2025年長虹空調(diào)進廠測試題及答案一、基礎(chǔ)知識測試（共15題，每題3分）1.空調(diào)制冷循環(huán)的四個核心過程依次是？答案：壓縮（制冷劑氣體被壓縮機壓縮為高溫高壓氣體）、冷凝（高溫高壓氣體在冷凝器中放熱液化）、膨脹（液態(tài)制冷劑經(jīng)節(jié)流裝置降壓膨脹為氣液混合物）、蒸發(fā)（低溫低壓混合物在蒸發(fā)器中吸熱汽化）。2.長虹某型號空調(diào)標注“APF5.2”，其中APF代表什么？該數(shù)值反映產(chǎn)品哪項性能？答案：APF為全年能源消耗效率（AnnualPerformanceFactor），是衡量空調(diào)在制冷、制熱綜合工況下的能源效率指標。數(shù)值越高，說明產(chǎn)品在全年使用中的能耗比越優(yōu)，更節(jié)能。3.空調(diào)制冷劑R32與R410A的主要區(qū)別有哪些？（至少列出3點）答案：①環(huán)保性：R32的GWP（全球變暖潛值）約675，低于R410A的2088；②壓力特性：R32運行壓力略高于R410A；③可燃性：R32為A2L級弱可燃，R410A為A1級不可燃；④充注量：相同制冷量下，R32充注量約為R410A的70%。4.空調(diào)室內(nèi)機熱交換器（蒸發(fā)器）表面結(jié)霜的常見原因包括？（多選）A.制冷劑不足B.過濾網(wǎng)堵塞C.風機轉(zhuǎn)速過高D.環(huán)境溫度過低（低于5℃）答案：ABD。過濾網(wǎng)堵塞導致風量不足，蒸發(fā)器換熱不良；制冷劑不足時蒸發(fā)溫度過低；環(huán)境溫度過低（如制熱模式下）會導致蒸發(fā)器吸熱困難，均可能結(jié)霜。風機轉(zhuǎn)速過高會加速換熱，不易結(jié)霜。5.長虹空調(diào)搭載的“智能溫感”功能，其核心傳感器通常布置在哪個位置？主要作用是什么？答案：傳感器通常布置在出風口附近或遙控器內(nèi)（部分機型）。作用是實時監(jiān)測人體周圍環(huán)境溫度，結(jié)合用戶設(shè)定溫度自動調(diào)整出風模式（如降低風速避免直吹），提升舒適性。6.空調(diào)壓縮機按結(jié)構(gòu)分類，常見的有哪三種？長虹高端機型多采用哪種類型？答案：活塞式、轉(zhuǎn)子式（滾動轉(zhuǎn)子）、渦旋式。長虹高端機型（如全直流變頻系列）多采用渦旋式壓縮機，因其效率高、振動小、壽命長。7.空調(diào)制熱時，四通閥的作用是？若四通閥故障（無法切換），會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？答案：四通閥通過改變制冷劑流向，將制冷循環(huán)轉(zhuǎn)換為制熱循環(huán)（冷凝器變蒸發(fā)器，蒸發(fā)器變冷凝器）。若四通閥故障無法切換，制熱時室內(nèi)機可能不熱（仍按制冷循環(huán)運行），甚至出現(xiàn)室外機結(jié)霜、室內(nèi)機吹冷風。8.空調(diào)電控板上的PTC元件主要功能是？其工作特性是什么？答案：PTC（正溫度系數(shù)熱敏電阻）主要用于壓縮機啟動輔助（如單相壓縮機的PTC啟動器）或電輔熱加熱（部分制熱機型）。特性：溫度低于居里點時電阻低，通電后發(fā)熱升溫；超過居里點后電阻急劇增大，電流減小，進入恒溫狀態(tài)。9.衡量空調(diào)噪音的單位是？長虹某機型標注“內(nèi)機噪音18dB（A）”，該數(shù)值表示什么？答案：單位為分貝（dB（A）），A計權(quán)分貝，模擬人耳對不同頻率聲音的敏感度。18dB（A）表示該空調(diào)室內(nèi)機在低風檔運行時的噪音接近耳語水平，屬于超靜音級別。