(yīng)進行測試，確保設(shè)備正常運行。甲方應(yīng)在乙方維修人員完成測試后的[X]個工作日內(nèi)進行驗收。

（2）如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)維修效果不符合要求，乙方應(yīng)免費進行返工維修，直至達到驗收標準。六、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.產(chǎn)品質(zhì)量保證（1）乙方提供的電腦及打印機設(shè)備自驗收合格之日起，按照產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的規(guī)定提供質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責免費維修、更換零部件或產(chǎn)品。

（2）乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如需要與產(chǎn)品生產(chǎn)廠家溝通協(xié)調(diào)，乙方應(yīng)及時辦理相關(guān)事宜。2.維修服務(wù)質(zhì)量保證（1）乙方提供的維修服務(wù)自維修驗收合格之日起[X]個月內(nèi)，對同一故障部位提供免費保修服務(wù)。

（2）如在免費保修服務(wù)期內(nèi)，維修部位再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費進行再次維修，直至故障排除。3.售后服務(wù)（1）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。甲方在使用產(chǎn)品和享受維修服務(wù)過程中遇到任何問題，均可隨時聯(lián)系乙方。

（2）乙方應(yīng)定期對甲方的設(shè)備進行回訪，了解設(shè)備的使用情況和維修效果，及時解決甲方遇到的問題。七、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證所銷售的產(chǎn)品和提供的維修服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方產(chǎn)品或服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而給甲方帶來損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。

（2）對于在合作過程中涉及的產(chǎn)品技術(shù)資料、維修方案等知識產(chǎn)權(quán)歸屬，按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方另行約定執(zhí)行。2.保密條款（1）雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。

（2）本保密條款的有效期限為自本合同生效之日起[X]年。八、違約責任1.甲方違約責任（1）如甲方未按照合同約定的時間和金額支付貨款或維修服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]‰向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供產(chǎn)品或維修服務(wù)，并要求甲方支付全部費用及違約金。

（2）如甲方因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品或設(shè)備損壞，影響乙方正常維修或使用的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.乙方違約責任（1）如乙方未按照合同約定的時間和質(zhì)量要求交付產(chǎn)品或完成維修服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]‰向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的款項，同時按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。

（2）如乙方提供的產(chǎn)品或維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方應(yīng)負責免費更換、維修或采取其他補救措施。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同變更與解除1.合同變更（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內(nèi)容。變更合同的協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

（2）在合同履行過程中，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同條款或簽訂補充協(xié)議。2.合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

（2）如一方嚴重違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未在規(guī)定期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。

（3）因不可抗力致使本合同無法履行，且雙方無法就合同變更達成一致的，任何一方有權(quán)解除合同，雙方互不承擔違約責任。十、爭議解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