物流信息管理系統(tǒng)合同甲方（客戶/物流企業(yè)）：[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（供應(yīng)商/軟件開發(fā)商）：[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]簽訂日期：[年]年[月]月[日]簽訂地點(diǎn)：[地點(diǎn)]鑒于甲方需要一套物流信息管理系統(tǒng)以提升其物流運(yùn)作效率和信息化管理水平，乙方擁有開發(fā)、提供此類系統(tǒng)的能力和技術(shù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供物流信息管理系統(tǒng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條軟件系統(tǒng)描述1.1本合同項(xiàng)下乙方提供的物流信息管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）名稱為：[系統(tǒng)名稱]，其核心功能模塊包括但不限于訂單管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度、運(yùn)輸管理、車輛跟蹤、路徑優(yōu)化、電子運(yùn)單、客戶服務(wù)、報(bào)表分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、用戶權(quán)限管理等。1.2系統(tǒng)交付形式為軟件許可證，允許甲方在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為[數(shù)量]名授權(quán)用戶使用系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求：服務(wù)器操作系統(tǒng)為[具體操作系統(tǒng)版本]，數(shù)據(jù)庫(kù)為[具體數(shù)據(jù)庫(kù)版本]，客戶端為[具體瀏覽器或操作系統(tǒng)要求]。系統(tǒng)需具備與甲方現(xiàn)有[具體系統(tǒng)名稱，如ERP]系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的能力，接口標(biāo)準(zhǔn)遵循[具體接口標(biāo)準(zhǔn)，如API/WEBSERVICE]。1.3若本合同包含定制開發(fā)內(nèi)容（詳見附件一《定制需求清單》），乙方應(yīng)根據(jù)附件一的內(nèi)容進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)完成后需滿足附件一中約定的功能及性能要求。第二條許可與授權(quán)2.1乙方授予甲方一項(xiàng)在[地域范圍]內(nèi)、為期[年限]年的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可許可他人使用的軟件使用權(quán)。甲方僅能將系統(tǒng)用于自身內(nèi)部物流管理目的，不得用于任何商業(yè)性轉(zhuǎn)售或衍生開發(fā)。2.2甲方獲得的使用權(quán)包括對(duì)系統(tǒng)軟件代碼的訪問權(quán)（如約定提供），但不得進(jìn)行反編譯、反匯編或試圖破解任何加密保護(hù)，不得修改源代碼或進(jìn)行深度定制開發(fā)，除非獲得乙方事先書面同意。2.3系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、技術(shù)秘密）均歸乙方所有。甲方在支付完全部合同款項(xiàng)后，獲得在授權(quán)范圍內(nèi)的系統(tǒng)使用權(quán)，但知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1本合同項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的總金額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整），此價(jià)格包含軟件許可證費(fèi)、[如含定制開發(fā)]定制開發(fā)費(fèi)、[如含]部署服務(wù)費(fèi)、[如含]首年維保費(fèi)等（具體構(gòu)成詳見附件二《報(bào)價(jià)明細(xì)》）。3.2支付方式如下：（1）合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元，作為預(yù)付款。（2）系統(tǒng)完成[里程碑一描述，如：核心功能開發(fā)]并通過乙方初步測(cè)試后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元。（3）甲方完成系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元，作為尾款。（4）[如含]硬件費(fèi)用，在硬件交付并驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi)支付。3.3甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方以下指定賬戶：開戶行：[銀行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.4所有稅費(fèi)（包括但不限于增值稅）均由[約定承擔(dān)方，通常是甲方或乙方根據(jù)稅務(wù)規(guī)定]承擔(dān)，乙方在開具發(fā)票時(shí)應(yīng)注明相應(yīng)稅費(fèi)。第四條項(xiàng)目實(shí)施與交付4.1乙方應(yīng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并在合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)提交給甲方確認(rèn)。項(xiàng)目實(shí)施周期預(yù)計(jì)為[天數(shù)]天，關(guān)鍵里程碑包括：需求確認(rèn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成、核心模塊開發(fā)完成、系統(tǒng)測(cè)試完成、用戶培訓(xùn)、最終驗(yàn)收。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的需求變更請(qǐng)求，評(píng)估其對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本的影響，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。甲方額外需求產(chǎn)生的費(fèi)用需另行協(xié)商確定。4.3乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試和部署工作。交付物包括：源代碼（如約定）、系統(tǒng)安裝包、詳細(xì)用戶手冊(cè)、操作指南、測(cè)試報(bào)告、接口文檔等（具體清單見附件三《交付物清單》）。4.4系統(tǒng)部署在甲方指定地點(diǎn)的[服務(wù)器/云環(huán)境]，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、配置和初步調(diào)試，確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)要求正常運(yùn)行。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.1系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同第一條約定的功能模塊、性能指標(biāo)以及附件一《定制需求清單》、附件三《交付物清單》中的具體要求為準(zhǔn)。系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定運(yùn)行，功能實(shí)現(xiàn)正確，性能滿足要求。5.2驗(yàn)收程序如下：（1）乙方完成系統(tǒng)部署后，通知甲方進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT）。（2）甲方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)]日內(nèi)組織UAT，并完成測(cè)試。（3）甲方在UAT結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)，向乙方提交書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確說明系統(tǒng)是否通過驗(yàn)收。