10.空調(diào)安裝時，室內(nèi)外機連接管的保溫棉脫落會導致什么問題？（至少列出2點）答案：①制冷時，低溫管與外界熱交換導致冷凝水增多，可能引發(fā)漏水；②制熱時，高溫管熱量散失，降低制熱效率；③長期暴露可能加速銅管氧化，縮短管路壽命。11.長虹“雙溫區(qū)空調(diào)”的核心技術(shù)原理是？適用場景有哪些？答案：通過獨立雙蒸發(fā)器或雙風道設(shè)計，將出風口分為兩個區(qū)域，分別控制溫度（如左區(qū)24℃、右區(qū)26℃）。適用于多人共處的房間（如臥室夫妻對溫度需求不同）、兒童房（兼顧玩耍區(qū)與睡眠區(qū)）等場景。12.空調(diào)系統(tǒng)中“干燥過濾器”的主要作用是？若過濾器堵塞會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？答案：作用是吸附制冷劑中的水分、雜質(zhì)（如焊接殘留的氧化物），防止冰堵或臟堵。堵塞時，制冷劑流經(jīng)過濾器前后會產(chǎn)生明顯溫差（入口熱、出口冷），系統(tǒng)制冷/制熱能力下降，嚴重時壓縮機因缺氟保護停機。13.空調(diào)能效等級（GB21455-2019）中，1級能效與5級能效的主要差異是？長虹主推機型多處于哪個等級？答案：差異在于制冷/制熱季節(jié)能源消耗效率（SEER/HSPF），1級能效要求更高（如額定制冷量≤4500W的1級SEER≥5.2，5級≤3.8）。長虹主推機型（如變頻系列）多為1級或新1級能效，符合國家節(jié)能政策導向。14.空調(diào)運行時，室內(nèi)機出風口溫度與設(shè)定溫度的關(guān)系是？制冷模式下，正常出風口溫度范圍是？答案：出風口溫度是空調(diào)實際輸出的空氣溫度，設(shè)定溫度是用戶期望的室溫。制冷時，出風口溫度通常比室溫低10-15℃，正常范圍約12-18℃（環(huán)境溫度30℃時）。15.長虹空調(diào)的“56℃高溫自清潔”功能，其清潔流程包含哪幾個階段？答案：①結(jié)霜階段：降低蒸發(fā)器溫度至0℃以下，表面凝水結(jié)霜；②化霜階段：升溫使霜層融化，帶走灰塵；③高溫烘干：加熱蒸發(fā)器至56℃以上并持續(xù)30分鐘，殺滅細菌；④冷卻階段：恢復正常溫度，完成清潔。二、專業(yè)技能測試（共10題，每題5分）16.某長虹變頻空調(diào)（型號KFR-35GW/Q1A）制冷模式下，用戶反饋“開機30分鐘后內(nèi)機停風，顯示屏顯示E6故障碼”。請結(jié)合長虹故障代碼表（E6為通訊故障），分析可能的故障原因及排查步驟。答案：可能原因：①室內(nèi)外機通訊線斷路/短路（如接頭氧化、線皮破損）；②室外機電源模塊故障（無法接收/發(fā)送信號）；③室內(nèi)機主板通訊電路元件損壞（如光耦、電阻）；④外機接地不良導致干擾。排查步驟：①斷電后檢查通訊線（多為黑色細線，一般2芯），用萬用表測量通斷及絕緣電阻（應≥2MΩ）；②通電狀態(tài)下，用萬用表直流電壓檔測量內(nèi)機主板通訊端與外機通訊端電壓（正常約24V脈動電壓）；③更換同規(guī)格通訊線測試；④若電壓異常，分別檢測內(nèi)機主板和外機電源模塊的通訊電路元件（如光耦PC817、限流電阻）。17.畫出單冷空調(diào)（無四通閥）的基本電氣原理圖，標注主要部件（至少6個）。答案：（文字描述）電源進線→空氣開關(guān)→變壓器（220V轉(zhuǎn)12V/5V）→室內(nèi)機主板（含CPU、繼電器）→風機電容→室內(nèi)風機（貫流風機）；同時，主板通過通訊線連接室外機→外機電源模塊→壓縮機（含啟動電容）→外機風機（軸流風機）→冷凝器。需標注：空氣開關(guān)、變壓器、主板、室內(nèi)風機、壓縮機、外機風機、電容、通訊線。18.安裝一臺長虹柜式空調(diào)（制冷量7200W），室外機需固定在陽臺混凝土墻，簡述安裝步驟及關(guān)鍵注意事項（至少5項）。答案：步驟：①定位：室外機底部距地面≥2.5m，與周圍障礙物距離≥0.6m（側(cè)面）、≥1m（頂部）；②支架安裝：用膨脹螺栓（M12×100mm）固定三角支架，水平度誤差≤3mm；③連接管布置：銅管走管時彎曲半徑≥3倍管徑（Φ12mm銅管半徑≥36mm），避免急彎；④抽真空：使用雙表閥，先開高壓閥（細管）→開真空泵→抽真空30分鐘（真空度≤-0.1MPa）→先關(guān)真空泵→再關(guān)高壓閥→保壓5分鐘（壓力無回升）；⑤充注制冷劑：按外機標簽標注量（如R32，850g）定量充注，或通過電流法（運行電流接近額定電流）確認；⑥試機：檢查內(nèi)外機運行聲音、出風口溫度（制冷時≤18℃）、排水管排水是否順暢。注意事項：①混凝土墻打孔需使用水鉆，避免灰塵進入系統(tǒng)；②連接管喇叭口需用擴口器制作，無裂紋、變形；③抽真空時需關(guān)閉高低壓閥，防止空氣倒灌；④R32制冷劑屬弱可燃，操作時需遠離火源（如禁止吸煙）；⑤外機支架需做防銹處理（涂刷防銹漆），避免長期暴露銹蝕。19.某空調(diào)運行時室外機噪音異常（類似“嗡嗡”低頻振動），可能的原因有哪些？如何排查？答案：可能原因：①外機安裝不牢固（支架松動、底腳螺栓未擰緊）；②壓縮機減震膠墊老化（失去緩沖作用）；③外機風扇葉變形或與外殼摩擦；④制冷劑充注過多（導致壓縮機負荷增大，振動加?。虎莨苈饭舱瘢ㄟB接管與支架、墻體接觸產(chǎn)生共鳴）。排查步驟：①停機后檢查外機支架螺栓、底腳螺絲是否松動，重新緊固；②觀察風扇葉是否有裂痕、變形，用手撥動檢查是否與外殼干涉（正常間隙≥5mm）；③開機運行，用聽診器檢查壓縮機振動（正常振動應均勻，無明顯抖動），若振動大，檢查減震膠墊是否老化（更換同規(guī)格膠墊）；④用壓力表檢測系統(tǒng)壓力（制冷模式，環(huán)境30℃時，R32低壓壓力約0.8-1.0MPa），壓力過高則緩慢放氟至標準值；⑤檢查連接管是否與支架接觸，用海綿包裹管路或調(diào)整管卡位置消除共振。20.長虹某變頻空調(diào)制熱模式下，室內(nèi)機出風口溫度僅25℃（設(shè)定30℃，環(huán)境溫度5℃），請分析可能的故障點（至少4個）。答案：①制冷劑不足（制熱時高壓壓力低，蒸發(fā)器溫度低）；②電輔熱未啟動（主板控制電加熱的繼電器損壞，或加熱絲斷路）；③外機結(jié)霜嚴重（化霜傳感器故障，未觸發(fā)化霜程序，導致蒸發(fā)器無法吸熱）；④室內(nèi)風機轉(zhuǎn)速過低（電容容量下降，風機風量不足，換熱效率低）；⑤四通閥串氣（部分制冷劑未參與制熱循環(huán)，直接回流壓縮機）；⑥壓縮機老化（排氣量下降，無法提供足夠高壓氣體）。21.簡述空調(diào)電控板維修中“代換法”的應用場景及操作要點。答案：應用場景：無法通過測量確定具體損壞元件（如懷疑主板CPU、電源模塊故障）；或元件型號特殊，無專業(yè)檢測設(shè)備時。操作要點：①代換前確認故障機與替換板的型號、電壓（220V/380V）、功率匹配（如35機型主板不可用于72機型）；②斷電后拆除原板，記錄連接線顏色及接口位置（如零線、火線、通訊線、風機線）；③安裝新板后，先不接負載（如壓縮機、風機），通電測試主板是否有異常（如冒煙、異響）；④逐步接入負載，觀察運行狀態(tài)（如風機是否正常啟動、通訊是否恢復）；⑤代換后需測試全功能（制冷、制熱、風速調(diào)節(jié)），確認無故障代碼。22.