如需修改，應(yīng)詳細(xì)列出修改項(xiàng)；如無修改項(xiàng)，則簽署驗(yàn)收合格確認(rèn)書。5.3若系統(tǒng)未通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)在收到甲方書面報(bào)告后[天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)報(bào)告指出的問題進(jìn)行修復(fù)或補(bǔ)充開發(fā)，并重新提交甲方驗(yàn)收。若經(jīng)兩次修改后仍無法通過驗(yàn)收，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格系統(tǒng)的款項(xiàng)。第六條培訓(xùn)服務(wù)6.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的系統(tǒng)管理員和操作人員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護(hù)、報(bào)表解讀等。6.2培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)/遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)]，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)[小時(shí)]小時(shí)，具體時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。培訓(xùn)材料（講義、操作手冊(cè)）由乙方提供。6.3甲方應(yīng)指派熟悉IT知識(shí)的人員參與培訓(xùn)。第七條維護(hù)與支持服務(wù)7.1自系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起，乙方提供為期[年數(shù)]年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。7.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）及時(shí)響應(yīng)甲方報(bào)告的系統(tǒng)缺陷（Bug），并在[小時(shí)/天]內(nèi)提供解決方案或修復(fù)程序。（2）根據(jù)乙方發(fā)布的安全補(bǔ)丁或版本升級(jí)，為甲方提供升級(jí)指導(dǎo)或協(xié)助。（3）提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的疑問。7.3維護(hù)期屆滿后，甲方可選擇購(gòu)買維保服務(wù)，維保費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。維保期內(nèi)，乙方響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間目標(biāo)不低于[小時(shí)/天]。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1本合同項(xiàng)下所有軟件、文檔及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。8.2雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除，持續(xù)有效。第九條數(shù)據(jù)遷移與所有權(quán)9.1[如涉及數(shù)據(jù)遷移]甲方現(xiàn)有物流數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)的責(zé)任由[甲方/乙方]承擔(dān)。遷移前，甲方需對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。乙方負(fù)責(zé)制定遷移方案，確保數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性，并承擔(dān)因遷移操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或損壞責(zé)任（除非由甲方原因造成）。9.2甲方數(shù)據(jù)的所有權(quán)始終屬于甲方，乙方僅作為服務(wù)方在合同約定范圍內(nèi)處理甲方數(shù)據(jù)。第十條違約責(zé)任10.1若乙方未能按照合同約定的時(shí)間交付符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款[百分比]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的[百分比]%。延遲超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)并承擔(dān)違約責(zé)任。10.2若甲方未能按照合同約定支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[百分比]%的違約金。逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部款項(xiàng)及違約金。10.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。10.4本合同約定的其他違約情形及責(zé)任承擔(dān)方式。10.5雙方對(duì)合同項(xiàng)下的責(zé)任承擔(dān)以合同總價(jià)款為上限進(jìn)行限制（除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定）。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，延遲履行合同義務(wù)不受追究。若不可抗力持續(xù)超過[天數(shù)]日，雙方有權(quán)協(xié)商解除合同。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟]解決：（仲裁）提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（訴訟）向[具體法院名稱，通常是被告住所地或合同履行地法院]提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與終止13.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同不可分割的一部分。13.3合同的終止條件包括：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢。（2）系統(tǒng)已按約定交付、驗(yàn)收，維保服務(wù)完成。（3）雙方協(xié)商一致同意終止。（4）發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方依據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同。（5）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。13.4合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方移交所有系統(tǒng)相關(guān)資料和可復(fù)制件，甲方應(yīng)停止使用系統(tǒng)。第十四條法律適用14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五條通知15.1與本合同有關(guān)的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達(dá)日；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[天數(shù)]日為送達(dá)日；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功日為送達(dá)日；以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出日為送達(dá)日。第十六條完整協(xié)議16.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。第十七條可分割性17.1若本合同任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)