空調(diào)安裝后，如何通過“手摸法”快速判斷制冷效果是否正常？（至少3個判斷點）答案：①摸室內(nèi)機進風口與出風口溫差：正常溫差應≥8℃（制冷時進風30℃，出風≤22℃）；②摸室外機高壓管（細管）與低壓管（粗管）溫度：制冷時高壓管應燙手（約50-60℃），低壓管應涼（約15-20℃），表面有冷凝水；③摸壓縮機外殼溫度：正常運行時應為溫熱（約60-70℃），若燙手（＞80℃）可能是制冷劑過多或散熱不良；④摸外機冷凝器中部溫度：正常應上熱下溫（制冷劑逐步冷凝），若整體溫度低可能是制冷劑不足。23.某用戶反映長虹空調(diào)“開機即顯示F1故障碼”（F1為室外機主板故障），但更換外機主板后仍報F1，可能的原因是什么？答案：①新主板與原機型不匹配（如功率段不同，35機型主板用于50機型會因電流過大報錯）；②外機主板供電電壓異常（如三相電機型誤接單相電，或電壓波動超過±10%）；③通訊線接反（室內(nèi)機發(fā)送的信號與外機接收端不對應，部分機型需區(qū)分正負）；④外機其他部件故障導致主板保護（如壓縮機卡缸，主板檢測到過流信號報錯）；⑤主板安裝時線路短路（如螺絲未擰緊導致銅箔短路，或連接線絕緣皮破損搭鐵）。24.簡述空調(diào)“缺氟”的典型現(xiàn)象（至少5個）及定量檢測方法。答案：典型現(xiàn)象：①制冷/制熱效果差（出風口溫度與室溫溫差?。?；②室外機高壓管（細管）結(jié)霜或結(jié)露（制冷劑不足時，節(jié)流后蒸發(fā)溫度過低）；③壓縮機運行電流低于額定值（如額定5A，實際3-4A）；④室外機噪音增大（壓縮機因缺氟空轉(zhuǎn)，振動加?。?；⑤長期缺氟會導致壓縮機過熱保護（顯示過載故障碼）。定量檢測方法：①稱重法：按外機標簽標注的制冷劑充注量（如R32，850g），使用電子秤定量充注；②壓力法（適用于定頻空調(diào)）：制冷模式，環(huán)境溫度30℃時，R32低壓壓力約0.8-1.0MPa，R410A約1.6-1.8MPa；③電流法（適用于變頻空調(diào)）：運行15分鐘后，壓縮機運行電流接近額定電流（如額定7.2A，實際7.0-7.3A）；④紅外測溫法：測量蒸發(fā)器中部溫度（制冷時應≤10℃，制熱時應≥45℃）。25.長虹空調(diào)“智能風控”功能的核心邏輯是什么？若該功能失效，可能的故障點有哪些？答案：核心邏輯：通過紅外傳感器或毫米波雷達監(jiān)測人體位置，結(jié)合風速、風向算法，自動調(diào)整出風角度（如避免直吹人體），或降低風速（如人靠近時）。故障點：①傳感器故障（紅外探頭臟污、雷達模塊損壞）；②主板算法程序錯誤（需升級固件）；③步進電機故障（無法調(diào)整導風板角度）；④傳感器與主板連接線斷路（信號無法傳輸）。三、綜合應用測試（共5題，每題10分）26.某酒店需安裝50臺長虹多聯(lián)機空調(diào)（R32制冷劑，總制冷量250kW），作為安裝負責人，需重點關(guān)注哪些安全與質(zhì)量環(huán)節(jié)？（至少8項）答案：①管路設(shè)計：分歧管前后直管段長度（前≥1m，后≥0.5m），避免制冷劑分配不均；②管道保壓：安裝后需充氮氣保壓（4.0MPa，24小時壓力下降≤0.02MPa），防止泄漏；③抽真空時間：多聯(lián)機系統(tǒng)管路長，抽真空需分階段（先抽大管→再抽小管），總時間≥1小時，真空度≤-0.1MPa；④制冷劑充注：按“基本量+追加量”計算（基本量為外機標注量，追加量按管長每米0.02kg），避免過充或不足；⑤電氣安全：多聯(lián)機外機為三相電（380V），需檢查相序（錯相會導致壓縮機反轉(zhuǎn)），接地電阻≤4Ω；⑥排水坡度：冷凝水管坡度≥0.5%（每米下降5mm），避免積水倒灌；⑦噪音控制：外機安裝位置遠離客房（距離≥10m），或加裝隔音棉；⑧標識管理：每臺室內(nèi)機標注對應的外機編號、管路長度，便于后期維護；⑨安全培訓：安裝人員需持制冷工證，操作R32時需佩戴防護手套，禁止在密閉空間泄漏檢測；⑩調(diào)試記錄：記錄每臺內(nèi)機的電子膨脹閥開度、運行電流、進出風溫差，形成驗收報告。27.用戶反饋：“長虹空調(diào)制冷時，室內(nèi)機出風口有異味（類似霉味）”，請設(shè)計排查與解決方案（需包含檢測工具及操作步驟）。答案：排查步驟：①檢查過濾網(wǎng)：拆卸過濾網(wǎng)，觀察是否有灰塵、霉菌（工具：手電筒）。若臟污，用清水+中性洗滌劑清洗，晾干后裝回；②檢測蒸發(fā)器：用內(nèi)窺鏡查看蒸發(fā)器翅片（工具：電子內(nèi)窺鏡），若有黑色霉斑，使用空調(diào)專用清潔劑（含銀離子）噴灑，靜置10分鐘后用清水沖洗（注意防水進入電控盒）；③檢查接水盤：用手觸摸接水盤，若有黏液狀污垢（工具：軟毛刷），用消毒水（如84消毒液稀釋）擦拭，疏通排水孔（工具：細鐵絲）；④測試自清潔功能：啟動“56℃高溫自清潔”，觀察運行是否正常（結(jié)霜→化霜→烘干階段）。若自清潔未完成，檢查主板是否發(fā)送清潔指令（工具：萬用表測量主板清潔繼電器電壓）；⑤檢測風道：用風速儀測量出風口風速（工具：風速儀），若風速過低（＜0.5m/s），可能是風道堵塞（如保溫棉脫落），需拆解面板清理。解決方案：清洗過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、接水盤；若自清潔功能失效，更換主板或傳感器；風道堵塞時重新固定保溫棉，確保風路暢通。28.某長虹變頻空調(diào)（型號KFR-50LW/Q6T）出現(xiàn)“壓縮機啟動3秒后停機，顯示P0故障碼”（P0為模塊保護），請結(jié)合電路原理分析可能的故障原因及維修流程。答案：故障原因（基于模塊保護邏輯）：①電源模塊本身損壞（IGBT擊穿、電容鼓包）；②壓縮機繞組短路/斷路（導致模塊過流）；③模塊散熱不良（散熱片積灰、風扇不轉(zhuǎn)，模塊溫度過高）；④主板輸出的PWM信號異常（CPU故障，無法發(fā)送正確驅(qū)動信號）；⑤直流母線電壓異常（整流橋損壞，導致模塊輸入電壓過高或過低）。維修流程：①斷電后，用萬用表測量壓縮機繞組電阻（正常約1-3Ω，三相電阻差≤0.1Ω），若短路/斷路需更換壓縮機；②檢查模塊散熱風扇：通電測試風扇是否轉(zhuǎn)動（轉(zhuǎn)速應≥1000rpm），若不轉(zhuǎn)，檢查風扇電容（1μF/400V）或風扇電機；③測量模塊輸入電壓：通電后，用萬用表直流檔測模塊直流母線電壓（正常約310V，220V整流后），若電壓異常，檢查整流橋（4個二極管）和濾波電容（450V/330μF）；④檢測模塊輸出電壓：開機瞬間，用示波器測模塊U/V/W輸出端（應有0-310V脈動電壓），若無信號，可能是模塊損壞或主板驅(qū)動電路故障（如驅(qū)動電阻開路、光耦損壞）；⑤更換模塊：確認壓縮機、風扇、母線電壓正常后，更換同型號模塊（注意引腳順序，涂抹導熱硅脂），通電測試是否仍報P0。29.設(shè)計一套針對長虹空調(diào)新員工的“實操考核方案”，需包含考核項目、評分標準及通過要求（總分100分）。答案：考核項目及評分標準：1.空調(diào)拆解與組裝（30分）：正確拆卸室內(nèi)機面板、過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器（10分，錯拆1處扣2分）；規(guī)范拆卸室外機外殼、電源模塊、壓縮機（10分，工具使用不當扣3分）；3